Quase não existe qualquer parte da vida humana que não tenha sido afetada pela pandemia global - Covid19. O movimento de um lugar para o outro torna-se limitado, o uso de máscaras torna-se a nova norma e quase tudo mudou.
Curiosamente, uma das características dos humanos é a adaptação. Como resultado, foi fácil para todos nós nos adaptarmos, mesmo nas situações mais cruéis. No momento em que não é mais seguro para nós sairmos ou nos movimentarmos pelas cidades, o mundo muda rapidamente para o meio digital para que possam lidar com as novas tendências e a normalidade. A compra online é um dos aspectos que mais se beneficia com essas mudanças.
É especialmente mais importante agora que as empresas online façam uma análise cuidadosa do que está acontecendo atualmente e, portanto, comecem a fazer planos que as beneficiarão em um futuro próximo. Quando você tiver a estratégia certa, terá um retorno mais forte depois que esta era de incertezas chegar ao fim. Portanto, neste artigo, veremos as estatísticas de comércio eletrônico internacional em 2020 que são muito importantes e as compararemos com o que provavelmente acontecerá no futuro.
O efeito da pandemia Covid-19
Enfatizar o efeito da pandemia de covid19 no comércio eletrônico não pode ser exagerado. É verdade que antes do ano 2020, o comércio eletrônico já começou a crescer. No entanto, com a eclosão da pandemia, o crescimento do comércio eletrônico foi rapidamente monitorado ajustando o foco das pessoas na loja online em vez dos locais físicos geralmente proeminentes.
Isso é algum tipo de crescimento excepcional. Isso fica evidente quando verificamos várias estatísticas. Por exemplo, a adobe statistics observou que, de todos os dias desde o início de maio até a última semana de junho, há capitalização de mercado de mais de dois bilhões de dólares ($ 2 bilhões).
Um aspecto do comércio eletrônico que é difícil de ver é aumentar a taxa de conversão. Curiosamente, a taxa de conversão aumentou drasticamente em cerca de 9% já em 2020, ou seja, fevereiro, conforme relatado pela Quantum Metrics . Algo que só acontece nas Cyber Mondays.
Além disso, espera-se, conforme declarado pelo Business Insider, que as vendas mundiais da Amazon atinjam um pico de US $ 12 bilhões em 2020, muito em relação aos anos anteriores, mesmo antes da pandemia. Qual é a razão? Justamente por causa do aumento da dependência dos clientes do comércio eletrônico devido ao fator covid19.
O que torna esses crescimentos notáveis? Torna-se cada vez mais perceptível porque novos clientes ou potenciais consumidores estão entrando no mercado de compras online. Mesmo os mais velhos que não gostam de usar smartphones e aparelhos eletrônicos são obrigados a aprender e explorar o uso deles para comércio eletrônico por causa da pandemia. Por exemplo, há um aumento de 12,2% no número de compradores online entre 65 anos ou mais apenas nos EUA. Outro relatório interessante da Accenture diz que será possível um aumento de 169% nas vendas de comércio eletrônico provenientes de novos ou usuários com baixa frequência após a pandemia de covid19.
Seguindo o que muitos consumidores de comércio eletrônico estão dizendo, existe toda a possibilidade de que esse crescimento geométrico não caia tão cedo, mesmo quando a loja física for aberta. Portanto, as projeções apontam que, até o ano de 2021, as vendas no comércio eletrônico terão aumentado para cerca de US$ 4,8 trilhões .
O maior mercado de comércio eletrônico de 2020
Independentemente do fato de o mundo ter entrado em uma recessão global, o comércio eletrônico mantém o crescimento em quase todas as partes do mundo. Espera-se que os países que foram atingidos pelo forte efeito da pandemia, como Espanha, Malásia e Filipinas, testemunhem mais crescimento do comércio eletrônico de mais de 20% . No entanto, você pode se perguntar qual país tem o maior e maior mercado de comércio eletrônico em 2020. Não é outro país senão a China . Estima-se que a China tenha US$ 672 bilhões em vendas online a cada ano.
O comércio eletrônico além da fronteira é algo que está se difundindo atualmente, especialmente em países como EUA, França, Índia, México, Cingapura, Indonésia, China e Austrália. Acredita-se que a China será fundamental para o crescimento do comércio eletrônico transfronteiriço porque a classe média desse país anseia por produtos estrangeiros autênticos e, uma vez que estão disponíveis, eles estão dispostos e prontos para aumentar seus gastos com comércio eletrônico em 2020 .
Um fator que contribuiu para o sucesso da China no mercado de comércio eletrônico é o site de comércio eletrônico. Por exemplo, um site como o Alibaba torna as compras internacionais uma coisa popular entre as pessoas de lá. Como se isso não bastasse, outros países estão assinando o uso do site, incluindo o site de comércio eletrônico Banggood.
Na hierarquia, os EUA seguem a China na classificação do maior comércio eletrônico do mundo em 2020. Um relatório da eMarket sugere que os EUA verão um aumento de 18% em 2020 em relação ao ano passado nas compras dos consumidores, porque os consumidores teriam gasto cerca de US $ 709,78 no comércio eletrônico. Os países que seguem os EUA na lista são o Reino Unido, seguido pelo Japão, Alemanha em seguida e depois a França, enquanto outros seguem.
Categorias de comércio eletrônico de melhor desempenho de 2020
Adivinhe qual categoria de produto de comércio eletrônico estará no topo da lista. Médico certo? Você está muito correto. Devido ao surto da pandemia, muitos se tornam mais conscientes de sua saúde do que nunca. De acordo com um estudo mais recente da Adobe indicou que as vendas de produtos que protegem contra vírus(s), como desinfetantes para as mãos à base de álcool, luvas para as mãos, máscaras para o nariz e protetor facial dispararam com um crescimento de mais de 800% nos primeiros 70 anos. dias do ano.
Desde que o conceito de ficar em casa surgiu após a eclosão da pandemia, muitos ajustaram os produtos de decoração em suas casas porque muitos tentaram obter uma melhoria no espaço de trabalho e no espaço de convivência. Nesta nota, a maior pesquisa na Internet em todos os varejistas foi considerada como equipamentos e móveis para decoração de casa. Desde o início da pandemia, o crescimento foi de cerca de 46,8% . Portanto, é compreensível que as vendas de produtos de reforma tenham aumentado no início de março nos EUA cerca de 13% a mais do que em 2019.
Outra categoria de produto com bom desempenho é o produto ou equipamento de fitness. Isso é razoável porque o movimento ao ar livre é limitado e, como resultado, as pessoas não são permitidas nas academias. Para se adaptar a esta condição e em resposta ao encerramento dos ginásios, muitos tiveram de 'converter' as suas casas em ginásio. Essa decisão aparentemente simples provocou uma alta na demanda por equipamentos de ginástica. Isso ficou evidente no aumento de 55% ocorrido apenas nas duas primeiras semanas do mês de março. Como se isso não bastasse, muitos agora são da opinião de que as academias podem não ser mais importantes no futuro, porque muitos agora adoram a ideia de se exercitar em suas respectivas casas. Para reforçar esse ponto, o nypost em sua pesquisa chegou à conclusão de que três em cada cinco americanos acreditam que as academias serão uma ideia do passado na era pós-covid19.
Neste ponto, vamos mudar rapidamente para algumas tendências de comércio eletrônico em 2020. Aqui, elas discutidas estão abaixo.
Principais tendências de comércio eletrônico
- Mcommerce: o fato de as pessoas ficarem em casa e não poderem ir a reuniões sociais fez com que muitos ficassem muito grudados em seus dispositivos móveis. Em média, um usuário gastou 27% das horas de trabalho em um dia com foco em seus dispositivos móveis em abril de 2020. Isso representa um aumento de cerca de 20% em relação a 2019.
Qual é o resultado disso? As pessoas agora estão mais inclinadas a comprar com seus dispositivos móveis. O valor gasto pelos consumidores que compram produtos online usando dispositivos móveis aumentou para mais de US $ 50 nos primeiros seis meses do ano de 2020. Os principais lugares em que foram gastos são em jogos, streaming online e compras. Espera-se que até 2021, o comércio móvel suba para cerca de 72,9%.
O ponto principal é que o celular teve uma participação significativa nas oportunidades de negócios em 2020. No entanto, é importante observar que os clientes estão mais inclinados a comprar em lojas com as quais se identificam.
- Personalização: com o enorme aumento no número de fornecedores online, há uma grande competição. Uma vez que os clientes agora podem escolher entre várias opções de lojas on-line nas quais desejam comprar. Você estará acima de seus concorrentes se se destacar dos outros e dar aos clientes todos os motivos para comprar de você. Isso é possível por meio da personalização.
A Epsilon concluiu que 80% dos compradores online têm a probabilidade de comprar uma empresa que oferece produtos e serviços personalizados. Portanto, os proprietários de empresas devem tentar fidelizar os clientes, oferecendo uma experiência personalizada para os clientes.
- Localização: como o comércio eletrônico internacional está aumentando, é melhor que os proprietários de empresas localizem seu site. Isso ocorre porque os clientes internacionais não gostam de perder seu tempo e recursos em sites que não ressoam com sua linguagem, característica e também com sua cultura. Você não pode ter sucesso suficiente sem localização.
Bem, se sua preocupação é sobre como você fará a localização, não entre em pânico porque ConveyThis a ferramenta automatizada enviará para você internacionalmente em poucos minutos.
Mais cedo ou mais tarde, as pessoas voltarão ao modo de vida normal, mas o que mudou no comportamento do consumidor terá um efeito duradouro. Acompanhe o mundo cada vez maior do comércio eletrônico e você não terá que se lembrar dos efeitos negativos da pandemia em 2020. Traduza, personalize e localize seu site hoje mesmo para competir e se destacar entre outros usando ConveyThis.