Önemini Kanıtlayan Sınır Ötesi E-ticaret İstatistikleri
Çevrimiçi Mağazanızı Genişletme: ConveyThis ile Küresel Fırsatları Kucaklayın
Satış çabalarınızı yalnızca bir ülkeyle sınırlarsanız, önemli bir pazar fırsatını kaçırıyorsunuz demektir. Günümüzde, dünyanın her yerinden tüketiciler, rekabetçi fiyatlar, belirli markaların mevcudiyeti ve benzersiz ürün teklifleri gibi çeşitli nedenlerle çevrimiçi olarak ürün satın almaktadır.
Dünyanın her köşesinden bireylere bağlanabilme ve satış yapabilme fikri gerçekten büyüleyici. Bununla birlikte, özellikle çok dilli pazarlama bağlamında, çevrimiçi pazarlamanın kilit yönlerinden biri olan iletişim alanında, adil bir zorluk payıyla birlikte gelir.
E-ticaretle uğraşıyorsanız ve yurtdışındaki müşterilere nakliye ve ödeme seçenekleri sunarak işinizi uluslararası olarak genişletmeyi düşünüyorsanız, akıllıca ve sürdürülebilir bir karar veriyorsunuz. Ancak, işinizi sınır ötesi e-ticaret dünyasına uyarlamak için ek adımlar atmalısınız. Önemli bir adım, ürünlerinizin farklı ülkelerdeki müşteriler için erişilebilir ve anlaşılır olmasını sağlamak için çok dilliliği benimsemektir (bu, ConveyThis ile herhangi bir web sitesinde veya e-ticaret CMS'sinde kolayca elde edilebilir).
Küreselleşme konusunda hâlâ emin değil misiniz? Aşağıda derlediğimiz istatistikleri incelemek için bir dakikanızı ayırın. Sadece bakış açınızı değiştirebilirler.
Küresel E-Ticaret Pazarı: Büyüme ve Kârlılığa Bir Bakış
Küresel görünüm bağlamında, uluslararası e-ticaret pazarının 2020'de 994 milyar doları aşması ve beş yıllık güçlü büyüme dönemini tamamlaması bekleniyor.
Ancak bu büyümenin kişisel bir etkisi de var: Araştırma şirketi Nielsen'in yakın zamanda yaptığı küresel bir araştırma, bireysel alışveriş yapanların en az %57'sinin son altı ayda yurtdışındaki bir perakendeciden alışveriş yaptığını ortaya koydu.
Bunun, satın aldıkları işletmeler üzerinde açıkça olumlu bir etkisi var: Bu çalışmada perakendecilerin %70'i, e-ticarete dalmanın kendileri için karlı olduğunu doğruladı.
Dil ve Küresel Ticaret: Alışveriş Yapanlar İçin Ana Dilin Önemi
Çok açık: Bir alıcı bir ürünün sayfasındaki özelliklerini anlayamıyorsa, "Sepete Ekle"ye tıklama olasılığı düşüktür (özellikle de "Sepete Ekle" de onlar için anlaşılmazsa). "Okuyamıyor, Satın Almıyor" adlı yerinde bir çalışma bunu ayrıntılı olarak ele alarak destek için deneysel veriler sunar.
Küresel olarak bireylerin çoğunluğunun veya daha doğrusu %55'inin çevrimiçi alışverişlerini ana dillerinde yapmayı tercih ettiğini belirtmekte fayda var. Bu doğal, değil mi?
Grafik – İnsanların %55'i kendi dillerinde satın almayı tercih ediyor Kaynak: CSA Araştırması, "Okuyamıyorsanız, Satın Almazsınız" Uluslararası genişleme stratejinizi belirlerken, nüfuz etmeyi hedeflediğiniz belirli pazarları göz önünde bulundurmalısınız. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, dil de bu karara dahil edilir, ancak kültür ve pazar özelliklerine göre değişen derecelerde.
Peki, bir ürün çevrimiçi olarak ana dillerinde sergileniyorsa, hangi müşterilerin bir ürünü satın alma olasılığı daha yüksektir?
Belirli ülkelerden tüketiciler, çevrimiçi alışveriş yapanların %61'i kendi ana dillerinde bir alışveriş deneyimini aktif olarak tercih ettiklerini doğrulayarak liderliği paylaşıyor. Başka bir ülkeden internet alıcıları da yakından takip ediyor: %58'i alışveriş yolculuklarını ana dillerinde yapmayı tercih ediyor.
Çok Dilli E-Ticaret: Mevcut Durum
Yerelleştirilmiş e-ticaret çözümlerine yönelik artan talebe rağmen, çok dilli e-ticaret hacmi hala geride.
grafik: çok dilli e-ticaret sitelerinin yüzdesi Kaynak: BuiltWith/Shopify ABD e-ticaret sitelerinin yalnızca %2,45'i birden fazla dil sunuyor; en yaygın olanı, bu toplamın %17'sini oluşturan İspanyolca'dır.
Sınır ötesi ticaretin çok daha tipik olduğu Avrupa'da bile rakamlar düşük kalmaya devam ediyor: Avrupa e-ticaret sitelerinin yalnızca %14,01'i ana dilinden farklı diller sağlıyor (şaşırtıcı olmayan bir şekilde en sık İngilizce'dir) ve oldukça düşük Diğer ülkelerdeki e-ticaret sitelerinin %16,87'si (burada İngilizce de en yaygın çeviri dili olarak hüküm sürüyor).
YG'nin Kilidini Açmak: Web Sitesi Yerelleştirmenin Gücü
Grafikler doğruyu söylüyor: Anadillerinde mevcut olan yabancı mallara olan yüksek talebe rağmen, dünya çapında birçok tüketici için çok dilli e-ticaret seçeneklerinde önemli bir eksiklik var.
Web sitesi çevirisi için yatırım getirisi Kaynak: Adobe Yerelleştirme Standartları Derneği (LISA), bir web sitesini yerelleştirmek için harcanan 1 ABD Doları'nın ortalama 25 ABD Doları yatırım getirisi (YG) getirdiğini belirten yakın tarihli bir çalışma yayınladı.
Bu ne anlama geliyor? Esasen, daha fazla insan ürün sayfasında yazılanları anlayabildiğinde daha fazla ürün satın alır. Çok mantıklıdır ve ayrıca işletmenize iyi miktarda para kazandırabilir.
Çeviri, dilleri bilmekten çok daha fazlası, karmaşık bir süreçtir.
İpuçlarımızı takip ederek ve ConveyThis etiketini kullanarak, çevrilen sayfalarınız hedef kitlenizle yankı bulacak ve hedef dilde yerel bir dil gibi hissettirecektir.
Çaba gerektirse de sonuç ödüllendiricidir. Bir web sitesini çeviriyorsanız, ConveyThis otomatik makine çevirisiyle size saatler kazandırabilir.
ConveyThis'yı 7 gün boyunca ücretsiz deneyin!