दशकों पहले हम अपने विचारों और अपडेट को अपने ग्राहकों तक पहुंचाने के तरीके और आजकल के तरीकों की तुलना करें तो यह स्पष्ट है कि हमने ग्राहकों को आकर्षित करने, उन्हें खुश रखने और अपने नवीनतम समाचारों से अवगत कराने के लिए कुशल तरीके खोज लिए हैं। हर दिन, ब्लॉग वेबसाइट और सोशल मीडिया चैनलों का उपयोग न केवल अधिक आम है, बल्कि यह पूरी तरह से मददगार भी है जब आप अपने व्यवसाय की वैश्विक पहुंच के बारे में सोचते हैं।
प्रौद्योगिकी के विकास ने हमारे व्यवसाय शुरू करने और अपने उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने के तरीके को बदल दिया है। पहले, एक सफल वैश्विक व्यवसाय बनने के तरीके खोजना समय, विश्वसनीयता और नियमित ग्राहक बनने का मामला था, जो दूसरों को आपको जानने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते थे, जैसे ही प्रौद्योगिकी एक उपयोगी संचार उपकरण बन गई, व्यवसाय एक व्यापक बाजार, व्यापक दर्शकों और अंततः एक पूरी नई दुनिया तक पहुँचने में सक्षम हो गए।
इस नए बाजार के साथ, नई चुनौतियां आएंगी और जैसा कि आपने शायद हमारे लेखों में पढ़ा होगा, जब आपके अपडेट को संप्रेषित करने की बात आती है, तो एक वेबसाइट दुनिया भर में उपयोग किए जाने वाले सबसे आम तरीकों में से एक है, इसका मतलब है कि आपकी कंपनी सीमाओं से परे दिखाई देगी।
अच्छी शोध रणनीतियाँ बेहतर मार्केटिंग रणनीतियों और अंततः अधिक बिक्री की ओर ले जाती हैं। जब हम अंततः वैश्विक होने की बात करते हैं, तो हमें कई बातों को ध्यान में रखना चाहिए:
अनुकूलनशीलता सफलता की कुंजी है। मैं संक्षेप में समझाऊंगा कि मैंने जिन पहलुओं का उल्लेख किया है, वे आपकी वेबसाइट और व्यवसाय के लिए इतने महत्वपूर्ण क्यों हैं।
यह स्पष्ट है कि नए लक्षित बाजार से हमारा मतलब है, एक नया देश, जो हमारे व्यवसाय के लिए नई चुनौतियाँ लेकर आएगा। अलग संस्कृति वाले संभावित ग्राहक आपकी मूल मार्केटिंग सामग्री पर अलग तरह से प्रतिक्रिया करेंगे, सांस्कृतिक कारणों से, यहाँ तक कि धार्मिक कारणों से भी, आपके व्यवसाय को ब्रांड के सार को खोए बिना सामग्री, छवि को अनुकूलित करना होगा।
सुनिश्चित करें कि आप कानूनी पहलुओं से संबंधित व्यापक शोध करें जो आपको इस नए लक्षित बाजार में व्यवसाय चलाने में मदद करेगा और विभिन्न काल्पनिक स्थितियों में कैसे आगे बढ़ना है।
एक बहुत ही खास और महत्वपूर्ण पहलू जिसके बारे में मैं बात करना चाहूँगा, वह है लक्ष्य भाषा, हाँ, आपकी मार्केटिंग रणनीतियों के हिस्से के रूप में, आपकी वेबसाइट को इस नई भाषा में अनुवादित करने की आवश्यकता है, लेकिन अपनी वेबसाइट के डिज़ाइन को कैसे अनुकूलित करें? मैं आपको बहुभाषी वेबसाइट पर विचार करने के कुछ कारण बताता हूँ।
सबसे पहले, बहुभाषी वेबसाइट क्या है?
आइये इसे सरल बनाएं या कम से कम प्रयास करें।
यदि आपका व्यवसाय संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थापित है, तो आपकी वेबसाइट अंग्रेजी में हो सकती है, जिसका अर्थ है कि आपके अधिकांश ग्राहक यह समझने में सक्षम हो सकते हैं कि आप इसमें क्या प्रकाशित करते हैं, उन लोगों के साथ क्या होता है जो आपकी सामग्री को नहीं समझ सकते हैं? यहाँ क्षितिज का विस्तार करने और आपके संभावित ग्राहकों के लिए आपके ब्रांड से जुड़ना आसान बनाने के लिए दूसरी और तीसरी भाषा की आवश्यकता हो सकती है।
बहुभाषी वेबसाइट डिज़ाइन
अब जब आप अपने दर्शकों से उनकी अपनी भाषा में बात करने के महत्व को समझ गए हैं, तो यहां आपकी वेबसाइट को अनुकूलित करने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं:
सुसंगत ब्रांडिंग, जब भी आपके ग्राहक आपकी वेबसाइट पर आते हैं, तो आप चाहते हैं कि वे इसे बिल्कुल उसी तरह नेविगेट करें, चाहे वे कोई भी भाषा चुनें, आपके जापानी ग्राहक इसे अंग्रेजी संस्करण के समान ही देख पाएँ। हालाँकि उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट के किसी एक या दूसरे संस्करण पर आएँगे, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उन्हें बटन मिल जाएँ और वे डिफ़ॉल्ट भाषा से आसानी से स्विच कर सकें।
उदाहरण के लिए, अंग्रेजी और स्पेनिश में ConveyThis वेबसाइट, दोनों लैंडिंग पृष्ठों का डिज़ाइन बिल्कुल एक जैसा है और उनमें से किसी एक पर लैंडिंग करने वाले को पता होगा कि भाषा बदलने के लिए कहां जाना है।
भाषा स्विचर
जैसा कि आप पिछले उदाहरण में देख सकते हैं, मैंने बताया कि आपके ग्राहकों के लिए भाषा स्विचर ढूँढना कितना ज़रूरी है। आपके होमपेज, हेडर और फ़ुटर विजेट का इस्तेमाल हमेशा इस बटन को रखने के लिए किया जाता है। जब हर भाषा विकल्प दिखाया जाता है, तो सुनिश्चित करें कि यह लक्षित भाषा में लिखा गया है, ताकि उन्हें "जर्मन" के बजाय "Deutsch" या "स्पेनिश" के बजाय "Español" मिले।
अपनी भाषा में जानकारी प्राप्त करने से आपके ग्राहक आपकी वेबसाइट पर आने पर अपने ही देश जैसा महसूस करेंगे, इसलिए सुनिश्चित करें कि स्विचर आसानी से मिल जाए और सही भाषा से मेल खाता हो।
अपने ग्राहकों को अपनी वेबसाइट पर उनकी भाषा खोजने में मदद करना ही एकमात्र महत्वपूर्ण बात नहीं है, बल्कि उन्हें अपनी पसंदीदा भाषा चुनने देना भी महत्वपूर्ण है।
इसका मतलब क्या है?
कभी-कभी जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं और भाषा बदलने की जरूरत होती है, तो वे आपको क्षेत्र बदलने के लिए कहते हैं, जिससे भाषा चुनना थोड़ा मुश्किल हो जाता है, कुछ लोग भाषा बदलने मात्र से अपनी मूल वेबसाइट से भिन्न यूआरएल वाली वेबसाइट पर चले जाते हैं, यह संयुक्त राज्य अमेरिका में स्पेनिश बोलने वाले किसी व्यक्ति के लिए समस्या हो सकती है, क्योंकि यह आवश्यक नहीं है कि वह व्यक्ति उस समय स्पेनिश बोलने वाले देश में रहता हो, जब वह आपकी स्पेनिश संस्करण वाली वेबसाइट पर आता है।
सुझाव : उन्हें अपनी पसंदीदा भाषा चुनने दें, उन्हें ऐसा करने के लिए क्षेत्र बदलने के लिए मजबूर न करें। उनके कॉन्फ़िगरेशन को “याद” रखने पर विचार करें ताकि वे हमेशा चुनी गई भाषा में वेबसाइट को स्वचालित रूप से देख सकें।
इसमें एक ऑटोडिटेक्टिंग लैंग्वेज ऑप्शन भी है जो मूल भाषा को प्राथमिक भाषा के रूप में सेट करेगा, लेकिन इससे कुछ समस्याएं आ सकती हैं क्योंकि किसी विशिष्ट देश में रहने वाले सभी लोग उस देश की मूल भाषा नहीं बोलेंगे और उन्हें वास्तव में एक अलग भाषा की आवश्यकता हो सकती है। इस विकल्प के लिए, सुनिश्चित करें कि आप भाषा स्विचर को भी सक्षम रखें।
कुछ लोग सोचते हैं कि आपकी वेबसाइट पर भाषाओं के नामों के बजाय "झंडे" का उपयोग करना रचनात्मक होगा, शायद एक अधिक शानदार डिजाइन के रूप में, सच्चाई यह है कि इससे पहले कि आप यह तय करें कि आप क्या करना चाहते हैं, आप निम्नलिखित पहलुओं को ध्यान में रखना चाहेंगे:
जब भी आपकी वेबसाइट को किसी नई लक्षित भाषा में अनुवादित किया जाता है, तो प्रत्येक शब्द, वाक्यांश या पैराग्राफ की लंबाई मूल भाषा से भिन्न होती है, जो आपके लेआउट के लिए थोड़ा चुनौतीपूर्ण हो सकता है।
कुछ भाषाएं समान इरादे को व्यक्त करने के लिए अन्य भाषाओं की तुलना में कम अक्षरों का उपयोग कर सकती हैं, यदि आप अंग्रेजी या स्पेनिश के विपरीत जापानी के बारे में सोचते हैं, तो आप पाएंगे कि आपकी वेबसाइट पर शब्दों के लिए कम या ज्यादा जगह की आवश्यकता है।
हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि हमारे पास अलग-अलग अक्षरों वाली भाषाएँ हैं और उन्हें दाएँ से बाएँ लिखा जाता है और जिन भाषाओं में अक्षरों की चौड़ाई या ऊँचाई ज़्यादा जगह लेती है, उन्हें भी ध्यान में रखा जाएगा, अगर इनमें से कोई आपकी लक्षित भाषा सूची में है। इसका आपके फ़ॉन्ट संगतता और एन्कोडिंग से बहुत कुछ लेना-देना है।
W3C UTF-8 का उपयोग करने की अनुशंसा करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप जिस भी भाषा का उपयोग करते हैं, विशेष वर्ण ठीक से प्रदर्शित हों। आपके फ़ॉन्ट गैर-अंग्रेजी भाषाओं और गैर-लैटिन-आधारित भाषाओं के साथ संगत होने चाहिए, जो आमतौर पर वर्डप्रेस प्लेटफ़ॉर्म पर बनाई गई वेबसाइटों के लिए अनुशंसित होते हैं।
मैंने RTL और LTR भाषाओं का उल्लेख किया है, लेकिन मैंने आपकी वेबसाइट डिज़ाइन को प्रतिबिंबित करने के महत्व पर प्रकाश नहीं डाला है, मैंने केवल इतना लिखा है कि जिस तरह से आपकी सामग्री को प्रस्तुत या प्रकाशित किया जाना चाहिए वह समान होना चाहिए, चाहे उपयोगकर्ता कोई भी भाषा चुनें।
जैसा कि आपने शायद हमारे पिछले लेखों में पढ़ा होगा, ConveyThis वेबसाइट अनुवाद में सटीकता और दक्षता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, जिसका अर्थ है, एक बार जब आप हमारे वेबसाइट अनुवादक को आजमाने का फैसला करते हैं, तो आपको केवल मशीन नहीं बल्कि मानव अनुवाद मिलता है। अपनी वेबसाइट का अनुवाद करना एक ऐसी प्रक्रिया है जो आसान और त्वरित हो सकती है।
मैं अपनी वेबसाइट का अनुवाद करना चाहता हूं, मैं इसे ConveyThis के साथ कैसे कर सकता हूं?
एक बार जब आप खाता बना लेते हैं और उसे सक्रिय कर लेते हैं, तो आपकी मुफ्त सदस्यता आपको अपनी वेबसाइट को अन्य भाषाओं में अनुवाद करने की अनुमति देगी, बाजार में उपलब्ध कुछ सर्वोत्तम योजनाएं आपको अधिक भाषा विकल्प जोड़ने की अनुमति देंगी।
महत्वपूर्ण विवरण
छवियाँ, चिह्न, ग्राफ़िक्स : सुनिश्चित करें कि आप इन पहलुओं के महत्व को समझते हैं जो आपके नए ग्राहकों के लिए होंगे, एक नए बाजार के रूप में जिसे आप जीतना चाहते हैं, यह नया देश एक नई चुनौती का प्रतिनिधित्व करता है, खासकर जब अलग-अलग मूल्यों और संस्कृति की बात आती है। आपकी वेबसाइट को कभी भी आपके ग्राहकों को नाराज नहीं करना चाहिए, उचित सामग्री का उपयोग करने से आपको अपने लक्षित बाजार द्वारा देखा और स्वीकार किया जाएगा।
रंग : आप सोच रहे होंगे कि विदेशी देश में रंग आपके ब्रांड को क्यों प्रभावित करेंगे, सच्चाई यह है कि हमारे विपणन अभियानों और वेबसाइट डिजाइनों पर विचार करने वाले सांस्कृतिक पहलुओं में से एक रंग है।
आपके लक्षित बाजार के आधार पर, लाल जैसे रंग को सौभाग्य, खतरे या आक्रामकता के रूप में समझा जा सकता है, नीला रंग शांतिपूर्ण, विश्वास, अधिकार, अवसाद और उदासी के रूप में माना जा सकता है, आपका निर्णय जो भी हो, किसी दूसरे देश में आपके संदेश का उद्देश्य और संदर्भ ध्यान में रखें। रंगों के बारे में अधिक जानकारी और वे आपकी योजना को कैसे प्रभावित करेंगे, इसके लिए यहाँ क्लिक करें ।
प्रारूप : उचित रूप से अनुवादित तिथियां और माप की इकाइयां आपके नए ग्राहकों को आपके ब्रांड, आपके उत्पाद या सेवा को समझने में मदद करने की कुंजी होंगी।
वेबसाइट अनुवाद प्लगइन: प्रत्येक वेबसाइट डिज़ाइन में अनुवाद के मामले में बेहतर या अधिक अनुशंसित प्लगइन हो सकता है। ConveyThis प्लगइन प्रदान करता है जो आपकी वेबसाइट को कई भाषाओं में अनुवाद करने में आपकी मदद करेगा, वर्डप्रेस प्लगइन के बारे में अधिक जानकारी के लिए यहाँ क्लिक करें।
अनुवाद, केवल भाषाएँ जानने से कहीं अधिक, एक जटिल प्रक्रिया है।
हमारे सुझावों का पालन करके और ConveyThis का उपयोग करके, आपके अनुवादित पृष्ठ आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होंगे, और उन्हें लक्ष्य भाषा का मूल निवासी महसूस होगा।
हालांकि इसमें मेहनत लगती है, लेकिन इसका नतीजा अच्छा होता है। अगर आप किसी वेबसाइट का अनुवाद कर रहे हैं, तो ConveyThis ऑटोमेटेड मशीन ट्रांसलेशन की मदद से आपके घंटों की बचत कर सकता है।
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