Bakit Mahalaga ang Pag-target sa Bilingual Market para sa E-commerce
Bakit ang pag-target sa US bilingual Spanish-English market ay kinakailangan para sa mga retailer ng ecommerce
Opisyal ito: Noong 2015, naging pangalawang pinakamalaking bansa sa mundo na nagsasalita ng Espanyol, pagkatapos ng Mexico. Ayon sa isang pag-aaral ng Instituto Cervantes sa Espanya, mas maraming katutubong nagsasalita ng Espanyol sa US kaysa sa mismong Espanya.
Simula noon, ang bilang ng mga katutubong nagsasalita ng Espanyol sa US ay patuloy na lumalaki. Dahil ang US ecommerce market ay kasalukuyang nagkakahalaga ng $500 bilyon at nagkakahalaga ng higit sa 11% ng kabuuang retail sales sa bansa, makatuwirang gawing mas accessible ang ecommerce sa 50 milyon-plus na katutubong nagsasalita ng Espanyol sa America.
Ang tanawin ng tingi ng US ay hindi partikular na palakaibigan sa multilinggwalismo. Sa katunayan, 2.45% lang ng mga site ng ecommerce na nakabase sa US ang available sa higit sa isang wika.
Sa mga multilinggwal na site na ito, ang pinakamataas na porsyento, humigit-kumulang 17%, ay nag-aalok ng English at Spanish, na sinusundan ng 16% sa French at 8% sa German. Ang 17% ng mga American e-merchant na ginawang bilingual ang kanilang mga site sa Spanish ay nakilala na ang kahalagahan ng pag-target sa consumer base na ito.
Ngunit paano mo magagawang epektibong bilingual ang iyong site? Ang US ay medyo nasa likod ng iba pang bahagi ng mundo pagdating sa multilingual online presence. Maraming mga Amerikanong may-ari ng negosyo ang inuuna ang Ingles at tinatanaw ang iba pang mga wika, na sumasalamin sa linguistic landscape ng bansa.
Kung nakatuon ang iyong pansin sa pagnenegosyo sa US gamit ang isang site na English-language, maaaring mukhang ang mga posibilidad ay laban sa iyo. Gayunpaman, ang paggawa ng Spanish na bersyon ng iyong website ay isang maaasahang paraan upang mapataas ang visibility nito sa American web at, dahil dito, mapalakas ang mga benta sa US market.
Gayunpaman, ang pagsasalin ng iyong tindahan sa Spanish ay higit pa sa paggamit ng Google Translate. Upang epektibong maabot ang isang bilingual na madla, kailangan mo ng mas malawak na mga diskarte. Narito ang ilang dahilan kung bakit kapaki-pakinabang ang pagsasalin ng iyong tindahan sa Spanish at kung paano mo maiangkop ang iyong diskarte sa multilingual nang naaayon.
Magsalita ng Ingles, Maghanap ng Espanyol: Parehong ginagawa ng mga Bilingual na Amerikano.
Kahit na marami sa mga nagsasalita ng Espanyol ng America ay matatas sa Ingles, kadalasang mas gusto nilang gamitin ang Espanyol bilang wika para sa kanilang mga interface ng device. Nangangahulugan ito na habang nakikipag-ugnayan sila sa English, pinapanatili nilang nakatakda ang kanilang mga device sa Spanish, kabilang ang kanilang mga telepono, tablet, at computer.
Isinasaad ng data mula sa Google na higit sa 30% ng nilalaman ng internet sa US ang nagagamit ng mga user na walang putol na nagpapalipat-lipat sa pagitan ng Espanyol at Ingles, maging sa kanilang mga social na pakikipag-ugnayan, paghahanap, o page view.
I-optimize ang iyong multilingual na SEO para sa Spanish
Tinutukoy ng mga search engine tulad ng Google ang mga kagustuhan sa wika ng mga user at inaayos ang kanilang mga algorithm sa pagraranggo nang naaayon. Kung hindi available sa Spanish ang iyong site, maaaring magdusa ang iyong mga pagsisikap sa SEO sa US. Ang pagsasalin ng iyong site sa Spanish ay maaaring magdulot ng malalaking benepisyo at may kaunting downside, lalo na kung ang US ay isang pangunahing target na market para sa iyong negosyo.
Upang higit pang maitatag ang iyong presensya sa merkado ng Amerikanong nagsasalita ng Espanyol, bigyang pansin ang iyong SEO sa wikang Espanyol. Sa ConveyThis, madali mong mapangangalagaan ang hakbang na ito, na tinitiyak na mahusay ang ranggo ng iyong site sa parehong wika. Sa pamamagitan ng paggawa ng iyong site na user-friendly para sa mga nagsasalita ng Espanyol, senyales ka rin sa mga search engine na available ka sa Spanish, kaya mas epektibong ikinokonekta ang iyong nilalaman sa mga potensyal na customer.
Subaybayan ang iyong mga sukatan sa wikang Espanyol
Kapag naisalin mo na ang iyong tindahan sa Spanish, mahalagang subaybayan ang pagganap ng iyong mga bersyon sa wikang Espanyol sa mga search engine at iba pang platform kung saan naroroon ang iyong negosyo.
Binibigyang-daan ka ng Google Analytics na suriin ang mga kagustuhan sa wika ng iyong mga bisita sa site at kung paano nila natuklasan ang iyong site. Sa pamamagitan ng paggamit sa tab na "Geo" sa iyong admin space, maaari mong i-access ang mga istatistika na nauugnay sa mga kagustuhan sa wika.
Ang mga Amerikanong nagsasalita ng Espanyol ay lubos na aktibo online
Ayon sa Google, 66% ng mga nagsasalita ng Espanyol sa US ay nagbibigay-pansin sa mga online na ad. Bilang karagdagan, ang isang kamakailang pag-aaral ng Ipsos na binanggit ng Google ay nagsiwalat na 83% ng mga Hispanic American na gumagamit ng mobile Internet ay gumagamit ng kanilang mga telepono upang mag-browse sa mga online na tindahan na dati nilang binisita nang personal, kahit na nasa loob ng mga pisikal na tindahan.
Isinasaalang-alang ang mga trend na ito, malinaw na kung nakatakda sa Spanish ang browser ng isang bilingual na customer, mas malamang na makipag-ugnayan sila sa iyong online na tindahan kung available din ito sa Spanish.
Upang epektibong mag-tap sa US Hispanic market, mahalagang isaalang-alang ang mga elemento at kagustuhan sa kultura.
Multilingual Audience, Multicultural Content
Ang mga Bilingual Hispanic na Amerikano ay may maraming sanggunian sa kultura dahil sa kanilang pagkakalantad sa iba't ibang wika. Ang mga produkto sa marketing sa audience na ito ay nangangailangan ng mga nuanced approach.
Bagama't maaaring magkamukha ang mga direktang kampanya sa serbisyo publiko sa Ingles at Espanyol, ang pagbebenta ng mga produkto ay kadalasang nangangailangan ng mas pinasadyang mga diskarte. Madalas na binabago ng mga advertiser ang kanilang mga campaign para sa mga audience na nagsasalita ng Spanish, kabilang ang paggamit ng iba't ibang aktor/modelo, color palette, slogan, at script.
Ang pag-aayos ng mga kampanya na partikular para sa Hispanic market ay napatunayang epektibo. Sinuri ng kumpanya ng advertising na ComScore ang epekto ng iba't ibang uri ng mga kampanya at nalaman na ang mga kampanyang orihinal na ginawa sa Espanyol partikular para sa merkado na nagsasalita ng Espanyol ay may pinakamataas na kagustuhan sa mga manonood na nagsasalita ng Espanyol.
Piliin ang mga tamang channel
Sa malaki at lumalaking katutubong nagsasalita ng Espanyol na populasyon sa US, may pagkakataong makipag-ugnayan sa market na ito sa pamamagitan ng Spanish-language media, kabilang ang mga TV channel, istasyon ng radyo, at website.
Ang pag-aaral ng ComScore ay nagpahiwatig na ang mga online na ad sa wikang Espanyol ay higit sa pagganap sa mga ad sa TV at radyo sa mga tuntunin ng epekto. Sa kabila nito, 1.2 milyon lamang sa mahigit 120 milyong website na nakabase sa US ang magagamit sa Espanyol, na kumakatawan sa isang maliit na proporsyon.
Sa pamamagitan ng paggamit ng online na nilalaman at mga ad sa wikang Espanyol, maaaring kumonekta ang mga brand sa lubos na konektadong Hispanic na komunidad sa US.
I-optimize ang iyong outbound na diskarte sa advertising sa maraming wika
Bilang karagdagan sa SEO, mahalagang i-optimize ang iyong papalabas na komunikasyon sa mga user na nagsasalita ng Espanyol. Ang pakikipagtulungan sa mga katutubong nagsasalita na nakakaunawa sa parehong kultura ay mahalaga para sa matagumpay na transcreation, na kinabibilangan ng pag-angkop ng iyong mensahe sa ibang kultural na konteksto. Ang madiskarteng pag-iisip tungkol sa kung paano epektibong magbenta ng mga produkto sa parehong nagsasalita ng Ingles at Hispanic-American na mga audience ay mahalaga.. Ang pag-aangkop sa iyong nilalaman at pagbuo ng media at pagkopya na partikular para sa merkado na nagsasalita ng Espanyol ay maaaring lubos na mapahusay ang iyong diskarte sa marketing.
Magbigay ng mahusay na karanasan sa iyong website na maraming wika
Upang epektibong ma-convert ang isang madla na nagsasalita ng Espanyol, dapat mong tuparin ang mga pangakong ginawa sa iyong mga ad. Ang pag-aalok ng isang nangungunang karanasan sa pagba-browse para sa mga gumagamit ng wikang Espanyol ay susi.
Ang pagkakapare-pareho sa iyong diskarte sa marketing sa wikang Espanyol ay mahalaga. Nangangahulugan ito ng pagbibigay ng serbisyo sa customer sa wikang Espanyol, tinitiyak na naa-access ang iyong presensya sa web sa Espanyol, at pagbibigay pansin sa disenyo ng site at karanasan ng user.
Maaaring maging mahirap ang pagbuo ng website na may maraming wika, ngunit may mga diskarte at pinakamahuhusay na kagawian upang gawin itong mas madaling gamitin. Ang pagsasaalang-alang sa mga pagbabago sa disenyo at pag-aangkop sa mga layout ng pahina para sa iba't ibang wika, gaya ng English at Spanish, ay napakahalaga.
Upang matiyak ang tuluy-tuloy na karanasan ng user, mahalagang isaalang-alang ang mga kagustuhan sa wika at mga elemento ng kultura kapag nagdidisenyo ng iyong website. Makakatulong ang ConveyThis sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga propesyonal na pagsasalin nang direkta mula sa iyong dashboard, na nagbibigay-daan sa iyong epektibong mag-tap sa Hispanic-American market.
Mula sa hindi pa nagamit hanggang sa bilingual boom
Ang pagsasalin ng iyong website sa Espanyol, pag-optimize ng iyong SEO, at pag-angkop ng iyong nilalaman sa madla na nagsasalita ng Espanyol ay mga mahahalagang hakbang upang matagumpay na makapasok sa bilingual na American online market.
Sa ConveyThis, madali mong maipapatupad ang mga diskarteng ito sa anumang platform ng website. Mula sa pagsasalin ng mga larawan at video hanggang sa pag-customize ng mga pagsasalin, maaari kang lumikha ng nakakahimok na nilalaman sa wikang Espanyol nang hindi nakompromiso ang pagkakakilanlan ng iyong brand o nag-aaksaya ng oras na mas mahusay na ginugol sa iba pang mga gawain!
Ang pagsasalin, higit pa sa pag-alam sa mga wika, ay isang masalimuot na proseso.
Sa pamamagitan ng pagsunod sa aming mga tip at paggamit ng ConveyThis , ang iyong mga isinalin na pahina ay makikinig sa iyong madla, na nararamdamang katutubong sa target na wika.
Bagama't nangangailangan ito ng pagsisikap, ang resulta ay kapakipakinabang. Kung nagsasalin ka ng website, ang ConveyThis ay makakapagtipid sa iyo ng mga oras gamit ang automated machine translation.
Subukan ang ConveyThis nang libre sa loob ng 7 araw!