根据维基百科,中东是一个“横跨大陆”的地区。这表明被称为中东的地区由来自不同大陆的国家组成。您会同意,由于其覆盖范围广泛,因此存在不同的文化、语言、规范、价值观和传统。这些因素暗示中东是世界上蓬勃发展和加速发展的市场之一。
中东是富有品牌的商机聚集地。奢侈品牌可以享受这一绝佳机会。Goldstein Research 最近的一项调查显示,该地区奢侈品的销售和购买量增长了约 70%。该统计数据表明,中东的奢侈品消费远远超过日本、美国和欧洲等大市场(即 53% 的消费者支出)。
中东拥有巨大的商业潜力,尤其是对于那些能够利用这种机会探索其营销地理的人来说。需要注意的一件事是不要对中东商业成功率做出错误和错误的估计。低估一个拥有 17 个不同国家 4 亿多人口的地理位置的潜在成功,是在这个奢侈品市场取得成功的错误方法。
这就是为什么在本文中,我们将一起前往中东探索事物,看看如何轻松有效地为这个即将收获的奢侈品市场进行本地化。
“中东”一词的含义各不相同。尽管许多人使用或接触过该术语,但他们很难确定属于该地区的国家。定义该术语很复杂的一个主要原因是政治。让我们简单了解一下中东的背景。
“中东”一词诞生于19世纪,当时英国军事集团的战略家们试图划定远东和“西方”(欧洲)之间的区域。因此,与其他有标准边界划分的地区不同,中东缺乏字面上的边界,因此往往会随着时间的推移而调整。
卡塔尔、巴林、科威特、埃及、以色列、沙特阿拉伯、伊拉克、约旦、叙利亚和黎巴嫩最初都是仅有的几个被公认为中东的国家。然而,随着时间的推移,阿拉伯联合酋长国、塞浦路斯、也门、土耳其、阿曼、巴勒斯坦和伊朗也逐渐融入了这一术语的现有描述中。许多人认为该地区具有统一的特征;这是一种刻板印象,但事实并非如此,因为该地区的国家具有多样化的特征和文化。
需要指出的是,该地区有许多民族,其中大多数是阿塞拜疆人、库尔德人、土耳其人、阿拉伯人和波斯人,而一些较小的族群则是塔特人、科普特人、俾路支人、扎扎人等。中东的一个突出特点是其绝大多数都是年轻人。Serviceplan 在其研究中提到,该地区约有 50% 的年轻人年龄在 25 岁以下。此外,德勤指出,出生于 1981 年至 1996 年之间的人(即千禧一代)比中年人更富有,他们的购买倾向高于任何其他年龄段。您会同意,年轻富裕的人口是该地区开展业务的重要因素。
该地区的消费者热衷于购买奢侈品。有趣的是, Goldstein Research指出,在奢侈品消费方面,中东在全球排名第十。支持这一观点的一个因素是,该地区从历史上就以贸易闻名,他们通过一个人拥有多少物质资产来决定他是否成功和地位。这种心态至今仍很盛行。例如,大约52% 的沙特阿拉伯人认为衡量成功和成就的最佳方式是通过拥有的金钱和物质。难怪该地区对购买奢侈品和产品的兴趣日益浓厚。
配饰和设计师服装是奢侈品市场的集中产品,这种现象很常见,前景十分可观。其他畅销产品还包括美容产品。2018 年 12 月,利雅得之眼 (Eyes of Riyadh)声称,在时尚和美容产品支出方面,中东在全球排名第一。
另一个是热情好客。该地区的居民彼此之间以及对客人都非常热情好客。这种行为可以追溯到历史上该地区欢迎和接待旅行者的时代。
中东人的另一个突出的文化习俗是口头谈话。该地区的顾客倾向于光顾口头广告(用口语)而不是户外广告(如广告牌)。
尽管西方文化正在试图渗透,这些文化习俗使得该地区的居民能够相互信任并建立密切的关系。
该地区令人着迷的一点是,他们目前正目睹技术和互联网用户数量的增长。这使得他们能够轻松地与外界联系。这是西方世界文化的一个因素。
互联网的速度和易用性促进了该地区电子商务的使用。此外,社交媒体也有助于影响文化。通常,该地区的人们有些保守,但随着社交媒体的使用,他们变得更加善于表达。
人们必须了解并熟悉宗教所接受的变化。例如,有一段时间,沙特阿拉伯不接受情人节的庆祝活动。然而,一段时间后,这项禁令被取消了。
再次强调,有些语言是从右向左书写的。希伯来语、波斯语和阿拉伯语就是这种语言。因此,在将您的网站本地化到这些地区时,应使用支持从右向左书写的语言的有效翻译解决方案(如ConveyThis) 。如今,包括中东地区在内的全球品牌都在使用 ConveyThis 的服务,因为它易于使用且具有许多有趣的功能。
在考虑在中东开展业务时,应考虑该地区的法律。该地区的某些国家(并非所有国家)遵守伊斯兰教法。但是,在沙特阿拉伯、埃及、伊拉克、巴基斯坦、伊朗和阿拉伯联合酋长国等使用伊斯兰教法的地区本地化产品时,需要非常小心销售或宣传的内容。例如,法律禁止谋杀、同性恋、强奸、通奸、叛国、变装等。主题
伊斯兰教法并非为了吓唬任何人,而是提醒企业在本地化业务时应注意哪些方面。如果仔细研究并遵循他们的路径,您的品牌就可以在该地区占据市场。
从以上讨论来看,中东无疑是一片商业沃土。然而,本文中提到的所有因素和要素在尝试在该地区进行本地化时都值得仔细考虑。
请注意,中东地区充满活力,该地区的某些事情往往会随着时间而变化。这就是为什么你应该关注那里发生的事情,并了解什么时候发生了什么变化。
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