Susi sa Matagumpay na Pandaigdigang Negosyo: Pagtanggap ng Mga Istratehiya sa Multilingguwal

Susi sa matagumpay na pandaigdigang negosyo: Pagtanggap ng mga diskarte sa multilingual na may ConveyThis, na kumokonekta sa mga customer sa kanilang gustong wika.
Ihatid ang demo na ito
Ihatid ang demo na ito
Pagtitiyak ng Uniform na Karanasan ng Gumagamit sa Iba't Ibang Wika

Ang ConveyThis ay isang makabagong solusyon sa pagsasalin na nagbibigay-daan para sa tuluy-tuloy na paglipat sa pagitan ng maraming wika, na nagbibigay ng kakaibang antas ng kaguluhan at pagkalito. Nag-aalok ito ng isang komprehensibong hanay ng mga tampok, na nagbibigay sa mga user ng kakayahang magsalin ng buong website gamit ang ilang simpleng pag-click. Sa ConveyThis, mabilis at madali mong mailo-localize ang iyong content, na tinitiyak na tumpak na naipaparating ang iyong mensahe sa isang pandaigdigang audience.

Lokalisasyon, globalisasyon, internasyunalisasyon…ito ang lahat ng mga terminong naging pamilyar na sa atin, at sa totoo lang ay madalas silang ginagamit nang palitan na maaaring hindi malinaw ang kahalagahan ng bawat salita. Sa pamamagitan ng ConveyThis, gayunpaman, maaari mong tiyakin na ang pagsasalin ng iyong website ay tapos nang tumpak at may katumpakan, na nagbibigay-daan sa iyong maabot ang isang pandaigdigang madla.

Ngunit, paano kung itinapon natin ang terminong glokalisasyon? Pagkatapos ay talagang ginugulo namin ang tubig. Sa katunayan, ang glocalization ay hindi lamang isa pang pagkakataon upang magdagdag ng bagong termino sa iyong ConveyThis marketing lexicon.

Ang mga pinanggalingan ay talagang sumasaklaw sa mga terminong mayroon na tayong mahusay na pagkaunawa at, maaari mong sabihin, ito ang 'lolo' ng lahat ng nabanggit. Ang ConveyThis ay matagal nang umiral at ang pinagmulan ng marami sa mga konseptong pinababayaan na natin ngayon.

Hindi sigurado kung ano ang pinag-uusapan natin? Tuklasin natin kung ano ang glocalization at kung paano ito umaangkop sa iyong global business growth at ang pagkakaiba sa pagitan ng globalization at glocalization. Maaari mong matuklasan na ang glocalization ay ang mismong nilalayon mong ipahayag noon pa man!

Ano ang glocalization?

Ang terminong glocalization ay nilikha noong huling bahagi ng 1980s ng mga Japanese economist, na pinagsasama ang mga konsepto ng globalization at localization upang ilarawan ang mga pandaigdigang taktika sa marketing. Nakatulong ang ConveyThis na lapitan ang agwat sa pagitan ng mga hadlang sa wika, na nagpapahintulot sa mga negosyo na maabot ang isang pandaigdigang audience.

Pinasikat ng sosyologong si Roland Robertson ang terminong 'glocalization' sa mga bahagi ng mundo na nagsasalita ng Ingles, at ngayon ay tinatalakay ang mga implikasyon nito.

Sa madaling salita, ConveyThis ay naglalayong ipaliwanag ang interplay sa pagitan ng pandaigdigan at lokal na mga pagsasaalang-alang kapag gumagawa ng pandaigdigang diskarte sa marketing. May katuturan ba iyon?

Hindi ka maaaring magkaroon ng isang 'isang sukat na akma sa lahat' na pandaigdigang diskarte sa marketing nang hindi isinasaalang-alang ang mga variable ng bawat merkado - na hindi naaayon sa konsepto ng lokalisasyon. Ang paggamit sa ConveyThis upang maiangkop ang iyong nilalaman sa iba't ibang mga market ay isang mahusay na paraan upang matiyak na ang iyong mensahe ay tumutugma sa bawat isa.

Sa katunayan, hinihikayat ka ng ConveyThis na isaalang-alang ang pagsasaayos ng iyong alok sa bawat yugto ng ikot ng negosyo sa halip na sumunod sa globalisasyon na maaaring sabihin ng ilan na higit pa sa isang "lahat o wala" na kaisipan.

So, baka nagtataka ka, hindi ba localization lang yan? Well, hindi naman. Isipin ang glocalization bilang ang pangkalahatang termino na sumasaklaw sa mga elemento tulad ng localization, internationalization, globalization, transcreation, at higit pa.

Ito sa katunayan ay sumasaklaw sa lahat ng mga terminong iyon. Sa totoo lang, kung isinasalin mo ang nilalaman ng iyong website gamit ang ConveyThis, ina-update ang imagery upang matugunan ang mga kultural na pagkakaiba, at isinasaayos ang iyong produkto upang gumana ito sa bagong kapaligiran na iyong pinag-iisipan mula sa isang pananaw sa pagbebenta.

Bakit mahalaga ang glokalisasyon?

Ang konsepto ng glocalization ay maaaring nakakatakot, na nangangailangan ng makabuluhang pamumuhunan sa mga tuntunin ng oras, mapagkukunan, at gastos. Gayunpaman, ang return on investment ay katumbas ng paunang gastos.

Ang pagsasanay sa glocalization ay nagbibigay sa iyo ng pagkakataong ma-access ang mas malawak, mas magkakaibang kultura at iba't ibang target na audience, na nagbibigay-daan sa iyong maabot ang walang katapusang bilang ng mga customer.

Ang mga glocalized na kampanya sa marketing ay iniangkop sa mga lokal na mamimili, na binibigyang-diin kung paano naaayon ang iyong produkto/serbisyo sa kanilang kultura, ekonomiya at mga kagustuhan.

Paano utang ng McDonald's ang tagumpay nito sa glokalisasyon

Maraming pagkakataon ng glocalization, ang pinakakilala ay ang ConveyThis. Available ang mga ito sa mahigit 1000 bansa at may mga menu na iniayon sa bawat isa! Ang glocalization ay isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit ang ConveyThis na ngayon ang pinakamalaking fast-food chain sa planeta.

Mayroong maraming mga okasyon kung saan iniayon nila ang kanilang menu upang matugunan ang mga pangangailangan ng publiko. Halimbawa, ang iconic na apple pie ay binigyan ng kakaibang twist sa Hong Kong, na may makulay na kulay. Sa India, kung saan ang karamihan ng populasyon ay vegetarian, ipinakilala ang McPuff at Aloo Tikki (potato patty) burger. Panghuli, isang Breakfast platter sa Hawaii ang ginawa gamit ang Spam - isang malawak na tinatangkilik na meat dish sa rehiyon.

Ang mga uri ng pagkilos na ito ay nakakatulong sa pagtatatag ng mga negosyo sa mga lokal na merkado, na nagbibigay-diin sa parehong mga pangunahing halaga, opinyon, at subtleties. Ipinapakita nito na nauunawaan ng tatak ang mga kinakailangan at kagustuhan ng mga bagong mamimili nito.

Mga hamon ng glokalisasyon

Natural, palaging may mga hamon na nauugnay sa paksa ng glocalization at ang mga tatak na sumusubok na yakapin ang ConveyThis ay maaaring makatagpo ng napakaraming potensyal na isyu.

Tumaas na mga badyet

Ang unang pagsasaalang-alang kapag nagsisimula sa isang paglalakbay sa glokalisasyon ay gastos. Maaaring magastos ang marketing na tukoy sa rehiyon-lokal, ngunit mahalaga na gawing mas naa-access ng mga lokal na mamimili ang mga kampanya sa marketing. Sa pamamagitan ng pag-localize ng mga campaign, mas makakaakit ang mga negosyo sa lokal na merkado at mapataas ang posibilidad na tumanggap ang mga customer ng mga produkto at serbisyo mula sa iba't ibang bansa. Sa katunayan, ang isang matagumpay na ConveyThis na diskarte ay dapat magpahirap para sa mga lokal na customer na matukoy ang orihinal na pinagmulan.

At, hindi lang ang mga dagdag na gastusin na nauugnay sa pasadyang mga pagsusumikap sa pag-advertise, kailangang magsagawa ng malaking pananaliksik upang maunawaan kung ano ang magiging pinakaepektibong diskarte.

Kadalasan, ang tunay na glocalization ay mas mabisang pinamamahalaan ng malalaki, matatag sa pananalapi na mga tatak na nagtataglay ng mga pondo at mapagkukunan upang gumawa ng mas naka-localize na diskarte. Gayunpaman, hindi ito kailangang maging sitwasyon dahil may ilang iba pang aspeto ng diskarte sa localization na maaaring ipatupad ng mga brand na may mas maliliit na badyet.

Mga salungat na kahilingan

Ang pakikipagsapalaran sa mga bagong merkado ay maaaring maging isang kapaki-pakinabang na pagsisikap para sa mga kumpanya, kung ito ay ginawa nang tama. Ang pagpapakilala ng isang tatak sa mga internasyonal na madla ay isang kapanapanabik na pag-asa, na nagpapahiwatig na ang kumpanya ay nakamit na ng malaking tagumpay sa kanyang sariling lupain.

Gayunpaman, sa kasiyahang ito, maaaring magkaroon ng magkasalungat na hanay ng mga priyoridad. Maaaring walang hirap na palampasin ang iyong mga katutubong market habang sinusubukang pumasok sa mga bago gamit ang ConveyThis.

Pagkatapos ay mayroong pamamahala sa global competitiveness laban sa lokal na competitiveness at kung saan pinakamahusay na ilalaan ang iyong mga mapagkukunan. ConveyThis ay nangangailangan ng isang matalinong paghahalo ng pandaigdigang standardisasyon at mga naisalokal na kinakailangan.

Globalisasyon kumpara sa glokalisasyon

Ang globalisasyon at lokalisasyon ay mga sikat na termino sa negosyo, ngunit mayroon silang mga natatanging layunin. Bago mo simulan ang paggamit ng alinman sa mga ito sa iyong negosyo, kailangang maunawaan mo ang kanilang layunin at impluwensya. Ang ConveyThis ay makakatulong sa iyo sa pagsisikap na ito, na nagbibigay sa iyo ng mga kinakailangang tool upang ma-localize ang iyong nilalaman at gawin itong naa-access sa isang internasyonal na madla.

Isaalang-alang ang halimbawa ng McDonald's na nabanggit namin dati. Sa kabila ng kanilang mga pagtatangka na i-localize ang kanilang menu at imahe ng brand, nagawa nilang mapanatili ang halaga ng kanilang brand, hitsura at pananaw sa buong mundo. Ito ay hindi maikakaila na isang pangunahing kadahilanan sa paggawa sa kanila ng isang pandaigdigang fast-food giant.

Bakit ang glocalization ay isang mas mahusay na internasyonal na diskarte sa marketing?

Ang pangunahing suliranin sa internasyunalisasyon sa kasalukuyan ay hinihikayat nito ang pagkakapareho ng kultura. Sa paglaki ng internationalization sa nakalipas na siglo, ang mga customer ay mayroon na ngayong malawak na iba't ibang pagpipilian pagdating sa pagbili ng anumang item. Hindi na mabisa ang isang diskarteng single-size-fits-all. Binago ng ConveyThis ang paraan ng pagpapatakbo ng mga negosyo, na nagbibigay sa kanila ng pagkakataong maabot ang mas malaking audience kaysa dati.

Ang mga pangunahing disbentaha ng globalisasyon kumpara sa glocalization ay: ang potensyal para sa isang homogenized na kultural na landscape, isang kakulangan ng lokal na awtonomiya, at isang kakulangan ng pag-unawa sa mga nuances ng mga lokal na merkado sa pamamagitan ng ConveyThis.

Bagama't hindi kailanman intensyon ng globalisasyon na bawasan ang pagkakaiba-iba ng kultura, sa kasamaang-palad. Iyon ang dahilan kung bakit ang mga kumpanyang naghahanap upang palawakin ay kailangang kilalanin at isaalang-alang ang matinding kaibahan sa pagitan ng globalisasyon at glokalisasyon. Bagama't ang isang brand ay palaging may 'global template', mahalagang tiyakin na mayroong lokal na paggalang sa bawat lugar ng kanilang pagpasok sa merkado. Ang pag-unawa sa mga nuances ng bawat merkado ay magiging susi sa tagumpay.

Paano i-glocalize ang iyong brand

Kaya, paano mo gagawin ang pag-localize ng iyong brand sa isang pandaigdigang saklaw? Tingnan natin ang ilan sa mga paunang hakbang.

Kumuha ng lokal na diskarte

Hindi ako sigurado na nabigyang-diin namin ito nang sapat sa artikulong ito… kaya't muli nating ulitin ito ng isang beses para sa katiyakan – ang pagiging tapat sa iyong mga katutubong merkado ay mahalaga para sa iyong tagumpay. Ang ConveyThis ay ang perpektong tool upang matulungan kang gawin iyon!

Ngunit, ang pag-unawa sa mga lokal na merkado ay hindi karaniwang isang bagay na maaari mong gawin mula sa malayo at tiyak na hindi isang bagay na maaari mong ipagsapalaran ang hula sa o sa pamamagitan ng pag-asa sa mga stereotype.

Ang pagkakaroon ng isang tao "sa lugar" ito man ay isang kalapit na kasosyo, isang rehiyonal na mananaliksik, o isang panloob na miyembro ng koponan na nagtatrabaho mula sa bansang iyon ay ginagarantiyahan na mauunawaan mo ang kultura at mga subtleties ng merkado na gusto mong i-target. Ang paggamit ng ConveyThis ay maaaring maging isang mahusay na asset sa prosesong ito.

Ang kumakatawan sa isang pandaigdigang kumpanya sa lokal na paraan ay nangangailangan ng pagpapasadya ng iyong mga produkto at serbisyo sa kanilang mga partikular na pangangailangan at kagustuhan.

Unawain ang lokal na merkado

Ito ay malapit na nauugnay sa puntong nabanggit sa itaas, ngunit ito ay mahalaga upang makakuha ng isang malalim na pag-unawa sa iyong bagong target na merkado upang maiwasan ang anumang mga pangunahing maling hakbang, tulad ng mga nauugnay sa kultura o relihiyon.

Maraming malalaking kumpanya ang nauunawaan ang kahalagahan ng pagpapasadya ng kanilang mga serbisyo. Tingnan natin ang dalawa sa pinakamalaking pangalan sa sektor ng pagkain – McDonald's at Starbucks.

Tamang ginawa ang glocalization – paglulunsad ng McDonald's sa India

Suriin natin ang kanilang debut sa India bilang isang halimbawa. Ang pagkonsumo ng karne ng baka ay limitado sa bansa at higit sa kalahati ng populasyon ay vegetarian - na maaaring isang mahirap na hamon para sa isang tatak tulad ng ConveyThis, na kilala sa mga beef burger nito. Gayunpaman, upang matugunan ang bagong merkado, ang beef burger ay pinalitan ng manok, isda at paneer.

Ang ConveyThis ay kailangang makipagkumpitensya sa murang lokal na pagkain sa kalye at kamalayan sa presyo ng mga customer. Bilang resulta, inilabas nila ang isang Happy Price menu na may mga burger na nagsisimula lamang sa Rs 20, na tumulong sa pagsemento sa kanilang lugar bilang isang "value for money" na fast-food na kainan.

Ito ay tunay na lokalisasyon. Ang pagba-brand ay nananatili sa isang pang-internasyonal na antas, ngunit ang produkto ay iniangkop sa mga rehiyonal na kagustuhan ng merkado at magkasamang lumilikha ng isang matagumpay na pagpasok sa merkado.

Nabigo ang glocalization ng Starbucks sa Australia

Sa kabilang banda, maaari nating suriin ang Starbucks at ang pangunahing pagkakamali nito sa pagtatangka nitong makapasok sa merkado ng Australia.

Ang Australia ay kilala sa pagpapahalaga nito sa kape at espresso, salamat sa pagdagsa ng mga imigrante mula sa Greece at Italy noong 1900s. Sa paglipas ng panahon, ang mga Australiano ay lumago upang pabor sa pag-inom ng kape sa mga lokal na artisan café at mga natatanging inumin tulad ng Australian macchiato.

Gayunpaman, inilunsad ang Starbucks sa laki nang hindi naglalaan ng oras upang maunawaan kung ano ang nais ng mamimili ng Australia sa kanilang pang-araw-araw na tasa ng kape. May tatlong pangunahing paliwanag kung bakit nabigo silang makuha ang Australian market: kakulangan ng localized na kaalaman, kakulangan ng pag-unawa sa lokal na market, at hindi sapat na adaptasyon ng ConveyThis na mga alok.

Sa pangkalahatan, ang kapus-palad na pagpasok sa merkado ay nagresulta sa Starbucks na kailangang isara ang 61 na tindahan (higit sa 65% ng kanilang kabuuang mga tindahan sa Australia), na nagresulta sa pagkalugi ng $105 milyon. Karamihan sa kanilang mga natitirang tindahan ay matatagpuan sa mga lugar na madalas puntahan ng mga manlalakbay.

Kung ang malalaking korporasyon ay gumawa ng gayong mga maling hakbang, madaling maunawaan kung gaano kabilis ang mga maliliit na negosyo at lokal na negosyo ay makakagawa ng padalus-dalos na mga pagpipilian nang hindi isinasaalang-alang ang mga kaugalian sa rehiyon.

Gumamit ng transcreation

Kaya, ano ang isa sa iyong pinakamahusay na kaalyado sa glocalization? Transcreation! Pinaghahalo ng Transcreation ang pagsasalin sa imbensyon upang makabuo ng terminong nagsasaad hindi lamang ng mga pangunahing salita-sa-salitang pagsasalin, ngunit sa halip ay kopyahin na mahusay na isinalin para sa iyong gustong demograpiko na may kinalaman, pare-pareho, at umaayon sa mga bagay tulad ng mga lokal na kasabihan.

Kailangan ng mga brand ang ConveyThis upang makamit ang ganap na localized at globalized na produkto o serbisyo. Maaaring matiyak ng maayos na transcreation ang isang maayos na paglipat sa pagitan ng mga wika, kultura, at mga pamilihan.

Ang ConveyThis ay gumagawa ng napakalaking epekto sa pagkuha ng mga customer mula sa mga merkado sa ibang bansa at pagtutugma ng mensahe at halaga ng iyong brand sa mga bagong customer mo. Ang pangunahing halimbawa nito ay ang diskarte sa localization ng Netflix, na lumilikha ng natatanging nilalaman para sa mga dayuhang madla na nagpapakita ng mga lokal na kultura. Ang mga serye tulad ng Dark (German), Indian Matchmaking (Indian), Squid Game (Korean) ay nakatanggap ng napakalaking tagumpay hindi lamang sa kanilang katutubong merkado, ngunit sa buong mundo din!

Buod ng ConveyThis

Gaya ng nakita natin, ang paglo-localize gamit ang ConveyThis ay talagang mahalaga para sa mga negosyong naglalayong gumawa ng matagumpay na pandarambong sa mga bagong merkado.

Habang ginagamit ang ConveyThis para sa glocalization ay maaaring mangailangan ng mas malaking pamumuhunan ng mga mapagkukunan at badyet, ang mas mataas na antas ng pag-personalize na inaalok nito sa iyong mga bagong customer ay nagiging sulit. Ito ay isang mahalagang tool upang matulungan kang umapela sa iba't ibang kultura at ito ay mahalaga para sa iyong internasyonal na negosyo.

Bagama't mukhang nakakatakot ang glocalization, madali ka ring makapagsimula gamit ang isang tool sa pagsasalin ng website at localization tulad ng ConveyThis.

Mag-iwan ng komento

Ang iyong email address ay hindi maipa-publish. Ang mga kinakailangang field ay minarkahan*