Principais estatísticas internacionais de comércio eletrônico de 2025: Insights para o crescimento
Dificilmente há alguma parte da vida humana que não tenha sido afetada pela pandemia global – Covid19. O movimento de um lugar para o outro se torna limitado, usar máscaras faciais se torna a nova norma e quase tudo mudou.
Curiosamente, uma das características dos humanos é a adaptação. Como resultado, foi fácil para todos nós nos adaptarmos, mesmo nas situações mais cruéis. No ponto em que não se torna mais seguro para nós nos movermos para fora ou pelas cidades, o mundo rapidamente muda para o modo digital para que eles possam lidar com as novas tendências e normalidade. As compras online são um dos aspectos que ganham um grande benefício com essas mudanças.
É especialmente mais crucial agora para as empresas on-line fazerem uma análise cuidadosa do que está acontecendo atualmente e, portanto, começar a fazer planos que as beneficiarão em um futuro próximo. Quando você tem a estratégia certa, você experimentará um retorno mais forte depois que essa era incerta chegar ao fim. Portanto, neste artigo, veremos as estatísticas de comércio eletrônico internacional em 2020 que são muito importantes e as compararemos com o que provavelmente acontecerá no futuro.
O efeito da pandemia da Covid-19
Enfatizar o efeito da pandemia de covid19 no comércio eletrônico não pode ser exagerado. É verdade que antes do ano de 2020, o comércio eletrônico já começou a testemunhar o crescimento. No entanto, com o surto da pandemia, o crescimento do comércio eletrônico foi acelerado ajustando o foco das pessoas na loja online em vez dos locais físicos geralmente proeminentes.
Esse é um tipo de crescimento excepcional. Isso fica evidente quando verificamos várias estatísticas. Por exemplo, a Adobe Statistics observou que, de todos os dias do início de maio até a última semana de junho, há uma capitalização de mercado de mais de dois bilhões de dólares (US$ 2 bilhões).
Um aspecto do comércio eletrônico que é difícil de ver é o aumento da taxa de conversão. Curiosamente, a taxa de conversão aumentou drasticamente em cerca de 9% já em 2020, ou seja, fevereiro, conforme relatado pela Quantum Metrics . Algo que só acontece nas Cyber Mondays.
Além disso, espera-se, conforme declarado pelo Business Insider , que as vendas mundiais da Amazon cheguem a um pico de US$ 12 bilhões em 2020, muito acima dos anos anteriores, mesmo antes da pandemia. Qual é o motivo? Apenas por causa do aumento da dependência dos clientes no comércio eletrônico, tendo em vista o fator covid19.
O que torna esse crescimento notável? Ele se torna cada vez mais perceptível porque novos clientes ou consumidores em potencial estão entrando no mercado de compras online. Mesmo os mais velhos que não estão inclinados a usar smartphones e aparelhos eletrônicos são compelidos a aprender e explorar o uso deles para o comércio eletrônico por causa da pandemia. Por exemplo, há um aumento de cerca de 12,2% no número de compradores online entre 65 anos e acima apenas nos EUA. Outro relatório interessante da Accenture afirma que um aumento de 169% nas vendas de comércio eletrônico será possível vindo de novos ou usuários com baixa frequência após a pandemia de covid19.
Considerando o que muitos consumidores de e-commerce estão dizendo, há toda a possibilidade de que esse crescimento geométrico não caia tão cedo, mesmo quando a loja física for aberta. Portanto, as projeções apontam que, até o ano de 2021, as vendas no e-commerce terão subido para cerca de US$ 4,8 trilhões .
O maior mercado de comércio eletrônico de 2020
Independentemente do fato de o mundo ter entrado em uma recessão global, o comércio eletrônico está mantendo o crescimento em quase todas as partes do mundo. Espera-se que os países que foram atingidos pelo forte efeito da pandemia, como Espanha, Malásia e Filipinas, testemunhem um crescimento de mais de 20%.No entanto, você pode se perguntar qual país tem o maior e maior mercado de comércio eletrônico em 2020. Não é outro país senão a China. Estima-se que a China tenha US$ 672 bilhões em vendas on-line a cada ano.
O comércio eletrônico internacional é algo que está se espalhando atualmente, especialmente em países como EUA, França, Índia, México, Cingapura, Indonésia, China e Austrália. Acredita-se que a China será fundamental para o crescimento do comércio eletrônico internacional porque a classe média naquele país anseia por produtos estrangeiros autênticos e, uma vez que estão disponíveis, eles estão dispostos e prontos para aumentar seus gastos com comércio eletrônico em 2020.
Um fator que contribuiu para o sucesso da China no mercado de comércio eletrônico é o site de comércio eletrônico. Por exemplo, sites como o Alibaba tornam as compras internacionais algo popular entre as pessoas de lá. Como se isso não bastasse, outros países estão assinando o uso do site, incluindo o site de comércio eletrônico Banggood.
Na hierarquia, os EUA seguem a China no ranking de maior e-commerce do mundo em 2020. Um relatório do eMarket sugere que os EUA verão um aumento de 18% em 2020 em relação ao ano passado nas compras dos consumidores, porque os consumidores teriam gasto cerca de US$ 709,78 em e-commerce. Os países que seguem os EUA na lista são o Reino Unido, seguido pelo Japão, Alemanha em seguida e depois França, enquanto outros vêm em seguida.
Categorias de comércio eletrônico com melhor desempenho em 2020
Adivinhe qual categoria de produto de e-commerce estará no topo da lista. Médico, certo? Você está muito certo. Devido ao surto da pandemia, muitos se tornaram mais conscientes de sua saúde do que nunca. De acordo com um estudo da Adobe indicou que as vendas de produtos que protegem contra vírus(s), como higienizadores de mãos à base de álcool, luvas de mão, máscaras nasais e protetores faciais, dispararam com um crescimento de mais de 800% nos primeiros 70 dias do ano.
Desde que o conceito de ficar em casa surgiu após o surto da pandemia, muitos ajustaram os produtos de decoração em suas casas porque muitos tentaram obter uma melhoria em seu espaço de trabalho e no espaço de vida. É nessa nota que a maior pesquisa na internet em todos os varejistas foi dita como equipamentos e móveis para decoração de casa. Desde o início da pandemia, houve um aumento de cerca de 46,8% . Portanto, é compreensível que as vendas de produtos de reforma residencial tenham aumentado no início de março nos EUA em cerca de 13% a mais do que em 2019.
Outra categoria de produtos que tem bom desempenho é o produto ou equipamento de fitness. Isso é razoável porque o movimento ao ar livre é limitado e, como resultado, as pessoas não são permitidas nas academias. Para se adaptar a essa condição e em resposta ao fechamento das academias, muitos tiveram que "converter" suas casas em suas academias. Essa decisão aparentemente simples trouxe uma alta na demanda por equipamentos de fitness. Isso ficou evidente no aumento de 55% que aconteceu apenas nas duas primeiras semanas do mês de março. Como se isso não bastasse, muitos agora são da opinião de que as academias podem não ser mais substanciais no futuro porque muitos agora amam a ideia de se exercitar em suas respectivas casas. Para reforçar esse ponto, o nypost em sua pesquisa chegou à conclusão de que três em cada cinco americanos acreditavam que as academias seriam uma ideia do passado na era pós-covid19.
Neste ponto, vamos mudar rapidamente para algumas tendências de comércio eletrônico em 2020. Aqui, elas são discutidas abaixo.
Principais tendências de comércio eletrônico
- Mcommerce: o fato de as pessoas ficarem em casa e não poderem ir a reuniões sociais fez com que muitas ficassem muito grudadas em seus dispositivos móveis. Em média, um usuário gastou 27% das horas de trabalho em um dia focando em seus dispositivos móveis em abril de 2020. Isso é um aumento de cerca de 20% em relação a 2019.
Qual é o resultado disso? As pessoas agora estão mais inclinadas a comprar com seus dispositivos móveis. O valor gasto pelos consumidores comprando produtos online usando dispositivos móveis aumentou para mais de US$ 50 nos primeiros seis meses do ano de 2020. Os principais lugares onde isso foi gasto são em jogos, streaming online e compras. Espera-se que até 2021, o comércio móvel aumente para cerca de 72,9%.
O ponto principal é que os dispositivos móveis conquistaram uma fatia significativa das oportunidades de negócios em 2020. No entanto, é importante observar que os clientes estão mais inclinados a comprar em lojas com as quais se identificam.
- Personalização: com o tremendo aumento no número de fornecedores online, há uma alta competição. Já que os clientes agora podem escolher entre várias opções de lojas online nas quais eles vão querer comprar. Você estará acima dos seus concorrentes se você se destacar dos outros e der aos clientes todos os motivos para comprar de você. Isso é possível por meio da personalização.
Epsilon concluiu que há 80% de compradores online com probabilidade de comprar uma empresa que oferece produtos e serviços personalizados. Portanto, os empresários devem tentar construir a fidelidade do cliente oferecendo uma experiência personalizada para os clientes.
- Localização: como o comércio eletrônico transfronteiriço está aumentando, é melhor que os donos de empresas localizem seus sites. Isso ocorre porque os clientes internacionais não gostam de desperdiçar seu tempo e recursos em sites que não ressoam com seu idioma, características e cultura. Você não pode ter sucesso suficiente sem localização.
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Mais cedo ou mais tarde, as pessoas voltarão ao modo de vida normal, mas o que mudou no comportamento do consumidor terá um efeito duradouro. Acompanhe o mundo cada vez maior do comércio eletrônico e você não terá que pensar nos efeitos negativos da pandemia em 2020. Traduza, personalize e localize seu site hoje para competir e se destacar entre os outros usando ConveyThis.
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