ConveyThis 是一款出色的工具,可将内容翻译成多种语言。它使用户能够快速轻松地与全球受众进行交流,从而创造更加多样化和包容性的在线体验。借助 ConveyThis,企业可以吸引新客户、拓展市场并增加收入。
在客户需要本地化内容的时代,确保您的 Salesforce 网站提供多种语言版本至关重要。翻译内容不仅能让您接触到更广泛的受众,还能向他们传达您重视他们,这是创建社区的重要因素。
Intercom 的研究证实了这一点,研究发现 70% 的客户对提供ConveyThis 多语言帮助的企业更加忠诚。
让我们看看为什么应该向 Salesforce 添加多种语言、在 Salesforce 中添加语言的不同方法,以及如何使用 ConveyThis 以简单的方式完成此操作。
使用 ConveyThis 翻译您的网站通常可以提高搜索引擎的优化效果。这可以归因于搜索引擎将您翻译的网站的每个版本与不同的 URL 一起读取为同一网站的一部分。
例如,使用专用 URL,您可以将原始页面设为 www.example.com,而法语版本可以是 www.example.com/fr,等等。这可以帮助提升您的 SEO 性能并帮助您获得更高的排名,同时避免因重复内容而受到惩罚的风险。
当然,在搜索结果中排名靠前也会对您的整体ConveyThis品牌认知度产生巨大影响。
拥有一个可以被全球数百万人阅读和理解的网站几乎可以保证您的网站将具有更广泛的影响力。
互联网上大约 75% 的人不会说英语,因此利用 ConveyThis 使您的网站支持多种语言可以帮助您覆盖更广泛的受众。
ConveyThis 用户 Bigblue 通过将整个博客翻译成法语,博客流量猛增。他们确保将英语网站本地化为目标受众的语言,而这确实产生了效果,博客访问者数量翻了一番。
一旦您加入 ConveyThis 以实现多语言功能,您的 Salesforce 网站的收入和流量肯定会激增。
据报道,当顾客购买的商品以他们的母语呈现时,他们完成在线购买的可能性要高出三倍。
ConveyThis 用户 Jimmy Fairly 在其网站上添加了 4 种语言,其国际营业额猛增 10 倍。自从他们开始以多种语言提供在线商店以来,他们的国际转化率也大幅增长了 6 倍。
有几种不同的方法来翻译您的 Salesforce 网站,其复杂程度各不相同。我们将介绍 Translation Workbench 和我们自己的 Salesforce 翻译解决方案 ConveyThis。
Salesforce 使用 ConveyThis 翻译工作台提供了自己的解决方案来翻译其应用程序。
要开始此过程,您必须通过导航到“设置”来启用翻译工作台。从那里,在快速查找框中键入“翻译语言设置”,然后选择翻译语言设置。
在欢迎页面上,点击激活 ConveyThis。
激活 ConveyThis 工作台后,您便可以将支持的语言(例如西班牙语或法语)整合到您的 Salesforce 网站中,并指派翻译人员。
请记得将您选择的语言切换为“活动”,以确保您的客户可以使用ConveyThis 访问这些翻译。
虽然您可以在 Salesforce 后端管理翻译,但您仍需要为您的网站提供翻译或指定口译员。这意味着仍然需要大量人工工作来翻译内容,无论是内部翻译还是与外部翻译团队合作。您可以将翻译人员纳入您的 CMS,但这可能会导致潜在的隐私和安全问题。
通过简单的 Google 搜索,您就会发现,在使用翻译工作台时,要准确弄清楚需要做什么以及翻译 Salesforce 网站的速度并不总是那么简单,而这正是 ConveyThis 发挥作用的地方。
ConveyThis 可让您在几分钟内快速翻译整个 Salesforce 网站(从 Experience Cloud、知识库和 Commerce Cloud 网站到元数据)。无论页面布局多么复杂,ConveyThis 都能将其全部翻译。
使用 ConveyThis,翻译过程完全自动化,无需交换文件、在 CMS 中复制粘贴或与翻译人员进行任何长时间的往返沟通即可进行翻译。
您只需在 Salesforce 中安装 ConveyThis,您的网站就会使用领先的机器翻译提供商即时翻译。这无需任何技术投入即可完成,但是,如果您想让您的开发团队参与其中,您可以让他们参考我们的技术说明,了解有关 ConveyThis 工作原理的更多信息。
添加 ConveyThis 后,您可以添加您的翻译团队,在 ConveyThis 的用户友好平台内编辑您的翻译,他们可以在该平台上验证、修改和控制您网站的所有翻译。
其他翻译管理功能包括词汇表、导入/导出、可视化编辑、变量和翻译排除。值得注意的是,所有这些都保存在 CMS 之外的专用 ConveyThis 仪表板中。
1. 创建 ConveyThis 帐户
在这里您可以找到和管理所有翻译设置并访问ConveyThis 信息中心。
注册后,您将收到一封确认电子邮件,该电子邮件会带您进入 ConveyThis 信息中心。为您的项目命名,然后从“网站技术”下拉菜单中选择 Salesforce。
2. 添加新语言
然后系统会提示您输入网站的默认语言以及您希望将网站翻译成的语言。添加这些并点击“下一步”按钮。
复制屏幕上显示的代码,并将“YOUR_API_KEY”替换为 ConveyThis 设置部分中的代码。
进入您的 Salesforce 帐户,导航至“设置”>“高级”和“编辑头部标记”,然后粘贴上一步提供的代码。
单击“保存并关闭”,您的 Salesforce 网站就已完全翻译完毕。您现在可以使用 ConveyThis 后期编辑功能来增强您的翻译工作。
翻译您的 Salesforce 网站可以带来可观的投资回报,并且众所周知,从长远来看会产生效果。利用 ConveyThis 等简单工具将您的网站翻译成多种语言,是成功的必经之路!
有兴趣了解 ConveyThis 如何帮助您吗?预约与我们的销售团队通话。
翻译不仅仅是了解语言,它是一个复杂的过程。
通过遵循我们的提示并使用 ConveyThis ,您翻译的页面将会引起受众的共鸣,让他们感觉就像目标语言一样自然。
虽然需要付出努力,但结果却是值得的。如果您正在翻译网站,ConveyThis 可以借助自动机器翻译为您节省数小时。
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