Một trang web đa ngôn ngữ giúp người dùng dễ dàng hơn

Làm thế nào một trang web đa ngôn ngữ làm cho mọi thứ dễ dàng hơn cho người dùng của nó

Sau khi bạn đã ra mắt trang web của mình, bạn biết rằng đây là nơi khách hàng tìm đến để tìm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nhưng điều gì xảy ra khi bạn muốn mở rộng phạm vi tiếp cận ra quốc tế? Người dùng ban đầu có thể truy cập trang web của bạn bằng ngôn ngữ gốc, hoặc vì ngôn ngữ đó được thiết lập theo sở thích của họ hoặc đơn giản là vì họ không thấy tùy chọn cho ngôn ngữ khác. Tuy nhiên, còn những người muốn trải nghiệm trang web của bạn bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ thì sao? Đây chính là lúc các trang web đa ngôn ngữ phát huy tác dụng, cung cấp một giải pháp đơn giản nhưng mạnh mẽ.

Có một số cách để dịch trang web của bạn sang nhiều ngôn ngữ để phục vụ nhiều đối tượng hơn. Các phương pháp và kết quả dịch có thể khác nhau, nhưng mục tiêu cơ bản luôn giống nhau: làm cho trang web của bạn dễ truy cập và thân thiện với người dùng đối với càng nhiều khách truy cập càng tốt. Các phương pháp này bao gồm:

• Biên dịch viên chuyên nghiệp
• Dịch máy
• Bản dịch của máy và con người
• Dịch vụ phần mềm dịch thuật miễn phí

Trong bài viết này, tôi muốn tập trung vào hai lựa chọn cuối cùng. Tại sao? Bởi vì bản dịch máy, mặc dù nhanh, thường dẫn đến cách diễn đạt vụng về hoặc không tự nhiên. Chúng có thể bỏ lỡ mục tiêu khi nói đến ngữ pháp, giọng điệu và ngữ cảnh. Đây là lý do tại sao bản dịch của con người, hoặc sự kết hợp giữa bản dịch của con người và bản dịch máy, là giải pháp lý tưởng để cung cấp bản dịch chính xác, nghe tự nhiên thực sự gây được tiếng vang với đối tượng của bạn.

Chi tiết quan trọng cần xem xét khi dịch trang web của bạn

Khi dịch trang web của bạn, điều cần thiết là phải cân nhắc nhiều yếu tố khác nhau để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho người dùng ở nhiều ngôn ngữ khác nhau. Một trang web đa ngôn ngữ thành công đòi hỏi phải chú ý cẩn thận đến các chi tiết không chỉ ảnh hưởng đến chức năng mà còn góp phần tạo nên trải nghiệm tích cực cho người dùng. Dưới đây, chúng tôi sẽ đi sâu vào một số khía cạnh quan trọng nhất cần cân nhắc trong quá trình dịch.

1. Công cụ chuyển đổi ngôn ngữ

Công cụ chuyển đổi ngôn ngữ là một thành phần cơ bản của bất kỳ trang web đa ngôn ngữ nào. Nó cho phép người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa các tùy chọn ngôn ngữ khác nhau mà không gặp rắc rối. Mặc dù điều này có vẻ đơn giản, nhưng vị trí và thiết kế của nó rất quan trọng đối với trải nghiệm của người dùng. Công cụ chuyển đổi phải dễ tìm và có thể truy cập được trên tất cả các trang, thường nằm ở đầu trang hoặc chân trang để dễ truy cập. Điều quan trọng cần nhớ là một số khách truy cập thích thấy tên ngôn ngữ được hiển thị bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ, chẳng hạn như "Français" cho tiếng Pháp hoặc "Deutsch" cho tiếng Đức, thay vì các từ tương đương trong tiếng Anh. Chi tiết nhỏ nhưng quan trọng này tạo thêm nét cá nhân và khiến khách truy cập cảm thấy thoải mái hơn khi điều hướng trang web của bạn. Hơn nữa, công cụ chuyển đổi phải rõ ràng và trực quan, đảm bảo rằng người dùng không cần phải tìm kiếm nó.

Một điểm quan trọng khác là đảm bảo rằng trình chuyển đổi ngôn ngữ của bạn không ảnh hưởng đến chức năng chung của trang web. Tùy chọn ngôn ngữ không nên bị ràng buộc với một khu vực cụ thể, vì người dùng có thể thích một ngôn ngữ khác với ngôn ngữ được đề xuất dựa trên vị trí địa lý của họ. Ví dụ, một người nói tiếng Đức ở Hoa Kỳ có thể thích đọc trang web bằng tiếng Đức, không phải tiếng Anh. Cho phép người dùng chọn ngôn ngữ ưa thích của họ bất kể khu vực của họ là một tính năng rất có lợi cho một trang web đa ngôn ngữ.

2. Bố cục

Bố cục của trang web đóng vai trò quan trọng trong cách người dùng tương tác với nội dung của bạn. Khi dịch, bố cục phải thích ứng để phù hợp với các ngôn ngữ khác nhau, vì mỗi ngôn ngữ có số lượng ký tự, hướng văn bản và ngữ pháp riêng. Ví dụ, các ngôn ngữ như tiếng Đức hoặc tiếng Nga có xu hướng có các từ và cụm từ dài hơn, điều này có thể ảnh hưởng đến cách văn bản phù hợp với các nút, menu hoặc biểu ngữ. Mặt khác, các ngôn ngữ như tiếng Trung hoặc tiếng Nhật thường sử dụng ít ký tự hơn, điều này có thể ảnh hưởng đến sự căn chỉnh văn bản và tính nhất quán của bố cục tổng thể.

Điều quan trọng là phải thiết kế trang web của bạn với tính linh hoạt trong tâm trí, sử dụng các phương pháp thiết kế phản hồi có thể thích ứng với nhiều độ dài văn bản khác nhau. Tránh các chiều rộng được mã hóa cứng hoặc các vùng chứa có kích thước cố định có thể hạn chế cách văn bản đã dịch phù hợp với bố cục của bạn. Trang web của bạn phải cho phép dòng chảy lại văn bản khi chuyển đổi ngôn ngữ để ngăn các thành phần bị cắt hoặc căn chỉnh sai. Việc sử dụng kích thước phông chữ có thể thay đổi kích thước, bố cục lưới linh hoạt và tách nội dung khỏi thiết kế sẽ giúp bạn tạo ra một bố cục phản hồi có thể dễ dàng điều chỉnh theo các ngôn ngữ khác nhau.

3. Những cân nhắc về văn hóa (Màu sắc, biển báo, biểu tượng phù hợp)

Nhạy cảm về văn hóa là yếu tố chính trong việc dịch trang web của bạn. Các nền văn hóa khác nhau có nhận thức khác nhau về màu sắc, biểu tượng và hình ảnh, điều này có thể ảnh hưởng đến cách khán giả quốc tế nhìn nhận trang web của bạn. Ví dụ, màu đỏ có thể liên quan đến may mắn và thịnh vượng ở một số nền văn hóa, trong khi ở những nền văn hóa khác, nó có thể tượng trưng cho nguy hiểm hoặc tín hiệu dừng lại. Tương tự như vậy, một số biểu tượng hoặc biểu tượng có thể mang ý nghĩa khác nhau ở các quốc gia, điều này có thể dẫn đến hiểu lầm nếu không được lựa chọn cẩn thận.

Khi dịch trang web của bạn, hãy dành thời gian để nghiên cứu ý nghĩa văn hóa của màu sắc, biểu tượng và hình ảnh trong khu vực mục tiêu. Đảm bảo rằng hình ảnh của trang web của bạn phù hợp và cộng hưởng với các giá trị địa phương. Điều này có thể bao gồm việc thay đổi hình ảnh của mọi người, điều chỉnh biểu tượng theo sở thích của người dân địa phương hoặc thậm chí điều chỉnh các bảng màu để phù hợp hơn với các chuẩn mực văn hóa. Sự chú ý đến từng chi tiết này sẽ giúp xây dựng lòng tin với đối tượng khán giả quốc tế của bạn và đảm bảo rằng trang web của bạn không vô tình xúc phạm hoặc gây nhầm lẫn cho họ.

4. Ngôn ngữ từ phải sang trái (RTL)

Nếu bạn có kế hoạch phục vụ đối tượng là những người nói các ngôn ngữ như tiếng Ả Rập, tiếng Do Thái hoặc tiếng Ba Tư, bạn phải tính đến những thách thức thiết kế độc đáo do ngôn ngữ từ phải sang trái (RTL) đặt ra. Không giống như ngôn ngữ từ trái sang phải (LTR), ngôn ngữ RTL yêu cầu toàn bộ bố cục trang web phải được phản chiếu. Điều này bao gồm việc đảo ngược hướng của văn bản, nút, hình ảnh và menu để phù hợp với thói quen đọc của người nói ngôn ngữ RTL.

Thiết kế RTL không chỉ đơn thuần là lật ngược hướng văn bản; nó còn bao gồm việc điều chỉnh toàn bộ giao diện người dùng để đảm bảo mọi thứ đều tự nhiên và trực quan. Điều này bao gồm việc điều chỉnh các nút điều hướng, biểu tượng và thậm chí là vị trí của nội dung trên trang. Ví dụ, trong ngôn ngữ RTL, nút quay lại trong biểu mẫu hoặc menu điều hướng sẽ cần được đặt ở bên phải trang thay vì bên trái. Sự thay đổi này không chỉ mang tính trực quan mà còn mang tính chức năng, đảm bảo rằng người dùng RTL có trải nghiệm liền mạch.

Ngoài ra, điều quan trọng là phải kiểm tra kỹ lưỡng khả năng tương thích RTL của trang web, vì một số phông chữ, biểu tượng hoặc tính năng có thể không hiển thị chính xác ở chế độ RTL. Đảm bảo hỗ trợ phù hợp cho các ngôn ngữ RTL là rất quan trọng để tạo ra trải nghiệm toàn diện và thân thiện với người dùng cho những người nói các ngôn ngữ này.

Thương hiệu nhất quán

Bất kể ngôn ngữ nào, khách truy cập vào trang web của bạn sẽ nhận ra ngay thương hiệu của bạn. Điều này có nghĩa là trang web của bạn phải duy trì thương hiệu nhất quán trên tất cả các phiên bản, bất kể ngôn ngữ nào. Một công cụ như ConveyThis plugin hoặc các dịch vụ dịch thuật tương tự có thể giúp đảm bảo thương hiệu của bạn được giữ nguyên vẹn.

Khi bạn truy cập vào trang web của ConveyThis, bạn sẽ thấy một menu cung cấp các dịch vụ dịch thuật và nhiều trang hữu ích khác. Khi so sánh các tùy chọn này với các dịch vụ khác, bạn sẽ nhận ra rằng ConveyThis cung cấp nhiều hơn với giá thấp hơn. Tất cả những gì bạn cần là đọc một chút, tạo tài khoản và khám phá các dịch vụ mà họ cung cấp.

Công cụ chuyển đổi ngôn ngữ : Không chỉ là một nút bấm

Bộ chuyển đổi ngôn ngữ có vẻ như là một chi tiết nhỏ, nhưng nó rất quan trọng để làm cho trang web của bạn thân thiện với người dùng. Khi thiết kế trang web đa ngôn ngữ của bạn, hãy cân nhắc xem bộ chuyển đổi sẽ được đặt ở đâu và nó sẽ hoạt động như thế nào. Bộ chuyển đổi phải dễ truy cập và các tùy chọn ngôn ngữ phải được liệt kê bằng chữ viết gốc của ngôn ngữ đó (ví dụ: "Deutsch" thay vì "German" hoặc "Español" thay vì "Spanish") để khách truy cập cảm thấy được chào đón hơn.

Một ví dụ tuyệt vời về công cụ chuyển đổi ngôn ngữ là trên Uber . Công cụ chuyển đổi của họ cho phép người dùng chọn ngôn ngữ và khu vực của họ một cách độc lập, đây là một tính năng thân thiện với người dùng, đặc biệt là khi mọi người từ các quốc gia khác nhau có thể thích duyệt bằng tiếng Anh hơn là ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.

Bạn thích ngôn ngữ nào hơn?

Bạn đã truy cập những trang web buộc bạn phải chuyển vùng để chuyển ngôn ngữ chưa? Vâng, những trang web này chắc chắn không cho phép bạn chọn ngôn ngữ ưa thích của mình mà không thay đổi vùng. Có thể chọn ngôn ngữ ưa thích là điều tích cực cho doanh nghiệp của bạn vì không phải mọi người Đức đều ở Đức hoặc người Nhật ở Nhật Bản và họ có thể thích tiếng Anh để điều hướng trang web của bạn.

Một ví dụ điển hình về việc chọn ngôn ngữ ưa thích là Uber, công cụ chuyển đổi nằm ở chân trang và bạn có thể chuyển đổi vùng hoặc ngôn ngữ mà không ảnh hưởng đến ngôn ngữ khác khi bạn nhấp vào "Tiếng Anh", danh sách các ngôn ngữ để lựa chọn sẽ hiển thị.

Tự động phát hiện ngôn ngữ

Trong thế giới kỹ thuật số kết nối ngày nay, nhiều trang web đa ngôn ngữ sử dụng chức năng phát hiện ngôn ngữ dựa trên trình duyệt để tự động hiển thị nội dung bằng ngôn ngữ mà người dùng ưa thích. Phương pháp này tận dụng cài đặt ngôn ngữ của trình duyệt hoặc thiết bị của người dùng để xác định ngôn ngữ mặc định. Mặc dù điều này có thể mang lại trải nghiệm ban đầu mượt mà hơn, nhưng không phải lúc nào cũng an toàn. Ví dụ, một người Nhật Bản sống ở Bồ Đào Nha có thể đặt trình duyệt của họ thành tiếng Bồ Đào Nha vì vị trí của họ, nhưng họ có thể không thực sự hiểu ngôn ngữ đó. Trong những trường hợp như vậy, việc tự động hiển thị trang web bằng tiếng Bồ Đào Nha sẽ tạo ra rào cản thay vì tăng cường khả năng truy cập.

Để giải quyết hạn chế này, điều cần thiết là cung cấp một trình chuyển đổi ngôn ngữ trực quan và dễ thấy . Trình chuyển đổi ngôn ngữ cho phép người dùng dễ dàng thay đổi ngôn ngữ của trang web sang ngôn ngữ mà họ hiểu, đảm bảo khả năng truy cập cho nhiều đối tượng hơn. Đặt trình chuyển đổi ngôn ngữ ở vị trí nổi bật và nhất quán—chẳng hạn như tiêu đề, chân trang hoặc thanh bên—giúp dễ tìm. Thiết kế và chức năng thân thiện với người dùng sẽ hướng dẫn vị trí và giao diện của trình chuyển đổi.

Công cụ chuyển đổi ngôn ngữ có cờ: Lưu ý cảnh báo

Một phiên bản phổ biến của trình chuyển đổi ngôn ngữ sử dụng cờ làm chỉ báo trực quan cho các tùy chọn ngôn ngữ. Mặc dù cách tiếp cận này có vẻ hấp dẫn và trực quan khi nhìn thoáng qua, nhưng có những nhược điểm đáng kể cần cân nhắc:

1. Lá cờ đại diện cho quốc gia, không phải ngôn ngữ:
   Cờ là biểu tượng quốc gia và đại diện cho các quốc gia, không phải ngôn ngữ được nói ở đó. Ví dụ, cờ Hoa Kỳ thường gắn liền với tiếng Anh, nhưng tiếng Anh được nói ở nhiều quốc gia khác, chẳng hạn như Canada, Vương quốc Anh và Úc. Ngược lại, cờ Canada đại diện cho một quốc gia có hai ngôn ngữ chính thức—tiếng Anh và tiếng Pháp—tạo ra sự mơ hồ khi sử dụng cờ làm đại diện.
2. Nhiều ngôn ngữ trong một quốc gia:
   Nhiều quốc gia có nhiều ngôn ngữ và người dân của họ nói nhiều ngôn ngữ chính thức. Ví dụ, Ấn Độ có 22 ngôn ngữ được công nhận chính thức, khiến việc chọn một lá cờ duy nhất để đại diện cho sự đa dạng ngôn ngữ của quốc gia này là điều không thể.
3. Ngôn ngữ được nói ở nhiều quốc gia:
   Một số ngôn ngữ, như tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Ả Rập, được nói ở nhiều quốc gia. Sử dụng một lá cờ duy nhất, như Tây Ban Nha, để đại diện cho tiếng Tây Ban Nha sẽ loại trừ các quốc gia khác nơi tiếng Tây Ban Nha được nói rộng rãi, như Mexico, Argentina hoặc Colombia.
4. Khách tham quan bối rối hoặc không nhận ra:
   Không phải tất cả người dùng đều quen thuộc với mọi lá cờ. Hơn nữa, những lá cờ trông giống nhau có thể gây nhầm lẫn cho khách truy cập, khiến họ khó chọn ngôn ngữ chính xác hơn. Ví dụ, cờ của Ireland và Bờ Biển Ngà có màu sắc tương tự nhau nhưng khác nhau về hướng, có thể dễ dàng nhầm lẫn khi nhìn thoáng qua.

Mở rộng văn bản

Đây là một chi tiết rất đơn giản, không phải là bí mật với chúng tôi rằng bất cứ khi nào chúng tôi chuyển đổi ngôn ngữ, một số từ, cụm từ hoặc câu nhất định sẽ có cơ hội mở rộng, đây là điều chúng tôi phải ghi nhớ khi dịch trang web của mình. Cùng một từ trong tiếng Nhật và tiếng Đức có thể khác nhau.

Hướng dẫn của W3C về kích thước văn bản trong bản dịch

“Cho phép văn bản tự chảy lại và tránh các vùng chứa có chiều rộng cố định nhỏ hoặc các vùng bị ép chặt khi có thể. Đặc biệt cẩn thận khi nhét văn bản vừa khít vào các thiết kế đồ họa. Tách biệt phần trình bày và nội dung, để có thể dễ dàng điều chỉnh kích thước phông chữ, chiều cao dòng, v.v. cho văn bản đã dịch. Bạn cũng nên ghi nhớ những ý tưởng này khi thiết kế chiều rộng trường cơ sở dữ liệu theo độ dài ký tự.”

W3C cũng nhấn mạnh khả năng thích ứng của các thành phần UI, chẳng hạn như các nút, trường nhập liệu và văn bản mô tả. Một ví dụ về điều này có thể là Flickr khi họ dịch trang web của mình, từ "lượt xem" ám chỉ số lượt xem mà một bức ảnh có được.

Khả năng tương thích và mã hóa phông chữ

W3C khuyến nghị sử dụng UTF-8 khi mã hóa để các ký tự đặc biệt hiển thị chính xác bất kể ngôn ngữ nào được sử dụng.

Khi nói đến phông chữ, bạn nên nhớ rằng phông chữ chúng ta chọn phải tương thích với các ngôn ngữ mà chúng ta sẽ dịch trang web của mình sang, nếu bạn đang dịch sang ngôn ngữ không phải tiếng Latin, các ký tự đặc biệt phải là một phần của phông chữ bạn chọn. Khi tải xuống phông chữ của bạn, hãy đảm bảo rằng nó hỗ trợ RTL và Cyrillic.

Bây giờ tôi đề cập đến ngôn ngữ RLT (từ phải sang trái), đây là một thách thức khác mà bạn phải đối mặt khi thị trường mục tiêu của bạn nói một trong những ngôn ngữ này hoặc bạn chỉ đơn giản là đưa nó vào một trong những danh sách dịch trang web của mình để thu hút sự chú ý của họ. Đối với những trường hợp này, bạn phải phản ánh thiết kế, bao gồm mọi thứ, nghĩa đen là mọi thứ trên trang web.

Một lựa chọn tốt để thực hiện việc này là sử dụng trình dịch trang web trên trang web ConveyThis, không chỉ miễn phí mà khi bạn kích hoạt tài khoản miễn phí, ít nhất bạn sẽ có thể dịch từ ngôn ngữ mẹ đẻ sang ngôn ngữ đích.

Hình ảnh và Biểu tượng

Khi dịch trang web của bạn để tiếp cận đối tượng toàn cầu, việc điều chỉnh hình ảnh và biểu tượng cũng quan trọng như việc dịch văn bản. Nội dung trực quan mang hàm ý văn hóa mạnh mẽ và việc sử dụng hình ảnh không phù hợp có thể vô tình gây xa lánh hoặc xúc phạm đối tượng mục tiêu của bạn. Do đó, điều quan trọng là phải điều chỉnh các yếu tố trực quan của trang web để phù hợp với các chuẩn mực văn hóa và sở thích của người dùng.

Ví dụ, hình ảnh của mọi người phải phản ánh sự đa dạng và đặc điểm nhân khẩu học của đối tượng mục tiêu của bạn. Nếu trang web của bạn hướng đến người dùng ở các khu vực cụ thể, việc sử dụng hình ảnh có người mặc trang phục phù hợp với văn hóa và tham gia vào các hoạt động quen thuộc có thể tạo ra cảm giác kết nối và tin tưởng. Ngược lại, việc sử dụng hình ảnh không phù hợp với bối cảnh hoặc không phù hợp với văn hóa có thể dẫn đến hiểu lầm hoặc thậm chí là phản ứng dữ dội. Ví dụ, trang phục được coi là giản dị ở một nền văn hóa có thể bị coi là thiếu tôn trọng ở nền văn hóa khác.

Biểu tượng và đồ họa cũng cần được cân nhắc cẩn thận. Các biểu tượng được hiểu rộng rãi ở một khu vực có thể không có ý nghĩa gì—hoặc có ý nghĩa hoàn toàn khác—ở một khu vực khác. Ví dụ, biểu tượng ngón tay cái giơ lên là dấu hiệu chấp thuận phổ biến ở nhiều nền văn hóa, nhưng ở những nền văn hóa khác, nó có thể bị coi là xúc phạm. Tương tự như vậy, các biểu tượng cử chỉ, động vật hoặc biểu tượng tôn giáo phải được lựa chọn với sự nhạy cảm về văn hóa để tránh hiểu lầm.

Màu sắc là một khía cạnh quan trọng khác của nội dung trực quan phải được điều chỉnh cho phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau. Màu sắc mang ý nghĩa tượng trưng khác nhau giữa các nền văn hóa. Ví dụ, màu trắng gắn liền với sự trong trắng và đám cưới ở các nền văn hóa phương Tây nhưng có thể tượng trưng cho sự tang tóc ở một số nền văn hóa châu Á. Màu đỏ có thể tượng trưng cho sự may mắn và thịnh vượng ở Trung Quốc nhưng lại gợi lên sự nguy hiểm hoặc thận trọng ở các khu vực khác. Việc tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng về ý nghĩa văn hóa của màu sắc ở thị trường mục tiêu của bạn đảm bảo rằng các lựa chọn thiết kế của bạn sẽ tạo được tiếng vang tích cực với người dùng.

Ngoài ra, hãy cân nhắc bối cảnh của các ngày lễ và lễ kỷ niệm được mô tả trong hình ảnh của bạn. Sử dụng hình ảnh ngày lễ cụ thể theo vùng, chẳng hạn như cây thông Noel hoặc đèn Diwali, có thể tạo cảm giác quen thuộc và ấm áp cho người dùng từ các vùng đó. Tuy nhiên, việc hiển thị những hình ảnh như vậy ở những vùng không tổ chức ngày lễ có thể gây nhầm lẫn hoặc xa lánh đối tượng mục tiêu của bạn.

Ngày tháng và Định dạng

Ngày tháng và định dạng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một trang web thực sự thân thiện với người dùng và phù hợp về mặt văn hóa với đối tượng toàn cầu. Ví dụ, định dạng ngày tháng thay đổi đáng kể giữa các khu vực và việc không điều chỉnh chúng có thể dẫn đến sự nhầm lẫn hoặc hiểu sai của người dùng. Ở Hoa Kỳ, ngày tháng thường được viết theo định dạng "tháng/ngày/năm", trong khi nhiều quốc gia, chẳng hạn như Venezuela, sử dụng "ngày/tháng/năm". Ở Nhật Bản, định dạng chuẩn là "năm/tháng/ngày". Những khác biệt này có vẻ nhỏ, nhưng đối với những người dùng đã quen với các quy ước khu vực của họ, việc nhìn thấy một định dạng không quen thuộc có thể làm gián đoạn trải nghiệm của họ hoặc thậm chí gây ra lỗi trong việc hiểu thông tin quan trọng.

Tương tự như vậy, các hệ thống đo lường khác nhau trên toàn cầu. Trong khi hầu hết thế giới sử dụng hệ mét để đo lường (ví dụ: kilômét, kilôgam, độ C), Hoa Kỳ lại dựa vào hệ thống đo lường Anh (ví dụ: dặm, pound, độ F). Hiển thị khoảng cách, trọng lượng hoặc nhiệt độ ở định dạng không phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn có thể khiến nội dung của bạn kém liên quan hoặc thậm chí không sử dụng được.

Đối với các trang web phục vụ đối tượng quốc tế, điều cần thiết là phải điều chỉnh các định dạng này để phù hợp với kỳ vọng của người dùng. Điều này thường liên quan đến việc phát hiện vị trí hoặc ngôn ngữ tùy chọn của người dùng một cách năng động và điều chỉnh nội dung cho phù hợp. Các công cụ như plugin dịch hoặc tính năng định vị địa lý có thể đơn giản hóa quy trình này bằng cách tự động tùy chỉnh các định dạng dựa trên khu vực của người dùng.

Điều quan trọng nữa là phải lưu ý đến các quy ước khu vực khác, chẳng hạn như cách hiển thị thời gian (đồng hồ 12 giờ so với đồng hồ 24 giờ), ngày đầu tiên của tuần (Thứ Hai ở hầu hết các quốc gia so với Chủ Nhật ở Hoa Kỳ) và định dạng tiền tệ. Mỗi chi tiết nhỏ này đều góp phần tạo nên trải nghiệm liền mạch và trực quan cho người dùng, cho họ thấy rằng trang web của bạn coi trọng sở thích và chuẩn mực văn hóa của họ.

WordPress và plugin dịch thuật phù hợp

WordPress cung cấp nhiều loại plugin giúp trang web của bạn đa ngôn ngữ, nhưng việc chọn đúng plugin có thể rất quan trọng để đạt được trải nghiệm liền mạch, chuyên nghiệp và thân thiện với người dùng. Trong số các tùy chọn này, plugin ConveyThis nổi bật như một lựa chọn đặc biệt để dịch trang web WordPress của bạn một cách dễ dàng và hiệu quả. ConveyThis cung cấp giải pháp mạnh mẽ và thân thiện với người dùng, tận dụng công nghệ dịch máy thần kinh tiên tiến để dịch nội dung của bạn sang hơn 92 ngôn ngữ, bao gồm hỗ trợ cho các ngôn ngữ phức tạp từ phải sang trái (RTL) như tiếng Ả Rập và tiếng Do Thái.

Một trong những tính năng nổi bật của plugin ConveyThis là dễ sử dụng và thiết lập nhanh chóng. Chỉ với một vài bước đơn giản, trang web của bạn có thể được dịch và sẵn sàng cho đối tượng quốc tế trong vài phút. Plugin đi kèm với trình chuyển đổi ngôn ngữ hoàn toàn có thể tùy chỉnh để phù hợp với thiết kế và thương hiệu của trang web, đảm bảo rằng nó giống như một phần không thể thiếu của trang web của bạn.

Mặc dù khả năng dịch máy của ConveyThis rất ấn tượng, nhưng plugin này cũng cung cấp tùy chọn để các biên tập viên chuyên nghiệp xem xét và tinh chỉnh bản dịch. Điều này đảm bảo rằng bản dịch trên trang web của bạn không chỉ nắm bắt được ý nghĩa của nội dung mà còn truyền tải đúng tông điệu, ngữ cảnh và sắc thái văn hóa. Sự kết hợp giữa tốc độ máy và độ chính xác của con người đảm bảo bản dịch vừa chính xác vừa tự nhiên, mang đến trải nghiệm chất lượng cao cho người dùng của bạn.

Ngoài việc cải thiện trải nghiệm người dùng, ConveyThis còn tăng cường SEO cho trang web của bạn. Bằng cách tạo các thư mục mới cho mỗi ngôn ngữ đã dịch, chẳng hạn như /es/ cho tiếng Tây Ban Nha hoặc /de/ cho tiếng Đức, ConveyThis đảm bảo rằng nội dung đa ngôn ngữ của bạn có thể được thu thập bởi các công cụ tìm kiếm như Google. Điều này giúp tăng khả năng hiển thị của trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm, cho phép bạn tiếp cận nhiều đối tượng hơn và thu hút nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên hơn từ các khu vực khác nhau.

Plugin ConveyThis cũng phù hợp với các nguyên tắc về khả năng truy cập và tính bao hàm được nêu trong bài viết này. Thiết kế của plugin hỗ trợ các yêu cầu riêng biệt của các trang web đa ngôn ngữ, từ việc hỗ trợ mở rộng văn bản đến đảm bảo khả năng tương thích và mã hóa phông chữ. Với ConveyThis, bạn có thể tập trung vào việc phát triển đối tượng toàn cầu của mình trong khi tin tưởng plugin sẽ xử lý các phức tạp về mặt kỹ thuật của bản dịch trang web.

Làm thế nào để cài đặt ConveyThis plugin vào WordPress của tôi?

• Vào bảng điều khiển WordPress của bạn, nhấp vào “ Plugin ” và “ Thêm mới ”.

• Nhập “ConveyThis” vào mục tìm kiếm, sau đó nhập “Cài đặt ngay” và “Kích hoạt”.

• Khi bạn làm mới trang, bạn sẽ thấy trang đã được kích hoạt nhưng chưa được cấu hình, vì vậy hãy nhấp vào “ Cấu hình trang ”.
• Bạn sẽ thấy cấu hình ConveyThis, để thực hiện việc này, bạn cần tạo một tài khoản tại www.conveythis.com.
• Sau khi xác nhận đăng ký, hãy kiểm tra bảng điều khiển, sao chép khóa API duy nhất và quay lại trang cấu hình của bạn.
• Dán khóa API vào vị trí thích hợp, chọn ngôn ngữ nguồn và ngôn ngữ đích rồi nhấp vào “ Lưu cài đặt ”.

Khi hoàn tất, bạn chỉ cần làm mới trang và trình chuyển đổi ngôn ngữ sẽ hoạt động, để tùy chỉnh hoặc cài đặt thêm, hãy nhấp vào “hiển thị thêm tùy chọn” và để biết thêm thông tin về giao diện dịch, hãy truy cập trang web ConveyThis, đi đến Tích hợp > WordPress > sau khi quá trình cài đặt được giải thích, ở cuối trang này, bạn sẽ thấy “vui lòng tiếp tục tại đây” để biết thêm thông tin.

Phần kết luận:

Trong thế giới kết nối và toàn cầu hóa ngày nay, việc có một trang web đa ngôn ngữ không còn là điều xa xỉ nữa—mà là một phần thiết yếu để tiếp cận và tạo được tiếng vang với đối tượng khán giả toàn cầu. Bằng cách phá vỡ rào cản ngôn ngữ, bạn tạo ra cơ hội kết nối với nhiều nhóm người dùng khác nhau, mở rộng phạm vi tiếp cận và mở khóa các thị trường tiềm năng. Một trang web đa ngôn ngữ là một công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy tính toàn diện, tăng sự hài lòng của khách hàng và nâng cao sự hiện diện toàn cầu của doanh nghiệp bạn.

Không chỉ dịch văn bản, một trang web đa ngôn ngữ còn thể hiện cam kết của bạn trong việc hiểu và phục vụ khách hàng bằng ngôn ngữ của họ, điều này xây dựng lòng tin và uy tín. Nó cũng cung cấp lợi thế cạnh tranh bằng cách làm cho nội dung của bạn dễ khám phá hơn trên các công cụ tìm kiếm, cải thiện thứ hạng SEO và cho phép thương hiệu của bạn nổi bật ở nhiều khu vực khác nhau. Khả năng truy cập này mở đường cho mối quan hệ bền chặt hơn với người dùng, sự tương tác tốt hơn và cuối cùng là tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Tuy nhiên, một trang web đa ngôn ngữ thành công không chỉ dừng lại ở bản dịch cơ bản. Các yếu tố như bố cục thích ứng, mở rộng văn bản, nhạy cảm về văn hóa và hỗ trợ ngôn ngữ từ phải sang trái phải được xử lý cẩn thận để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho tất cả người dùng. Tận dụng các công cụ như ConveyThis có thể đơn giản hóa các quy trình này, cung cấp các giải pháp mạnh mẽ để tích hợp nhiều ngôn ngữ vào trang web của bạn mà không ảnh hưởng đến thiết kế hoặc chức năng.

Bằng cách dành thời gian để triển khai chiến lược đa ngôn ngữ một cách chu đáo, bạn tạo ra một nền tảng không chỉ truyền tải thông điệp đến đối tượng mục tiêu bằng ngôn ngữ họ muốn mà còn phù hợp với kỳ vọng về văn hóa và thói quen duyệt web của họ. Sự chú ý đến từng chi tiết này đảm bảo rằng trang web của bạn không chỉ dễ truy cập và hoạt động mà còn hấp dẫn và bao gồm, bất kể người dùng của bạn đến từ đâu.

Cuối cùng, một trang web đa ngôn ngữ được thực hiện tốt không chỉ là một tài sản kinh doanh mà còn là cầu nối đến những cơ hội mới, lòng trung thành của khách hàng lớn hơn và sự hiện diện toàn cầu rộng rãi hơn. Bằng cách đầu tư vào cách tiếp cận chu đáo đối với dịch thuật và bản địa hóa, doanh nghiệp của bạn có thể phát triển mạnh mẽ ở nhiều thị trường khác nhau, mang đến trải nghiệm liền mạch và thỏa mãn cho tất cả người dùng, bất kể ngôn ngữ hay vị trí của họ.

Tài nguyên bổ sung:

• ConveyThis Tích hợp – Để khám phá khả năng tương thích với WordPress.
• Cách dịch WordPress – Để biết thêm hướng dẫn.
• Hướng dẫn trợ giúp dịch trang web WordPress – Hỗ trợ từng bước.