क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स: ConveyThis के साथ वैश्विक सफलता के लिए अपने व्यवसाय को अनुकूलित करें
अपने व्यवसाय को सीमा-पार ई-कॉमर्स के अनुरूप ढालना
जिस तीव्र गति से न केवल वैश्विक वाणिज्य परिदृश्य बल्कि विश्व भी विकसित हो रहा है, उससे यह आवश्यक हो जाता है कि 21वीं सदी के व्यवसाय के लिए अनुकूलनशीलता महत्वपूर्ण है, चाहे क्षेत्र या उद्योग कोई भी हो। आर्थिक गड़बड़ी से तालमेल बिठाने की क्षमता, चाहे वह आंतरिक हो या बाहरी, अक्सर विजय और पतन के बीच अंतर का प्रतीक है।
इसका एक समसामयिक उदाहरण COVID19 और इसके कारण दुनिया भर के व्यवसायों पर मची उथल-पुथल है। अब, पहले से कहीं अधिक, कंपनियों को इन असाधारण समय में आगे बढ़ने और समृद्धि जारी रखने के लिए सक्रिय और लचीला होना चाहिए।
इसके आलोक में, जिस दुनिया में हम रहते हैं और काम करते हैं, उसकी उत्तरोत्तर वैश्वीकृत प्रकृति को पहचानना भी महत्वपूर्ण है। व्यापार समझौते, तकनीकी प्रगति, उन्नत अंतर्राष्ट्रीय सहयोग और बहुत कुछ जैसे पहलुओं ने अंतरराष्ट्रीय बिक्री में बाधा डालने वाली कई पारंपरिक बाधाओं को समाप्त कर दिया है।
हमारी पहुंच के भीतर एक वैश्विक बाजार के साथ, इसका पूरी तरह से दोहन न करने का वास्तव में कोई औचित्य नहीं है। और ऐसा लगता है कि ऐसा न करने का अवसर चूक गया। नील्सन के एक अध्ययन से पता चला है कि 2019 में 57% व्यक्तिगत खरीदारों ने अपनी मातृभूमि के बाहर से उत्पाद खरीदे। इसे ध्यान में रखते हुए, और यह तथ्य कि वैश्विक सीमा पार ई-कॉमर्स बाजार 2020 में 1 ट्रिलियन अमरीकी डालर को पार करने के लिए तैयार है, यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट है कि क्रॉस -बॉर्डर ई-कॉमर्स अपनाने का मार्ग है।
यदि आप पहले से ही इसमें उतरने के लिए तैयार हैं, तो आप पहले हमारा वीडियो देख सकते हैं, जिसमें हम विस्तार से बताते हैं कि अंतर्राष्ट्रीय व्यवसाय कैसे शुरू करें। अनुवाद सेवाओं के लिए ConveyThis का उपयोग करना न भूलें!
क्रॉस-बॉर्डर ईकॉमर्स: एक बुनियादी गाइड
इसके मूल में, सीमा पार ई-कॉमर्स विभिन्न देशों में ग्राहकों को वस्तुओं या सेवाओं की ऑनलाइन बिक्री को संदर्भित करता है। ये B2C या B2B लेनदेन हो सकते हैं।
2023 तक, वैश्विक ई-कॉमर्स बाजार 6.5 बिलियन अमरीकी डालर का होने का अनुमान है और यह सभी वैश्विक खुदरा बिक्री का 22% प्रतिनिधित्व करेगा क्योंकि उपभोक्ता तेजी से तकनीक-प्रेमी बन रहे हैं और हमारे डिजिटल युग के जवाब में खरीदारी की आदतें बदल रही हैं।
हाल के अध्ययनों से पता चलता है कि 67% ऑनलाइन खरीदार सीमा पार ई-कॉमर्स लेनदेन में संलग्न हैं। इसके अलावा, 2020 में 900 मिलियन ग्राहकों द्वारा अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उत्पादों को ऑनलाइन खरीदने का अनुमान है। हालांकि यह स्पष्ट है कि विदेशों से खरीदारी बढ़ रही है, लेकिन इस प्रवृत्ति के कारणों को समझना भी आवश्यक है।
अमेरिकी उपभोक्ताओं पर किये गए एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि:
49% लोग विदेशी खुदरा विक्रेताओं द्वारा दी जाने वाली कम कीमतों का लाभ उठाने के लिए ऐसा करते हैं
43% लोग ऐसा उन ब्रांडों तक पहुंचने के लिए करते हैं जो उनके देश में उपलब्ध नहीं हैं
35% लोग अपने देश में उपलब्ध न होने वाले अनूठे और विशेष उत्पाद खरीदने का लक्ष्य रखते हैं
सीमा-पार खरीदारी के पीछे की प्रेरणाओं को समझने से आपको अपनी सीमा-पार बिक्री बढ़ाने और अंतर्राष्ट्रीय उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए अपनी पेशकश को अनुकूल बनाने में मदद मिल सकती है।
हालाँकि, ई-मार्केटर के 2018 क्रॉस-बॉर्डर ईकॉमर्स शोध से पता चला है कि दुनिया भर में 80% से अधिक खुदरा विक्रेता इस बात से सहमत हैं कि क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स एक लाभदायक उद्यम रहा है। इसके अलावा, स्थानीयकरण उद्योग मानक संघ (LISA) ने एक अध्ययन जारी किया, जिसमें दिखाया गया कि औसतन, आपकी वेबसाइट को स्थानीय बनाने पर खर्च किया गया प्रत्येक डॉलर 25 डॉलर का रिटर्न देता है। अनुवाद सेवाओं के लिए ConveyThis का उपयोग करना याद रखें!
सीमा पार व्यापार की पेचीदगियाँ: ऑनलाइन स्टोर के लिए एक गाइड
सीमा पार ई-कॉमर्स में विकास की संभावनाओं और अवसरों की खोज करने के बाद, आइए उन कदमों पर चर्चा करें जो आपका व्यवसाय यह सुनिश्चित करने के लिए उठा सकता है कि आपका ऑनलाइन स्टोर अंतरराष्ट्रीय परिचालन की अनूठी जरूरतों और चुनौतियों को पूरा करता है।
सीमा पार व्यापार में सफलता की कुंजी सबसे अधिक व्यक्तिगत और स्थानीयकृत ग्राहक अनुभव प्रदान करना है। अपने ऑनलाइन स्टोर को स्थानीयकृत करने के लिए ConveyThis का उपयोग करना याद रखें!
अपने ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उत्पाद बेचते समय, भुगतान प्रसंस्करण में अतिरिक्त पहलुओं पर विचार करने की आवश्यकता होती है।
प्रत्येक देश में विभिन्न लोकप्रिय भुगतान विधियों को स्वीकार करना और यथासंभव सर्वोत्तम तरीके से इन प्राथमिकताओं को पूरा करना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, यदि आपका लक्ष्य चीन में बिक्री बढ़ाना है, तो याद रखें कि वीचैट पे और अलीपे जैसी वैकल्पिक भुगतान विधियों ने पारंपरिक डेबिट और क्रेडिट कार्ड की तुलना में अधिक लोकप्रियता हासिल की है।
मुद्रा परिवर्तक इस समस्या का एक अच्छा समाधान है। इसे अपने ऑनलाइन स्टोर में एकीकृत करें. इससे उपभोक्ताओं के लिए खरीदारी प्रक्रिया सरल हो जाएगी।
हमेशा की तरह, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर सामान बेचते समय कर लागू होते हैं। अपनी पेशकश को ठीक से समायोजित करने के लिए, कर या कानूनी पेशेवर से सलाह लें।
सीमा पार करना: सीमा पार व्यापार में मुख्य वितरण मॉडल
अंतर्राष्ट्रीय बिक्री से निपटते समय, लॉजिस्टिक्स एक महत्वपूर्ण विचार है। आपको डिलीवरी की विधि निर्धारित करने की आवश्यकता है - भूमि, समुद्र, या वायु। इसके अलावा, कुछ वस्तुओं की बिक्री और शिपिंग से संबंधित देश-विशिष्ट नियमों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
सौभाग्य से, यूपीएस जैसी कंपनियां उपयोगी उपकरण प्रदान करती हैं जो आपको विभिन्न देशों में मौजूदा नियमों को समझने और किसी भी संभावित बाधा के लिए तैयार करने की अनुमति देती हैं।
अपने व्यवसाय को अपनी कंपनी की क्षमताओं के अनुरूप बढ़ाना महत्वपूर्ण है। प्रैक्टिकल ईकॉमर्स सलाह देता है कि अपनी अंतर्राष्ट्रीय ईकॉमर्स यात्रा शुरू करते समय केवल एक या दो देशों से शुरुआत करें और फिर धीरे-धीरे विस्तार करें।
कोई भी कई आपूर्ति श्रृंखलाओं के प्रबंधन की जटिलता और अनियमित विस्तार से जुड़े जोखिमों को कम नहीं आंक सकता।
सीमा पार व्यापार के लिए स्थानीयकरण: भाषा, संस्कृति और ConveyThis
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, सीमा पार ईकॉमर्स में स्थानीयकरण एक महत्वपूर्ण सफलता कारक है। स्थानीयकरण में किसी उत्पाद या प्रस्ताव को किसी विशिष्ट स्थान या बाज़ार के अनुरूप तैयार करना शामिल है। उदाहरण के लिए, अतिरिक्त भुगतान विधियां और मुद्रा कैलकुलेटर जोड़ना चेकआउट स्थानीयकरण के उत्कृष्ट उदाहरण हैं।
हालाँकि, हमें यह सुनिश्चित करने के लिए अन्य कारकों को भी ध्यान में रखना चाहिए कि अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों को सबसे व्यक्तिगत अनुभव मिले।
भाषा शायद आपकी स्थानीयकरण रणनीति का सबसे महत्वपूर्ण पहलू आपके ईकॉमर्स स्टोर का अनुवाद करना होगा। यह महत्वपूर्ण है कि आपका ऑफ़र आपके लक्षित दर्शकों द्वारा समझी जाने वाली भाषा में उपलब्ध हो। कॉमन सेंस एडवाइजरी (सीएसए) के शोध से पता चलता है कि:
72.1% उपभोक्ता अपना अधिकांश या पूरा समय अपनी मूल भाषा में वेबसाइटों पर बिताते हैं। 72.4% उपभोक्ताओं का कहना है कि यदि जानकारी उनकी अपनी भाषा में होगी तो उनके उत्पाद खरीदने की अधिक संभावना होगी, यह ध्यान में रखते हुए कि केवल 25% वैश्विक इंटरनेट उपयोगकर्ता अंग्रेजी बोलते हैं, यह स्पष्ट है कि अंतर्राष्ट्रीय सफलता के लिए भाषा की बाधा पर काबू पाना आवश्यक है।
सौभाग्य से, इस प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए बहुभाषी वेबसाइट समाधान उपलब्ध हैं। ConveyThis अनुवाद समाधान, 100+ भाषाओं में उपलब्ध है, जो आपको बिना किसी कोडिंग की आवश्यकता के मिनटों में अपने ईकॉमर्स स्टोर को बहुभाषी बनाने की अनुमति देता है।
अतिरिक्त लाभों में ConveyThis का SEO अनुकूलन शामिल है, जिसका अर्थ है कि आपके सभी अनुवादित वेब और उत्पाद पृष्ठ स्वचालित रूप से Google पर अनुक्रमित किए जाते हैं, जो अंतर्राष्ट्रीय SEO में सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं। यह SERP दृश्यता और, बाद में, बिक्री और मुनाफे में सुधार के लिए विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है।
सांस्कृतिक बारीकियाँ भाषा से परे, विभिन्न भौगोलिक स्थानों के बीच मौजूद सांस्कृतिक अंतरों को स्वीकार करना और पाटना महत्वपूर्ण है।
वैश्विक बाज़ारों पर विजय: क्रॉस-बॉर्डर ईकॉमर्स और ConveyThis
वैश्विक बाज़ार तेजी से खुले होने के साथ, सीमा पार ईकॉमर्स स्टोर का प्रबंधन मानक अभ्यास बनता जा रहा है। हालांकि यह परिवर्तन निश्चित रूप से किसी भी व्यवसाय के लिए एक परीक्षा है, यह ग्राहक आधार का विस्तार करने, बिक्री बढ़ाने और अंतरराष्ट्रीय मान्यता बढ़ाने का एक विशाल अवसर भी प्रस्तुत करता है।
निष्कर्ष निकालने के लिए, यह ध्यान दिया गया है कि अस्तित्व हमेशा सबसे मजबूत या होशियार होने पर निर्भर नहीं करता है, बल्कि परिवर्तन के लिए सबसे अनुकूल होने पर निर्भर करता है। यह अवधारणा व्यावसायिक दुनिया पर भी उतनी ही आसानी से लागू होती है: किसी व्यवसाय की विफलता अक्सर अनुकूलन में विफलता होती है, जबकि सफलता सफल अनुकूलन से उत्पन्न होती है।
सीमा पार ई-कॉमर्स यहाँ रहने के लिए है। सवाल यह है - क्या आप तैयार हैं?
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अनुवाद, केवल भाषाएँ जानने से कहीं अधिक, एक जटिल प्रक्रिया है।
हमारे सुझावों का पालन करके और ConveyThis का उपयोग करके, आपके अनुवादित पृष्ठ आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होंगे, और उन्हें लक्ष्य भाषा का मूल निवासी महसूस होगा।
हालांकि इसमें मेहनत लगती है, लेकिन इसका परिणाम सुखद होता है। अगर आप किसी वेबसाइट का अनुवाद कर रहे हैं, तो ConveyThis ऑटोमेटेड मशीन ट्रांसलेशन के ज़रिए आपके घंटों की बचत कर सकता है।
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