几乎没有任何人的生命受到全球大流行的影响-Covid19。从一个地方到另一个地方的运动受到限制，戴着口罩成为新的规范，几乎所有事物都发生了变化。
有趣的是，人类的特征之一就是适应。结果，即使在最残酷的情况下，我们所有人都容易适应。在这一点上，我们搬到城市或到城市周围不再安全，世界迅速切换到数字方式，以使他们能够应对新的趋势和常态。在线购物是从这些变化中获得巨大收益的方面之一。
对于在线企业而言，现在特别重要的是要仔细分析当前发生的情况，因此，开始制定使他们在不久的将来受益的计划。如果您拥有正确的策略，那么在这个不确定的时代结束之后，您将经历一次更强大的复出。因此，在本文中，我们将研究2020年非常重要的国际电子商务统计数据，并将其与未来可能发生的情况进行比较。
Covid-19大流行的影响
强调covid19大流行对电子商务的影响不可过分强调。的确，在2020年之前，电子商务已经开始出现增长。但是，随着大流行的爆发，通过调整人们对在线商店的关注而不是通常的主要地理位置，可以快速跟踪电子商务的增长。
那是某种特殊的增长。当我们检查各种统计数据时，这是显而易见的。例如，adobe统计数据表明，从5月初到6月最后一周的所有时间里，市值均超过20亿美元（20亿美元）。
很难看到电子商务的一个方面是提高转化率。有趣的是，根据Quantum Metrics的报告，早在 2020 年即 2 月，转化率就急剧增加了约 9%。只有在网络星期一才会发生的事情。
此外，据Business Insider称，预计亚马逊全球销售额将在 2020 年达到 120 亿美元的峰值，远高于往年，甚至在大流行之前。是什么原因？只是因为客户对电子商务的依赖增加与 covid19 因素有关。
是什么让这些增长显着？它变得越来越引人注目，因为新客户或潜在消费者正在涌入在线购物市场。由于大流行，即使是不倾向于使用智能手机和电子产品的老年人也不得不学习和探索使用它们进行电子商务。例如，仅在美国，65 岁及以上的在线购物者人数就增加了约 12.2% 。埃森哲的另一份有趣报告称，在 covid19 大流行之后，电子商务销售额可能会增长 169%，来自新用户或低频率用户。
按照许多电子商务消费者的说法，即使开设实体店，这种几何增长也很可能不会很快下降。因此，预测指出，到 2021 年，电子商务销售额将增至约4.8 万亿美元。
2020年最大的电子商务市场
尽管世界陷入了全球经济衰退，但电子商务在世界几乎所有地区都保持着增长。受疫情严重影响的国家，如西班牙、马来西亚和菲律宾，预计电子商务增长将超过 20% 。然而，你可能想知道2020年哪个国家拥有最大和最大的电子商务市场。除了中国，没有其他国家。据估计，中国每年有 6720 亿美元的在线销售额。
跨境电子商务近来越来越普遍，尤其是在美国、法国、印度、墨西哥、新加坡、印度尼西亚、中国和澳大利亚等国家。相信中国将有助于跨境电子商务的发展，因为该国的中产阶级渴望正宗的外国产品，并且由于这些产品可以买到，他们愿意并准备在 2020 年增加电子商务支出。
电子商务网站是促成中国在电子商务市场取得成功的一个因素。例如，阿里巴巴（Alibaba）这样的网站使跨境购物在当地人中很受欢迎。似乎还不够，其他国家/地区都在订阅该网站的使用，包括Banggood电子商务网站。
在等级制度上，美国紧随中国之后成为 2020 年全球顶级电子商务大国。eMarket的一份报告显示，美国在过去一年中的消费者购买量将在 2020 年增长 18%，因为消费者将花费约 709.78 美元在电子商务上。在名单上紧随美国之后的国家是英国，其次是日本，其次是德国，然后是法国，其他国家紧随其后。
2020年表现最佳的电子商务类别
猜猜哪个电子商务产品类别将位居榜首。医疗权？你说得很对。由于大流行的爆发，许多人比以往任何时候都更加关注自己的健康。根据Adobe 最近的一项研究表明，酒精类洗手液、手手套、鼻罩和面罩等防病毒产品的销量猛增，前 70 年的增幅超过 800%一年中的几天。
疫情爆发后，居家观念兴起，许多人为了改善工作空间和生活空间，纷纷调整家中的摆设产品。值得注意的是，据说所有零售商在互联网上搜索量最大的是家居设备和家具。自大流行开始以来，增长了约 46.8% 。因此，3月初美国家装产品销量较2019年增长约13%是可以理解的。
另一类表现良好的产品是健身产品或设备。这是合理的，因为户外运动是有限的，因此人们不允许进入健身中心。为了适应这种情况并应对健身中心的关闭，许多人不得不将他们的家“改造成”健身中心。这个看似简单的决定带来了对健身器材的高需求。仅在 3 月份的前两周内就出现了55% 的增长，这一点很明显。似乎这还不够，现在许多人认为健身房在未来可能不再重要，因为许多人现在喜欢在各自家中锻炼的想法。为了支持这一点，纽约邮报在其研究中得出的结论是，五分之三的美国人认为健身房将成为后 covid19 时代的过去。
在这一点上，让我们快速切换到2020年的一些电子商务趋势。在这里，他们讨论如下。
热门电子商务趋势
- 移动商务：人们呆在家里不能参加社交聚会这一事实使许多人非常依赖移动设备。 2020 年 4 月，用户平均每天将27% 的工作时间花在他们的移动设备上。这比 2019 年增加了约 20%。
这是什么结果？人们现在更倾向于使用移动设备购物。 2020 年前六个月，消费者使用移动设备在线购买产品的花费增加到50 美元以上。这些花费的主要地方是游戏、在线流媒体和购物。预计到 2021 年，移动商务将上升到 72.9% 左右。
可以理解的是，移动设备在2020年的商机中占据了重要份额。但是，必须指出的是，客户更倾向于从与其相关的商店购买商品。
- 个性化：随着在线供应商数量的急剧增加，竞争非常激烈。由于客户现在可以从他们想从中购买的几种在线商店中进行选择。如果您在竞争对手中脱颖而出，并向客户提供各种向您购买的理由，那么您将超越竞争对手。这可以通过个性化实现。
Epsilon 得出结论，有 80% 的在线购物者有可能购买一家提供个性化产品和服务的公司。因此，企业主应该通过为客户提供个性化体验来尝试建立客户忠诚度。
- 本地化：由于跨境电子商务的发展，最好是企业主将其网站本地化。这是因为国际客户不喜欢在网站上浪费他们的时间和资源，这些网站和语言不会引起他们的语言，特色和文化的共鸣。没有本地化，您将无法获得足够的成功。
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人们迟早会恢复正常生活方式，但消费者行为的变化将产生持久的影响。跟上电子商务不断发展的步伐，您就不必再回想 2020 年疫情带来的负面影响。立即翻译、个性化和本地化您的网站，使用 ConveyThis 与其他网站竞争并脱颖而出。