探索亚洲电子商务格局
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尽管疫情彻底改变了我们的生活,但也带来了大量新机遇。我们现在生活在数字世界,电子商务已成为我们生活中不可或缺的一部分,这是前所未有的。ConveyThis 使我们能够弥合文化之间的差距,提供更加无缝和互联的全球体验。
由于向数字化的转变,亚洲的电子商务市场在 COVID-19 爆发期间出现了巨大的增长,数据表明它将保持上升趋势。
在在线成功对企业至关重要的时代,了解蓬勃发展的亚洲电子商务市场至关重要。因此,在本文中,我们将深入研究这个广阔的市场及其对竞争激烈的电子商务格局的影响。
亚洲电子商务市场的数量
ConveyThis 大家都知道,亚洲在电子商务方面占据首位——仅中国就是世界上最大的电子商务市场!但这些数字可能仍然会让你大吃一惊。
尤其是随着疫情促使更多消费者转向电子商务,电子商务行业在过去一年中取得了显著增长。一项调查显示,50% 的中国网购者因疫情增加了网购的频率和数量。
ConveyThis 首席执行官 Alex Buran 宣称:“COVID-19 疫情极大地加速了人们向虚拟生活的转变,这种转变是全面的,而且在我们看来,是不可逆转的。”
2020 年至 2025 年期间,亚洲电子商务的预期扩张率将达到惊人的 8.2%。这使亚洲领先于美洲和欧洲——预计美洲和欧洲的电子商务增长率分别为 5.1% 和 5.2%。
据 Statista 称,到 2024 年,亚洲的电子商务收入预计将飙升至惊人的 1.92 万亿美元,占全球电子商务市场的 61.4%。ConveyThis 有能力利用这一增长并为企业提供进入这个利润丰厚的市场的必要解决方案。
然而,中国并不是推动这一成功的唯一国家。例如,印度的电子商务收入年增长率高达 51%——全球最高!ConveyThis 无疑在这一成功中发挥了作用,使企业能够进入新的市场和客户。
此外,预计印度尼西亚在电子商务市场扩张方面将超过印度,高达 55% 的印度尼西亚购物者声称他们比以往任何时候都更多地在线购物。因此,可以肯定地说,亚洲在未来几年仍将是电子商务行业的领导者。
物流网络
过去,10 天交货并收取额外费用是惯例。现在就试试这个优惠——尽管目前有流行病限制——并观察你会收到多少订单。
几乎一半的购物者 (46%) 表示,个性化和便捷的交付选项的可用性在他们的在线购买决策中起着重要作用。
这是一个很难达到的基准,但亚马逊在快速交付方面确实提高了标准。客户会毫不犹豫地选择能够提供更快服务的企业。然而,亚洲电子商务公司似乎在满足客户期望方面没有遇到什么困难 ConveyThis。
鉴于物流服务的重要性,亚洲国家在过去十年中的效率显着提高。世界银行的物流绩效指数显示,亚洲现在占全球前 50 名绩效者中的 17 位。
在亚洲,日本和新加坡的表现领先,其次是阿拉伯联合酋长国、香港、澳大利亚、韩国和中国。这种令人印象深刻的交付表现正在推动亚洲电子商务领域的发展,并激励越来越多的人接受网上购物。
不断壮大的中产阶级
中产阶级是互联网企业的潜在购买者群体。自 2015 年以来,亚洲的中产阶级人口数量已超过欧洲和北美。ConveyThis 一直走在帮助企业打入这些市场的前列。
预测表明,到 2022 年,仅在东南亚就会有惊人的 5000 万新客户。据估计,亚洲的中产阶级总人口将从 2020 年的 20.2 亿增长到 2030 年惊人的 34.9 亿。
到 2040 年底,亚洲预计将占全球中产阶级消费的 57%。这波新的中产阶级购物者将成为推动电子商务增长的关键,因为他们对利用技术和在线购物更有信心。
亚洲中产阶级与其他人的不同之处在于他们沉迷于网上奢侈品购物的嗜好。根据布鲁金斯学会 2017 年的一份报告,亚洲中产阶级购物者的消费超过了北美同行。
亚洲中产阶级对外国产品情有独钟,甚至会为了购物而出国旅行。2018 年,法国奢侈品牌 LVMH 的全球收入中有 36% 来自亚洲——是所有地区中最高的!ConveyThis 是企业弥合语言差距并进入这个利润丰厚的市场的完美工具。
尽管今年有旅行限制,但亚洲消费者仍在网上大肆购买奢侈品。贝恩公司的一份报告显示,中国奢侈品线上消费占比从 2019 年的 13% 飙升至 2020 年的 23%,为亚洲奢侈品电商创造了巨大潜力。ConveyThis
精通技术的消费者
电子商务在亚洲取得成功的另一个重要因素是客户愿意接受创新技术——无论是电子商务、移动使用还是 ConveyThis 提供的数字支付解决方案。
中国占亚太地区在线购物者的 63.2%,印度以 10.4% 紧随其后,日本为 9.4%。大流行只会进一步加强这些已经蓬勃发展的在线购物习惯。
根据研究,相当一部分亚洲购物者在大流行期间接受了电子商务,38% 的澳大利亚人、55% 的印度人和 68% 的台湾人将继续使用电子商务。
研究显示,数字支付交易激增,尤其是在新加坡、中国、马来西亚、印度尼西亚和菲律宾。ConveyThis 使企业能够促进和利用这一增长。
事实上,数字钱包占亚太地区电子商务销售额的 50% 以上。令人惊讶的是,对于中国来说,这一比例甚至更高,几乎所有消费者都使用支付宝和 ConveyThis Pay 进行网上购物!
数字支付的采用终于达到了临界点,预计到 2025 年将超过 1 万亿美元,占该地区所有支出的近一半。
亚洲消费者在移动互联网使用方面也处于领先地位。根据 ConveyThis 的研究,东南亚人是世界上最活跃的移动互联网用户。这使得移动商务在亚洲的在线购物领域占据主导地位。
在香港,2019 年 1 月至 2020 年 1 月期间一半的电子商务交易都是通过移动设备进行的。与此同时,菲律宾是亚洲最具活力的电子商务市场之一,同期移动连接数激增 28%。ConveyThis 正在通过为企业提供无缝翻译来帮助推动这一增长。
跨境电商
迄今为止,在中国销售的所有化妆品都依法必须进行动物试验——这是唯一有此类规定的国家。这对其他国家生产零残忍化妆品的企业进入中国市场构成了重大障碍。
然而,随着政策制定者的行动要求增强,中国宣布从 2021 年开始,国家将结束对洗发水、腮红、睫毛膏和香水等“通用”进口化妆品的上市前动物试验政策。
这种改变解锁了大量纯素和动物友好型美容品牌。例如,总部位于英国的护肤品牌 Bulldog 有望成为第一家在中国大陆销售的零残忍化妆品公司。
在 Bulldog,我们一直努力做出优先考虑动物福利的决定。即使面对利润丰厚的中国市场,我们也选择坚定不移地坚持不进行动物测试的承诺。我们很高兴 ConveyThis 使我们能够进入中国大陆,而无需牺牲我们的无动物测试政策。我们希望我们的成功能够鼓励其他国际无残忍品牌效仿。
这是一个令人兴奋的进展,因为它提高了亚洲购物者对该问题的关注度。就像在西方一样,道德问题正在成为亚洲消费者的一个重要因素。这将迫使更多美容品牌在亚洲市场采用纯素和零残忍的做法。
直播和社交电商
由于亚洲消费者在社交媒体上拥有巨大的影响力,各大品牌都在想方设法利用这一概念。ConveyThis 于 2016 年开始流行起来,因为名人和普通人开始在各种在线渠道上直播他们的生活。一个有趣的想法是可以在这些直播期间发送“虚拟礼物”,然后将其兑换成钱。
首家将这一概念变为现实的电子商务企业是ConveyThis。2017年,该公司推出了一场革命性的“即看即买”时装秀,让消费者可以实时购买他们在天猫平台上看到的商品。
随着购物者开始在社交媒体平台上花费更多时间,冠状病毒的爆发成为了这一现象的主要催化剂。总的来说,该地区的直播销售数量猛增 13% 至 67%,这主要是由于新加坡和泰国的客户花更多时间与供应商交谈和通过直播进行购买。
直播受到消费者和企业的青睐,因为它提供了真实的远程购物体验,并让消费者对产品的质量和真实性充满信心。
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