แปลการแจ้งเตือนอีเมล Shopify ของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้น

คู่มือทีละขั้นตอนในการแปลการแจ้งเตือนอีเมลบนเว็บไซต์ Shopify ของคุณ

ConveyThis จะแปลเนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากอีเมลไม่ใช่ส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ ConveyThis จึงจะไม่แปลเนื้อหาเหล่านี้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ConveyThis ช่วยให้คุณจัดการเนื้อหาอีเมลด้วยตนเองตามภาษาของคำสั่งซื้อได้ โดยการใช้รหัส Liquid คุณสามารถจัดการการแปลอีเมลได้ โปรดทราบว่าแม้ว่าคำแนะนำเหล่านี้จะใช้กับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ แต่คำแนะนำเหล่านี้ไม่ครอบคลุมการแจ้งเตือนการสร้างบัตรของขวัญ

I. การแจ้งเตือนการสั่งซื้อและการจัดส่ง:

1. เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความและวางโค้ด Liquid ที่กำหนดไว้

คุณจะต้องปรับเปลี่ยนโค้ดให้เหมาะสมตามภาษาที่รองรับบนเว็บไซต์ของคุณ คุณควรปรับเปลี่ยนโค้ดภาษาในคำสั่ง "เมื่อใด"

ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาสถานการณ์ที่ ConveyThis จัดการภาษาอังกฤษเป็นภาษาต้นฉบับ และจัดการภาษาฝรั่งเศสและสเปนเป็นภาษาเป้าหมายในการแปล โครงสร้างโดยรวมของ Liquid จะเป็นดังนี้:

{% caseattributes.lang %} {% เมื่อ 'fr' %} ส่งอีเมลเป็นภาษาฝรั่งเศสที่นี่ {% เมื่อ 'es' %} ส่งอีเมลเป็นภาษาสเปนที่นี่ {% else %} ส่งอีเมลเป็นภาษาต้นฉบับที่นี่ {% endcase %}

โค้ดด้านบนเป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนภาษาที่จัดการในแอป ConveyThis ที่คุณต้องการรวมไว้สำหรับการแปลอีเมล

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการแปลอีเมลโดยเฉพาะเป็นภาษาเยอรมัน:

{% case attributes.lang %} {% when 'de' %} อีเมลเป็นภาษาเยอรมันที่นี่ {% else %} อีเมลเป็นภาษาต้นฉบับที่นี่ {% endcase %}

เมื่อใช้โค้ดแล้ว หากทำการสั่งซื้อเป็นภาษาเยอรมัน ลูกค้าจะได้รับเนื้อหาระหว่างบรรทัดโค้ดที่เริ่มต้นด้วย “when 'de'” และ “else” ในทางกลับกัน หากลูกค้าทำการสั่งซื้อเป็นภาษาอื่น ลูกค้าจะได้รับเนื้อหาระหว่างบรรทัดโค้ด “else” และ “endcase” วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาอีเมลจะมีความเฉพาะเจาะจงตามภาษาสำหรับสถานการณ์การสั่งซื้อที่แตกต่างกัน

{% case attributes.lang %} {% when 'fr' %} ข้อความภาษาฝรั่งเศส {% when 'es' %} ข้อความภาษาสเปน {% when 'pt' %} ข้อความภาษาโปรตุเกส {% else %} ข้อความภาษาอังกฤษ {% endcase %}

2. เข้าถึงพื้นที่ผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณแล้วไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน ค้นหาการแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณต้องการแปล

ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาอีเมล 'ยืนยันการสั่งซื้อ' ที่ต้องได้รับการแปล

3. คัดลอกเนื้อหาในอีเมล์

4. กลับไปที่โปรแกรมแก้ไขข้อความของคุณและแทนที่ข้อความตัวแทน

ในตัวอย่างนี้ เนื่องจากภาษาต้นฉบับเป็นภาษาอังกฤษ คุณจึงควรแทนที่ข้อความตัวแทน 'อีเมลในภาษาต้นฉบับที่นี่' ด้วยรหัสที่คุณคัดลอกไว้

5. จากนั้นแทนที่ 'EMAIL EN FRANÇAIS ICI' ด้วยรหัสเดียวกัน และแก้ไขประโยคด้วยการแปลที่สอดคล้องกัน

ตัวอย่างเช่น เมื่อแปลเป็นภาษาฝรั่งเศส ให้แก้ไขประโยค 'Thank you for your purchase!' เป็น 'Merci pour votre achat !' โปรดจำไว้ว่าต้องแก้ไขเฉพาะประโยคเท่านั้น และหลีกเลี่ยงการแปลรหัสของเหลวระหว่าง {% %} หรือ {{ }}

ในกรณีนี้ ให้ค้นหาอีเมล 'การยืนยันการสั่งซื้อ' ในพื้นที่ผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ และวางเนื้อหาที่แปลแล้วจากตัวแก้ไขข้อความลงในส่วนอีเมลเฉพาะนี้

6. คัดลอกเนื้อหาทั้งหมดจากตัวแก้ไขข้อความและวางลงในส่วนการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องภายในพื้นที่ผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ

ในกรณีนี้ อีเมลที่แก้ไขคือ 'ยืนยันการสั่งซื้อ':

7. ทำตามขั้นตอนเดียวกันในการแปลหัวเรื่องอีเมล

คุณสามารถใช้กระบวนการเดียวกันในการแปลหัวเรื่องของอีเมลได้ คัดลอกและวางโค้ดลงในโปรแกรมแก้ไขข้อความ จากนั้นแทนที่ฟิลด์ด้วยหัวเรื่องที่แปลแล้ว นี่คือตัวอย่างเพื่ออธิบายกระบวนการ:

{% caseattributes.lang %} {% เมื่อ 'fr' %} Commande {{name}} ยืนยัน {% เมื่อ 'es' %} คำสั่งซื้อ {{name}} ยืนยัน {% เมื่อ 'pt' %} คำสั่งซื้อ {{name }} ยืนยันแล้ว {% else %} คำสั่งซื้อ {{name}} ยืนยันแล้ว {% endcase %}

จากนั้นวางหัวเรื่องที่แปลจากโปรแกรมแก้ไขข้อความลงในช่อง 'หัวเรื่องอีเมล' ในพื้นที่ผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ

II. การแจ้งเตือนสำหรับลูกค้า:

ในการจัดการอีเมลของลูกค้า คุณสามารถใส่แท็กภาษาในข้อมูลลูกค้าภายในพื้นที่ผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณได้ แท็กภาษาจะถูกเพิ่มตามภาษาที่ผู้เยี่ยมชมใช้ระหว่างการลงทะเบียนเว็บไซต์

หากต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ คุณต้องเพิ่มบรรทัด “customer_tag: true” ลงในโค้ด ConveyThis ในไฟล์ “conveythis_switcher.liquid” คุณสามารถเข้าถึงไฟล์นี้ได้โดยไปที่ผู้ดูแลระบบ Shopify > ร้านค้าออนไลน์ > ธีม > การดำเนินการ > แก้ไขโค้ด

เมื่อเพิ่มแท็กภาษาลงในโค้ดแล้ว คุณสามารถดำเนินการสร้างการแจ้งเตือนลูกค้าตามรูปแบบเดียวกันที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในคู่มือนี้ อย่างไรก็ตาม สำหรับส่วนนี้ คุณจะต้องใช้โค้ดต่อไปนี้:

{% assign language = customer.tags | join: '' | split: '#ct' %} {% case language[1] %} {% when 'en' %} การยืนยันบัญชีภาษาอังกฤษ {% else %} การยืนยันบัญชีลูกค้าเดิม {% endcase %}

เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณ! หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันให้เราทราบ ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญต่อเราและช่วยให้เราปรับปรุงเนื้อหาของเรา