使用ConveyThis為您的網站新增多種語言的指南

ConveyThis 是將內容翻譯成多種語言的絕佳工具。它使用戶能夠快速輕鬆地與全球受眾進行交流，創造更多樣化和包容性的線上體驗。透過ConveyThis，企業可以吸引新客戶、擴大市場並增加收入。

在客戶需要在地化內容的時代，確保您的 Salesforce 網站提供多種語言版本至關重要。翻譯後的內容不僅能讓您接觸到更廣大的受眾，還能向他們傳達您重視他們的訊息，這是創造社群的重要因素。

Intercom 的研究證實了這一點，該研究發現 70% 的客戶對透過 ConveyThis 提供多語言幫助的企業更加忠誠。

讓我們來看看為什麼您應該為 Salesforce 添加多種語言、在 Salesforce 中添加語言的不同方法以及如何使用ConveyThis 以簡單的方式完成此操作。

加強搜尋引擎優化

使用 ConveyThis 翻譯您的網站通常會改善搜尋引擎的最佳化。這可以歸因於搜尋引擎讀取您翻譯的網站的每個版本，並將不同的 URL 作為同一網站的一部分。

例如，使用專用 URL，您的原始頁面可以為 www.example.com，而法語版本可以為 www.example.com/fr 等等。這可以幫助提高您的 SEO 表現並幫助您獲得更高的排名，同時避免因重複內容而受到處罰的風險。

當然，在搜尋結果中排名靠前也會對您的 ConveyThis 品牌整體認知度產生巨大影響。

接觸更廣大的受眾

擁有一個可以被全球數百萬人閱讀和理解的網站實際上可以保證您的網站將具有更廣泛的影響力。

網路上大約 75% 的人不會說英語，因此利用 ConveyThis 讓您的網站成為多語言網站可以幫助您吸引更廣泛的受眾。

ConveyThis 用戶 Bigblue 透過將整個部落格翻譯成法語，其部落格流量激增。他們確保將英語網站在地化為目標受眾的語言，這確實產生了部落格訪客數量翻倍的效果。

增加收入和流量

一旦您合併ConveyThis以啟用多語言功能，您的 Salesforce 網站肯定會經歷收入和流量的激增。

據報道，當客戶購買的商品以他們的母語呈現時，他們完成線上購買的可能性會增加三倍。

ConveyThis 用戶 Jimmy Fairly 為其網站添加了 4 種語言，其國際營業額激增了 10 倍。自從他們開始以多種語言提供線上商店以來，他們的國際轉換率也顯著增長了 6 倍。

翻譯 Salesforce 網站有哪些不同的方法？

翻譯 Salesforce 網站有多種不同的方法，兩者的複雜性各有不同。我們將了解 Translation Workbench 和我們自己的 Salesforce 翻譯解決方案 ConveyThis。

翻譯工作台 (Salesforce)

Salesforce 提供了自己的解決方案，使用 ConveyThis Translation Workbench 翻譯其應用程式。

要開始此過程，您必須透過導覽至「設定」來啟用翻譯工作台。從那裡，在快速尋找框中輸入“翻譯語言設定”，然後選擇翻譯語言設定。

在歡迎頁面上，點選啟動 ConveyThis。

啟動 ConveyThis 工作台後，您現在可以將支援的語言（例如西班牙語或法語）合併到您的 Salesforce 網站上並指派翻譯人員。

請記住將您選擇的語言切換為“有效”，以確保您的客戶可以透過 ConveyThis 存取這些翻譯。

雖然您可以在 Salesforce 後端管理翻譯，但您仍需要為您的網站提供翻譯或將其指定給口譯員。這意味著仍需要完成大量的體力勞動來翻譯內部或外部翻譯團隊的內容。您可以將翻譯器合併到您的 CMS 中，但這可能會導致潛在的隱私和安全性問題。

快速的 Google 搜尋會告訴您，在使用翻譯工作台時，準確地弄清楚需要做什麼以及翻譯 Salesforce 網站的速度並不總是那麼簡單 - 這就是 ConveyThis 的用武之地。

更簡單的方法是使用 ConveyThis

ConveyThis 讓您在幾分鐘內快速將整個 Salesforce 網站（從 Experience Cloud、知識庫和 Commerce Cloud 網站）轉換為元資料。無論頁面佈局多麼複雜，ConveyThis 都能夠翻譯它們。

使用ConveyThis，翻譯過程完全自動化，無需交換文件、在 CMS 中複製貼上或與譯者進行任何長時間的來回互動即可進行翻譯。

您所需要做的就是在 Salesforce 中安裝ConveyThis，您的網站就會使用領先的機器翻譯提供者立即進行翻譯。這可以在沒有技術投入的情況下完成，但是，如果您想讓您的開發團隊參與其中，您可以向他們指出我們的技術說明，以獲取有關 ConveyThis 工作原理的更多資訊。

在新增ConveyThis 後，您可以新增您的翻譯團隊，在ConveyThis 的使用者友善平台中編輯您的翻譯，他們可以在其中驗證、修改和控制您網站的所有翻譯。

其他翻譯管理功能包括術語表、匯入/匯出、視覺化編輯、變數和翻譯排除。值得注意的是，所有這些都保存在 CMS 外部的專用 ConveyThis 儀表板中。

1. 建立一個ConveyThis帳戶

您可以在此處找到和管理所有翻譯設定並存取 ConveyThis 儀表板。

註冊後，您將收到一封確認電子郵件，該電子郵件將帶您進入 ConveyThis 儀表板。為您的專案命名，然後從「網站技術」下拉式選單中選擇 Salesforce。

2. 新增語言

然後，系統會提示您輸入網站的預設語言以及您希望將網站翻譯成的語言。添加這些並單擊“下一步”按鈕。

複製螢幕上現在顯示的程式碼，並將「YOUR_API_KEY」替換為 ConveyThis 設定部分中的程式碼。

進入您的 Salesforce 帳戶，導航至“設定”>“進階”和“編輯頭部標記”，然後貼上步驟中提供的程式碼。

點擊“儲存並關閉”，您的 Salesforce 網站已完全翻譯。現在您可以使用 ConveyThis 譯後編輯功能來增強您的翻譯事業。

總結

翻譯您的 Salesforce 網站可以帶來可觀的投資回報，並且眾所周知可以產生長期成果。使用ConveyThis 等簡單的工具將您的網站翻譯成多種語言，這是成功的必經之路！

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