3 bước để thành thạo bản địa hóa thương mại điện tử với ConveyThis

Sự phức tạp và bùng nổ là những thành phần chính của văn bản hiệu quả. Để đảm bảo nội dung của bạn hấp dẫn và thú vị, bạn nên cố gắng cân bằng lành mạnh giữa hai yếu tố này. ConveyThis có thể giúp bạn đạt được điều này bằng cách cung cấp cho bạn các công cụ để tạo ra một tác phẩm văn bản độc đáo và hấp dẫn. Với nền tảng của chúng tôi, bạn có thể dễ dàng tạo ra nội dung vừa phức tạp vừa bùng nổ năng lượng, cho phép bạn thu hút sự chú ý của khán giả.

Mở rộng thương mại điện tử của bạn sang thị trường nước ngoài có thể là một động thái mạo hiểm nếu bạn không thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo bản địa hóa. Ví dụ, nếu bạn có một doanh nghiệp thương mại điện tử có trụ sở tại Hoa Kỳ và đang tìm cách mở rộng sang Nhật Bản và Trung Quốc, bạn phải bản địa hóa trang web của mình để tăng cơ hội thành công.

Để đảm bảo bản địa hóa thành công thương mại điện tử của bạn trên nhiều ranh giới ngôn ngữ, hậu cần và văn hóa khi mở rộng sang một thị trường mới, ConveyThis cung cấp phương pháp tiếp cận ba bước.

Bản địa hóa trang web thương mại điện tử của bạn là một công việc đầy tham vọng bao gồm mọi thứ từ biên dịch đến hậu cần giao hàng. Bạn có thể phải thuê một đội ngũ thiết kế và phát triển để hỗ trợ một số bước nhất định. May mắn thay, bước đầu tiên của quá trình bản địa hóa, biên dịch, có thể hoàn thành trong vòng vài phút. Hãy bắt đầu dịch trang web của bạn miễn phí ngay với ConveyThis.

Bước 1: Dịch trang web thương mại điện tử của bạn

Bước đầu tiên của bản địa hóa là chuyển đổi trang web thương mại điện tử của bạn sang ngôn ngữ mới. Để thực hiện việc này một cách nhanh chóng và hiệu quả, tốt nhất là sử dụng phần mềm dịch thuật cung cấp cả bản dịch máy và bản dịch của con người.

Knowledge.kaltura.com đã chọn ConveyThis để cung cấp cho khách hàng quốc tế của họ trải nghiệm tuyệt vời hơn. Với quyết định này, họ đã mở ra một thế giới khả năng cho doanh nghiệp của mình. Giờ đây, họ có khả năng giao tiếp với khách hàng bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ và khám phá những thị trường mới mà trước đây họ không thể tiếp cận.

Knowledge.kaltura là một thương hiệu kính mắt sáng tạo của Pháp, loại bỏ trung gian bằng cách sản xuất, thiết kế và tiếp thị bộ sưu tập của riêng mình. Với mong muốn mở rộng ra quốc tế, họ đã chọn sử dụng ConveyThis để dịch trang web của họ sang 5 ngôn ngữ.

Sử dụng ConveyThis, Knowledge.kaltura đã có thể nhanh chóng bản địa hóa trang web của mình sang nhiều ngôn ngữ. (ConveyThis cung cấp dịch vụ dịch sang hơn 100 ngôn ngữ, bao gồm các ngôn ngữ từ phải sang trái như tiếng Ả Rập và tiếng Ba Tư.)

ConveyThis sử dụng công nghệ dịch máy nơ-ron (NMT) tiên tiến nhất từ các nhà cung cấp MT hàng đầu để dịch trang web của bạn ngay lập tức. NMT được hỗ trợ bởi các thuật toán tiên tiến có thể "học" ngôn ngữ khi dịch, cho phép dịch các từ và cụm từ chính xác và tự nhiên nhất.

Với ConveyThis, bạn có thể dễ dàng thu hẹp khoảng cách ngôn ngữ và tiếp cận đối tượng toàn cầu. Nó cung cấp một cách tự động và trực quan để dịch trang web của bạn sang bất kỳ ngôn ngữ nào, do đó bạn có thể tương tác với khách hàng từ khắp nơi trên thế giới. Nó hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ và tích hợp với các nền tảng web phổ biến, giúp bạn dễ dàng bắt đầu. Thêm vào đó, bạn có thể tùy chỉnh giao diện của trang web đã dịch để làm cho nó trông và cảm nhận giống hệt như bản gốc của bạn. Với ConveyThis, bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận và mở ra những cơ hội mới để phát triển.

ConveyThis giúp trang web bản địa hóa của bạn tiếp cận đúng đối tượng

Bản địa hóa không chỉ là dịch nội dung của bạn, mà còn là tạo ra trải nghiệm phù hợp cho thị trường mới của bạn. Với ConveyThis, bạn có thể tối ưu hóa các trang web đã dịch của mình cho các công cụ tìm kiếm, do đó, khi ai đó trong thị trường mục tiêu của bạn đang tìm kiếm sản phẩm bạn cung cấp, họ có thể dễ dàng tìm thấy trang web đã dịch của bạn chứ không phải đối thủ cạnh tranh của bạn.

Bắt đầu dùng thử miễn phí ConveyThis

Phần mềm dịch thuật dễ sử dụng ConveyThis có thể dịch toàn bộ trang web của bạn chỉ trong vài phút. ConveyThis hỗ trợ bản địa hóa thương mại điện tử, đảm bảo rằng các trang web đã dịch của bạn được tối ưu hóa cho hiệu suất của công cụ tìm kiếm. Hãy bắt đầu dùng thử miễn phí ngay bây giờ!

Bước 2: Bản địa hóa trải nghiệm thanh toán của bạn

Sử dụng ConveyThis để bản địa hóa trải nghiệm thanh toán của bạn cũng quan trọng như việc dịch trang web của bạn. Nếu quy trình thanh toán của bạn không hoàn toàn phù hợp với thị trường địa phương, nhiều khách hàng mục tiêu của bạn sẽ rời khỏi giỏ hàng mà không mua hàng - ngay cả khi họ thực sự quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Có thể người mua hàng không biết giá của sản phẩm hoặc họ không thể điền đúng các trường bắt buộc vào biểu mẫu.

Cung cấp phương thức thanh toán phù hợp

Đảm bảo bạn cung cấp đúng phương thức thanh toán là điều bắt buộc.

Ở Đức, hóa đơn mở là phương thức thanh toán được sử dụng rộng rãi nhất cho các trang web thương mại điện tử, trong khi PayPal cũng là một lựa chọn phổ biến. Nhưng nếu bạn là một công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ, bạn có thể không quen với khái niệm này. Nếu bạn đang muốn mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang Đức, bạn nên cân nhắc cách kết hợp tùy chọn thanh toán này vào trang web của mình.

Trong khi đó, tại Hàn Quốc, các thương gia lớn (Visa, AMEX và Mastercard) là những phương thức thanh toán được săn đón nhiều nhất. Tuy nhiên, cũng có rất nhiều thương gia khác—một số chỉ có ở Hàn Quốc—như BC Card và Lotte Card cũng phổ biến không kém và có khả năng tăng tỷ lệ chuyển đổi nếu được tích hợp vào trang web của bạn.

Đặt giá phù hợp

Nếu bạn định cấu hình chính xác địa phương hóa thương mại điện tử của mình, khách hàng của bạn sẽ không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào để hiểu sản phẩm, dịch vụ hoặc giá của bạn. Điều này đòi hỏi phải đảm bảo rằng giá của bạn được sửa đổi để tương ứng với đơn vị tiền tệ địa phương.

Nếu bạn là một doanh nghiệp thương mại điện tử có trụ sở tại Pháp, một quốc gia trong Khu vực đồng tiền chung châu Âu, bạn có thể muốn đổi giá sang đô la khi bản địa hóa trang web của mình cho Hoa Kỳ. Đây là nơi ConveyThis có thể giúp bạn, cho phép bạn dễ dàng chuyển đổi sang đúng loại tiền tệ cho thị trường mục tiêu của mình.

Khi một người nào đó từ Hoa Kỳ nhìn thấy mức giá được liệt kê là €30, họ có thể không chắc chắn về số tiền tương đương với đơn vị tiền tệ của họ. Điều này có thể khiến họ rời khỏi giỏ hàng hoặc tìm kiếm công cụ chuyển đổi tiền tệ, đây không phải là trải nghiệm thanh toán lý tưởng.

Một số nguồn lực giúp bạn bắt đầu

Nếu bạn đang muốn bản địa hóa đơn vị tiền tệ của mình, đây là một số liên kết hữu ích giúp bạn bắt đầu với ConveyThis, một nền tảng thương mại điện tử và công cụ CMS phổ biến:

Nếu bạn không có nền tảng thương mại điện tử được trang bị giải pháp có sẵn để đổi tiền tệ, bạn có thể cần thuê một nhà phát triển để xây dựng giải pháp cho cửa hàng trực tuyến của mình.

Bản địa hóa các trường biểu mẫu của bạn

Trang thanh toán sẽ thay đổi các trường biểu mẫu tùy thuộc vào quốc gia của người dùng. Nếu không có các trường địa chỉ phù hợp, khách hàng có thể có xu hướng rời khỏi trang web của bạn.

Nếu bạn là một doanh nghiệp thương mại điện tử có trụ sở tại Hoa Kỳ đang mạo hiểm vào Vương quốc Anh, bạn sẽ cần cung cấp một biểu mẫu mà khách hàng Vương quốc Anh có thể điền. Định dạng số điện thoại ở Hoa Kỳ là xxx-xxx-xxxx, trong khi ở Vương quốc Anh là xxx-xxxx-xxxx. Sử dụng ConveyThis có thể giúp đảm bảo rằng khách hàng quốc tế của bạn có thể dễ dàng truy cập và điền vào các biểu mẫu bạn cung cấp.

Thế giới là một nơi vô cùng đa dạng, và điều này được phản ánh trong cách các quốc gia tiếp cận địa chỉ của họ. Lấy Nhật Bản làm ví dụ – thay vì đặt tên cho đường phố, các thành phố được chia thành các khối.

Nhiều nền tảng thương mại điện tử hàng đầu cung cấp khả năng tự động điều chỉnh biểu mẫu địa chỉ khi thanh toán dựa trên quốc gia giao hàng. ConveyThis có thể dễ dàng dịch toàn bộ văn bản trên trang web của bạn, do đó bạn sẽ không phải căng thẳng về ngôn ngữ của biểu mẫu.

Bước 3: Bản địa hóa hình ảnh thương hiệu và tài liệu tiếp thị của bạn

Giai đoạn quốc tế hóa tiếp theo là đảm bảo rằng nhận diện thương hiệu và tài liệu quảng cáo của bạn được tùy chỉnh theo nhóm nhân khẩu học mục tiêu.

Sau khi hoàn tất việc dịch và bản địa hóa trang web cũng như tối ưu hóa quy trình thanh toán, bạn nên chuyển sự chú ý sang nhiệm vụ này.

Tuy nhiên, bạn không nên bỏ qua phần này—và hãy nhớ rằng nó có thể liên quan hơn ở một số vùng nhất định so với những vùng khác. Ví dụ, có thể có nhiều điểm khác biệt về văn hóa giữa Hoa Kỳ và Nhật Bản hơn là giữa Hoa Kỳ và Canada.

Khi bạn muốn toàn cầu hóa thông điệp và tài liệu quảng cáo của mình, bạn nên tập trung vào: đảm bảo tính chính xác về ngôn ngữ, cung cấp sự nhạy cảm về văn hóa và mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng.

Khái niệm bản địa hóa là đảm bảo rằng khách hàng mới của bạn cảm thấy họ đang ở đúng nơi và trang web của bạn được thiết kế riêng cho họ. Điều này có thể bao gồm việc thay đổi nền của hình ảnh sản phẩm hoặc đảm bảo rằng các mô hình được sử dụng trong hình ảnh phản ánh nhân khẩu học mục tiêu của địa điểm.

Các bước tiếp theo: Dịch nhanh trang web của bạn (và tiếp tục từ đó)

Thiết lập trình chuyển đổi ngôn ngữ, dịch nội dung và cấu hình đơn vị tiền tệ của bạn.

Để trở thành chuyên gia bản địa hóa thương mại điện tử, bạn phải thực hiện ba bước: tích hợp bộ chọn ngôn ngữ, dịch tài liệu và điều chỉnh đơn vị tiền tệ.

Một số nhiệm vụ này đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn những nhiệm vụ khác. Ví dụ, việc bản địa hóa trải nghiệm thanh toán của bạn có thể cần hỗ trợ kỹ thuật, trong khi bản địa hóa chiến lược tiếp thị của bạn liên quan đến các dự án thiết kế, viết quảng cáo và xây dựng thương hiệu phức tạp – không có nhiệm vụ nào trong số đó là đơn giản.

Tin tuyệt vời là ConveyThis có thể giúp bạn có được một trang web thương mại điện tử được dịch đầy đủ và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm chỉ trong nháy mắt!

ConveyThis là chương trình dịch thương mại điện tử nhanh chóng và chính xác, hoạt động với mọi trang web. Nó có thể nhanh chóng chuyển đổi ngôn ngữ gốc của trang web của bạn sang hơn một trăm ngôn ngữ khác nhau.

ConveyThis sử dụng hai chiến lược, cho phép bạn tùy chỉnh mức độ kiểm soát bản dịch theo ý muốn.

Mở khóa tiềm năng của ConveyThis với bản dùng thử miễn phí ngay hôm nay! Tận dụng các tính năng tuyệt vời của chúng tôi và bắt đầu trải nghiệm sức mạnh của ConveyThis.