Tips untuk Meningkatkan Strategi Lokalisasi Anda dengan ConveyThis

Hari ini, artikel ini mungkin akan mencakup beberapa topik tersebut yang dipadukan dengan topik yang sangat familiar bagi para blogger dan penerjemah mana pun. Penting untuk diingat bahwa setelah menerjemahkan situs web, Anda tidak hanya menjual pesan Anda dalam bahasa target, Anda juga terhubung dengan audiens baru yang dapat menentukan keberhasilan Anda di negara baru ini. Ada fakta budaya yang dapat kita hargai dan sesuaikan di situs web kita untuk membuat audiens merasa betah saat mengunjungi situs web tersebut.

Pikirkan ini sejenak, kapan pertama kali Anda mendengar kata "Lokalisasi", konteksnya, maknanya, dan apa yang telah terjadi selama bertahun-tahun, apakah kata itu telah diterapkan dengan tepat pada strategi pemasaran bisnis Anda atau Anda belum mengetahuinya? Ketika kita berbicara tentang akuisisi pelanggan, sangat disarankan untuk mengenal dan memahami target pasar Anda. Setelah Anda memiliki cukup detail untuk merancang kampanye pemasaran yang menarik perhatian mereka, Anda memperbarui situs web Anda agar ramah SEO, saat itulah lokalisasi mengambil alih perannya.

Strategi lokalisasi

Melokalkan strategi pemasaran Anda tanpa merusak keseimbangannya dengan standar yang Anda terapkan kedengarannya agak terlalu sulit untuk dicapai. Personalisasi strategi Anda akan meningkatkan kemungkinan untuk mendapatkan pelanggan, mempertahankannya, dan membangun loyalitas serta menemukan pelanggan potensial.

Sudah diketahui umum bahwa Anda harus mengenal pelanggan Anda, minat mereka, motivasi mereka untuk membeli produk Anda, dan alasan mengapa mereka akan mengunjungi kembali situs web Anda. Mereka juga mengatakan bahwa kuncinya adalah belajar berbicara dengan cara yang mereka rasa sesuai dengan diri mereka, sebagian besar pelanggan secara alami lebih suka mengunjungi situs web dalam bahasa mereka sendiri.

Lokalisasi dapat diartikan dalam kamus sebagai “proses menjadikan sesuatu bersifat lokal atau membatasinya pada tempat tertentu”.

Jika kita mengubah sedikit perspektif dan mencoba menerapkan definisi itu pada bisnis Anda, kedengarannya seperti kemampuan beradaptasi dan fleksibilitas produk, layanan, atau konten Anda terhadap pasar atau negara target Anda. Perubahan tersebut mencakup situs web, blog, media sosial, kampanye pemasaran, dan apa pun yang memenuhi kebutuhan pelanggan Anda.

Lokalisasi terkait dengan cara Anda menggunakan konten yang diterjemahkan, tetapi lebih dari sekadar bahasa, hal itu lebih berkaitan dengan budaya, preferensi sosial, dan kekhasan spesifik mereka. Jika dipikir-pikir, lokalisasi menuntut Anda untuk memahami negara dan masyarakat tempat Anda akan menawarkan produk, di sinilah terjemahan saja tidak cukup.

Sekarang setelah kita tahu bahwa penerjemahan dan pelokalan memberikan bisnis Anda perspektif yang benar-benar berbeda dalam hal strategi pemasaran dan pembuatan konten yang memungkinkan pelanggan mengenal Anda, saya ingin berbagi dengan Anda beberapa aspek yang dapat kita pertimbangkan sebagai manfaat dari strategi pelokalan yang baik.

Strategi lokalisasi yang tepat akan memungkinkan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang baik dengan mengomunikasikan pesan yang tepat dalam skala global tanpa kehilangan identitas merek Anda.

Percaya atau tidak, mengerjakan strategi lokalisasi yang baik menunjukkan komitmen Anda terhadap pasar baru ini, menciptakan faktor kepercayaan jangka panjang dan juga akan meningkatkan pendapatan Anda.

Dua aspek yang saya anggap penting terkait optimasi lokalisasi Anda:

1. Mendefinisikan Lokalisasi

2. Merencanakan Strategi Lokalisasi Anda

Kami telah menguraikan apa arti Lokalisasi dan dampaknya terhadap bisnis dan pelanggan Anda, sekarang saatnya membantu Anda memahami cara kerjanya dalam praktik dengan membantu Anda dengan rencana strategi lokalisasi.

Di mana Anda bisa memulai?

Bisnis Anda, seperti halnya banyak bisnis lain yang telah melalui proses ini, harus mempertimbangkan beberapa aspek saat merencanakan strategi lokalisasi yang tepat. Berikut ini beberapa faktor penting yang akan membantu Anda berhasil.

Pemirsa lokal Anda

Seperti yang disebutkan sebelumnya, cara terbaik untuk merencanakan strategi lokalisasi adalah dengan mengenal dan memahami target pasar. Pesan yang Anda kirim ke audiens baru ini bisa jadi menyinggung dan merusak reputasi Anda jika kedengarannya salah, gambar dan nuansa budaya juga merupakan bagian darinya. Jadi, hal terbaik yang dapat dilakukan adalah melakukan riset yang mendalam tentang target pasar Anda.

Untuk menentukan siapa target pasar Anda, ingatlah bahwa Anda dapat memeriksa Google Analytics untuk melihat lalu lintas di situs web Anda, dari mana mereka berasal, dan saat itulah Anda memulai penelitian tentang seberapa kuat bisnis tersebut dengan target baru ini.

Percaya atau tidak, bekerja dengan mitra lokal yang jauh dari pesaing, sebenarnya akan memberi Anda pengalaman dan umpan balik yang akurat dan terlokalisasi.

Saat melakukan riset, Anda mungkin menemukan informasi penting mengenai permintaan produk, pesaing, pola belanja, persamaan atau perbedaan budaya, perilaku, bahasa, interpretasi warna, dan banyak lagi. Setelah mengetahui semua ini dan semua detail yang Anda butuhkan, Anda dapat membangun strategi yang solid.

Terjemahan & Lokalisasi

Jika Anda membaca ini, itu karena Anda telah mencari beberapa informasi mengenai penerjemahan situs web, pelokalan, atau mungkin karena Anda ingin tahu lebih banyak tentang layanan ConveyThis melalui posting blog. Namun, jika ada bidang yang dapat dibantu oleh ConveyThis, itu adalah penerjemahan dan pelokalan. Bagaimanapun, setelah Anda menentukan target pasar, jika Anda tidak dapat berkomunikasi dengan mereka dalam bahasa asli mereka, peluang bisnis tersebut tidak akan berhasil.

Di ConveyThis, plugin situs web ini menawarkan solusi ajaib untuk penerjemahan situs web Anda, dimulai oleh mesin, diperiksa oleh para profesional dan tentu saja, mereka juga mengoptimalkan lokalisasi Anda, memastikan konten Anda terdengar sealami mungkin bagi penutur asli di negara target Anda.

Lokalisasi juga harus diterapkan pada gambar Anda, ingatlah betapa tidak biasanya salju berada di negara lain yang mengalami musim panas saat Natal atau betapa wanita Korea yang teridentifikasi akan merasa jika Anda menggunakan model Korea pada gambar Anda jika Anda mencoba memasuki pasar mereka.

Setelah terjemahan Anda selesai, SEO sangatlah penting untuk ditemukan di mesin pencari, dan coba tebak, ConveyThis akan memungkinkan hal itu sekali lagi, Anda akan ditemukan oleh calon pelanggan.

Kompetisi

Nah, pikirkan merek-merek besar di pasar yang sama yang ingin Anda masuki, sebelum Anda berpikir tidak ada ruang untuk Anda, pelajari kekuatan bisnis Anda dan apa yang membuat Anda menonjol dari pesaing. Apa dan seberapa berbeda produk Anda dari produk mereka, manfaat, kelebihan, pikirkan apa yang akan menarik pelanggan Anda dari produk Anda, apa yang akan membangun motivasi mereka. Ini bisa sesederhana meningkatkan dukungan dan keandalan pelanggan Anda yang akan diterjemahkan menjadi kepercayaan dan loyalitas pelanggan.

Ingatlah bahwa pengalaman pelanggan Anda adalah faktor yang menentukan apakah mereka membeli produk Anda atau meninggalkan situs web tanpa produk tersebut. Hal ini dapat membuat perbedaan antara bisnis Anda dan bisnis lokal.

Menyesuaikan nilai-nilai merek Anda juga merupakan cara yang baik untuk menonjol, begitu Anda menemukan keaslian dan gaya Anda untuk melibatkan pelanggan, mereka tidak akan ragu.

Konten Anda sesuai dengan pasar

Ini seharusnya mudah dipahami, begitu Anda mengetuk pintu negara asing, jelas bahwa kebutuhan dan minat mereka berbeda dari negara Anda, inilah mengapa Anda memerlukan pendekatan yang berbeda tergantung pada target pasar. Mempelajari budaya mereka akan memberi Anda petunjuk tentang detail yang mungkin dapat Anda sertakan dalam strategi lokalisasi Anda dan mungkin topik lain yang harus Anda hindari.

Untuk memastikan kampanye Anda berhasil, pastikan Anda menggunakan media sosial. Ini harus menjadi salah satu titik kontak terpenting dan interaksi paling tulus yang akan Anda miliki dengan pelanggan. Lakukan yang terbaik untuk mendorong mereka mengambil tindakan dengan membagikan kiriman Anda.

Mempertimbangkan media sosial, untuk menerbitkan konten, mempromosikan merek Anda, dan berbicara dengan pelanggan Anda juga memerlukan beberapa pengetahuan, mempelajari kapan dan di mana untuk menerbitkan pembaruan, penjualan, penawaran, posting, atau apa pun yang Anda rencanakan, adalah penting, jadi lakukan penelitian berdasarkan jaringan media sosial yang paling populer di negara target Anda.

Sekarang setelah kita tahu bahwa lokalisasi merupakan tantangan besar bagi bisnis apa pun, setelah Anda membuat strategi yang tepat, Anda mungkin ingin mengujinya terlebih dahulu.

Bersikaplah terbuka terhadap saran dan dapatkan nasihat, jangan harapkan perubahan dalam waktu singkat, proses yang menarik ini membutuhkan waktu dan disiplin, jadi cobalah untuk fokus pada peningkatan pemahaman Anda tentang target pasar ini, mungkin mitra lokal akan lebih membantu, lokalkan beberapa konten situs web Anda dengan bantuan penerjemah profesional, temukan aspek yang membuat Anda menonjol dan proyeksikan dalam pengalaman layanan pelanggan Anda dan fokuslah pada keaslian, berikan mereka konten lokal yang nyata melalui saluran media sosial yang tepat serta secara offline.