如何通过 ConveyThis 创建全球内容营销策略

随着 2023 年接近尾声，“新常态”仍然是一个难以理解的概念。然而，在电子商务方面，与时俱进的能力对于任何希望拥有繁荣未来的企业来说都是必不可少的。 随着世界转向数字化，在线购物飙升至新的高度，过去的一年对电子商务来说是一场旋风。事实上，电子商务销售额势不可挡，预计到 2025 年将达到惊人的 8.5 万亿美元！这种前所未有的增长证明了数字化转型的力量。 然而蛋糕这么大，人人都想分一杯羹。随着在线创业的可及性变得比以往任何时候都更容易获得、更具成本效益且利润更高，让您的企业脱颖而出将成为 2023 年在竞争激烈的电子商务领域取得成功的关键。 技术的出现彻底改变了消费者的购物方式，因此了解这些电子商务趋势如何满足购物者不断变化的需求至关重要。随着在线零售空间的不断扩大，不仅要考虑技术进步，还要考虑消费者行为的转变，以确定在线购物的主要趋势。 在本文中，随着世界继续适应新常态，我们将探讨 2023 年最关键的 10 个电子商务趋势。

1. 基于订阅的电子商务

基于订阅的电子商务近年来迅速崛起，Dollar Shave Club 和 Blue Apron meal kits 等流行的 D2C 品牌采用了这种模式。这种商业方法为消费者提供了定期接收产品或服务以换取定期付款的机会。 麦肯锡的数据显示，有 15% 的电子商务消费者订阅了至少一种定期交付给他们的产品，通常以每月一盒的形式提供。 由于其方便、量身定制的产品和成本效益，客户迷上了这种模式。此外，期待每个月都有惊喜送达您家门口的快感无疑是诱人的！ 随着订阅模式在 2023 年获得关注，美容产品和食品成为最受购物者欢迎的类别也就不足为奇了。但为什么商家如此热衷于采用这项服务呢？可能是它提供的便利或对其业务的优势使其如此具有吸引力。不管是什么原因，基于订阅的电子商务将继续存在。 这种模式为商家带来了留存客户的好处，这是业内众所周知的概念。人们普遍认为，留住现有客户比获得新客户更具成本效益，也更容易。 随着大流行继续造成损失，研究表明客户忠诚度受到严重影响。为确保来年取得成功，电子商务企业必须利用订阅模式作为留住客户并减轻此问题影响的强大解决方案。

2. 绿色消费

绿色消费主义是一个越来越受欢迎的概念，2023 年是千禧一代在做出购买决定时尤其会越来越意识到环境和可持续性的一年。 不仅 50% 的数字消费者表示环境问题会影响他们的购买决定，而且研究表明，如果他们提供更广泛的可持续交付选项，那么惊人的 43% 会转向不同的零售商。 过去，可能很难找到可持续的替代品，但到 2023 年，这将不是问题。随着对环保产品的需求不断增长，许多电子商务企业都选择在其实践中优先考虑可持续性。 绿色消费主义不仅仅涉及产品本身，还涉及随之而来的包装、碳足迹和回收利用。即使是选择电子收据而不是纸质收据等小细节也会对人们的购物方式产生重大影响。 2023 年，由于对环保产品的强烈关注和大流行带来的健康风险，电子商务格局将受到绿色消费主义兴起的严重影响。可持续发展的企业将处于有利地位，可以抓住优势，无论其所在行业如何。

3. 可购物电视

你有没有看过一个电视节目，然后对自己说，“那件衬衫太酷了！我希望我能买到它！”那么，2023年你的愿望就要实现了！使用 shoppable TV，您可以实时购买在您喜爱的节目中看到的产品。再也不用担心主角的衬衫来自哪里——您现在可以拥有它了！ 去年，NBCUniversal 推出了革命性的可购物电视广告，引起了一阵关注。这些广告以弹出式二维码为特色，让观众可以立即购买他们在屏幕上看到的产品。 NBCUniversal 报告说，他们的可购物电视广告产生的转化率比电子商务行业标准高出近 30%，从而在社交媒体上实现了 10% 的增长率！ 康卡斯特的数据表明，普通家庭每周花一个额外的工作日时间看电视，由于电视消费习惯的转变，这一数字在 2023 年甚至可能更高。 很明显，在线购物和流媒体电视这两种流行病的结合将成为 2023 年值得关注的电子商务趋势。这种互动趋势有可能产生重大影响，并可能成为数字电子商务的中流砥柱。世界。

4. 电子商务

千禧一代对道德消费主义的承诺推动了电子商务的兴起。这一概念涉及购买二手物品，已被年轻人群接受为减少环境足迹的一种方式。此外，与购买二手产品相关的成本节约也是电子商务成功的一个主要因素。随着人们对可持续实践需求的认识不断提高，二手商品交易已迅速成为各个年龄段购物者的热门选择。 二手购物的概念已经存在了一段时间，但随着人们态度的转变，它的吸引力一直在上升。千禧一代越来越多地接受它作为一种环保意识的方式，这与他们喜欢购买新商品的前几代人形成鲜明对比。 最近的研究表明，由于新发现的有效方法，二手市场可能会在未来五年内迅速崛起。 经济危机对消费者的财务状况产生了严重影响，导致他们在消费时更加谨慎。专家预计，个人会寻找 thredUP 和 Rebag 等渠道，通过清理衣橱和选择更实惠的时尚选择来收回部分资金。 GlobalData 预测，随着转售市场的持续扩大，到 2024 年新服装的销量将下降 4%。这为电子商务商家提供了一个独特的机会来创新和吸引有意识的购物者的注意力。通过创造引人入胜的购物体验，商家可以利用二手服装的增长趋势并充分利用这一行业转变。

5.社交商务

尽管 2020 年发生了许多意想不到的事态发展，但始终不变的一件事是我们对社交媒体的依赖。但是，有什么比可以选择直接从您常用的社交媒体平台购买商品更方便的呢？ 关于社交商务的一个值得注意的点是有可能吸引那些一开始没有计划购买您的产品的客户。这为增加销售额提供了独特的机会。 社交媒体对客户购买选择的影响如此之大，以至于德勤的一项调查发现，受社交媒体影响的个人在购买时挥霍的可能性是其他人的四倍。 如果您希望在 2023 年保持领先地位，Instagram 可以满足您的需求。该平台最近与 Facebook 联手，为用户提供直接在应用内购物的能力。 该品牌做出了一个明智的决定，因为研究表明，在 Instagram 上查看产品或服务后，令人印象深刻的 79% 的用户会搜索更多信息，37% 的用户会光顾零售店，而 46% 的用户会实际购买。这意味着用户现在无需离开应用程序即可完成整个购买过程。 社交媒体为品牌提供了一个独特的机会来增加销售额，以及建立品牌知名度和培养客户关系。研究表明，超过 70% 的营销人员发现他们的社交媒体举措对其业务“非常有效”或“有些有效”。 不难预测，到 2023 年，社交媒体仍将是电子商务商家的强大工具。

6.语音商务

Alexa，语音商务的最新趋势是什么？ 很长一段时间以来，智能扬声器一直是我们生活的一部分。人们出于多种原因使用它们，包括听音乐、搜索知识——如今，甚至用于在线购买商品。这一趋势始于 2014 年亚马逊智能音箱“Echo”发布之后。 最近的研究表明，智能扬声器在购物相关活动中的使用正在增加，例如订购产品、进行研究或跟踪交付。事实上，据估计，在未来两年内，从事这些活动的美国智能音箱拥有者的比例将从 20% 跃升至 55%。 语音商务已成为购买家居用品、食品和低成本电子产品等商品的流行方式。然而，当涉及到更昂贵的商品时，由于对信任、隐私和被动聆听的担忧，许多消费者对使用语音商务犹豫不决。这是在 Microsoft 的一项研究中发现的，该研究报告称 41% 的用户有这些担忧。 深入研究语音商务领域的企业应该认识到消费者隐私是一个主要问题。为了确保信任和忠诚度，公司必须保证客户数据的安全和受到保护。 时间对企业来说至关重要，Adobe 对 400 名商业决策者进行的一项调查显示，绝大多数人已经对语音技术进行了重大投资，其中 94% 计划在不久的将来进一步投资。

7. 人工智能

您是否预料到我会在一篇关于 2023 年电子商务模式的文章中忽略提及 AI？人工智能在电子商务中的应用在 2023 年将尤为重要，因为它可以让网上购物感觉像是一种面对面的购物体验，这在我们现在的生活中越来越少见。 电子商务企业已经在利用 AI 的功能，例如产品推荐、客户帮助和产品可视化。然而，这些功能似乎在来年对在线商家更为有利。 人工智能正在彻底改变企业接触消费者的方式，为他们提供有关产品最佳渠道、时间和价格的量身定制的建议。这种基于当前市场趋势的数据驱动营销方法使企业能够以前所未有的方式瞄准消费者！ 人工智能可以彻底改变您的个性化努力，通过跟踪在线购物旅程的每一步将它们提升到前所未有的高度。它的潜力远不止于简单地推荐产品。 人工智能凭借其为客户定制体验的能力，正在彻底改变电子商务行业。通过利用人工智能，企业可以创建独特的信息、调整产品描述，并根据访客历史生成相关的营销内容。人工智能成为 2023 年最抢手的趋势之一也就不足为奇了！ 随着人工智能继续彻底改变电子商务行业，商家不会错过这个难得的机会。全球电子商务协会预测，到 2024 年，电子商务公司在 AI 上的投资将达到惊人的 73 亿美元。你准备好加入他们了吗？

8. 比特币支付

支付是客户体验的重要组成部分，您提供的支付选项越多，成功转化的可能性就越高。随着越来越多的人使用比特币进行在线购物，比特币作为一种支付方式最近获得了关注。 出于各种原因，越来越多的客户和企业主将比特币作为一种支付方式。它的安全性、便利性和交易速度使其成为那些寻求高效、安全支付方式的人的热门选择。此外，该货币的去中心化性质为客户提供了对其资金的更大控制权，使他们能够放心地进行支付。 确保电子商务客户获得顺畅、不间断的购物体验取决于多种因素。 最近的研究表明，大多数比特币用户年龄在 25 到 44 岁之间，并且主要是男性。然而，预计到 2023 年，这一人群将显着扩大。因此，接受比特币支付的在线商店可能会吸引更多样化的客户，从而减少放弃购物车的情况。

9.渐进式网络应用程序（PWA）

随着 2023 年的临近，电子商务行业正在发生重大转变，这将导致客户与服务互动的方式发生转变。渐进式网络应用程序正在取代传统应用程序，为客户提供更流畅、更像应用程序的体验，这将在来年变得更加普遍。 您是否考虑过使用应用程序代替的可能性？它能回答您的问题吗？ 为电子商务企业开发本地移动应用程序可能是一个成本高昂且耗时的过程。此外，对于准备完成购买却被要求下载应用程序的客户来说，这可能是一种不和谐的体验。 投资渐进式 Web 应用程序 (PWA) 不是简单地依赖传统方法，而是一种增强客户体验和降低跳出率的有效方法——尤其是对于小型企业而言。 PWA 的某些品质增强了用户体验，使其脱颖而出。这些功能旨在提供互动和引人入胜的体验，具有高度的困惑和突发性。 到 2023 年投资移动是一个明智的选择，因为移动商务预计将占全球数字销售总额的 54%。

10. 跨境电商与本地化

随着我们最喜欢的两个概念的兴起，电子商务格局正在发生变化和扩展：跨境电子商务和本地化。随着世界继续缩小，越来越多的企业正在利用电子商务领域存在的全球机遇，2023 年也不例外。看不到界限，电子商务的未来看起来比以往任何时候都更加光明。 跨境电子商务在 2020 年经历了令人印象深刻的激增，1 月至 6 月的销售额与去年同期相比增长了 21%。这种增长表明整个电子商务的巨大扩张。 跨境电子商务对商家来说可能是一项有利可图的冒险，但仅仅翻译网站并不足以确保成功。采取额外步骤将内容本地化对于与国际客户建立联系并实现全球统治至关重要。 本地化涉及为特定市场定制产品、服务或产品，以确保目标人群能够理解并感到熟悉。这种针对特定市场定制产品以使其更易于访问和关联的过程称为本地化。 除了翻译，它还包括以下方面： 您的内容应该精心制作，让您的目标受众感觉好像是专门为他们创建的。这种努力将得到回报，因为针对本地市场量身定制的帖子的参与度比面向全球受众的帖子高出六倍。 您是否希望成为利润丰厚且不断发展的国际电子商务世界的一部分？然后看看下面链接的视频，让你上路吧！