3 kroki do opanowania lokalizacji e-commerce

Zakłopotanie i wybuchowość to kluczowe elementy skutecznego pisania. Aby Twoje treści były angażujące i interesujące, powinieneś dążyć do zachowania zdrowej równowagi między nimi. ConveyThis pomoże Ci to osiągnąć, oferując narzędzia do tworzenia unikalnych i wciągających tekstów. Dzięki naszej platformie z łatwością stworzysz treści, które są jednocześnie zagadkowe i pełne energii, pozwalając Ci przyciągnąć uwagę odbiorców.

Rozszerzanie e-commerce na rynki zagraniczne może być ryzykowne, jeśli nie podejmiesz niezbędnych kroków, by zapewnić lokalizację. Na przykład, jeśli prowadzisz biznes e-commerce z siedzibą w USA i chcesz rozszerzyć działalność na Japonię i Chiny, musisz zlokalizować swoją stronę internetową, aby zwiększyć swoje szanse na sukces.

Aby zagwarantować skuteczną lokalizację Twojego handlu elektronicznego w różnych językach, obszarach logistycznych i kulturach podczas ekspansji na nowy rynek, ConveyThis oferuje trzyetapowe podejście.

Lokalizacja witryny e-commerce to ambitne przedsięwzięcie, które obejmuje wszystko, od tłumaczenia po logistykę dostaw. Być może będziesz musiał zatrudnić zespół ds. projektowania i rozwoju, aby pomóc w niektórych krokach. Na szczęście początkowy krok lokalizacji, tłumaczenie, można wykonać w ciągu kilku minut. Rozpocznij bezpłatne tłumaczenie swojej witryny od razu za pomocą ConveyThis.

Krok 1: Przetłumacz swoją witrynę e-commerce

Pierwszym krokiem lokalizacji jest przekształcenie witryny e-commerce na nowy język. Aby zrobić to szybko i skutecznie, najlepiej jest użyć oprogramowania do tłumaczeń, które oferuje zarówno tłumaczenia maszynowe, jak i ludzkie.

 Knowledge.kaltura.com wybrał ConveyThis, aby zapewnić swoim międzynarodowym klientom najwyższą jakość obsługi. Dzięki tej decyzji firma otworzyła przed swoim biznesem świat możliwości. Teraz może komunikować się z klientami w ich ojczystym języku i odkrywać nowe rynki, które wcześniej były poza jej zasięgiem.

 Knowledge.kaltura to innowacyjna francuska marka okularów, która eliminuje pośredników, produkując, projektując i sprzedając własną kolekcję. Mając na celu ekspansję międzynarodową, zdecydowali się wykorzystać ConveyThis do przetłumaczenia swojej witryny na 5 języków.

Dzięki ConveyThis firma Knowledge.kaltura była w stanie szybko zlokalizować swoją stronę internetową w wielu językach. (ConveyThis umożliwia tłumaczenie na ponad 100 języków, w tym języki pisane od prawej do lewej, takie jak arabski i perski).

ConveyThis wykorzystuje najnowocześniejsze tłumaczenie maszynowe oparte na sieci neuronowej (NMT) od najlepszych dostawców MT, aby natychmiast przetłumaczyć Twoją stronę internetową. NMT jest zasilany przez zaawansowane algorytmy, które mogą „nauczyć się” języka podczas tłumaczenia, umożliwiając najdokładniejsze i najbardziej naturalne tłumaczenia słów i fraz.

Dzięki ConveyThis możesz łatwo pokonać lukę językową i dotrzeć do globalnej publiczności. Oferuje zautomatyzowany i intuicyjny sposób tłumaczenia Twojej witryny na dowolny język, dzięki czemu możesz nawiązać kontakt z klientami z całego świata. Obsługuje ponad 100 języków i integruje się z popularnymi platformami internetowymi, co ułatwia rozpoczęcie pracy. Ponadto możesz dostosować wygląd i styl swojej przetłumaczonej witryny, aby wyglądała i działała tak samo jak oryginał. Dzięki ConveyThis możesz rozszerzyć swój zasięg i otworzyć nowe możliwości rozwoju.

ConveyThis pomaga Twojej zlokalizowanej witrynie dotrzeć do właściwej grupy odbiorców

Lokalizacja to nie tylko tłumaczenie treści, ale przede wszystkim tworzenie spersonalizowanego doświadczenia dla nowego rynku. Dzięki ConveyThis możesz optymalizować przetłumaczone strony pod kątem wyszukiwarek, dzięki czemu osoba z Twojego rynku docelowego, która będzie szukać oferowanego przez Ciebie produktu, z łatwością znajdzie Twoją przetłumaczoną stronę, a nie Twoją konkurencję.

Rozpoczęcie bezpłatnego okresu próbnego ConveyThis

ConveyThis to proste w obsłudze oprogramowanie do tłumaczeń, które przetłumaczy całą Twoją stronę internetową w zaledwie kilka minut. ConveyThis wspomaga lokalizację e-commerce, zapewniając optymalizację przetłumaczonych stron internetowych pod kątem wyników wyszukiwania. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już teraz!

Krok 2: Zlokalizuj proces realizacji transakcji

Użycie ConveyThis do lokalizacji procesu płatności jest równie ważne, jak przetłumaczenie strony internetowej. Jeśli proces płatności nie jest w pełni dostosowany do lokalnego rynku, więcej klientów docelowych porzuci koszyk bez dokonania zakupu – nawet jeśli są naprawdę zainteresowani Twoim produktem.

Może się zdarzyć, że kupujący nie znają ceny produktu lub nie są w stanie prawidłowo wypełnić obowiązkowych pól formularza.

Zaoferuj właściwe metody płatności

Upewnij się, że udostępniasz prawidłowe opcje płatności.

W Niemczech otwarte faktury są najpowszechniej stosowaną metodą płatności w witrynach e-commerce, a PayPal jest również popularnym wyborem. Ale jeśli prowadzisz firmę w USA, możesz nie znać tej koncepcji. Jeśli chcesz rozszerzyć działalność na Niemcy, warto rozważyć, jak włączyć tę opcję płatności do swojej witryny.

Tymczasem w Korei Południowej główni sprzedawcy (Visa, AMEX i Mastercard) są najbardziej pożądanymi metodami płatności. Istnieje jednak również mnóstwo innych sprzedawców — niektórzy unikalni dla Korei Południowej — takich jak BC Card i Lotte Card, którzy są równie popularni i potencjalnie mogą zwiększyć konwersje, jeśli zostaną zintegrowani z Twoją witryną.

Ustaw właściwą cenę

Jeśli precyzyjnie skonfigurujesz lokalizację swojego e-commerce, Twoi klienci nie będą musieli podejmować żadnych działań, aby zrozumieć Twój produkt, usługę lub ceny. Wymaga to upewnienia się, że ceny są korygowane, aby odpowiadały lokalnej walucie.

Jeśli prowadzisz działalność e-commerce we Francji, kraju w strefie euro, prawdopodobnie będziesz chciał zmienić ceny na dolary podczas lokalizowania swojej witryny na Stany Zjednoczone. W tym miejscu ConveyThis może pomóc, umożliwiając łatwą konwersję na właściwą walutę dla Twojego rynku docelowego.

Gdy ktoś ze Stanów Zjednoczonych natrafi na cenę podaną jako 30 €, może nie być pewien, ile to jest w jego własnej walucie. Może to doprowadzić do opuszczenia koszyka lub poszukiwania konwertera walut, co nie jest idealnym doświadczeniem przy kasie.

Kilka zasobów, które pomogą Ci zacząć

Jeśli chcesz zlokalizować swoją walutę, poniżej znajdziesz kilka przydatnych linków, które pomogą Ci rozpocząć pracę z ConveyThis, popularną platformą e-commerce i narzędziem CMS:

Jeśli nie posiadasz platformy e-commerce wyposażonej w gotowe rozwiązania do zmiany walut, może być konieczne zatrudnienie programisty, który stworzy takie rozwiązanie dla Twojego sklepu internetowego.

Zlokalizuj pola formularza

Strona płatności będzie się różnić polami formularza w zależności od kraju użytkownika. Bez odpowiednich pól adresu klienci mogą być skłonni opuścić Twoją witrynę.

Jeśli prowadzisz działalność e-commerce w USA i wchodzisz na rynek brytyjski, musisz dostarczyć formularz, który klienci z Wielkiej Brytanii mogą wypełnić. Numery telefonów w USA są formatowane w następujący sposób: xxx-xxx-xxxx, natomiast w Wielkiej Brytanii: xxx-xxxx-xxxx. Użycie kodu ConveyThis może pomóc zapewnić, że Twoi międzynarodowi klienci będą mogli łatwo uzyskać dostęp do formularzy, które udostępniasz, i je wypełnić.

Świat jest niesamowicie zróżnicowanym miejscem, co widać w sposobie, w jaki narody podchodzą do swoich adresów. Weźmy na przykład Japonię – zamiast nadawać nazwy ulicom, miasta są dzielone na bloki.

Wiele najpopularniejszych platform handlu elektronicznego oferuje możliwość automatycznego dostosowywania formularzy adresowych podczas realizacji transakcji na podstawie kraju dostawy. Platforma ConveyThis z łatwością przetłumaczy cały tekst na Twojej stronie internetowej, dzięki czemu nie będziesz musiał się martwić językiem formularzy.

Krok 3: Zlokalizuj wizerunek swojej marki i materiały marketingowe

Kolejnym etapem internacjonalizacji jest zagwarantowanie, że identyfikacja Twojej marki i materiały promocyjne są dostosowane do Twojej grupy docelowej.

Po zakończeniu tłumaczenia i lokalizacji witryny internetowej oraz zoptymalizowaniu procesu realizacji transakcji należy skupić się na tym zadaniu.

Jednak nie powinieneś pomijać tej sekcji — i pamiętaj, że może być ona bardziej istotna w niektórych regionach niż w innych. Na przykład może być więcej różnic kulturowych między Stanami Zjednoczonymi a Japonią niż między Stanami Zjednoczonymi a Kanadą.

Jeśli chcesz, aby Twoje wiadomości i materiały reklamowe były globalne, powinieneś skupić się na: zapewnieniu poprawności językowej, wrażliwości kulturowej i stworzeniu płynnego doświadczenia użytkownika.

Koncepcja lokalizacji polega na zapewnieniu, że nowy klient poczuje, że jest we właściwym miejscu i że Twoja witryna jest specjalnie dostosowana do niego. Może to obejmować zmianę tła obrazów produktów lub upewnienie się, że modele używane na obrazach odzwierciedlają docelową grupę demograficzną lokalizacji.

Następne kroki: Szybkie przetłumaczenie witryny (i dalsze działania)

Konfigurowanie przełącznika języka, tłumaczenie treści i konfigurowanie waluty.

Aby zostać ekspertem w zakresie lokalizacji e-commerce, należy wykonać trzy kroki: zintegrować selektor języka, przetłumaczyć materiał i dostosować walutę.

Niektóre z tych zadań wymagają więcej wysiłku niż inne. Na przykład lokalizacja Twojego doświadczenia przy kasie może wymagać pomocy technicznej, podczas gdy lokalizacja Twojej strategii marketingowej wymaga skomplikowanych projektów projektowych, copywritingu i brandingu – żadne z nich nie jest proste.

Dobra wiadomość jest taka, że ConveyThis może pomóc Ci błyskawicznie uzyskać w pełni przetłumaczoną i zoptymalizowaną pod kątem wyszukiwarek witrynę e-commerce!

ConveyThis to szybki i precyzyjny program do tłumaczenia e-commerce, który działa z dowolną witryną. Może szybko przekonwertować oryginalny język Twojej witryny na ponad sto różnych języków.

ConveyThis wykorzystuje dwie strategie, umożliwiając dostosowanie poziomu kontroli nad tłumaczeniami według potrzeb.

Odkryj potencjał ConveyThis dzięki bezpłatnej wersji próbnej już dziś! Skorzystaj z naszych niesamowitych funkcji i zacznij doświadczać mocy ConveyThis.