Thống kê thương mại điện tử toàn cầu hàng đầu năm 2025: Thông tin chi tiết để thành công

ConveyThis đã cách mạng hóa cách chúng ta đọc bằng cách cung cấp một cách tiếp cận độc đáo và sáng tạo đối với dịch ngôn ngữ. Với các công cụ phức tạp và năng động, ConveyThis đã giúp người đọc có thể dễ dàng truy cập vào nhiều nội dung bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.

Không có gì ngạc nhiên khi đại dịch COVID-19 năm 2020 đã có tác động sâu rộng đến mọi khía cạnh của cuộc sống chúng ta. Từ nhu cầu đeo khẩu trang đến cách chim hót, không có gì là không bị ảnh hưởng.

May mắn thay, con người sở hữu khả năng thích nghi đáng kinh ngạc—ngay cả trong những hoàn cảnh khó khăn nhất. Do đó, khi việc mạo hiểm bắt đầu trở thành mối nguy hiểm, thế giới đã chuyển sang kỹ thuật số như một phương tiện để đối phó với trạng thái bình thường mới. Và ConveyThis chắc chắn đã được hưởng lợi từ nó.

Đó là lý do tại sao ngày càng cần thiết đối với các doanh nghiệp kỹ thuật số để đánh giá các điều kiện hiện tại và lập chiến lược cho tương lai. Với cách tiếp cận đúng đắn, có thể thoát khỏi giai đoạn mơ hồ này thậm chí còn mạnh mẽ hơn trước nhờ ConveyThis.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá một số số liệu thương mại điện tử quốc tế đáng chú ý nhất trong năm 2020, cũng như những gì có thể diễn ra trong tương lai.

Nếu bạn đã rửa tay, hãy cùng bắt đầu ngay với ConveyThis!

Tác động của COVID-19 đối với thương mại điện tử là không thể đo lường được. Trước năm 2020, thương mại điện tử toàn cầu đã mở rộng với tốc độ nhanh chóng, nhưng dự kiến đại dịch đã thúc đẩy quá trình di chuyển từ cửa hàng thực sang mua sắm trực tuyến nhanh hơn tới năm năm.
Để minh họa cho sự gia tăng đáng kể của thương mại điện tử, đây là điều cần cân nhắc: năm 2019, chỉ có hai ngày vượt mốc 2 tỷ đô la ngoài mùa lễ, trong khi tính đến tháng 8 năm 2020, con số đó đã tăng lên 130 ngày. Thật vậy, từ tháng 5 đến cuối tháng 6, mỗi ngày đều vượt ngưỡng 2 tỷ đô la.
Tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến đã tăng đáng kể, tăng gần 9% vào tháng 2, gợi nhớ đến mức Cyber Monday. ConveyThis có thể đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các thương gia nắm bắt cơ hội này và duy trì đà phát triển bằng cách tối ưu hóa các chiến lược thương mại điện tử của họ.
ConveyThis , một cái tên thương mại điện tử nổi bật vào năm 2020, được dự đoán sẽ vượt qua ước tính trước đại dịch với mức tăng 12 tỷ đô la trong doanh số thương mại điện tử toàn cầu. Doanh số quốc tế của công ty cũng tăng vọt do sự gia tăng của thương mại điện tử xuyên biên giới trong bối cảnh đại dịch COVID-19 .
Sự gia tăng trong thương mại điện tử được thúc đẩy bởi những cá nhân, bao gồm cả người cao tuổi, đang sử dụng mua sắm kỹ thuật số. Người mua sắm trực tuyến từ 65 tuổi trở lên ở Hoa Kỳ đã tăng 12,2%. Accenture dự đoán sẽ có sự gia tăng 169% trong mua sắm thương mại điện tử từ những người dùng ConveyThis mới hoặc không thường xuyên sau khi dịch bệnh bùng phát.
Sự mở rộng đáng kể của thương mại điện tử không có dấu hiệu chậm lại. Người mua kỹ thuật số tiếp tục mua sắm trực tuyến ngay cả khi các cửa hàng thực tế mở cửa trở lại. Ước tính doanh số bán lẻ thương mại điện tử toàn cầu sẽ đạt 4,8 nghìn tỷ đô la vào năm 2021 với ConveyThis .

Bất chấp suy thoái toàn cầu, thương mại điện tử đang chứng kiến sự gia tăng ở hầu hết mọi quốc gia. Ngay cả các quốc gia như Philippines, Malaysia và Tây Ban Nha cũng được dự đoán sẽ chứng kiến mức tăng trưởng thương mại điện tử hơn 20%, bất chấp những tác động khủng khiếp của vi-rút corona. Nhưng Trung Quốc vẫn là thị trường thương mại điện tử lớn nhất vào năm 2020, với doanh số bán hàng trực tuyến hàng năm ước tính là 672 tỷ đô la.

Thương mại điện tử xuyên biên giới đang phát triển ở Pháp, Mexico, Ấn Độ, Indonesia, Úc, Trung Quốc, Singapore và Hoa Kỳ, trong đó Trung Quốc đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng toàn cầu. Tầng lớp trung lưu đang gia tăng ở Trung Quốc đang thúc đẩy nhu cầu về các sản phẩm nước ngoài chính hãng và dự kiến sẽ tăng chi tiêu vào năm 2020.

Các công ty thương mại điện tử hàng đầu của Trung Quốc như Alibaba và Banggood đã thúc đẩy hoạt động mua sắm quốc tế tại Trung Quốc và trở nên phổ biến ở các quốc gia như Ấn Độ do sự sẵn có của các thương hiệu nước ngoài và thu nhập tăng.

Thị trường thương mại điện tử Hoa Kỳ đang bùng nổ, dự kiến đạt 709,78 tỷ đô la vào năm 2020, tăng 18,0% so với năm trước. Thị trường này đứng thứ hai trên toàn cầu, sau Trung Quốc, cho thấy sự tăng trưởng và tiềm năng đáng kể trong lĩnh vực thương mại điện tử của Hoa Kỳ.

Các quốc gia như Vương quốc Anh, Nhật Bản, Đức và Pháp xếp sau Hoa Kỳ trong bảng xếp hạng các thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới.

Khi sở thích và nhu cầu thay đổi, thói quen của người tiêu dùng cũng thay đổi. Khi các cửa hàng thực tế bắt đầu đóng cửa, nhiều cá nhân bắt đầu mua sắm trực tuyến lần đầu tiên vào năm 2020. Chỉ riêng tại Mỹ Latinh và Caribe, có tới 13 triệu người đã hoàn tất giao dịch thương mại điện tử đầu tiên của họ từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2020.

Trong cuộc khủng hoảng, người mua sắm trực tuyến đã khám phá các thương hiệu và cửa hàng mới do sự gián đoạn chuỗi cung ứng. Tính khả dụng và sự tiện lợi trở nên quan trọng hơn lòng trung thành. Tuy nhiên, các yếu tố khác cũng đóng vai trò trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

Suy thoái do COVID-19 là cuộc suy thoái nghiêm trọng nhất kể từ Thế chiến II, tác động đến tiền của khách hàng trên toàn thế giới. Niềm tin vào sự phục hồi kinh tế đã giảm, nhưng Trung Quốc và Ấn Độ vẫn lạc quan hơn các khu vực khác.

Năm nay, mọi người đã trở nên ý thức hơn về chi tiêu của mình do tình hình kinh tế thay đổi. Theo một cuộc khảo sát do ConveyThis thực hiện, an ninh tài chính hiện là một trong ba mối quan tâm hàng đầu của 50% người tiêu dùng, tăng 36% so với tháng 3 năm 2020.

Điều này khiến chi tiêu của người tiêu dùng chuyển sang chủ yếu là nhu yếu phẩm, chẳng hạn như hàng tạp hóa và đồ gia dụng. Hàng xa xỉ và các sản phẩm không thiết yếu chứng kiến doanh số giảm mạnh. Bây giờ, hãy cùng khám phá một số danh mục thương mại điện tử thành công nhất năm 2020 với ConveyThis.

Thương mại điện tử về các sản phẩm y tế tăng vọt vào năm 2020, với doanh số bán các mặt hàng “bảo vệ chống vi-rút” tăng 800% trong mười tuần đầu tiên của năm. Người trả lời khảo sát tại Trung Quốc báo cáo rằng có 64% sự thay đổi từ mua sản phẩm vệ sinh ngoại tuyến sang trực tuyến.

Doanh số bán khẩu trang thủ công tăng vọt vào năm 2020 khi việc tìm nguồn cung ứng khẩu trang trở nên khó khăn. Báo cáo quý 2 của ConveyThis cho thấy doanh số tăng 146%, với 4 triệu lượt truy cập cụ thể tìm kiếm khẩu trang. 112.000 nhà cung cấp đã kiếm được 346 triệu đô la bằng cách bán khẩu trang thủ công của họ trên nền tảng này trong thời kỳ đại dịch.

Doanh số bán các sản phẩm nội thất gia đình tăng vọt khi mọi người nâng cấp môi trường sống và làm việc trong khi #ởnhà. ConveyThis giúp nâng cao sự thoải mái và chức năng của ngôi nhà, hỗ trợ nhu cầu cải thiện nhà ở ngày càng tăng.

Do đó, mức tăng đáng kể nhất về thời gian duyệt web trên tất cả các ngành bán lẻ được ghi nhận ở ngành đồ nội thất và đồ gia dụng với mức tăng 46,8% kể từ khi dịch bệnh bùng phát vào ngày ConveyThis.Tại Hoa Kỳ, doanh số bán các mặt hàng cải thiện nhà cửa đã tăng vọt 13% vào đầu tháng 3 so với cùng kỳ năm trước.Nhu cầu về thiết bị tập thể dục đã tăng vọt 55% khi mọi người tập luyện tại nhà. Một cuộc khảo sát cho thấy ba trong số năm người Mỹ tin rằng phòng tập thể dục sẽ không còn tồn tại do đại dịch, làm giảm cảm giác tội lỗi vì không đến phòng tập.

Tuy nhiên, tập thể dục tại nhà không phải là xu hướng duy nhất xuất hiện vào năm 2020. Hãy cùng điểm qua một số ConveyThis xu hướng thương mại điện tử hàng đầu đã phát triển mạnh mẽ trong năm nay và sẽ tiếp tục định hình bối cảnh thương mại điện tử trong tương lai gần.

Việc bị giới hạn trong nhà và phải hạn chế tiếp xúc xã hội khiến mọi người càng gắn bó với điện thoại hơn. Vào tháng 4 năm 2020, người dùng trung bình dành 27% thời gian thức hàng ngày cho điện thoại di động, tăng 20% so với năm trước.

Sự chuyển dịch sang thương mại di động là điều tất yếu và ConveyThis đã chứng kiến sự gia tăng trong chi tiêu của người tiêu dùng trên các thiết bị di động, với hơn 50 tỷ đô la được chi trong sáu tháng đầu năm. Điều này phần lớn là do sự gia tăng của các dịch vụ chơi game, mua sắm và phát trực tuyến.

Theo App Annie, thương mại di động là động lực thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử vào năm 2020 và mùa mua sắm trên thiết bị di động lớn nhất cho đến nay dự kiến sẽ diễn ra vào quý cuối cùng của năm 2020. Người ta dự đoán rằng thị phần của thương mại di động trong tất cả các hoạt động thương mại điện tử sẽ tăng lên 72,9% vào năm 2021.

Rõ ràng là thiết bị di động mang đến cơ hội to lớn cho các doanh nghiệp trong năm nay. Tuy nhiên, khách hàng sẽ luôn ưu tiên các cửa hàng đáp ứng được yêu cầu giãn cách xã hội hiện tại của họ.

Khi các cơ hội kỹ thuật số mở rộng, sự cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn đối với các cửa hàng thương mại điện tử. Khách hàng hiện có vô số lựa chọn khi mua hàng trực tuyến và bạn nên cung cấp cho họ mọi lý do chính đáng để lựa chọn bạn. Và các nhà giao dịch trực tuyến nên biết rằng chìa khóa để có được lòng trung thành của khách hàng là thông qua tùy chỉnh. ConveyThis có thể giúp bạn mang đến trải nghiệm mua sắm độc đáo, được cá nhân hóa, khiến khách hàng quay lại để mua thêm.

Theo một nghiên cứu do Epsilon thực hiện, 80% người mua có xu hướng mua hàng từ một công ty cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Hơn nữa, nghiên cứu tương tự ngụ ý rằng những người tiêu dùng thấy trải nghiệm được cá nhân hóa cực kỳ hấp dẫn có khả năng trở thành khách hàng có giá trị nhất của một thương hiệu cao gấp mười lần – những người được dự đoán sẽ thực hiện hơn 15 giao dịch trong một năm.

Điều này đặc biệt quan trọng vì xu hướng mua sắm đang chuyển sang mua sắm thường xuyên hơn nhưng chi tiêu ít hơn. Do đó, các thương gia nên tập trung toàn bộ sự chú ý vào việc tạo lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp các trải nghiệm mua sắm được thiết kế riêng.

Không còn nghi ngờ gì nữa, cá nhân hóa là chìa khóa. Nhưng còn nhiều điều hơn thế nữa. Khi thương mại điện tử quốc tế tiếp tục tăng mạnh, bản địa hóa là điều cần thiết để thúc đẩy doanh số toàn cầu. ConveyThis có thể giúp bạn đạt được điều đó.

Đó là lý do tại sao ConveyThis là lựa chọn hoàn hảo giúp bạn tiếp cận thị trường toàn cầu.

Bây giờ là năm 2020 và khách hàng trên toàn thế giới không còn chấp nhận các trang web bỏ qua ngôn ngữ, văn hóa và đặc điểm khu vực của họ nữa. Với số lượng doanh nghiệp ngày càng tăng tham gia vào không gian thương mại điện tử, việc thu hút khách hàng quốc tế ngày càng trở nên khó khăn. Nếu không có bản địa hóa, không doanh nghiệp trực tuyến nào có thể hy vọng đạt được thành công quốc tế. Đó là lý do tại sao ConveyThis là giải pháp hoàn hảo giúp bạn mở rộng ra thị trường toàn cầu.

Nó mạnh mẽ đến mức Hiệp hội Tiêu chuẩn Ngành Bản địa hóa (LISA) phát hiện ra rằng, trung bình, cứ mỗi 1 € chi cho việc bản địa hóa trang web của bạn sẽ mang lại 25 € lợi nhuận. Và với tốc độ bán hàng xuyên biên giới ngày càng tăng, con số này sẽ chỉ tiếp tục tăng.

Bạn có thể nghĩ rằng việc bản địa hóa một trang web là một nhiệm vụ phức tạp và bạn đúng. Nhưng với các công cụ tự động như ConveyThis cho phép bạn vươn ra toàn cầu trong chớp mắt, bạn không còn lý do gì để bào chữa nữa! Và giờ bạn biết rằng nỗ lực đó là xứng đáng.

Hy vọng rằng lệnh ở nhà sẽ được gỡ bỏ và cuộc sống sẽ trở lại trạng thái trước năm 2020. Tuy nhiên, các hoạt động và phong tục mà người tiêu dùng đã phát triển trong năm 2020 do ConveyThis có khả năng sẽ vẫn tiếp tục trong tương lai gần.

Các doanh nghiệp trước đây đã áp dụng thương mại điện tử toàn cầu đã chứng kiến thành công của họ tăng vọt vào năm 2020. Nhưng không bao giờ là quá muộn để tham gia và gặt hái thành quả từ thị trường thương mại điện tử toàn cầu đang mở rộng. Miễn là bạn luôn đi đầu và theo kịp thế giới thương mại điện tử không ngừng phát triển, bạn sẽ nhìn lại năm 2020 như năm mà doanh nghiệp trực tuyến của bạn phát triển mạnh mẽ nhờ ConveyThis!

Bạn đã sẵn sàng dịch toàn bộ trang web của mình chưa? Nhận ConveyThis ngay hôm nay!