Hơn bao giờ hết, thế giới đang ngày càng kết nối và trở thành một ngôi làng toàn cầu với sự trợ giúp của internet. Internet đã mang lại những thay đổi đáng kể cho hệ thống chính trị, thương mại và giáo dục cũng như cách mọi người hiện nay tương tác và giao tiếp với nhau.
Điều thú vị là điều này có nghĩa là rào cản ban đầu của ranh giới vật lý và biên giới hạn chế hoặc giới hạn việc mở rộng kinh doanh không còn là vấn đề như trước nữa. Ngoài ra, không cần phải thiết lập một địa điểm vật lý ở tất cả các địa điểm trước khi bạn có thể thương mại hóa sản phẩm và dịch vụ của mình vì giờ đây bạn có thể thực hiện kinh doanh ảo và bán cho bất kỳ ai bất kể vị trí hoặc lãnh thổ của họ trên thế giới.
Đây là lý do tại sao chủ doanh nghiệp nên có một trang web thương mại điện tử . Trên thực tế, việc này hợp lý và quan trọng hơn, đặc biệt là khi hầu hết các cửa hàng thực tế đang đóng cửa vì sự bùng phát của loại vi-rút mới – vi-rút corona. Nếu bạn phụ thuộc vào cửa hàng thực tế, hãy tưởng tượng đến những mất mát sẽ xảy ra khi tất cả các cánh cửa đều đóng.
Tuy nhiên, một là có một trang web thương mại điện tử, một là cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách đảm bảo rằng khách truy cập có thể sử dụng trang web của bạn bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, tức là trang web thương mại điện tử đa ngôn ngữ. Có một trang web thương mại điện tử đa ngôn ngữ giúp chủ doanh nghiệp có thể tiếp cận phần lớn khách hàng tiềm năng với chi phí hiệu quả.
Cũng hãy nhớ rằng với sự hỗ trợ của Internet, giờ đây bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng ủng hộ thương hiệu mà họ lựa chọn bất kể họ ở đâu. Điều này có nghĩa là khách hàng quốc tế của bạn luôn có thể ủng hộ bạn từ bất kỳ nơi nào trên thế giới mà không cần phải nghĩ đến bất kỳ rào cản biên giới nào. Hơn bao giờ hết, mọi người hiện đang mua hàng xuyên biên giới. Tuy nhiên, một yếu tố quan trọng giúp người mua sản phẩm ở nước ngoài mua hàng thành công là khả năng hiểu được trang web mà họ sắp mua hàng.
Những lợi ích này cùng bảy (7) lợi ích khác sẽ được thảo luận trong bài viết này sẽ giúp bạn thấy rõ rằng việc có một trang web thương mại điện tử đa ngôn ngữ là một hướng đi đúng đắn và việc có một trang web thương mại điện tử đa ngôn ngữ sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tạo được lợi thế .
Bây giờ chúng ta hãy thảo luận về bảy (7) lợi ích:
Một trang web thương mại điện tử không chỉ dễ đọc mà còn dễ hiểu đối với vô số người tiêu dùng trực tuyến và khách hàng tiềm năng chắc chắn sẽ giúp bạn chứng kiến sự gia tăng số lượng khách truy cập trực tuyến vào cửa hàng trực tuyến của mình.
Với sự trợ giúp của tiếng Anh, nhiều chủ doanh nghiệp đã có thể vượt qua biên giới và họ đã chứng kiến sự mở rộng trên toàn cầu. Tuy nhiên, sự mở rộng này chỉ giới hạn ở những người nói tiếng Anh và các vùng lãnh thổ nói tiếng Anh. Đại đa số khoảng 75% những người không nói tiếng Anh sẽ không được phục vụ tốt. Đây là lúc việc kết hợp các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh vào cửa hàng thương mại điện tử phát huy tác dụng vì với nhiều ngôn ngữ hơn, sẽ có nhiều triển vọng thị trường hơn.
Nhiều thương hiệu có thể chứng thực cho thực tế này. Một số thương hiệu đã thêm nhiều ngôn ngữ hơn vào trang web của họ bằng cách sử dụng ConveyThis đã chứng kiến doanh số trả lại quốc tế tăng lên trong một thời gian rất ngắn. Có sự tăng gấp đôi trong một số doanh số bán hàng quốc tế trong vòng 7 ngày.
Bây giờ chúng ta có thể nói gì? Chúng ta có thể nói rằng chúng ta tính đến thực tế là hơn 72% người mua sắm trực tuyến thích mua một số hàng hóa hoặc dịch vụ nhất định từ một cửa hàng trực tuyến cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ bằng ngôn ngữ địa phương của họ. Bạn phải có một trang web thương mại điện tử đa ngôn ngữ nếu bạn cũng muốn thực hiện bán hàng quốc tế.
Internet world Stats trong nghiên cứu của mình tính đến ngày 21 tháng 3 năm 2020 đã đề cập rằng dân số người dùng internet nói tiếng Anh chỉ chiếm 25,9 phần trăm dân số internet trên thế giới. Ghi nhớ điều đó, bạn sẽ thấy có nhu cầu rất lớn về trang web đa ngôn ngữ để phục vụ cho 74,1% còn lại. Do đó, nếu bạn muốn mở rộng ra thị trường quốc tế thì bạn nên có một trang web đa ngôn ngữ.
Và khi bạn làm điều đó trước khi đối thủ cạnh tranh của bạn nghĩ đến thì điều đó cho thấy bạn có lợi thế hơn họ và bạn sẽ có thể tiếp cận được lượng khán giả lớn thậm chí trước cả họ.
Không cần phải cố gắng thuyết phục bạn rằng bạn sẽ có nhiều lợi nhuận hơn khi lượng khán giả của bạn tăng lên. Một số người đã thêm thậm chí chỉ bốn (4) ngôn ngữ vào trang web của họ có thể khẳng định một cách thuyết phục rằng lượng khán giả lớn hơn có nghĩa là tiềm năng bán hàng lớn hơn cho thương hiệu của bạn.
Thỏa mãn trải nghiệm người dùng và liên hệ tốt với sản phẩm và dịch vụ là những yếu tố quyết định quan trọng đối với khách hàng của bạn. Có một cửa hàng thương mại điện tử là một chuyện, nổi bật lại là chuyện khác. Có cửa hàng thôi là chưa đủ vì sự cạnh tranh ngày càng tăng trên thị trường.
Hầu như mỗi lần hàng chục hàng trăm cửa hàng được tạo ra và chúng được đưa lên mạng với rất nhiều quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội. Tuy nhiên, nhiều cửa hàng trong số đó không nhận ra rằng điều quan trọng là phải giữ mọi thứ đơn giản và đảm bảo trải nghiệm mua sắm không phức tạp đối với khách hàng của họ.
Để mọi thứ trở nên đơn giản và ít phức tạp hơn, hãy đảm bảo rằng mọi khía cạnh từ trang chủ, mô tả sản phẩm và thậm chí cả trang thanh toán đều được dịch. Điều này có nghĩa là bạn có cơ hội bán hàng.
Hầu như mọi người đều thích khi được nói bằng ngôn ngữ của trái tim họ, tức là ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Họ sẽ có thể dễ dàng hòa nhập với trang web của bạn và làm mọi việc mà không gặp khó khăn gì. Họ sẽ có thể tin tưởng vào thương hiệu của bạn vì họ sẽ khó có thể suy đoán khi họ sắp mua hàng. Do đó, họ sẽ tương tác nhiều hơn với trang web của bạn bằng cách dành nhiều thời gian trên trang web trước khi rời đi.
Một trang web thương mại điện tử được dịch đúng cách là cánh cổng dẫn đến thứ hạng tìm kiếm được cải thiện. Tùy thuộc vào số lượng ngôn ngữ bạn đang dịch trang web của mình sang, bạn sẽ nhận ra rằng việc sử dụng đúng thuật ngữ và lựa chọn từ ngữ phù hợp sẽ giúp trang web của bạn hiển thị trong số các kết quả khi thông tin đặc biệt của trang web được người mua sắm trực tuyến tìm kiếm.
Thay vì chỉ dịch trang web của bạn sang nhiều ngôn ngữ hơn, bạn cần phải kiểm tra cẩn thận thị trường mà bạn đang nhắm tới và kết quả nghiên cứu có thể có nghĩa là bạn chỉ cần thêm một hoặc hai ngôn ngữ nữa cho trang web của mình.
Bạn sẽ có cơ hội tăng doanh thu khi tạo một trang web đa ngôn ngữ vì bạn đang ở vị thế thuận lợi trong giao tiếp toàn cầu.
Khi bạn dịch trang web của mình với sự trợ giúp của ConveyThis, bạn có thể tiết kiệm được số tiền lẽ ra phải dùng để tạo các trang web riêng biệt mới cho từng ngôn ngữ.
Với điều đó, bạn có thể tập trung vào mục tiêu thị trường của mình trong khi trang web của bạn hướng đến đối tượng mục tiêu.
Một điều chắc chắn là trang web của bạn sẽ tạo ra nhiều lưu lượng truy cập hơn, dẫn đến nhiều doanh số và doanh thu hơn nếu được dịch sang nhiều ngôn ngữ.
ConveyThis có thể giúp tìm kiếm được trên các thị trường mục tiêu và hiệu ứng của việc này là nhiều người không nói tiếng Anh sẽ có xu hướng và vui vẻ mua hàng từ bạn hơn, do đó xây dựng được mối quan hệ chặt chẽ giữa khách hàng và người bán. Khả năng khách hàng tương tác trên trang web của bạn phụ thuộc vào khả năng duyệt, liên hệ, đọc và hiểu trang web của bạn.
Một số người thường nghi ngờ khi mua từ một trang web dựa trên tiếng nước ngoài. Mọi người sẵn sàng thoải mái mua các sản phẩm từ một trang web bằng ngôn ngữ mà họ có thể hiểu khá rõ. Trong cuộc khảo sát của mình, Common Sense Advisory đã đề cập rằng khoảng 75% người mua sắm trực tuyến không nói tiếng Anh thích mua hàng từ trang web sử dụng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
Khi khách truy cập cảm thấy thoải mái với trang web của bạn vì họ biết và hiểu ngôn ngữ của trang web, bạn đã thành công trong việc giành được trái tim của họ về phía mình. Và bạn sẽ có thể có một mối quan hệ tốt, nơi họ có thể hoàn toàn tin tưởng vào thương hiệu của bạn.
Việc bạn phục vụ cho ngôn ngữ của họ là dấu hiệu cho thấy bạn quan tâm đến họ và bạn tập trung vào khách hàng của mình. Điều này sẽ khiến họ có trải nghiệm thú vị khi sử dụng trang web của bạn.
Trong bài viết này, cho đến nay, chúng tôi đã xác định được thực tế rằng việc có một trang web thương mại điện tử được dịch sang nhiều ngôn ngữ là công cụ quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Khi bạn làm điều này, cửa hàng thương mại điện tử của bạn sẽ không chỉ dễ tiếp cận và đẹp mà còn trở nên có lợi nhuận hơn vì bạn có thể phù hợp và tạo ra doanh số cạnh tranh trên thị trường hiện nay.
Hãy xem cách tạo một trang web thương mại điện tử đa ngôn ngữ dễ dàng và đơn giản như thế nào ngay hôm nay bằng cách sử dụng một trong các gói dịch vụ được cung cấp tại ConveyThis.com.
Biên dịch không chỉ đơn thuần là biết nhiều ngôn ngữ mà còn là một quá trình phức tạp.
Bằng cách làm theo các mẹo của chúng tôi và sử dụng ConveyThis , các trang đã dịch của bạn sẽ gây được tiếng vang với độc giả, mang lại cảm giác gần gũi với ngôn ngữ đích.
Mặc dù đòi hỏi nỗ lực, nhưng kết quả sẽ xứng đáng. Nếu bạn đang dịch một trang web, ConveyThis có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ với dịch máy tự động.
Dùng thử ConveyThis miễn phí trong 7 ngày!