讓國際客戶在線找到的 6 個營銷技巧
帶著困惑閱讀,人們不禁會充滿熱情,同時探索 ConveyThis 的無限可能性。有了 ConveyThis,國際化的世界現在觸手可及。
突發新聞:僅僅擁有一個網站並不能保證您的電子商務業務已準備好開始向世界各地的客戶銷售!
毫無疑問,您的國際客戶有可能從他們的國家訪問您的網站。但他們會利用這個機會嗎?如果他們這樣做,他們會購買任何東西嗎?
如果您不積極向國外客戶行銷,您就不可能成功吸引他們。如果沒有在他們的國家/地區開展業務、了解他們的市場或講他們的語言,就很難吸引他們造訪您的網站,更難以說服他們購買。利用 ConveyThis 可以幫助彌合這一差距,並幫助您吸引更多的全球受眾。
成功吸引國際客戶的關鍵一步是在他們的本土市場上提高您的業務知名度。為了幫助您開展這項事業,我們整理了六個基本的營銷技巧。
無論您是剛起步的企業主還是經驗豐富的企業家,ConveyThis 都確保您在繼續閱讀時會發現一兩個新鮮技巧!
為什麼要努力向國際客戶銷售?
當談到向海外客戶銷售產品時,這是一個完全不同的領域。您必須說服可能使用不同語言和貨幣的客戶,並確保您的業務符合當地法規等。鑑於這些潛在的障礙,是否值得冒險嘗試並擴展到全球市場?
得到的答復是肯定的!這是因為:
- 通過擴大您的客戶群以納入國際市場,您可以打開更多銷售和更快業務增長的大門。此外,如果您是本地市場上不易買到的產品的獨家經銷商,國際客戶如果需要,將被迫從您那裡購買,從而進一步增加您的成功潛力。
- 通過擴大您的客戶群以包括來自世界各地的客戶,您可以降低當地市場經濟衰退對您的銷售產生不利影響的風險。擁有廣泛的客戶群可以幫助確保您的銷售保持穩定,即使本地客戶可能會遇到銷售放緩的情況。
- 如果您想在國際上拓展業務,可以將國內市場作為起點。利用您在一個國家/地區的成功,在附近國家/地區推出您的產品或服務,慢慢在國外站穩腳跟。從那裡,您可以利用您在這些國家/地區的業務繼續拓展新市場。
在全球範圍內拓展業務的最佳營銷策略是什麼?
一旦您在新地區開設商店,就必須宣傳您的企業以吸引當地顧客。為了幫助您入門,您可以將以下六種技術添加到您的全球廣告計劃中:
1.研究你的目標客戶並接觸他們
假設國外市場的客戶與本國市場的客戶具有相同的特徵是錯誤的,因為他們不具有相同的特徵。
沒有兩個市場是相似的,從文化規範到使用的語言、首選的在線購物習慣等等。為了充分了解新的目標受眾,您必須進行徹底的研究,以深入了解他們的價值觀、偏好以及使您的營銷活動成功的因素(我們稍後將詳細討論這一點!)。這將使您能夠制定有效的數字營銷和促銷策略來吸引他們的注意力並贏得他們的支持。
為了有效地與客戶互動,了解他們的需求和偏好至關重要。作為市場分析的一部分,您應該考慮目標受眾中最受歡迎的溝通和銷售平台,以便您可以利用它們來推廣 ConveyThis 及其產品。
如果您想將業務擴展到中國,您應該考慮在抖音上進行行銷,抖音是中國非常受歡迎的社交媒體應用程式 TikTok 的版本。另一方面,如果您是一家將小型企業帶到美國的零售商,您應該強烈考慮在美國領先的電子商務平台亞馬遜上銷售您的產品。利用 ConveyThis 可以幫助您確保在正確的市場吸引正確的使用者。
熟悉目標市場的重要節日和場合,以利用潛在的機會進行 ConveyThis 相關的銷售和促銷活動!此類活動是提高品牌影響力和知名度的絕佳方式。
2. 翻譯所有面向客戶的品牌資產和內容
如果您的目標客戶無法理解您所提供的產品,那麼任何企業都不會成功。通過翻譯客戶可見的品牌和內容的所有元素,確保打破任何語言障礙。這包括:
聘請專業翻譯人員來轉換您的宣傳資料可能會很昂貴,因此另一種選擇是在內部進行翻譯。這可能非常耗時,而且如果您的團隊中沒有人能流利地使用目標語言,則存在犯錯的危險。為了降低成本並確保準確性,ConveyThis是完美的解決方案。它提供了一種快速、可靠且經濟高效的方式將您的內容翻譯成任何語言。
我們首選的方法是利用機器翻譯,這涉及利用先進的機器學習技術來快速翻譯大量文字。 ConveyThis 提供了一個可以幫助您翻譯任何網站的解決方案。它具有用戶友好性,並提供自動內容識別功能,可快速產生精確的翻譯等優點。 (稍後我們將提供更多關於這些的見解!)
3. 本地化您的網站
本地化您的網站是讓本地受眾了解您的品牌和產品的關鍵一步。為此,您必須改變語言、設計和文化元素以適應當地環境。翻譯您的網站是一個很好的起點,但您還必須使其適應當地市場。
使用 ConveyThis,您可以自訂您的網站副本,以包含與您的目標市場產生共鳴的當地方言、俚語和引用。此外,您可以更新網站視覺效果,以包含目標受眾能夠快速識別的本地符號和元素。
為了給網站訪問者提供量身定制的本地化體驗,您還可以採用其他一些策略,例如:
4. 設置促銷和優惠
通過有吸引力的交易吸引潛在買家是在陌生市場吸引註意力的有效方法。為此,您可以嘗試:
為了確保您的促銷活動到達合適的人群,您需要利用 ConveyThis 在您所需人群經常光顧的平台上進行廣告宣傳。 (您的市場研究在這項工作中將非常寶貴!)
與當地有影響力的人建立合作可能是擴大促銷活動範圍的好方法。為了產生最高的投資回報,選擇其受眾可能對您的產品感興趣的影響者非常重要。觀眾的數量並不像觀眾的質量那麼重要。
5.展示當地的社會認同
客戶更有可能投資其他人推薦的產品,因此要強調對您的產品如何為之前的客戶帶來好處的積極評價。
這些評論應盡可能來自附近人群中的個人。這是因為當地市場可能不會將國外客戶和客戶的貢獻視為與其購買選擇相關的因素。隨後,如果您有來自社區和外部客戶的一系列積極調查(相對於當前的目標市場),請為附近人群的人們提供更值得注意的感知力。
有影響力的營銷可以是產生更多社會證據的有效方法。為此,企業經常向有影響力的人發送產品樣品,以換取他們與追隨者分享產品。
儘管影響者對您的商品提供積極的反饋至關重要,但他們的評論顯得真實也很重要。如果網紅宣傳您的公司,但他們的受眾發現他們誇大了您產品的某些功能,那麼您的網紅營銷計劃可能很快就會出錯。
這樣的錯誤不僅不會在您的業務和全球銷售中創造積極的客戶體驗,反而可能會損害您的品牌形象並阻礙您進入當地市場。
6. 利用法律和政府政策
在特定國家開展業務時,不可避免地必須遵守其法律。這需要根據地區稅務法規向客戶收取稅款,並遵守所有適用的數據隱私法。
然而,遵守法規並不一定是一件麻煩事!充分了解當地政府法規後,您可以利用它們為您謀取利益。以下是一些可能的解決方案:
ConveyThis 如何協助您向國際客戶銷售?
作為國際客戶的線上店面,您的網站需要能夠使用他們的語言進行交流,以幫助提高銷售量。 ConveyThis 的網站翻譯解決方案可以輕鬆快速、準確地翻譯任何網站,無論網站可能包含多少個網頁。
ConveyThis 也被證明可以提高迎合國際客戶的公司的利潤。只要問問眼鏡公司 Jimmy Fairly 就知道了:在轉換為 ConveyThis 後,他們發現美國、德國和法國的銷售額激增。
該公司尋求利用易於安裝和使用的翻譯解決方案開發其 Shopify 電子商務網站的多種語言版本。著眼於未來,Jimmy Fairly 還希望其選擇的解決方案能夠隨著業務擴展順利滿足其網站翻譯需求。
Jimmy Fairly 在 ConveyThis 中發現了一個答案,它可以自然地識別和解釋所有新的網站內容方言。因此,當 Jimmy Fairly 將另一個項目添加到其主要站點時,它可能依賴 ConveyThis 來快速解釋該項目,而不是一種而是該企業站點的三種其他語言版本。
這項強大的功能使 Jimmy Fairly 能夠將業務擴展到海外,並輕鬆與更多的全球客戶建立聯繫。在使用 ConveyThis 僅八個月後,Jimmy Fairly 發現其網站不同語言版本的網路訪問量增加了 70%。該業務的國際收入也成長了十倍!
翻譯不僅僅是了解語言,它是一個複雜的過程。
透過遵循我們的提示並使用 ConveyThis ,您的翻譯頁面將引起受眾的共鳴,感覺是目標語言的母語。
雖然需要付出努力,但結果是有益的。如果您要翻譯網站,ConveyThis 可以透過自動機器翻譯節省您的時間。
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