Ключ к успешному глобальному бизнесу: использование многоязычных стратегий

Ключ к успешному глобальному бизнесу: использование многоязычных стратегий с номером ConveyThis, общение с клиентами на предпочитаемом ими языке.
Передать это демо
Передать это демо
Гарантия единообразного пользовательского опыта на разных языках

ConveyThis — это инновационное решение для перевода, которое обеспечивает плавный переход между несколькими языками, обеспечивая уникальный уровень запутанности и взрывоопасности. Он предлагает полный набор функций, предоставляя пользователям возможность переводить целые веб-сайты несколькими простыми щелчками мыши. С помощью номера ConveyThis вы можете быстро и легко локализовать свой контент, гарантируя, что ваше сообщение будет точно передано глобальной аудитории.

Локализация, глобализация, интернационализация… это все термины, с которыми мы знакомы, и, честно говоря, они настолько часто используются как взаимозаменяемые, что значение каждого слова может быть неясным. Однако с номером ConveyThis вы можете быть уверены, что перевод вашего веб-сайта выполнен точно и аккуратно, что позволяет вам охватить глобальную аудиторию.

Но что, если мы добавим сюда термин «глокализация»? Тогда мы действительно путаем ситуацию. На самом деле, глокализация — это не просто еще одна возможность добавить новый термин в ваш маркетинговый лексикон.

Истоки на самом деле включают в себя термины, которые мы уже хорошо понимаем, и, можно сказать, это «дедушка» всего вышеперечисленного. ConveyThis существует уже давно и является источником многих концепций, которые мы сейчас принимаем как должное.

Не знаете, о чем речь? Давайте рассмотрим, что такое глокализация и как она влияет на рост вашего глобального бизнеса, а также разницу между глобализацией и глокализацией. Возможно, вы обнаружите, что глокализация — это именно то, что вы все время стремились выразить!

Что такое глокализация?

Термин «глокализация» был придуман в конце 1980-х годов японскими экономистами, объединившими концепции глобализации и локализации для иллюстрации глобальной маркетинговой тактики. ConveyThis помог преодолеть языковой барьер, позволив компаниям охватить глобальную аудиторию.

Социолог Роланд Робертсон популяризировал термин «глокализация» в англоязычных частях мира, и теперь ConveyThis обсуждает здесь его последствия.

Короче говоря, ConveyThis стремится прояснить взаимодействие между глобальными и местными соображениями при разработке глобальной маркетинговой стратегии. Имеет ли это смысл?

Вы не можете иметь единую глобальную маркетинговую стратегию, подходящую всем, без учета переменных каждого рынка – это не соответствовало бы концепции локализации. Использование номера ConveyThis для адаптации вашего контента к различным рынкам — это отличный способ гарантировать, что ваше сообщение найдет отклик на каждом из них.

ConveyThis на самом деле побуждает вас рассмотреть возможность корректировки вашего предложения на каждом этапе бизнес-цикла вместо того, чтобы придерживаться глобализации, которая, как некоторые могут сказать, является скорее менталитетом «все или ничего».

Итак, вам может быть интересно, разве это не просто локализация? Ну, не совсем. Думайте о глокализации как об общем термине, охватывающем такие элементы, как локализация, интернационализация, глобализация, транскреация и многое другое.

Фактически оно включает в себя все эти термины. По сути, если вы переводите контент своего веб-сайта с помощью ConveyThis, обновляете изображения с учетом культурных различий и настраиваете свой продукт так, чтобы он функционировал в новой среде, в которой вы продаете, то вы думаете с точки зрения глокализации.

Почему глокализация важна?

Концепция глокализации может быть пугающей и требовать значительных инвестиций с точки зрения времени, ресурсов и затрат. Тем не менее, окупаемость инвестиций оправдывает первоначальные затраты.

Практика глокализации дает вам возможность получить доступ к более широкой, более культурно разнообразной и разнообразной целевой аудитории, что позволяет вам охватить бесконечное количество клиентов.

Глокализованные маркетинговые кампании адаптированы к местным потребителям и подчеркивают, насколько ваш продукт/услуга соответствует их культуре, экономике и предпочтениям.

Как McDonald’s обязан своим успехом глокализации

Существует множество примеров глокализации, наиболее узнаваемым из которых является ConveyThis. Они доступны в более чем 1000 странах, и меню адаптировано для каждой из них! Глокализация — одна из основных причин того, что ConveyThis теперь является крупнейшей сетью ресторанов быстрого питания на планете.

Во многих случаях они адаптировали свое меню к потребностям публики. Например, культовый яблочный пирог в Гонконге приобрел уникальный оттенок и приобрел яркий оттенок. В Индии, где большинство населения является вегетарианцами, были представлены гамбургеры McPuff и Aloo Tikki (картофельные котлеты). Наконец, блюдо для завтрака на Гавайях было приготовлено из спама – мясного блюда, широко популярного в этом регионе.

Подобные действия помогают создавать бизнес на местных рынках, подчеркивая одни и те же фундаментальные ценности, мнения и тонкости. Это демонстрирует, что бренд понимает требования и желания своих новых потребителей.

Проблемы глокализации

Естественно, всегда будут проблемы, связанные с темой глокализации, и бренды, пытающиеся охватить ConveyThis, могут столкнуться с множеством потенциальных проблем.

Увеличение бюджетов

Первое, на что следует обратить внимание при начале пути глокализации, — это стоимость. Маркетинг, ориентированный на регионы и местные условия, может быть дорогостоящим, но важно сделать маркетинговые кампании более доступными для местных потребителей. Локализуя кампании, компании могут лучше обратиться к местному рынку и повысить вероятность того, что клиенты примут продукты и услуги из разных стран. Действительно, успешная стратегия ConveyThis должна затруднить местным клиентам даже обнаружение первоисточника.

И дело не только в дополнительных расходах, связанных с индивидуальной рекламой: необходимо провести серьезное исследование, чтобы понять, какая стратегия будет наиболее эффективной.

Часто настоящей глокализацией более эффективно управляют крупные, финансово устойчивые бренды, обладающие средствами и ресурсами для применения более локализованного подхода. Тем не менее, это не обязательно должно быть так, поскольку есть несколько других аспектов стратегии локализации, которые могут реализовать бренды с меньшими бюджетами.

Противоречивые требования

Выход на новые рынки может оказаться прибыльным предприятием для компаний, если все сделано правильно. Представление бренда международной аудитории также является захватывающей перспективой, свидетельствующей о том, что компания уже добилась значительных успехов на родине.

Однако вместе с этим воодушевлением может возникнуть противоречивый набор приоритетов. Вы можете легко упустить из виду свои родные рынки, пытаясь проникнуть на новые, с помощью ConveyThis.

Еще есть управление глобальной конкурентоспособностью в сравнении с местной конкурентоспособностью и то, где лучше всего распределить свои ресурсы. ConveyThis требует разумного сочетания всемирной стандартизации и локализованных требований.

Глобализация против глокализации

И глобализация, и локализация являются популярными бизнес-терминами, но у них разные цели. Прежде чем вы начнете использовать любой из них в своем бизнесе, крайне важно понять их цель и влияние. ConveyThis может помочь вам в этом, предоставив необходимые инструменты для локализации вашего контента и обеспечения его доступности для международной аудитории.

Рассмотрим пример Макдональдса, о котором мы упоминали ранее. Несмотря на попытки локализовать свое меню и имидж бренда, им удалось сохранить ценность, внешний вид и восприятие своего бренда во всем мире. Это, несомненно, стало основным фактором, сделавшим их мировым гигантом быстрого питания.

Почему глокализация — лучшая стратегия международного маркетинга?

Основная проблема интернационализации сегодня заключается в том, что она поощряет культурное единообразие. С ростом интернационализации за последнее столетие у клиентов теперь есть широкий выбор выбора, когда дело доходит до покупки любого товара. Универсальная стратегия больше не эффективна. ConveyThis произвел революцию в работе предприятий, предоставив им возможность охватить более широкую аудиторию, чем когда-либо прежде.

Ключевыми недостатками глобализации по сравнению с глокализацией являются: потенциал гомогенизированного культурного ландшафта, отсутствие местной автономии и непонимание нюансов местных рынков.

Хотя глобализация никогда не ставила целью сокращение культурного разнообразия, к сожалению, так оно и есть. Вот почему компании, стремящиеся к расширению, должны признать и принять во внимание резкий контраст между глобализацией и глокализацией. Хотя бренд всегда будет иметь «глобальный шаблон», крайне важно обеспечить уважение на местном уровне в каждой области его выхода на рынок. Понимание нюансов каждого рынка станет залогом успеха.

Как глокализировать свой бренд

Итак, как вы собираетесь локализовать свой бренд в глобальном масштабе? Давайте взглянем на несколько начальных шагов.

Используйте локальный подход

Я не уверен, что мы достаточно подчеркнули это в этой статье… поэтому давайте повторим это еще раз для уверенности: верность своим родным рынкам необходима для вашего триумфа. ConveyThis — идеальный инструмент, который поможет вам сделать это!

Но понимание местных рынков обычно не является тем, что вы можете сделать на расстоянии, и уж точно не тем, о чем вы можете рискнуть догадаться или полагаться на стереотипы.

Наличие кого-то «в этом районе», будь то ближайший партнер, региональный исследователь или член внутренней команды, работающий в этой стране, гарантирует, что вы поймете культуру и тонкости рынка, на который вы хотите ориентироваться. Использование ConveyThis может оказаться большим подспорьем в этом процессе.

Представление глобальной компании на местном уровне требует адаптации ваших продуктов и услуг к их конкретным требованиям и желаниям.

Понять местный рынок

Это тесно связано с упомянутым выше моментом, однако важно получить глубокое понимание вашего нового целевого рынка, чтобы предотвратить любые серьезные ошибки, например, связанные с культурой или религией.

Многие крупные компании понимают важность настройки своих услуг. Давайте посмотрим на два крупнейших имени в продовольственном секторе – McDonald's и Starbucks.

Глокализация сделана правильно – запуск McDonald's в Индии

Давайте рассмотрим их дебют в Индии в качестве примера. Потребление говядины в стране ограничено, и более половины населения являются вегетарианцами, что могло бы стать трудной задачей для такого бренда, как ConveyThis, который хорошо известен своими гамбургерами с говядиной. Тем не менее, чтобы удовлетворить потребности нового рынка, бургер с говядиной был заменен курицей, рыбой и паниром.

ConveyThis пришлось конкурировать с недорогой местной уличной едой и ценовой сознательностью покупателей. В результате они представили меню Happy Price, в котором гамбургеры стоят всего от 20 рупий, что помогло закрепить за ними позиции в качестве закусочной быстрого питания с «соотношением цены и качества».

Это настоящая локализация. Брендинг остается на международном уровне, но продукт адаптирован к региональным предпочтениям рынка и в совокупности обеспечивает успешный выход на рынок.

Провал глокализации Starbucks в Австралии

С другой стороны, мы можем изучить Starbucks и ее главную ошибку в попытке проникнуть на австралийский рынок.

Австралия известна своей любовью к кофе и эспрессо благодаря притоку иммигрантов из Греции и Италии в 1900-х годах. Со временем австралийцы стали отдавать предпочтение кофе в местных ремесленных кафе и уникальным напиткам, таким как австралийский маккиато.

Однако Starbucks запустила масштабную деятельность, не потратив должного времени на то, чтобы понять, чего австралийский потребитель хочет от своей повседневной чашки кофе. Есть три основных объяснения, почему им не удалось захватить австралийский рынок: отсутствие локализованных знаний, непонимание местного рынка и неадекватная адаптация предложений ConveyThis.

В целом этот неудачный выход на рынок привел к тому, что Starbucks пришлось закрыть 61 магазин (более 65% от общего числа магазинов в Австралии), что привело к убытку в 105 миллионов долларов. Большинство сохранившихся магазинов расположены в местах, часто посещаемых путешественниками.

Если крупные корпорации совершают такие ошибки, легко понять, как быстро малый бизнес и местные предприятия могут делать поспешный выбор, не принимая во внимание региональные обычаи.

Используйте транскреацию

Итак, кто один из ваших лучших союзников в глокализации? Транскреация! Транскреация сочетает перевод с изобретением, чтобы создать термин, который обозначает не только базовые дословные переводы, но и копию, умело переведенную для желаемой демографической группы, которая уместна, последовательна и адаптируется к таким вещам, как местные поговорки.

Брендам нужен номер ConveyThis, чтобы создать полностью локализованный и глобализированный продукт или услугу. Правильно проведенная транскреация может обеспечить плавный переход между языками, культурами и рынками.

ConveyThis оказывает огромное влияние на привлечение клиентов с зарубежных рынков и сопоставление послания и ценностей вашего бренда с ценностями ваших новых клиентов. Ярким примером этого является подход Netflix к локализации, который создает уникальный контент для иностранной аудитории, отражающий местную культуру. Такие серии, как Dark (немецкий), Indian Matchmaking (индийский), Squid Game (корейский) получили огромный успех не только на родном рынке, но и во всем мире!

Резюме ConveyThis

Как мы уже видели, локализация с помощью ConveyThis абсолютно необходима для компаний, стремящихся совершить успешный выход на новые рынки.

Хотя использование ConveyThis для глокализации может потребовать больших вложений ресурсов и бюджета, повышенная степень персонализации, которую оно предлагает вашим новым клиентам, того стоит. Это важный инструмент, который поможет вам обратиться к различным культурам и имеет решающее значение для вашего международного бизнеса.

Хотя глокализация может показаться сложной задачей, вы также можете легко начать использовать инструмент перевода и локализации веб-сайтов, например ConveyThis.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены*