Stastita最近的一項調查顯示,“2020 年,全球估計有 36 億人使用社交媒體,預計到 2025 年這一數字將增加到近 44.1 億。”
這不是很神奇嗎?是的。看看這些數字,您會很容易地同意社交媒體上有很多行銷機會等待被吞併。這就是為什麼您應該將社交媒體作為行銷策略的一部分。
例如,據信當今百分之八十 (80%) 的企業(小型和中型)能夠使用不同的社交媒體平台促進其業務成長,因為這是放大企業知名度的有效方式之一。 。即使有 80% 的企業主使用社群媒體平台,其中一些並沒有取得太大成功,或者可能他們採用了錯誤的社群媒體行銷方法。這意味著一些企業會抱怨瀏覽量低,並可能認為社群媒體行銷浪費時間和資源,而其他企業則利用社群媒體蓬勃發展。
那些蓬勃發展的人和不繁榮的人之間的顯著而簡單的區別就是所謂的參與。社群媒體參與僅意味著客戶和潛在客戶就您的品牌所提供的產品進行互動並與您的貼文相關。
它包括 Twitter 上的轉發、按讚和關注,以及 Facebook 和 Instagram 上的讚、分享和關注。社群媒體參與度有助於評估您在社群媒體上的表現。它描述了此類社交媒體平台的用戶正在查看您的內容、對您的產品做出反應並始終期待您的下一個廣告的百分比。
擴大和增加您的參與度以增加預算是很容易的。小企業主通常會發現這很困難,因為他們的預算有限。在本文中,您會發現免費了解和學習有效的技巧很有趣,如果應用這些技巧,將在使用社群媒體行銷時提高您在社群媒體上的參與度。
1.使用免費的社群媒體監控工具
需要強調的是,社群媒體行銷的成功取決於您的網路聲譽。這可能會幫助您的品牌,也可能會導致其垮台。要了解有關您的產品的內容,可以使用一些工具來幫助您檢測和監控您的聲譽。他們是:
2.有視覺表現
如果沒有適當的視覺表現,您的社群媒體可能會缺乏所需的參與度。您需要用圖像、圖片和/或圖形來代表您的品牌。以下是社群媒體審查員的說法:
「從用戶的角度來看,照片也是 Facebook 上最具吸引力的內容類型,粉絲互動率高達 87%!沒有其他帖子類型的互動率超過 4%。
在評論 Twitter 上照片的使用時, Media Blog 的研究觀察到以下幾點:
「我們查看的所有經過驗證的帳戶中最有效的推文功能是:照片轉發量平均增加35%, 影片獲得28% 的提升,引言的轉發量獲得19% 的提升,其中數位的轉發量獲得17% 的提升,主題標籤獲得16% 的提升。媒體參與度" src= “https://www.conveythis.com/wp-content/uploads/2020/08/Untitled-2-5.jpg”尺寸=“(最大寬度:481像素)100vw ,481像素”srcset= https://www.conveythis.com/wp-content/uploads/2020/08/Untitled-2-5.jpg 481w,https://www.conveythis .com/wp-content /uploads/2020/08/Untitled-2-5-300x278.jpg 300w" alt="Untitled 2 5" width="481" height="445">
透過這些調查和研究,您會同意我的觀點社群媒體行銷中對圖形的需求怎麼強調都不為過。您可能會感到不情願,尤其是當您知道自己不是平面設計師但有解決方案時。確保您在設計時將產品放在心上。
3. 組織贈品和競賽
許多人爭先恐後地參與有贈品和競賽的帖子,因為觀眾認為這是免費贏得你的獎品的機會。因此,這會提高您的社群媒體參與度。使用的過程稱為遊戲化;一種使用遊戲元素邀請用戶參與社群媒體頁面的技術。您可以要求追蹤者喜歡您的貼文、轉發您的貼文、追蹤您的頁面或句柄、使用特定主題標籤進行評論,甚至要求追蹤者錄製幾分鐘的視頻,講述他們對您的任何產品的喜愛程度,以贏得獎品。
4. 發布並談論當前發生的事情
當您發布有關全球時事的貼文時,人們往往會關注您的貼文。想像一下,一位企業主發布了一條突發新聞,其中包含 2020 年 8 月 4 日黎巴嫩貝魯特爆炸的視頻,標題為“為黎巴嫩人民祈禱”。您會發現許多人會發表評論並可能與其他人分享新聞,透過這樣做,您可以繼續增加社群媒體行銷受眾。
5.讓你的聽眾參與頻繁的討論
您也可以要求追蹤者分享他們對即將舉行的活動可能產生的結果的看法。您也可以詢問受眾對您的品牌、內容、產品、服務以及他們對您後續銷售的期望的選擇。要求他們不僅審查您的內容,還要求他們審查他們對您的看法。保持友好。您可以問簡單的問題,例如“您下週有什麼計劃?”這種問答方法可以讓您和您的聽眾相互互動,並且您的聽眾會感到一種責任感,因為他們的意見對您很重要。
6.糾正你的內容
您在每個社群媒體平台上的內容都需要重新調整或修正,以適應另一個平台。這些社群媒體用戶名中的每一個都是獨一無二的,並且有其特殊的做事方式。試著了解他們的喜好,以便您的內容能夠滿足受眾的目的。為了讓所說的內容更加清晰,您可以在不同的社群媒體平台上以新的方式使用相同的內容創意。
7. 使用號召性用語
您可以直接或巧妙地要求社群媒體受眾參與。例如,在 Twitter 上,您可以要求您的受眾直接分享或轉發您的貼文。這樣,您的貼文就可以得到盡可能多的轉發。這可以成倍地增加您的參與度。每條推文的平均轉發次數超過1000 次,如下所示,由提及;
但是,使用Facebook 時需要非常小心,因為Facebook 對促銷貼文皺眉,可能會甚至對請求按讚和留言的貼文進行製裁。因此,當試圖尋求參與時,要巧妙地做到這一點。
另一點是,要時時注意客戶和潛在客戶的問題。回答他們的問題幾乎會立即發出一個信號,表明您關心他們和您的品牌。
8. 支持並鼓勵使用者生成內容
用戶生成內容活動是品牌號召其產品的用戶提出優秀的想法和設計並在社交媒體上與世界分享的行為。
例如,GlassesUSA(恰好是領先的眼鏡線上零售商之一)要求其客戶拍攝自己戴著眼鏡的照片,並在這些圖像上添加 #GlassesUSA 標籤或標記他們的帳戶。這種簡單而複雜的行動吸引了更多的顧客使用他們的產品。為了感謝參與的人,他們建立了一個名為社交商店的目錄查找條目。 conveythis .com/wp-content/uploads/2020/08/Untitled-5-2.jpg「尺寸=」(最大寬度:688px)100vw,688px「srcset=」https://www.#{ 2}#。 -5-2 -300x239.jpg 300w" alt="無標題 5 2" width="688" height="549">
9.支持/參與社會事業活動
根據Sendible的說法,「公益行銷是一種關注社會議題的行銷或廣告,例如平等或多元化。它的目的是提高對該主題的關注,同時增加企業的利潤。儘管您的品牌宣傳的內容可能與社會事業相去甚遠,但您可以嘗試在社交媒體頁面上宣傳一些內容。
社會事業運動的一個例子是吉列,他們計劃改變他們的新口號「最好的男人可以成為」。他們決定錄製一個短片來支持#MeToo 運動。影片中嵌入了他們的新口號。結果如何?八個月內,吉列貼文的瀏覽量超過 1,100 萬次,而在 Twitter 上,截至目前,該貼文的瀏覽量高達 3,100 萬次,轉發次數達到 29 萬次,按讚次數超過 54 萬次。
考慮支持一項事業,創建一個並在您的社交媒體頁面上大肆宣傳,您會驚訝地發現有多少人願意參與其中。 ConveyThis 7" src="https://www.conveythis.com/wp-content/uploads/2020/08/Untitled-6-3.jpg" 尺寸自然地提升您的社群媒體參與度="(最大寬度:587px) 100vw,587px" srcset="https://www.conveythis.com/wp-content/uploads/2020/08/Untitled-6-3.jpg 587w, https ://www.conveythis.com/wp-content/uploads/2020/08/Untitled-6-3-300x216.jpg 300w" alt="無標題6 3" 寬度="587" 高度= "422 ">
10。創建並進行調查和民意調查
每隔一段時間,為您的受眾建立調查和民意調查。透過徵求客戶對您所提供的服務、產品和所代表的品牌的意見,您可以建立信任並贏得客戶的忠誠度。當您允許觀眾透過民意調查和調查表達他們的想法時,您就間接告訴他們他們很重要。線上調查建立網站(例如SurveyMonkey)可以幫助您建立一個。
最後,如果您遵循上述有效技巧,最大限度地利用社交媒體行銷項目,包括正確使用可用的社交媒體平台進行行銷,那麼您將自然而然地提高您在社交媒體上的參與度,幾乎沒有任何困難。
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