Onlarca yıl önce fikirlerimizi ve güncellemelerimizi müşterilerimize iletme şeklimizi ve günümüzde bunu nasıl yaptığımızı karşılaştırdığımızda, müşterileri edinmenin, onları mutlu etmenin ve son haberlerimizden haberdar etmenin etkili yollarını bulduğumuz açıktır. Her gün, blogların, web sitelerinin ve sosyal medya kanallarının kullanımı yalnızca daha yaygın olmakla kalmıyor, aynı zamanda işletmenizin onlarla sahip olacağı küresel erişimi düşündüğünüzde kesinlikle yardımcı oluyor.
Teknolojinin evrimi, bir işe başlama ve ürün veya hizmetlerimizi tanıtma şeklimizi değiştirdi. Başlangıçta, başarılı bir küresel işletme olmanın yollarını bulmak zaman meselesiydi, güvenilirlik ve düzenli müşteri olanlar, başkalarının sizi tanıması için önemli bir rol oynadı, teknoloji yararlı bir iletişim aracı haline gelir gelmez, işletmeler daha geniş bir pazara, daha geniş bir kitleye ve sonunda tamamen yeni bir dünyaya ulaşabildi.
Bu yeni pazarla birlikte yeni zorluklar da ortaya çıkacak ve muhtemelen yazılarımızda okuduğunuz gibi güncellemelerinizi iletmek söz konusu olduğunda, web sitesi dünya çapında kullanılan en yaygın yollardan biridir; bu, şirketinizin sınırların ötesinde görünür olacağı anlamına gelir.
İyi araştırma stratejileri daha iyi pazarlama stratejilerine ve sonunda daha fazla satışa yol açar. Sonunda küreselleşmekten bahsettiğimizde aklımızda tutmamız gereken birkaç şey var:
Uyum sağlama başarının anahtarıdır. Bahsettiğim yönlerin web siteniz ve işiniz için neden bu kadar önemli olduğunu kısaca açıklayacağım.
Yeni bir hedef pazardan kastettiğimizin, işimize yeni zorluklar getirecek yeni bir ülke olduğu açıktır. Farklı bir kültüre sahip potansiyel müşteriler, orijinal pazarlama materyalinize farklı tepki verecektir, kültürel nedenlerden, hatta dini nedenlerden dolayı, işiniz markanın özünü kaybetmeden içeriği, imajı uyarlamak zorundadır.
Bu yeni hedef pazarda işinizi yürütmenize olanak sağlayacak yasal konularla ilgili kapsamlı bir araştırma yaptığınızdan ve olası çeşitli varsayımsal durumlarda nasıl ilerleyeceğinizi bildiğinizden emin olun.
Bahsetmek istediğim çok özel ve önemli bir konu hedef dildir, evet, pazarlama stratejilerinizin bir parçası olarak web sitenizin bu yeni dile çevrilmesi gerekir ancak web sitenizin tasarımını nasıl uyarlayabilirsiniz? Çok dilli bir web sitesini düşünmeniz için size birkaç neden vereyim.
Öncelikle çok dilli web sitesi nedir?
Hadi bunu basitleştirelim veya en azından deneyelim.
İşletmeniz Amerika Birleşik Devletleri'nde kurulmuşsa, web siteniz İngilizce olabilir, bu da müşterilerinizin çoğunun sizin yayınladıklarınızı anlayabilmesi anlamına gelir, peki ya içeriğinizi anlayamayanlara ne olur? İşte burada ufukları genişletmek ve potansiyel müşterilerinizin markanızla etkileşime girmesini kolaylaştırmak için ikinci ve üçüncü bir dil gerekebilir.
Çok Dilli Bir Web Sitesi Tasarımı
Artık hedef kitlenizle kendi dillerinde konuşmanın önemini anladığınıza göre, web sitenizi optimize etmek için bazı ipuçları:
Tutarlı markalama, müşterileriniz web sitenize her geldiğinde, hangi dili seçerlerse seçsinler, aynı şekilde gezinmelerini istersiniz, Japon müşterileriniz İngilizce versiyonuyla aynı şeyi görebilmelidir. Kullanıcılar web sitenizin bir veya başka bir versiyonuna inecek olsalar da, düğmeleri bulmalarını ve varsayılan dilden kolayca geçiş yapmalarını sağlayabilirsiniz.
Örneğin, İngilizce ve İspanyolca olan ConveyThis web sitesinin her iki açılış sayfası da aynı tasarıma sahiptir ve her ikisine de gelen herkes diller arasında geçiş yapmak için nereye gitmesi gerektiğini bilir.
Dil Değiştirici
Önceki örnekte görebileceğiniz gibi, müşterilerinizin dil değiştiriciyi bulmasının ne kadar önemli olduğundan bahsetmiştim. Ana sayfanız, üst bilgi ve alt bilgi araçlarınız her zaman bu düğmeyi yerleştirmek için kullanılır. Her dil seçeneği gösterildiğinde, hedef dilde yazıldığından emin olun, böylece "German" yerine "Deutsch" veya "Spanish" yerine "Español" bulurlar.
Müşterilerinizin web sitenize geldiklerinde kendilerini evlerinde hissetmelerini sağlamak için bilgileri kendi dillerinde bulmaları gerekir. Bu nedenle, geçiş aracının kolayca bulunabildiğinden ve doğru dille eşleştiğinden emin olun.
Müşterilerinizin web sitenizde istedikleri dili bulmalarına yardımcı olmak önemli olan tek ayrıntı değil, aynı zamanda onların tercih ettikleri dili seçmelerine izin vermek de önemlidir.
Bu ne anlama geliyor?
Bazen bir web sitesini ziyaret ettiğinizde ve dili değiştirmeniz gerektiğinde, bölge değiştirmeniz istenir ve bu da sadece dili seçmenizi biraz zorlaştırır. Bazıları sadece dili değiştirerek orijinal web sitelerinden farklı bir URL'ye sahip olana geçebilir. Bu, Amerika Birleşik Devletleri'nde İspanyolca konuşan biri için sorun olabilir, çünkü kişi İspanyolca versiyonlu web sitenize geldiğinde mutlaka İspanyolca konuşulan bir ülkede yaşamıyor olabilir.
Öneri : Tercih ettikleri dili seçmelerine izin verin, bunu yapmak için bölge değiştirmelerini sağlamayın. Yapılandırmalarını "hatırlamayı" düşünün, böylece web sitesini her zaman otomatik olarak seçilen dilde görecekler.
Ayrıca, yerel dili birincil dil olarak ayarlayacak bir otomatik dil algılama seçeneği de vardır, ancak bu, belirli bir ülkede bulunan herkesin o ülkenin yerel dilini konuşmayacağı ve aslında farklı bir dile ihtiyaç duyabileceği için bazı sorunlara yol açabilir. Bu seçeneğe ek olarak, dil değiştiriciyi de etkin tuttuğunuzdan emin olun.
Bazı insanlar web sitenizde dil adları yerine "Bayraklar" kullanmanın yaratıcı olacağını düşünüyor, belki de daha havalı bir tasarım olarak. Gerçek şu ki, bunu yapmak istediğinize karar vermeden önce, aşağıdaki hususları aklınızda bulundurmak isteyebilirsiniz:
Web siteniz yeni bir hedef dile çevrildiğinde, her bir kelimenin, cümlenin veya paragrafın uzunluğu orijinal dilden farklı olur ve bu da düzeniniz açısından biraz zorluk yaratabilir.
Bazı diller aynı niyeti ifade etmek için diğerlerinden daha az karakter kullanabilir; Japoncayı İngilizce veya İspanyolca ile karşılaştırdığınızda, web sitenizde kelimelere daha fazla veya daha az yer aradığınızı göreceksiniz.
Farklı karakterlere sahip ve sağdan sola doğru yazılan dillerimiz olduğunu ve karakterlerin genişliğinin veya yüksekliğinin daha fazla yer kaplayacağı dillerin de hedef dil listenizde bunlardan biri varsa dikkate alınacağını unutmayalım. Bunun yazı tipi uyumluluğunuz ve kodlamanızla çok ilgisi vardır.
W3C, hangi dili kullanırsanız kullanın özel karakterlerin düzgün görüntülendiğinden emin olmak için UTF-8 kullanmanızı önerir. Yazı tipleriniz İngilizce olmayan diller ve Latin tabanlı olmayan dillerle uyumlu olmalıdır, genellikle WordPress platformunda oluşturulan web siteleri için önerilir.
RTL ve LTR dillerinden bahsettim, ancak web sitenizin tasarımını yansıtmanın önemini vurgulamadım; sadece içeriğinizi sunma veya yayınlama şeklinizin, kullanıcılar hangi dili seçerse seçsin aynı olması gerektiğini yazdım.
Muhtemelen önceki makalelerimizin bazılarında okuduğunuz gibi, ConveyThis web sitesi çevirilerinde doğruluk ve verimlilik sağlamaya kendini adamıştır, bu da web sitesi çevirmenimizi denemeye karar verdiğinizde yalnızca makine çevirisi değil, insan çevirisi de elde edeceğiniz anlamına gelir. Web sitenizi çevirmek kolay ve hızlı bir süreç olabilir.
Websitemi çevirmek istiyorum, bunu ConveyThis ile nasıl yapabilirim?
Bir hesap oluşturup etkinleştirdiğinizde, ücretsiz aboneliğiniz web sitenizi diğer dillere çevirmenize olanak tanır; piyasadaki en iyi planlardan bazıları daha fazla dil seçeneği eklemenize olanak tanır.
Önemli detaylar
Resimler, Simgeler, Grafikler : Bu yönlerin yeni müşterileriniz için ne kadar önemli olduğunu anladığınızdan emin olun, fethetmek istediğiniz yepyeni bir pazar olarak, bu yeni ülke özellikle farklı değerler ve kültürler söz konusu olduğunda yeni bir meydan okumayı temsil eder. Web siteniz asla müşterilerinizi rahatsız etmemelidir, uygun içerik kullanmak hedef pazarınız tarafından fark edilmenize ve kabul görmenize yardımcı olacaktır.
Renkler : Renklerin yabancı bir ülkede markanızı nasıl etkileyeceğini merak ediyor olabilirsiniz, gerçek şu ki pazarlama kampanyalarımızda ve web sitesi tasarımlarımızda dikkate almamız gereken kültürel yönlerden biri de renklerdir.
Hedef pazarınıza bağlı olarak, kırmızı gibi bir renk iyi şans, tehlike veya saldırganlık olarak yorumlanabilir, mavi barışçıl, güven, otorite, depresyon ve üzüntü olarak algılanabilir, kararınız ne olursa olsun, mesajınızın farklı bir ülkede sahip olacağı niyeti ve bağlamı aklınızda bulundurun. Renkler ve planınızı nasıl etkileyecekleri hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
Biçimler : Tarihlerin ve ölçü birimlerinin doğru bir şekilde çevrilmesi, yeni müşterilerinizin markanızı, ürününüzü veya hizmetinizi anlamalarına yardımcı olmak için anahtar olacaktır.
Web Sitesi Çeviri Eklentisi: Her web sitesi tasarımının çeviriler söz konusu olduğunda daha iyi veya daha çok önerilen bir eklentisi olabilir. ConveyThis web sitenizi birçok dile çevirmenize yardımcı olacak eklentiyi sunar, WordPress eklentisi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
Çeviri, sadece dilleri bilmenin çok ötesinde, karmaşık bir süreçtir.
İpuçlarımızı takip ederek ve ConveyThis etiketini kullanarak, çevrilen sayfalarınız hedef kitlenizle yankı bulacak ve hedef dilde yerel bir dil gibi hissettirecektir.
Çaba gerektirse de sonuç ödüllendiricidir. Bir web sitesini çeviriyorsanız, ConveyThis otomatik makine çevirisiyle size saatler kazandırabilir.
ConveyThis'i 7 gün boyunca ücretsiz deneyin!