Başarılı Küresel İşletmenin Anahtarı: Çok Dilli Stratejileri Benimsemek

ConveyThis, birden fazla dil arasında kusursuz bir geçiş sağlayan, benzersiz bir şaşkınlık ve patlama düzeyi sağlayan yenilikçi bir çeviri çözümüdür. Kapsamlı bir özellik paketi sunarak kullanıcılara birkaç basit tıklamayla tüm web sitelerini çevirme olanağı sağlar. ConveyThis ile içeriğinizi hızlı ve kolay bir şekilde yerelleştirebilir, mesajınızın küresel bir kitleye doğru bir şekilde iletilmesini sağlayabilirsiniz.

Yerelleştirme, küreselleştirme, uluslararasılaştırma... bunların hepsi aşina olduğumuz terimler ve açıkçası bunlar o kadar sık birbirinin yerine kullanılıyor ki her bir kelimenin önemi belirsiz olabiliyor. Ancak ConveyThis ile web sitenizin çevirisinin doğru ve hassas bir şekilde yapıldığından emin olabilir ve küresel bir kitleye ulaşabilirsiniz.

Peki, glokalizasyon terimini karışıma katarsak ne olur? O zaman gerçekten suyu bulandırmış oluruz. Aslında, glokalizasyon ConveyThis pazarlama sözlüğünüze yeni bir terim eklemek için başka bir fırsat değildir.

Kökenler aslında halihazırda iyi anladığımız terimleri kapsıyor ve yukarıdakilerin hepsinin 'büyükbabası' diyebiliriz. ConveyThis uzun zamandır var ve şu anda hafife aldığımız birçok kavramın kaynağı.

Ne hakkında konuştuğumuzdan emin değil misiniz? Glokalizasyonun ne olduğunu ve küresel işletmenizin büyümesine nasıl uyduğunu ve küreselleşme ile glokalleşme arasındaki farkı inceleyelim. Glokalizasyonun, aslında her zaman ifade etmeyi amaçladığınız şey olduğunu keşfedebilirsiniz!

Glokalizasyon nedir?

Glokalizasyon terimi, küresel pazarlama taktiklerini açıklamak için küreselleşme ve yerelleştirme kavramlarını birleştiren Japon ekonomistler tarafından 1980'lerin sonlarında ortaya atıldı. ConveyThis dil engelleri arasındaki boşluğu kapatmaya yardımcı olarak işletmelerin küresel bir kitleye ulaşmasını sağladı.

Sosyolog Roland Robertson, İngilizce konuşulan ülkelerde 'glokalizasyon' terimini popüler hale getirdi ve şimdi ConveyThis bunun etkilerini tartışıyor.

Kısaca söylemek gerekirse, ConveyThis küresel bir pazarlama stratejisi tasarlarken küresel ve yerel düşünceler arasındaki etkileşimi açıklamayı amaçlamaktadır. Bu mantıklı mı?

Her pazarın değişkenlerini göz önünde bulundurmadan 'herkese uyan tek bir' küresel pazarlama stratejisine sahip olamazsınız; bu yerelleştirme kavramıyla uyuşmaz. İçeriğinizi farklı pazarlara göre uyarlamak için ConveyThis kullanmak, mesajınızın her biriyle yankı bulmasını sağlamanın harika bir yoludur.

ConveyThis aslında küreselleşmeye bağlı kalmak yerine, iş döngüsünün her aşamasında teklifinizi ayarlamayı düşünmenizi teşvik ediyor; bazılarına göre bu, "ya hep ya hiç" zihniyetidir.

Peki, merak ediyor olabilirsiniz, bu sadece yerelleştirme değil mi? Aslında tam olarak değil. Yerelleştirmeyi, yerelleştirme, uluslararasılaştırma, küreselleştirme, transkreasyon ve daha fazlası gibi unsurları kapsayan genel bir terim olarak düşünün.

Aslında tüm bu terimleri kapsar. Esasen, web sitenizin içeriğini ConveyThis ile çeviriyorsanız, kültürel farklılıklara uyum sağlamak için görselleri güncelliyorsanız ve ürününüzü sattığınız yeni ortama uyum sağlayacak şekilde ayarlıyorsanız, o zaman glokalizasyon perspektifinden düşünüyorsunuz demektir.

Glokalizasyon neden önemlidir?

Glokalizasyon kavramı korkutucu olabilir, zaman, kaynak ve maliyet açısından önemli yatırımlar gerektirebilir. Yine de yatırım getirisi ilk harcamaya değer.

Glokalizasyonu hayata geçirmek, daha geniş, kültürel açıdan daha çeşitli ve zengin bir hedef kitleye ulaşma fırsatı sunarak sonsuz sayıda müşteriye ulaşmanızı sağlar.

Yerelleştirilmiş pazarlama kampanyaları, ürününüzün/hizmetinizin yerel tüketicilerin kültürü, ekonomisi ve tercihleriyle nasıl uyumlu olduğunu vurgulayarak onlara göre şekillendirilir.

McDonald's başarısını glokalizasyona nasıl borçlu?

Glokalizasyonun sayısız örneği vardır, en bilineni ConveyThis'dir. 1000'den fazla ülkede mevcuttur ve her birine göre uyarlanmış menüleri vardır! Glokalizasyon, ConveyThis'in şu anda gezegendeki en büyük fast-food zinciri olmasının başlıca nedenlerinden biridir.

Menülerini halkın taleplerini karşılayacak şekilde uyarladıkları birçok durum var. Örneğin, ikonik elmalı turta Hong Kong'da canlı bir renkle benzersiz bir şekilde değiştirildi. Nüfusun çoğunluğunun vejetaryen olduğu Hindistan'da McPuff ve Aloo Tikki (patates köftesi) burger tanıtıldı. Son olarak, Hawaii'de Spam ile bir Kahvaltı tabağı yaratıldı - bölgede yaygın olarak beğenilen bir et yemeği.

Bu tür eylemler, aynı temel değerleri, görüşleri ve incelikleri vurgulayarak yerel pazarlarda işletmelerin kurulmasına yardımcı olur. Markanın yeni tüketicilerinin gereksinimlerini ve isteklerini anladığını gösterir.

Glokalizasyonun zorlukları

Elbette, glokalizasyon konusuyla ilişkili her zaman zorluklar olacak ve ConveyThis'i benimsemeye çalışan markalar çok sayıda potansiyel sorunla karşılaşabilir.

Arttırılmış bütçeler

Bir glokalizasyon yolculuğuna çıkarken ilk düşünülmesi gereken husus maliyettir. Bölgesel-yerel-özgül pazarlama pahalı olabilir, ancak pazarlama kampanyalarını yerel tüketiciler için daha erişilebilir hale getirmek esastır. Kampanyaları yerelleştirerek, işletmeler yerel pazara daha iyi hitap edebilir ve müşterilerin farklı ülkelerden ürün ve hizmetleri kabul etme olasılığını artırabilir. Gerçekten de, başarılı bir ConveyThis stratejisi yerel müşterilerin orijinal kaynağı tespit etmesini bile zorlaştırmalıdır.

Ve, özelleştirilmiş reklam çabalarıyla ilgili sadece ekstra masraflar değil, en etkili stratejinin ne olacağını anlamak için kapsamlı bir araştırma yapılması gerekiyor.

Gerçek glokalizasyon genellikle daha yerelleştirilmiş bir yaklaşım benimsemek için fon ve kaynaklara sahip büyük, finansal olarak güçlü markalar tarafından daha etkili bir şekilde yönetilir. Yine de, daha küçük bütçelere sahip markaların uygulayabileceği bir yerelleştirme stratejisinin birkaç başka yönü olduğu için durumun böyle olması gerekmez.

Çelişkili talepler

Yeni pazarlara girmek, doğru şekilde yapıldığı takdirde şirketler için kazançlı bir çaba olabilir. Bir markayı uluslararası kitlelere tanıtmak da heyecan verici bir ihtimaldir ve şirketin kendi ülkesinde önemli bir başarı elde ettiğini gösterir.

Ancak bu coşkuyla birlikte, çatışan bir öncelikler dizisi de gelebilir. ConveyThis ile yeni pazarlara girmeye çalışırken yerel pazarlarınızı gözden kaçırmak zahmetsiz olabilir.

Daha sonra, küresel rekabeti yerel rekabete karşı yönetmek ve kaynaklarınızı en iyi şekilde nereye tahsis edeceğiniz var. ConveyThis dünya çapında standardizasyon ve yerelleştirilmiş gereksinimlerin akıllıca bir karışımını gerektirir.

Küreselleşme ve glokalleşme

Hem küreselleşme hem de yerelleştirme popüler iş terimleridir, ancak farklı hedefleri vardır. Bunlardan herhangi birini işinizde kullanmaya başlamadan önce, amaçlarını ve etkilerini anlamanız zorunludur. ConveyThis bu çabanızda size yardımcı olabilir, içeriğinizi yerelleştirmeniz ve uluslararası bir kitleye erişilebilir hale getirmeniz için gerekli araçları sağlayabilir.

Daha önce bahsettiğimiz McDonald's örneğini düşünün. Menülerini ve marka imajlarını yerelleştirme çabalarına rağmen, marka değerlerini, görünümlerini ve algılarını dünya çapında korumayı başardılar. Bu, şüphesiz onları dünya çapında bir fast-food devi yapan önemli bir faktördü.

Neden glokalizasyon daha iyi bir uluslararası pazarlama stratejisidir?

Günümüzde uluslararasılaşmanın en büyük çıkmazı, kültürel tekdüzeliği teşvik etmesidir. Geçtiğimiz yüzyılda uluslararasılaşmanın büyümesiyle birlikte, müşteriler artık herhangi bir ürünü satın alırken çok çeşitli seçeneklere sahip. Tek bir beden herkese uyar stratejisi artık etkili değil. ConveyThis işletmelerin çalışma biçiminde devrim yaratarak, onlara her zamankinden daha geniş bir kitleye ulaşma fırsatı sağladı.

Küreselleşmenin glokalleşmeye kıyasla temel dezavantajları şunlardır: homojenleştirilmiş bir kültürel manzara potansiyeli, yerel özerkliğin eksikliği ve yerel pazarların nüanslarının ConveyThis tarafından anlaşılmaması.

Küreselleşmenin kültürel çeşitliliği azaltmak gibi bir amacı asla olmasa da, ne yazık ki var. Bu nedenle genişlemeyi hedefleyen şirketlerin küreselleşme ile glokalleşme arasındaki çarpıcı karşıtlığı fark edip hesaba katmaları gerekir. Bir markanın her zaman bir 'küresel şablonu' olsa da, pazara girişlerinin her alanında yerel saygının olduğundan emin olmak çok önemlidir. Her pazarın nüanslarını anlamak başarının anahtarı olacaktır.

Markanızı nasıl glokalize edersiniz?

Peki, markanızı küresel ölçekte yerelleştirmeye nasıl başlarsınız? İlk adımlardan birkaçına bir göz atalım.

Yerel bir yaklaşım benimseyin

Bunu bu makalede yeterince vurguladığımızdan emin değilim... bu yüzden emin olmak için bir kez daha vurgulayalım - yerel pazarlarınıza sadık olmak zaferiniz için olmazsa olmazdır. ConveyThis tam da bunu yapmanıza yardımcı olacak mükemmel bir araçtır!

Ancak yerel pazarları anlamak genellikle uzaktan yapabileceğiniz bir şey değildir ve kesinlikle tahmin yürüterek veya klişelere güvenerek yapabileceğiniz bir şey değildir.

İster yakındaki bir ortak, ister bölgesel bir araştırmacı veya o ülkeden çalışan dahili bir ekip üyesi olsun, "bölgede" birinin olması, hedeflemek istediğiniz pazarın kültürünü ve inceliklerini anlayacağınızı garanti eder. ConveyThis kullanmak bu süreçte büyük bir avantaj olabilir.

Küresel bir şirketi yerel düzeyde temsil etmek, ürün ve hizmetlerinizi onların özel gereksinimlerine ve isteklerine göre özelleştirmenizi gerektirir.

Yerel pazarı anlayın

Bu, yukarıda bahsedilen noktayla yakından ilgilidir, ancak kültür veya din gibi konularda büyük yanlış adımların atılmasını önlemek için yeni hedef pazarınız hakkında derinlemesine bir anlayışa sahip olmanız şarttır.

Birçok büyük şirket, hizmetlerini kişiselleştirmenin önemini anlıyor. Gıda sektöründeki en büyük iki isme bir göz atalım: McDonald's ve Starbucks.

Doğru yapılan glokalizasyon – McDonald's'ın Hindistan lansmanı

Örnek olarak Hindistan'daki ilk çıkışlarını inceleyelim. Ülkede sığır eti tüketimi sınırlıdır ve nüfusun yarısından fazlası vejetaryendir - bu, sığır eti burgerleriyle tanınan ConveyThis gibi bir marka için zorlu bir meydan okuma olabilirdi. Yine de, yeni pazara hitap etmek için sığır eti burgeri tavuk, balık ve paneer ile değiştirildi.

ConveyThis ucuz yerel sokak yemekleri ve müşterilerin fiyat bilinciyle rekabet etmek zorundaydı. Sonuç olarak, sadece 20 Rs'den başlayan fiyatlarla burgerler sunan bir Happy Price menüsü çıkardılar ve bu da "paranın karşılığını veren" bir fast-food lokantası olarak yerlerini sağlamlaştırmalarına yardımcı oldu.

Bu gerçek yerelleştirmedir. Markalaşma uluslararası düzeyde kalır, ancak ürün pazarın bölgesel tercihlerine göre uyarlanır ve birlikte başarılı bir pazar girişi yaratır.

Avustralya'da Starbucks'ın glokalizasyonu başarısız oldu

Öte yandan Starbucks'ın Avustralya pazarına girme girişiminde yaptığı büyük yanlışı da inceleyebiliriz.

Avustralya, 1900'lerde Yunanistan ve İtalya'dan gelen göçmen akını sayesinde kahve ve espressoya olan düşkünlüğüyle ünlüdür. Zamanla Avustralyalılar, yerel zanaatkar kafelerde kahve tüketmeyi ve Avustralya macchiato gibi benzersiz içecekleri tercih etmeye başladılar.

Ancak Starbucks, Avustralyalı tüketicinin günlük kahvesinde ne istediğini anlamak için gereken zamanı ayırmadan büyük ölçekte piyasaya çıktı. Avustralya pazarını ele geçirememelerinin üç temel açıklaması vardır: yerelleştirilmiş bilgi eksikliği, yerel pazarın anlaşılmaması ve ConveyThis'in tekliflerinin yetersiz uyarlanması.

Genel olarak, bu talihsiz pazar girişi Starbucks'ın 61 mağazasını (Avustralya'daki toplam mağazalarının %65'inden fazlası) kapatmak zorunda kalmasına neden oldu ve bu da 105 milyon dolarlık bir kayba yol açtı. Hayatta kalan mağazalarının çoğu, gezginlerin sıkça ziyaret ettiği bölgelerde yer almaktadır.

Büyük şirketlerin bu tür yanlış adımlar atması durumunda, daha küçük işletmelerin ve yerel işletmelerin bölgesel gelenekleri dikkate almadan ne kadar hızlı aceleci kararlar alabildiğini anlamak kolaydır.

Transkreasyonu kullanın

Peki, glokalizasyondaki en iyi müttefiklerinizden biri nedir? Transkreasyon! Transkreasyon, yalnızca temel kelime kelime çevirileri değil, aynı zamanda istediğiniz demografiye uygun, tutarlı ve yerel deyişlere uyum sağlayan, ustalıkla çevrilmiş bir kopyayı ifade eden bir terim tasarlamak için çeviriyi buluşla harmanlar.

Markaların tamamen yerelleştirilmiş ve küreselleştirilmiş bir ürün veya hizmet elde etmek için ConveyThis'e ihtiyacı vardır. İyi yapılmış transkreasyon, diller, kültürler ve pazarlar arasında sorunsuz bir geçişi garanti edebilir.

ConveyThis denizaşırı pazarlardan müşteri çekmede ve marka mesajınızı ve değerlerinizi yeni müşterilerinizinkiyle eşleştirmede muazzam bir etki yaratır. Bunun en iyi örneği, yabancı kitleler için yerel kültürleri yansıtan benzersiz içerikler yaratan Netflix'in yerelleştirme yaklaşımıdır. Dark (Almanca), Indian Matchmaking (Hintçe), Squid Game (Korece) gibi diziler yalnızca kendi yerel pazarlarında değil, tüm dünyada da muazzam bir başarı elde etti!

ConveyThis'in özeti

Gördüğümüz gibi, ConveyThis ile yerelleştirme, yeni pazarlara başarılı bir giriş yapmayı hedefleyen işletmeler için kesinlikle gereklidir.

ConveyThis'yi glokalizasyon için kullanmak daha fazla kaynak ve bütçe yatırımı gerektirebilirken, yeni müşterilerinize sunduğu yüksek kişiselleştirme derecesi buna değer. Farklı kültürlere hitap etmenize yardımcı olan önemli bir araçtır ve uluslararası işiniz için hayati önem taşır.

Glokalizasyon göz korkutucu görünebilir ancak ConveyThis gibi bir web sitesi çeviri ve yerelleştirme aracı kullanarak kolayca başlayabilirsiniz.