Com ConveyThis, você pode traduzir facilmente seu site para qualquer idioma que desejar, permitindo alcançar um público mais amplo e interagir com clientes de todo o mundo. Nossa poderosa tecnologia de tradução automática garante que seu conteúdo seja traduzido com precisão, sem perda de qualidade. Além disso, você pode ter certeza de que seu site estará sempre atualizado com nossas atualizações em tempo real. Desbloqueie o potencial do seu site com ConveyThis!
Quase três quartos dos clientes de dez países que não falam inglês preferem fazer compras online na sua língua materna. No Japão, por exemplo, 70% comprarão apenas em sites no idioma local. Como proprietário de uma loja multilíngue, isso significa que você está na direção certa. No entanto, traduzir o seu site para vários idiomas é apenas o começo.
Para um negócio de comércio eletrônico de sucesso, é essencial gerar tráfego e garantir conversões. Com uma loja multilíngue, no entanto, esta pode ser uma tarefa difícil, tendo em conta todos os idiomas e canais a considerar. Mas, assim como acontece com qualquer tarefa que pareça desafiadora, você pode dividi-la em metas menores e alcançáveis para fazer sua loja multilíngue prosperar.
Na postagem do blog abaixo, investigamos quatro estratégias para atrair mais espectadores multilíngues e orientá-los passo a passo em seu pipeline de vendas. Vamos olhar mais de perto!
Crie conteúdo multilíngue
Se pretende atingir um mercado internacional, é essencial que o seu conteúdo seja adaptado a cada um dos seus idiomas de destino. Desde páginas de produtos e postagens em blogs até e-mails, postagens em mídias sociais e anúncios, cada elemento da sua marca precisa ser localizado para seus clientes estrangeiros. Dessa forma, você pode ter certeza de que sua mensagem está sendo transmitida de maneira precisa e eficaz.
Se os clientes não conseguirem compreender o conteúdo, não serão motivados a fazer uma compra! É por isso que mudar para ConveyThis é essencial!
É fundamental compreender que uma mera tradução não é suficiente. Uma tradução literal nem sempre é suficiente (embora lhe permita aceder rapidamente a novos mercados). Você deve ter em mente que cada nação tem suas próprias sutilezas que requerem sua atenção.
Para maximizar o sucesso e alcançar uma ampla variedade de clientes-alvo, é essencial adaptar seu conteúdo principal para atender às diversas necessidades, tendências e nuances culturais de seu mercado-alvo. Ao fazer isso, você pode orientar seus clientes potenciais através do processo de aquisição de clientes e aproveitar ao máximo suas vendas.
Aproveite ocasiões especiais
Agende uma lista dos feriados nacionais mais importantes em seus países-alvo e crie conteúdo especificamente em torno deles. Por exemplo, se seu objetivo é a China, você pode lançar uma campanha promocional para o Ano Novo Chinês. Isso não só trará vendas adicionais, mas também aproximará sua marca dos clientes, aumentando assim sua fidelidade e as chances de repetir compras.
Conteúdo de pesquisa em diferentes países
Em vez de presumir qual conteúdo terá sucesso em vários países com base em seu conhecimento geral, você deve ser tático em seu planejamento de conteúdo. Utilize ferramentas como o Buzzsumo para identificar conteúdo que é popular em outros países e idiomas, identificar padrões e semelhanças e criar postagens em blogs, landing pages, campanhas por e-mail ou postagens em mídias sociais com base em sua pesquisa. Dessa forma, você terá a garantia de ser pertinente ao seu público-alvo e poderá esperar obter melhores resultados.
Cuide do seu SEO internacional
Quando as pessoas desejam comprar algo, normalmente pesquisam no Google. Sua missão é garantir que os clientes possam descobrir sua loja no idioma desejado. Para ter sucesso, você deve otimizar o SEO da sua loja online para os idiomas de destino.
Pesquise seus principais tópicos em diferentes idiomas
Ficar por dentro das últimas tendências em diferentes países pode ser uma tarefa difícil. Para garantir que o seu negócio alcance o público certo, é importante identificar as palavras-chave mais relevantes para o seu mercado-alvo e pesquisar seus equivalentes em outros idiomas. Felizmente, você não precisa ser poliglota para fazer isso. Com ConveyThis, você pode traduzir facilmente seu site e acompanhar as tendências globais.
Você pode percorrer rapidamente o cenário internacional de seus principais tópicos, trazendo especialistas freelance em SEO para os idiomas desejados.
Você pode empregar ferramentas como o Planejador de palavras-chave do Google, ahrefs ou Ubersuggest para descobrir os termos e frases que deseja segmentar. Depois de identificar as palavras-chave que deseja otimizar, você pode incorporá-las nas descrições dos produtos, nos metadados, nas páginas de destino e em outros conteúdos.
Certifique-se de que o Google indexe você
As tags Hreflang são um componente importante do SEO internacional de sucesso. Eles permitem que os mecanismos de pesquisa saibam em qual idioma suas páginas da web estão escritas, ajudando você a ser indexado nos países de destino. Embora possa ser um processo tedioso e complexo adicioná-los manualmente, ConveyThis cuida disso para você, para que não precise se estressar!
Use otimização dinâmica de linguagem em anúncios do Facebook
Alcançar o desempenho máximo da sua loja multilíngue requer aproveitar o poder dos vários idiomas. Utilizar anúncios do Facebook é uma maneira eficaz de fazer exatamente isso. Vamos explorar como você pode aproveitar essa ferramenta poderosa para maximizar o alcance da sua loja.
Felizmente para os proprietários de lojas multilíngues, ConveyThis possui uma ferramenta que permite a otimização dinâmica do idioma. Isso significa que se você deseja promover seu produto em vários idiomas, não precisa criar conjuntos de anúncios distintos para cada idioma necessário. Basta criar um anúncio como base, e ele será adaptado aos outros idiomas que você precisar.
Veja como o Facebook traduziria automaticamente um anúncio em inglês para francês:
Se desejar, você pode modificar as traduções automáticas. Você também pode fornecer suas próprias traduções. Aqui você pode descobrir mais sobre como criar um anúncio no Facebook em vários idiomas com ConveyThis.
Garanta uma experiência completa do usuário para obter vendas
Depois de reservar um tempo para atrair mais visitantes que falam vários idiomas para sua loja, certifique-se de transformar esse tráfego em conversões. Afinal, qual o sentido de ter muitos visitantes se suas vendas estão baixas? Aqui estão algumas sugestões para ajudá-lo a manter seus clientes satisfeitos durante todo o processo de compra.
E-mails
Você precisa garantir que seus clientes estrangeiros tenham uma experiência linguística consistente em todos os seus canais de comunicação. Por exemplo, se um indivíduo que fala francês vê um anúncio em francês, lê a página do produto em francês e decide fazer uma compra, você não quer atrapalhar a experiência enviando uma carta de confirmação de compra em inglês. Com ConveyThis, você pode facilmente garantir esse tipo de consistência de linguagem.
Garanta que seus clientes tenham uma transição tranquila durante toda a experiência de compra, mantendo a comunicação em seu idioma nativo. Ao oferecer uma experiência de usuário agradável, você terá mais chances de reconquistar clientes e receber feedback positivo sobre sua loja de comércio eletrônico.
Faturas
Apesar de as faturas serem um aspecto significativo das vendas B2B, elas também são parte integrante das operações B2C. Em última análise, eles representam a fase conclusiva da experiência do usuário com ConveyThis após a finalização da compra.
Garantir que suas faturas estejam no idioma de sua escolha é muito fácil com aplicativos como o Sufio. Este aplicativo pode gerar e enviar faturas automaticamente no idioma desejado, facilitando todo o processo.
Para encerrar
Com a ajuda de ConveyThis, você pode começar a otimizar sua loja multilíngue para o sucesso. Comece garantindo que seu conteúdo e estratégia de SEO estejam de acordo e, em seguida, use a tradução automática de anúncios do Facebook para direcionar tráfego adicional. Depois de implementar isso, você pode explorar outros canais, como o Google Ads, para aumentar ainda mais a visibilidade. Essas são apenas algumas maneiras de fazer sua loja decolar, mas são um ótimo lugar para começar.
A chave para o sucesso aqui é adotar uma abordagem gradual, permitindo uma transição perfeita para aumentar a presença online da sua loja de comércio eletrônico com um progresso constante e consistente.
Evite o erro comum de focar apenas na aquisição de mais clientes potenciais por meio de marketing e publicidade de conteúdo eficazes, sem considerar o idioma dos e-mails de confirmação de compra enviados. Para maximizar suas vendas, certifique-se de que a mesma linguagem seja usada em toda a experiência do usuário.