Quản lý bản địa hóa trang web thành công với ConveyThis

Về cốt lõi, nội địa hóa vượt xa khả năng dịch thuật cơ bản để thu hút sâu sắc người tiêu dùng nước ngoài theo cách riêng của họ bằng cách hiểu nhu cầu, sở thích và chuẩn mực văn hóa của khu vực.

Việc triển khai nội địa hóa phù hợp về cơ bản sẽ loại bỏ các rào cản và tạo niềm tin với du khách quốc tế bằng cách thể hiện sự tôn trọng đối với bản sắc của họ. Điều này cho phép tăng trưởng hữu cơ liền mạch vào thị trường toàn cầu.

Hãy xem xét ví dụ về Dr. Oetker, thương hiệu bánh nướng đa quốc gia của Đức. Khi mở rộng sang Ý, họ phải đối mặt với thách thức bán pizza đông lạnh của Đức tại quê hương của pizza.

Tiến sĩ Oetker đã vượt qua trở ngại này và trở thành thương hiệu bánh pizza đông lạnh hàng đầu của Ý bằng cách bản địa hóa bản sắc của họ. Họ đã sử dụng tên thương hiệu Cameo hấp dẫn tại địa phương của Ý thay vì ngoan cố bán dưới tên tiếng Đức Dr. Oetker. Quyết định nội địa hóa nhỏ nhưng có ý nghĩa này đã chứng tỏ thành công rực rỡ.

Ví dụ này làm nổi bật tầm quan trọng của các sắc thái văn hóa thậm chí tinh tế trong quá trình bản địa hóa. Khách hàng phản hồi tích cực khi bạn nhận ra và điều chỉnh theo nhu cầu riêng của họ thay vì áp dụng cách tiếp cận một kích cỡ phù hợp với tất cả. Bản địa hóa phản ánh cam kết của bạn trong việc tạo ra các kết nối chính hãng.

Những lợi ích của việc bản địa hóa trang web chu đáo bao gồm:

• Thâm nhập thị trường quốc tế mới một cách liền mạch bằng cách loại bỏ các rào cản văn hóa
• Đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc thể hiện sự hiểu biết về địa phương
• Cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể cho khách truy cập từ các nền văn hóa đa dạng
• Thúc đẩy sự hài lòng, lòng trung thành và sự tham gia của khách hàng nhiều hơn
• Mở ra các nguồn doanh thu mới từ các thị trường nước ngoài chưa được khai thác trước đây

Nghiên cứu kỹ lưỡng về ROI nội địa hóa cho thấy rằng cứ 1 đô la đầu tư vào việc bản địa hóa trang web của bạn sẽ tạo ra lợi tức trung bình là 25 đô la doanh thu gia tăng. Các con số tự nói lên – bản địa hóa là một kênh tăng trưởng và tương tác toàn cầu có năng suất cao đã được chứng minh.

Thách thức đầu tiên là xác định phạm vi đầy đủ của nội dung văn bản và hình ảnh trên trang web của bạn cần bản địa hóa, nội dung này có thể bị chôn vùi trên các trang và ứng dụng.

Thay vì cố gắng kiểm kê nội dung theo cách thủ công một cách vô ích, hãy sử dụng phần mềm dịch thông minh như ConveyThis để phát hiện theo chương trình tất cả các thành phần văn bản trên trang web của bạn đủ điều kiện dịch. Điều này bao gồm các trang, blog, ứng dụng, tệp PDF, nội dung động và hơn thế nữa.

Công cụ này quét toàn bộ cấu trúc và ngay lập tức tạo ra một bản kiểm tra nội dung đầy đủ, giúp tiết kiệm rất nhiều công sức thủ công. Bạn cũng có được sự đảm bảo rằng không có tài nguyên nào bị bỏ sót.

Bây giờ đến việc dịch văn bản. ConveyThis ngay lập tức cung cấp các bản dịch máy bằng cách sử dụng các công cụ AI hiện đại làm điểm khởi đầu hiệu quả.

Sau đó, bạn có thể tinh chỉnh các phần quan trọng của trang web theo cách thủ công hoặc chỉ định các nhà ngôn ngữ học chuyên nghiệp nếu cần. Sự lựa chọn phụ thuộc vào yêu cầu, ngôn ngữ và tài nguyên.

ConveyThis cho phép cộng tác trực tiếp với các dịch giả nội bộ và bên ngoài trong nền tảng để thực hiện hợp lý. Bộ nhớ dịch tích hợp ghi lại các bản dịch để giúp duy trì tính nhất quán của tin nhắn theo thời gian.

Các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với một nền văn hóa không phải lúc nào cũng tạo được tiếng vang phổ biến nếu không có sự thích ứng. Nuance tạo ra sự tham gia.

Ví dụ: hiểu rằng một số cách kết hợp màu nhất định có thể biểu thị sự tang tóc ở một số thị trường châu Á có thể giúp đưa ra các lựa chọn thiết kế tốt hơn. Nhắn tin địa phương kết nối tốt hơn.

Quá trình bản địa hóa triệt để sẽ loại bỏ các rào cản văn hóa vô hình để mang đến những trải nghiệm thân thiện, phù hợp, cảm thấy phù hợp cụ thể cho du khách quốc tế. Điều này tạo điều kiện mở rộng hữu cơ ra ngoài khu vực nhà.

Kết quả lớn nhất của việc bản địa hóa chu đáo là tạo ra các kết nối thực sự, lâu dài với khách truy cập trang web quốc tế.

Cho thấy rằng bạn đã nỗ lực để hiểu họ là ai và điều gì tạo ra tiếng vang sẽ xây dựng thiện chí đáng kể ở cấp độ con người. Nó báo hiệu sự tôn trọng đối với văn hóa của họ ngoài việc chỉ muốn kinh doanh.

Điều này thúc đẩy mức độ hài lòng cao hơn, tương tác với thương hiệu của bạn và mua hàng lặp lại. Bản địa hóa giúp chuyển từ trải nghiệm giao dịch lạnh lùng sang các mối quan hệ được nhân bản hóa nhằm thúc đẩy lòng trung thành.