Întrebări frecvente: obțineți răspunsuri la ConveyThis întrebările dvs

Dacă depășiți limita de utilizare stabilită, vă vom trimite o notificare prin e-mail. Dacă funcția de actualizare automată este activată, contul dvs. va fi actualizat fără probleme la planul următor, în conformitate cu utilizarea dvs., asigurând un serviciu neîntrerupt. Cu toate acestea, dacă actualizarea automată este dezactivată, serviciul de traducere se va opri până când fie treceți la un plan superior, fie eliminați traducerile în exces pentru a vă alinia cu limita de cuvinte prescrisă a planului.

Nu, deoarece ați efectuat deja o plată pentru planul dvs. existent, costul upgrade-ului va fi pur și simplu diferența de preț dintre cele două planuri, calculată proporțional pentru durata rămasă a ciclului de facturare curent.

Dacă proiectul dvs. conține mai puțin de 2500 de cuvinte, puteți continua să utilizați ConveyThis fără costuri, cu o singură limbă de traducere și asistență limitată. Nu este necesară nicio acțiune suplimentară, deoarece planul gratuit va fi implementat automat după perioada de probă. Dacă proiectul dvs. depășește 2500 de cuvinte, ConveyThis va înceta traducerea site-ului dvs. și va trebui să luați în considerare actualizarea contului.

Tratăm toți clienții noștri ca pe prietenii noștri și menținem ratingul de asistență de 5 stele. Ne străduim să răspundem la fiecare e-mail în timp util în timpul programului normal de lucru: 9:00 - 18:00 EST MF.

Creditele AI sunt o caracteristică pe care o oferim pentru a îmbunătăți adaptabilitatea traducerilor generate de AI pe pagina dvs. În fiecare lună, o sumă desemnată de credite AI este adăugată în contul dvs. Aceste credite vă permit să rafinați traducerile automate pentru o reprezentare mai potrivită pe site-ul dvs. Iată cum funcționează:

1. Corectare și rafinare: chiar dacă nu vorbiți fluent limba țintă, vă puteți folosi creditele pentru a ajusta traducerile. De exemplu, dacă o anumită traducere pare prea lungă pentru designul site-ului dvs., o puteți scurta, păstrând în același timp sensul original. În mod similar, puteți reformula o traducere pentru o mai bună claritate sau rezonanță cu publicul dvs., totul fără a-și pierde mesajul esențial.
2. Resetarea traducerilor: dacă simțiți vreodată nevoia să reveniți la traducerea automată inițială, puteți face acest lucru, aducând conținutul înapoi la forma sa originală tradusă.

Pe scurt, creditele AI oferă un strat suplimentar de flexibilitate, asigurând că traducerile site-ului dvs. nu numai că transmit mesajul potrivit, ci și se potrivesc perfect în designul și experiența dvs. de utilizator.

Afișările lunare de pagină traduse reprezintă numărul total de pagini vizitate într-o limbă tradusă pe parcursul unei luni. Se referă doar la versiunea dvs. tradusă (nu ia în considerare vizitele în limba dvs. originală) și nu include vizitele botului motorului de căutare.

Da, dacă aveți cel puțin un plan Pro, aveți funcția multisite. Vă permite să gestionați mai multe site-uri web separat și oferă acces unei singure persoane pe site.

Aceasta este o caracteristică care permite încărcarea unei pagini web deja traduse pentru vizitatorii tăi străini pe baza setărilor din browserul lor. Dacă aveți o versiune în spaniolă, iar vizitatorul dvs. provine din Mexic, versiunea în spaniolă va fi încărcată în mod implicit, facilitând vizitatorilor dvs. să vă descopere conținutul și să completeze achizițiile.

Toate prețurile afișate nu includ taxa pe valoarea adăugată (TVA). Pentru clienții din UE, TVA-ul va fi aplicat totalului, cu excepția cazului în care este furnizat un număr legitim de TVA al UE.

O rețea de livrare a traducerilor sau TDN, așa cum este furnizată de ConveyThis, funcționează ca un proxy de traducere, creând oglinzi multilingve ale site-ului dvs. original.

Tehnologia TDN a lui ConveyThis oferă o soluție bazată pe cloud pentru traducerea site-urilor web. Elimină necesitatea modificărilor mediului existent sau a instalării de software suplimentar pentru localizarea site-ului web. Puteți avea o versiune multilingvă a site-ului dumneavoastră operațională în mai puțin de 5 minute.

Serviciul nostru traduce conținutul dvs. și găzduiește traducerile în rețeaua noastră cloud. Când vizitatorii accesează site-ul dvs. tradus, traficul lor este direcționat prin intermediul rețelei noastre către site-ul dvs. original, creând efectiv o reflectare multilingvă a site-ului dvs.

Da, software-ul nostru se poate ocupa de traducerea e-mailurilor dvs. de tranzacție. Verificați documentația noastră despre cum să o implementați sau trimiteți prin e-mail asistența noastră pentru ajutor.

Creditele site-ului sunt folosite ca monedă internă pentru a efectua anumite operațiuni pe site. În prezent, se limitează la verificarea numărului de cuvinte ale site-ului web și la editarea segmentelor de traducere. Puteți reformula sau micșora traducerile cu AI fără a pierde sensul. Și dacă rămâneți fără cotă, cu siguranță puteți adăuga mai multe!