हमने पहले पोस्ट किए गए कुछ लेखों में, आपके व्यवसाय पर लागू की जाने वाली विभिन्न विपणन रणनीतियों को सीखने के प्रभाव के बारे में बात की है, आपकी वेबसाइट को आपके लक्षित देश के लिए पूरी तरह सफल बनाने के लिए अनुवाद करने के कई तरीकों के बारे में बताया है, और आपके व्यवसाय के लाइव होने पर उसे प्रबंधित करने के लिए कुछ सुझाव भी दिए हैं।
ConveyThis के साथ अपनी स्थानीयकरण रणनीति को बेहतर बनाने के लिए सुझाव
5 मिनट में अपनी वेबसाइट को बहुभाषी बनाएं
आज, इस लेख में संभवतः कुछ ऐसे विषय शामिल होंगे जो ब्लॉगर्स और किसी भी अनुवादक के लिए बहुत परिचित हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि एक बार जब आप किसी वेबसाइट का अनुवाद करते हैं, तो आप न केवल अपने संदेश को लक्षित भाषा में बेच रहे होते हैं, बल्कि आप एक नए दर्शक वर्ग से भी जुड़ रहे होते हैं जो इस नए देश में आपकी सफलता को परिभाषित कर सकता है। ऐसे सांस्कृतिक तथ्य हैं जिनका हम सम्मान कर सकते हैं और अपनी वेबसाइट पर उन्हें समायोजित कर सकते हैं ताकि दर्शक वेबसाइट पर आने पर घर जैसा महसूस करें।
एक पल के लिए इस बारे में सोचें, आपने पहली बार "स्थानीयकरण" शब्द कब सुना था, संदर्भ, अर्थ और वर्षों में यह क्या बन गया है, क्या इसे आपकी व्यावसायिक मार्केटिंग रणनीतियों पर ठीक से लागू किया गया है या यह आपके लिए अज्ञात है? जब हम ग्राहक अधिग्रहण के बारे में बात करते हैं तो अपने लक्षित बाजार को जानने और समझने की सलाह दी जाती है। एक बार जब आपके पास उनका ध्यान आकर्षित करने के लिए मार्केटिंग अभियान डिजाइन करने के लिए पर्याप्त विवरण होते हैं, तो आप अपनी वेबसाइट को SEO के अनुकूल बनाने के लिए अपडेट करते हैं, तब स्थानीयकरण अपनी जगह लेता है।
स्थानीयकरण रणनीति
अपने मार्केटिंग रणनीति को अपने मानकों के साथ संतुलन बनाए बिना स्थानीय बनाना थोड़ा मुश्किल लगता है। अपनी रणनीति को निजीकृत करने से ग्राहकों को प्राप्त करने, उन्हें बनाए रखने और वफ़ादारी बनाने के साथ-साथ संभावित ग्राहकों को खोजने की संभावनाएँ बढ़ जाएँगी।
यह सर्वविदित है कि आपको अपने ग्राहकों, उनकी रुचि, आपके उत्पादों को खरीदने की उनकी प्रेरणा और वे आपकी वेबसाइट पर दोबारा क्यों आएंगे, यह जानना होगा। वे यह भी कहते हैं कि मुख्य बात यह सीखना है कि वे किस तरह से अपनी पहचान बनाते हैं, ज़्यादातर ग्राहक स्वाभाविक रूप से अपनी भाषा में वेबसाइट पर जाना पसंद करेंगे।
स्थानीयकरण को शब्दकोशों में "किसी चीज़ को स्थानीय चरित्र देने या उसे किसी विशेष स्थान तक सीमित करने की प्रक्रिया" के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
अगर हम परिप्रेक्ष्य को थोड़ा बदल दें और उस परिभाषा को आपके व्यवसाय पर लागू करने का प्रयास करें, तो यह आपके उत्पाद, सेवा या सामग्री की आपके लक्षित बाजार या देश के लिए अनुकूलनशीलता और लचीलेपन जैसा लगता है। परिवर्तनों में आपकी वेबसाइट, ब्लॉग, सोशल मीडिया, मार्केटिंग अभियान और आपके ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कुछ भी शामिल है।
स्थानीयकरण इस बात से संबंधित है कि आप अनुवादित सामग्री का उपयोग कैसे करते हैं, लेकिन यह भाषा से परे है, इसका उनकी विशिष्ट संस्कृति, सामाजिक प्राथमिकताओं और स्वभाव से बहुत अधिक संबंध है। यदि आप इसके बारे में सोचते हैं, तो आपका स्थानीयकरण आपसे उस देश और समाज को समझने की मांग करता है, जिसे आप अपने उत्पाद पेश करेंगे, यहाँ केवल अनुवाद ही पर्याप्त नहीं है।
अब जब हम जानते हैं कि अनुवाद और स्थानीयकरण आपके व्यवसाय को विपणन रणनीतियों और सामग्री निर्माण के संदर्भ में एक पूरी तरह से अलग परिप्रेक्ष्य देते हैं, जिससे आपके ग्राहक आपको जान पाते हैं, तो मैं आपके साथ कुछ पहलुओं को साझा करना चाहूंगा जिन पर हम विचार कर सकते हैं कि एक अच्छी स्थानीयकरण रणनीति का लाभ क्या है।
उचित स्थानीयकरण रणनीति आपको अपने ब्रांड की पहचान खोए बिना वैश्विक स्तर पर सही संदेश संप्रेषित करके एक अच्छा ग्राहक अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाएगी।
विश्वास करें या न करें, एक अच्छी स्थानीयकरण रणनीति पर काम करना इस नए बाजार के प्रति आपकी प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करता है, एक दीर्घकालिक विश्वास कारक का निर्माण करता है और इससे आपकी आय में भी वृद्धि होगी।
आपके स्थानीयकरण अनुकूलन के संबंध में मैं दो पहलुओं को महत्वपूर्ण मानता हूँ:
1. स्थानीयकरण को परिभाषित करना
2. अपनी स्थानीयकरण रणनीति की योजना बनाना
हमने पहले ही बताया है कि स्थानीयकरण का क्या अर्थ है और इसका आपके व्यवसाय और आपके ग्राहकों पर क्या प्रभाव पड़ता है, अब समय आ गया है कि हम आपको स्थानीयकरण रणनीति योजना में मदद करके यह समझने में मदद करें कि यह व्यवहार में कैसे काम करेगा।
आप कहां से शुरुआत कर सकते हैं?
आपके व्यवसाय को, तथा कई अन्य व्यवसायों को जो पहले से ही इस प्रक्रिया से गुजर चुके हैं, उपयुक्त स्थानीयकरण रणनीति की योजना बनाते समय कई पहलुओं पर विचार करना चाहिए, यहां कुछ और महत्वपूर्ण कारक दिए गए हैं जो आपकी सफलता में मदद करेंगे।
आपके स्थानीय दर्शक
जैसा कि पहले बताया गया है, स्थानीयकरण रणनीति की योजना बनाने का सबसे अच्छा तरीका लक्षित बाजार को जानना और समझना है। इस नए दर्शकों को आप जो संदेश भेजते हैं वह आक्रामक हो सकता है और अगर यह गलत लगता है तो आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है, छवियां और सांस्कृतिक बारीकियां भी इसका हिस्सा हैं। इसलिए सबसे अच्छी बात यह है कि अपने लक्षित बाजार पर व्यापक शोध करें।
यह निर्धारित करने के लिए कि आपका लक्षित बाजार कौन है, याद रखें कि आप अपनी वेबसाइट पर आने वाले ट्रैफ़िक को देखने के लिए Google Analytics की जांच कर सकते हैं, वे कहां से आते हैं और तब आप इस बात पर शोध शुरू कर सकते हैं कि इस नए लक्ष्य के साथ व्यवसाय कितना मजबूत हो सकता है।
विश्वास करें या न करें, प्रतिस्पर्धी बनने के बजाय स्थानीय साझेदार के साथ काम करने से आपको वास्तव में सटीक, स्थानीय अनुभव और फीडबैक मिलेगा।
शोध करते समय आपको अपने उत्पाद की मांग, प्रतिस्पर्धा, खरीदारी के तरीके, सांस्कृतिक समानता या अंतर, व्यवहार, भाषा, रंग व्याख्या और बहुत कुछ के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी मिल सकती है। एक बार जब आप इन सभी विवरणों को जान लेते हैं, तो आप एक ठोस रणनीति बना सकते हैं।
अनुवाद और स्थानीयकरण
यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो इसका कारण यह है कि आप वेबसाइट अनुवाद, स्थानीयकरण के बारे में कुछ जानकारी ढूँढ रहे हैं या शायद इसलिए कि आप ब्लॉग पोस्ट के माध्यम से ConveyThis सेवाओं के बारे में अधिक जानना चाहते हैं। लेकिन अगर कोई ऐसा क्षेत्र है जिसमें ConveyThis आपकी मदद कर सकता है, तो वह है अनुवाद और स्थानीयकरण, आखिरकार, एक बार जब आप अपने लक्षित बाजार को परिभाषित कर लेते हैं, अगर आप उनके साथ उनकी मूल भाषा में संवाद नहीं कर सकते, तो व्यापार का अवसर सफल नहीं होगा।
ConveyThis पर, वेबसाइट प्लगइन आपके वेबसाइट अनुवाद के लिए एक चमत्कारिक समाधान प्रदान करता है, जिसे मशीन द्वारा शुरू किया जाता है, पेशेवरों द्वारा प्रूफरीड किया जाता है और निश्चित रूप से, वे आपके स्थानीयकरण को भी अनुकूलित करते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपकी सामग्री आपके लक्षित देश में मूल वक्ताओं को यथासंभव स्वाभाविक लगे।
स्थानीयकरण को आपकी तस्वीरों पर भी लागू किया जाना चाहिए, बस याद रखें कि किसी अन्य देश में बर्फ कितनी बेमेल होगी, जहां क्रिसमस में गर्मी होती है या यदि आप उनके बाजार में प्रवेश करने की कोशिश कर रहे हैं, तो कोरियाई महिलाएं कैसा महसूस करेंगी यदि आप अपनी तस्वीरों में कोरियाई मॉडल का उपयोग करते हैं।
एक बार आपका अनुवाद पूरा हो जाने के बाद, खोज इंजन पर पाए जाने के लिए SEO अत्यंत महत्वपूर्ण है, और अंदाज़ा लगाइए, ConveyThis यह एक बार फिर संभव बना देगा, आप संभावित ग्राहकों द्वारा खोजे जा सकेंगे।
प्रतियोगिता
ठीक है, उसी बाजार में बड़े ब्रांडों के बारे में सोचें जिसमें आप प्रवेश करना चाहते हैं, इससे पहले कि आप सोचें कि आपके लिए कोई जगह नहीं है, अपने व्यवसाय की ताकत का अध्ययन करें और प्रतिस्पर्धा से आपको क्या अलग बनाता है। आपका उत्पाद उनके उत्पादों से क्या और कितना अलग है, लाभ, फायदे, सोचें कि आपके उत्पाद से आपके ग्राहकों को क्या आकर्षित करेगा, उनकी प्रेरणा का निर्माण क्या करेगा। यह आपके ग्राहक समर्थन और विश्वसनीयता को बेहतर बनाने जितना सरल हो सकता है जो ग्राहकों के विश्वास और वफादारी में तब्दील हो जाएगा।
याद रखें कि आपके ग्राहकों का अनुभव ही वह कारक है जो यह निर्धारित करता है कि वे आपका उत्पाद खरीदेंगे या बिना उत्पाद के वेबसाइट से चले जाएंगे। यह आपके व्यवसाय और स्थानीय व्यवसाय के बीच अंतर पैदा कर सकता है।
अपने ब्रांड के मूल्यों को अपनाना भी दूसरों से अलग दिखने का एक अच्छा तरीका है, एक बार जब आप अपनी प्रामाणिकता और अपने ग्राहकों को आकर्षित करने की शैली पा लेते हैं, तो उन्हें कोई संदेह नहीं रहेगा।
बाजार के अनुसार आपकी सामग्री
यह समझना आसान होना चाहिए, एक बार जब आप किसी विदेशी देश के दरवाजे पर दस्तक देते हैं, तो यह स्पष्ट है कि उनकी ज़रूरतें और रुचि आपके देश से अलग हैं, यही कारण है कि आपको लक्षित बाजार के आधार पर एक अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होगी। उनकी संस्कृति के बारे में जानने से आपको उन विवरणों के संकेत मिलेंगे जिन्हें आप संभवतः अपनी स्थानीयकरण रणनीति में शामिल कर सकते हैं और शायद अन्य विषय जिनसे आपको बचना चाहिए।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका अभियान सफल हो, सुनिश्चित करें कि आप सोशल मीडिया का उपयोग करें, यह संपर्क के सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं में से एक होना चाहिए और आपके ग्राहकों के साथ आपकी सबसे वास्तविक बातचीत होगी, अपनी पोस्ट साझा करके उन्हें कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करने की पूरी कोशिश करें।
सोशल मीडिया पर विचार करते हुए, सामग्री प्रकाशित करने, अपने ब्रांड को बढ़ावा देने और अपने ग्राहकों से बात करने के लिए कुछ ज्ञान की भी आवश्यकता होती है, यह जानना महत्वपूर्ण है कि कब और कहां अपने अपडेट, बिक्री, ऑफर, पोस्ट या जो कुछ भी आप योजना बनाते हैं उसे प्रकाशित करना है, इसलिए अपने लक्षित देश में सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया नेटवर्क पर आधारित शोध करें।
अब हम जानते हैं कि स्थानीयकरण किसी भी व्यवसाय के लिए एक बड़ी चुनौती है, इसलिए एक बार उचित रणनीति बना लेने के बाद, आप पहले उसका परीक्षण करना चाहेंगे।
सुझावों के प्रति खुले रहें और सलाह लें, कम समय में बदलाव की उम्मीद न करें, इस आकर्षक प्रक्रिया में समय और अनुशासन लगता है, इसलिए इस लक्षित बाजार के बारे में अपनी समझ को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करें, शायद एक स्थानीय भागीदार बहुत अधिक मदद करेगा, एक पेशेवर अनुवादक की मदद से अपनी वेबसाइट की कुछ सामग्री को स्थानीयकृत करें, उन पहलुओं को खोजें जो आपको अलग करते हैं और उन्हें अपने ग्राहक सेवा अनुभव में पेश करें और प्रामाणिकता पर ध्यान दें, उन्हें उचित सोशल मीडिया चैनलों के साथ-साथ ऑफलाइन के माध्यम से वास्तविक स्थानीय सामग्री दें।
आरंभ करने के लिए तैयार हैं?
अनुवाद, केवल भाषाएँ जानने से कहीं अधिक, एक जटिल प्रक्रिया है।
हमारे सुझावों का पालन करके और ConveyThis का उपयोग करके, आपके अनुवादित पृष्ठ आपके दर्शकों के साथ जुड़ जाएंगे, और उन्हें लक्ष्य भाषा का मूल निवासी महसूस होगा।
हालांकि इसमें मेहनत लगती है, लेकिन इसका नतीजा अच्छा होता है। अगर आप किसी वेबसाइट का अनुवाद कर रहे हैं, तो ConveyThis ऑटोमेटेड मशीन ट्रांसलेशन की मदद से आपके घंटों की बचत हो सकती है।
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