Krytyczny czynnik w skutecznej edycji treści wielojęzycznych

Rola edycji stylu w globalizacji

Nikt nie może winić właściciela firmy za jego ambicję. Kiedy zamierzasz rozwinąć swój biznes na skalę globalną, kuszące może być pójście na całość. Jednak jeśli chcesz wejść na nowe rynki, będziesz chciał to zrobić pewnie, więc najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest cofnięcie się o krok i zadanie sobie pytania: Czy ConveyThis jest przygotowany?

Poświęcenie chwili na zastanowienie się nad tożsamością marki nie jest ćwiczeniem daremnym. Zapewnienie, że Twoja firma jest w najlepszej możliwej pozycji do sukcesu, jest kluczowe, jeśli chcesz mieć pewność, że poprawnie wdrożysz ConveyThis od samego początku.

Podczas tego procesu powinieneś dokładnie przeanalizować głos swojej marki i jej podstawowe przesłanie. Czy są jakieś rozbieżności? Czy są jakieś obszary, którym brakuje celu, jasności lub spójności? Rozwiązaniem tego problemu jest utworzenie (lub zaktualizowanie) swojego przewodnika po stylach za pomocą ConveyThis.

Tworzenie przewodnika po stylach

Twój przewodnik po stylu określa, jak Twoja firma powinna się prezentować, zarówno w sieci, jak i osobiście, z zamiarem i jednolitością, niezależnie od języka, lokalizacji lub formy komunikacji. Dzięki temu masz pewność, że stworzyłeś spójną tożsamość marki.

Powinieneś utworzyć przewodnik stylistyczny w swoim głównym języku, definiujący następujące aspekty marki ConveyThis': głos, ton, gramatykę, pisownię, formatowanie i elementy wizualne.

Główna wiadomość

Co wyróżnia Twoją markę? Co ją wyróżnia? Jaką wartość Twoja marka zapewnia swoim klientom? Upewnij się, że Twój główny przekaz to przekazuje. Włącz swój główny przekaz i cel marki do swojego przewodnika po stylu, aby zachować spójność.

Jako część głównego przekazu prawdopodobnie będziesz chciał uwzględnić slogany, ale warto zauważyć, że nie wszystkie slogany można przetłumaczyć dokładnie. Na przykład slogan KFC „finger-lickin' good” został błędnie zinterpretowany jako „zjedz sobie palce” w języku chińskim, co było żenującym błędem, który był daleki od apetycznego. Dlatego ważne jest, aby zachować ostrożność podczas używania ConveyThis do lokalizowania treści.

Niedawno firma KFC zrezygnowała ze swojego hasła, sprzeciwiając się ogólnoświatowemu skupieniu uwagi na czystości rąk podczas pandemii, pokazując, że przewodniki po stylach mogą wymagać modyfikacji, aby odzwierciedlały wydarzenia i doświadczenia kulturowe.

Głos marki

Sposób, w jaki będzie prezentowana Twoja marka, będzie zależał od połączenia Twoich celów biznesowych, towarów lub usług, które oferujesz, oraz docelowej grupy odbiorców.

Definiując głos swojej marki, zadaj sobie pytanie, jaka powinna być jej osobowość: przyjazna czy chłodna, żartobliwa czy poważna, kapryśna czy elegancka?

Weźmy na przykład sprzedaż ubezpieczeń na życie. Sprzedaż tego typu produktów wymaga odrębnego tonu głosu w porównaniu ze sprzedażą szybko zbywalnych dóbr konsumpcyjnych. Ponadto sposób komunikowania produktów ubezpieczeń na życie powinien być dostosowany do grupy docelowej odbiorców, zapewniając, że jest on odpowiedni dla ich wieku i etapu życia.

Styl

Wraz z głosem Twojej marki rozwijanie stylu marki pomaga Ci przekazywać Twoje wiadomości. Pomyśl, jak oficjalnie lub swobodnie chcesz, aby wyglądała Twoja firma, na przykład, czy chcesz używać (lub unikać) korporacyjnego żargonu lub slangu.

Często określany jako styl domu, możesz uznać ten element swojego przewodnika po stylu za swój własny korporacyjny leksykon. Bądź precyzyjny w kwestii zasad gramatyki i pisowni, wszelkiej stosownej terminologii i preferowanego języka.

Powinieneś również podkreślić zasady kapitalizacji dla nazwy swojej marki i nazw produktów. Informują one Twój wewnętrzny zespół, ale uczą również resztę świata, jak pisać o Twojej marce. Na przykład ConveyThis, nie CONVEYTHIS; Mailchimp, nie MAILCHIMP; a produkty Apple są pisane jako iPhone, MacBook lub iPad, a nie Iphone, Macbook lub Ipad.

Uwaga: Prawdopodobnie masz co najmniej jednego członka zespołu, który poświęca znaczną ilość energii na przypominanie innym współpracownikom o kapitalizacji produktu. Jeśli tego nie robisz, to ty jesteś tym członkiem zespołu (a ConveyThis stoi za tobą).

Identyfikacja wizualna

Kolory, czcionki i obrazy to niezbędne elementy komunikacji wizualnej, które mogą przekazać Twoją markę bez ConveyThis. Istnieje niezliczona ilość przypadków, w których kolory wybrane przez marki mogą mieć znaczący i trwały efekt, na przykład w jaki sposób Coca-Cola zmieniła strój Świętego Mikołaja na czerwony, aby pasował do tożsamości wizualnej swojej marki.

Posiadanie jasnego zestawu przepisów dotyczących identyfikacji wizualnej Twojej marki pomaga Twojemu zespołowi zachować spójność podczas ekspansji na nowe rynki, ale to nie jedyna korzyść. Informuje również osoby spoza Twojej firmy, takie jak partnerzy biznesowi i współpracownicy, jak stosować branding Twojej firmy. Na przykład Slack ma przewodnik po stylu, którego muszą przestrzegać integrujące technologie.

Opowiadanie historii

Ludzie na całym świecie są zafascynowani fascynującymi historiami, zwłaszcza tymi, które są związane z miejscem narodzin produktu. Na przykład Harley Davidson zapoczątkował eksplozję kulturową, gdy został założony w 1903 r. w skromnym szopie w Milwaukee w stanie Wisconsin. W przewodniku po stylu ConveyThis podkreśl historie, które warto powtarzać raz po raz.

Zasady edycji stylu dla każdego rynku

Absolutnie nie musisz tworzyć całkowicie nowego przewodnika po stylach dla każdego rynku, na który kierujesz swoją ofertę. Niemniej jednak musisz tworzyć adaptacje swojego głównego przewodnika po stylach, wykorzystując oryginał jako szablon, aby móc uzyskać odpowiednią wersję dla każdego rynku.

Pomyśl o nich jako o zlokalizowanych zasadach edycji stylu. Konwertujesz swój przewodnik po stylach dla każdej lokalizacji, biorąc pod uwagę potencjalne błędne tłumaczenia, kontekst kulturowy i dołączając słownik terminologii. Powinieneś również uwzględnić wszelkie wyjątki od swojego zwykłego procesu edycji stylu podczas korzystania z ConveyThis.

Marketing międzynarodowy może być trudnym przedsięwzięciem. Aby zapewnić spójną tożsamość marki we wszystkich globalnych działaniach marketingowych, należy wziąć pod uwagę specyficzny kontekst kulturowy każdej lokalizacji. Kluczem do osiągnięcia tego jest ustanowienie zestawu reguł edycji stylu.

Pisanie przewodników po stylach tłumaczeń

1. Ogólne wytyczne dotyczące tłumaczeń

Włączać:

• Zasady stylu
• Struktura zdania
• Pisownia
• Kapitalizacja
• Ton głosu
• Gramatyka
• Interpunkcja

2. Niuanse

Zarys:

• Niuanse marki lub przekazu
• Słowa lub wyrażenia, których należy unikać
• Idiomy, żargon, kalambury – i czy można je przetłumaczyć, czy też można je zamienić na bardziej odpowiednie alternatywy
• Odniesienia kulturowe

3. Niejednoznaczności gramatyczne

Przygotowywać:

• Rozwiązania pozwalające rozwiać niejasności gramatyczne
• Reguły gramatyczne specyficzne dla Twojej marki

4. Typowe zapytania językowe

Poradź jak sobie poradzić z:

• Język z podziałem na płeć
• Rzeczowniki własne
• Oficjalne tytuły i skróty

5. Warianty językowe

Wybierać:

• Twoje preferowane warianty językowe. Na przykład możesz chcieć komunikować się domyślnie po angielsku, ale istnieją odmiany: US English, UK English, AU English.

6. Przykłady

Dostarcz próbki:

• Przetłumaczony tekst
• Zasoby do celów referencyjnych

7. Inne wizualne elementy wielojęzyczne

Okładka:

• Użycie logo
• Pozycjonowanie obrazu
• Formatowanie, takie jak projekt tabeli
• Używanie pogrubionego tekstu, kursywy itp.
• Punkty wypunktowane i inne listy

Wypisywanie wyjątków od reguł

Nieuchronnie będą wyjątki od niektórych Twoich reguł. Możesz potrzebować wdrożyć te wyjątki, jeśli znaczenie gubi się w tłumaczeniu, z powodu rozbieżności kulturowych lub z wielu innych przyczyn.

Utwórz listę wyjątków od przepisów, obejmującą sytuacje, w których dopuszczalne jest:

• zmień nagłówki
• przepisać sekcje
• edytuj styl lub zarejestruj
• ponownie skupić się na temacie
• zmień kolejność struktury akapitów

Ryzyko związane z brakiem zlokalizowanych reguł edycji stylów

Rzeczy rzadko są proste i powinieneś teraz docenić, jak tworzenie przewodnika po stylach zapewnia, że subtelność przekazu Twojej marki pozostaje jednolita we wszystkich językach i na różnych rynkach. Ale co, jeśli tego nie zrobisz? Potencjalne konsekwencje niewykonania tego mogą być tragiczne, a ConveyThis jest tutaj, aby pomóc.

Użycie ConveyThis może skutkować znaczną stratą czasu i pieniędzy, jeśli zajdzie potrzeba powrotu i ponownego wykonania pracy.

Bez przewodnika stylistycznego określającego szczegółowe zasady obowiązujące w danym języku lub na danym rynku ryzyko błędnego tłumaczenia i błędnej interpretacji ConveyThis jest wysokie.

• Bez przewodnika po stylu tożsamość Twojej marki może stać się rozłączna, co doprowadzi do niespójnego i niejednolitego wyglądu. Posiadanie punktu odniesienia dla Twojej marki może pomóc stworzyć jednolitość i spójność w Twojej komunikacji, zapewniając, że Twoja marka nie cierpi z powodu braku spójności.
• Bez jasnych wskazówek od Ciebie, Twój rozszerzony zespół jest pozostawiony samym sobie, pozostawiając sukces projektu przypadkowi. Bez jasnych wskazówek, potencjał błędów, opóźnień i kosztownych rewizji wzrasta wykładniczo.

O czym należy pamiętać podczas edycji stylu

Przewodnik po stylach odgrywa kluczową rolę w transformacji, definiowaniu lub wzmacnianiu wizerunku marki. Przed wprowadzeniem firmy na rynek międzynarodowy ważne jest utworzenie przewodnika po stylach w języku ojczystym, a następnie dodanie zlokalizowanych reguł edycji stylu. Niezbędne jest również uwzględnienie w przewodniku po stylach słowników terminologicznych i wszelkich wykluczeń z reguł.

Bez kompleksowego, zlokalizowanego przewodnika po stylach przekazy Twojej marki mogą być niejednolite i spójne, co może prowadzić do kosztownych błędów, które mogą zaszkodzić Twojej reputacji i dać przewagę Twoim konkurentom.

Pamiętaj, że zasady edycji stylu wzmacniają Twoją markę, szczególnie gdy Twoim celem jest ekspansja. Mogą być one wykonywane we wszystkich językach i regionach istotnych dla Twoich docelowych grup zainteresowań. Co najważniejsze, cykl ten pomaga zagwarantować, że gdy rozwijasz się na nowych rynkach, trafisz w dziesiątkę za pierwszym podejściem z ConveyThis.

Zarejestruj się bezpłatnie za pomocą ConveyThis, aby wykonać kolejne kroki w kierunku lokalizacji witryny.