Jak ulepszyć strategię lokalizacji w 2025 roku dzięki ConveyThis

Dzisiaj mój artykuł prawdopodobnie będzie zawierał niektóre z tych tematów wymieszane z jednym, który jest mi bardzo dobrze znany jako tłumaczowi. Ważne jest, aby pamiętać, że po przetłumaczeniu strony internetowej nie tylko sprzedajesz swój przekaz w języku docelowym, ale także nawiązujesz kontakt z nową publicznością, która może zdefiniować Twój sukces w tym nowym kraju. Istnieją fakty kulturowe, które możemy uszanować i dostosować na naszej stronie internetowej, aby nasi odbiorcy czuli się jak w domu, gdy odwiedzają stronę internetową.

Pomyśl o tym przez sekundę, kiedy pierwszy raz usłyszałeś słowo „lokalizacja”? kontekst, znaczenie i to, czym stało się na przestrzeni lat, czy zostało ono właściwie zastosowane w Twoich strategiach marketingowych, czy jest Ci nieznane? Kiedy mówimy o pozyskiwaniu klientów, zaleca się poznanie i zrozumienie swojego rynku docelowego. Kiedy masz wystarczająco dużo szczegółów, aby zaprojektować kampanie marketingowe, aby przyciągnąć ich uwagę, aktualizujesz swoją witrynę, aby była przyjazna dla SEO, wtedy lokalizacja zajmuje swoje miejsce.

Lokalizacja strategii marketingowej bez naruszania jej równowagi ze standardami, z którymi pracujesz, brzmi trochę zbyt trudno. Personalizacja strategii zwiększy możliwości pozyskiwania klientów, utrzymywania ich i budowania lojalności, a także znajdowania potencjalnych klientów.

Mówią, że poznałeś swoich klientów, ich zainteresowania, motywację do kupowania Twoich produktów i powody, dla których wracają na Twoją stronę internetową. Mówią również, że kluczem jest nauczenie się mówienia w sposób, z którym czują się utożsamiani, większość klientów naturalnie wolałaby odwiedzić stronę internetową w swoim własnym języku.

Lokalizację można zdefiniować w słownikach jako „proces nadawania czemuś lokalnego charakteru lub ograniczania tego do określonego miejsca”.

Jeśli zmienimy nieco perspektywę i spróbujemy zastosować tę definicję do Twojej firmy, brzmi to jak adaptowalność i elastyczność Twojego produktu, usługi lub treści do Twojego rynku docelowego lub kraju. Zmiany obejmują Twoją stronę internetową, bloga, media społecznościowe, kampanie marketingowe i wszystko, co ma na celu zaspokojenie potrzeb Twoich klientów.

Lokalizacja jest związana ze sposobem, w jaki używasz tłumaczonej treści, ale wykracza poza język, ma wiele wspólnego ze specyficzną kulturą, preferencjami społecznymi i osobliwościami. Jeśli się nad tym zastanowić, lokalizacja wymaga zrozumienia kraju i społeczeństwa, któremu będziesz oferować swoje produkty, a to jest moment, w którym samo tłumaczenie nie wystarczy.

Teraz, gdy wiemy, że tłumaczenie i lokalizacja dają Twojej firmie zupełnie inną perspektywę w kontekście strategii marketingowych i tworzenia treści, dzięki którym klienci mogą Cię poznać, chciałbym podzielić się z Tobą kilkoma aspektami, które uważam za korzyści płynące z dobrej strategii lokalizacji.

Odpowiednia strategia lokalizacji pozwoli Ci zapewnić klientom dobre doświadczenia dzięki przekazaniu właściwego komunikatu w skali globalnej, nie tracąc przy tym tożsamości marki.

Choć trudno w to uwierzyć, praca nad dobrą strategią lokalizacji pokazuje Twoje zaangażowanie na nowym rynku, buduje długoterminowe zaufanie i zwiększa Twoje przychody.

Pisząc ten artykuł mam dziś do osiągnięcia dwa główne cele:

1. Definicja lokalizacji

2. Planowanie strategii lokalizacji

Opisałem już, co oznacza lokalizacja i jaki wpływ ma na Twoją firmę i Twoich klientów. Teraz nadszedł czas, abym pomógł Ci zrozumieć, jak to działa w praktyce, pomagając Ci w opracowaniu strategii lokalizacji.

Od czego zacząć?

Twoja firma, podobnie jak wiele innych firm, które przeszły już przez ten proces, powinna wziąć pod uwagę kilka aspektów podczas planowania odpowiedniej strategii lokalizacji. Pozwól, że opowiem Ci nieco więcej o tych ważnych czynnikach, które pomogą Ci odnieść sukces.

Twoja lokalna publiczność

Jak wspomniałem wcześniej, najlepszym sposobem na zaplanowanie strategii lokalizacji jest poznanie i zrozumienie rynku docelowego. Wiadomość, którą wysyłasz do tej nowej publiczności, może być obraźliwa i zaszkodzić Twojej reputacji, jeśli zabrzmi źle, obrazy i niuanse kulturowe również są jej częścią. Dlatego najlepszą rzeczą do zrobienia jest dokładne zbadanie rynku docelowego.

Aby ustalić, jaki jest Twój rynek docelowy, pamiętaj, że możesz sprawdzić w Google Analytics ruch w swojej witrynie, skąd pochodzi, i wtedy możesz rozpocząć badania nad tym, jak silna może być pozycja Twojej firmy w kontekście tej nowej grupy docelowej.

Choć trudno w to uwierzyć, współpraca z lokalnym partnerem, który wcale nie jest konkurencją, może przynieść Ci rzetelne, lokalne doświadczenie i informacje zwrotne.

Podczas przeprowadzania badań możesz znaleźć ważne informacje dotyczące popytu na Twój produkt, konkurencji, wzorców zakupowych, podobieństw lub różnic kulturowych, zachowań, języka, interpretacji kolorów i innych. Gdy już je poznasz i poznasz wszystkie potrzebne szczegóły, możesz zbudować solidną strategię.

Tłumaczenie i lokalizacja

Jeśli czytasz to, to dlatego, że szukałeś informacji dotyczących tłumaczenia stron internetowych, lokalizacji lub może dlatego, że chciałeś dowiedzieć się więcej o usługach ConveyThis za pośrednictwem wpisów na blogu. Ale jeśli jest jakiś obszar, w którym ConveyThis może ci pomóc, to są to tłumaczenia i lokalizacja, w końcu, gdy zdefiniujesz swój rynek docelowy, jeśli nie będziesz mógł komunikować się z nim w jego ojczystym języku, okazja biznesowa nie będzie udana.

Gdybyś mnie zapytał, jakie są korzyści z korzystania z tych usług, szczerze powiedziałbym, że ich wtyczka do tłumaczenia stron internetowych oferuje cudowne rozwiązanie w zakresie tłumaczenia Twojej strony internetowej. Jest ona uruchamiana przez maszynę, korygowana przez profesjonalistów i oczywiście optymalizowana pod kątem lokalizacji, dzięki czemu Twoje treści brzmią jak najbardziej naturalnie dla rodzimych użytkowników języka docelowego.

Lokalizacja powinna być również zastosowana do Twoich zdjęć – pamiętaj tylko, jak nie na miejscu byłby śnieg w innym kraju, gdzie panuje lato w czasie Bożego Narodzenia, a jak poczułyby się znane Koreanki, gdybyś umieścił na swoich zdjęciach koreańską modelkę, próbując wejść na jej rynek.

Gdy Twoje tłumaczenie będzie gotowe, SEO będzie absolutnie niezbędne, aby znaleźć się w wyszukiwarkach. A co powiesz na ConveyThis? Dzięki temu potencjalni klienci będą mogli Cię ponownie znaleźć.

Konkurs

Cóż, pomyśl o dużych markach na tym samym rynku, na który chciałbyś wejść, zanim pomyślisz, że nie ma dla ciebie miejsca, zbadaj siłę swojego biznesu i to, co wyróżnia cię na tle konkurencji. Czym i jak bardzo różni się twój produkt od ich produktów, korzyściami, zaletami, pomyśl, co przyciągnęłoby twoich klientów do twojego produktu, co zbudowałoby ich motywację. Może to być tak proste, jak poprawa obsługi klienta i niezawodności, co przełoży się na zaufanie i lojalność klientów.

Pamiętaj, że doświadczenie Twoich klientów jest czynnikiem, który decyduje, czy kupią Twój produkt, czy po prostu opuszczą stronę bez niego. Może to stanowić różnicę między Twoją firmą a lokalną.

Dostosowanie wartości Twojej marki to również dobry sposób na wyróżnienie się. Gdy tylko znajdziesz swoją autentyczność i styl, które pozwolą Ci przyciągnąć uwagę klientów, nie będą mieli wątpliwości.

Twoja treść dostosowana do rynku

Powinno być to proste do zrozumienia, gdy zapukasz do drzwi obcego kraju, oczywiste jest, że jego potrzeby i zainteresowania różnią się od potrzeb i zainteresowań twojego kraju, dlatego będziesz potrzebować innego podejścia w zależności od rynku docelowego. Poznanie ich kultury da ci wskazówki dotyczące szczegółów, które prawdopodobnie możesz uwzględnić w swojej strategii lokalizacji, a może także innych tematów, których powinieneś unikać.

Aby mieć pewność, że Twoja kampania odniesie sukces, korzystaj z mediów społecznościowych. Muszą to być najważniejsze punkty kontaktu i najbardziej autentyczna interakcja z klientami. Zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby zachęcić ich do podjęcia działania, udostępniając Twoje posty.

Biorąc pod uwagę media społecznościowe, publikowanie treści, promowanie marki i komunikowanie się z klientami wymaga również pewnej wiedzy. Ważne jest, aby wiedzieć, kiedy i gdzie publikować aktualizacje, oferty, posty lub cokolwiek innego, co planujesz. Przeprowadź więc badania w oparciu o najpopularniejsze sieci społecznościowe w kraju docelowym.

Teraz, gdy wiemy, że lokalizacja stanowi spore wyzwanie dla każdej firmy, po opracowaniu odpowiedniej strategii warto ją przetestować.

Moja rada: nie spodziewaj się zmian w ciągu tygodnia, ten angażujący proces wymaga czasu i dyscypliny, dlatego spróbuj skupić się na lepszym zrozumieniu tego rynku docelowego. Być może lokalny partner pomógłby ci bardziej. Zlokalizuj część treści swojej witryny internetowej z pomocą profesjonalnego tłumacza, znajdź aspekty, które cię wyróżniają i przenieś je na obsługę klienta. Skup się na autentyczności, zapewnij klientom prawdziwe lokalne treści za pośrednictwem odpowiednich kanałów mediów społecznościowych, a także offline.