Guia para adicionar vários idiomas ao seu site com ConveyThis

ConveyThis é uma ferramenta incrível para traduzir conteúdo em vários idiomas. Ela permite que os usuários se comuniquem de forma rápida e fácil com um público global, criando uma experiência online mais diversa e inclusiva. Com ConveyThis, as empresas podem alcançar novos clientes, expandir seu mercado e aumentar sua receita.

Garantir que seu site Salesforce esteja disponível em vários idiomas é de suma importância nestes tempos, quando os clientes exigem conteúdo localizado. O conteúdo traduzido não só permite que você alcance um público mais amplo, mas também transmite a eles que você os valoriza, um fator essencial na criação de uma comunidade.

Isso é corroborado pela pesquisa da Intercom, que descobriu que 70% dos clientes são mais fiéis às empresas que oferecem assistência multilíngue com ConveyThis.

Vamos dar uma olhada nos motivos pelos quais você deve adicionar vários idiomas ao Salesforce, as diferentes maneiras de adicionar idiomas no Salesforce e como fazer isso de forma simples com ConveyThis.

Melhore o SEO

Traduzir seu site com ConveyThis geralmente leva a uma otimização melhorada em mecanismos de busca. Isso pode ser atribuído aos mecanismos de busca que leem cada versão do seu site traduzido com uma URL distinta como parte do mesmo site.

Usando URLs dedicadas, por exemplo, você pode ter sua página original como www.example.com enquanto a versão em francês pode ser www.example.com/fr e assim por diante. Isso pode ajudar a elevar seu desempenho de SEO e ajudá-lo a atingir classificações mais altas, evitando o risco de ser penalizado por conteúdo duplicado.

Naturalmente, aparecer em uma posição mais alta nos resultados de pesquisa também terá um efeito tremendo no reconhecimento geral da sua marca.

Alcance um público maior

Ter um site que pode ser lido e compreendido por milhões de pessoas em todo o mundo praticamente garante que seu site terá um alcance muito maior.

Cerca de 75% das pessoas na internet não falam inglês, então utilizar ConveyThis para tornar seu site multilíngue pode ajudar você a atingir um público maior.

ConveyThis O usuário Bigblue conseguiu disparar o tráfego do blog traduzindo todo o blog para o francês. Eles se certificaram de localizar o site em inglês para o idioma do público-alvo, e isso certamente teve um efeito com uma duplicação de visitantes do blog.

Aumento de receita e tráfego

Seu site Salesforce certamente terá um aumento na receita e no tráfego quando você incorporar ConveyThis para habilitar recursos multilíngues.

Foi relatado que os clientes têm três vezes mais chances de concluir uma compra on-line quando os itens que estão comprando são apresentados em seu idioma nativo.

ConveyThis O usuário Jimmy Fairly adicionou 4 idiomas ao seu site e seu faturamento internacional disparou 10 vezes. Desde que eles começaram a oferecer sua loja online em vários idiomas, eles também testemunharam um aumento notável de 6 vezes em sua taxa de conversão internacional.

Quais são as diferentes maneiras de traduzir seu site Salesforce?

Há algumas maneiras diferentes de traduzir seu site Salesforce, ambas diferindo em termos de complexidade. Daremos uma olhada no Translation Workbench e em nossa própria solução de tradução Salesforce, ConveyThis.

Bancada de trabalho de tradução (Salesforce)

A Salesforce fornece sua própria solução para traduzir seu aplicativo usando o ConveyThis Translation Workbench.

Para começar esse processo, você deve habilitar o translation workbench navegando até Setup. De lá, digite “Configurações de idioma de tradução” na caixa Busca rápida e, em seguida, selecione Configurações de idioma de tradução.

Na página de boas-vindas, clique em Ativar ConveyThis.

Depois de ativar o ambiente de trabalho ConveyThis, você poderá incorporar idiomas suportados, como espanhol ou francês, ao seu site Salesforce e atribuir tradutores também.

Lembre-se de mudar o idioma escolhido para “ativo” para garantir que seus clientes tenham acesso a essas traduções com ConveyThis.

Embora você possa gerenciar as traduções dentro do seu backend do Salesforce, você ainda precisará fornecer as traduções para o seu site ou designá-las para intérpretes. Isso implica que ainda há muito trabalho manual a ser concluído para traduzir o conteúdo internamente ou com uma equipe externa de tradutores. Você pode incorporar tradutores ao seu CMS, mas isso pode causar potenciais preocupações com privacidade e segurança.

Uma rápida pesquisa no Google mostrará que nem sempre é fácil descobrir precisamente o que precisa ser feito e com que rapidez você pode traduzir seu site do Salesforce ao usar o Translation Workbench — e é aí que entra o ConveyThis.

Uma maneira mais simples de fazer isso com ConveyThis

ConveyThis permite que você traduza rapidamente todo o seu site Salesforce, dos sites Experience Cloud, Knowledge Base e Commerce Cloud, para os metadados, em questão de minutos. Não importa quão intrincados os layouts de página possam ser, ConveyThis é capaz de traduzir todos eles.

Com ConveyThis o processo de tradução é totalmente automatizado, oferecendo a capacidade de traduzir sem trocas de arquivos, copiar e colar no seu CMS ou qualquer ida e volta prolongada com tradutores.

Tudo o que você precisa fazer é instalar ConveyThis no Salesforce e seu site será traduzido instantaneamente usando os principais provedores de tradução automática. Isso pode ser feito sem nenhuma contribuição técnica, no entanto, se você quiser envolver sua equipe de desenvolvimento, você pode direcioná-los para nossa explicação técnica para obter mais informações sobre como ConveyThis funciona.

Depois de adicionar ConveyThis, você pode adicionar sua equipe de tradutores para editar suas traduções na plataforma amigável do ConveyThis, onde eles podem autenticar, modificar e controlar todas as traduções do seu site.

Outros recursos de gerenciamento de tradução incluem um glossário, importação/exportação, edição visual, variáveis e exclusões de tradução. Vale ressaltar que tudo isso é mantido fora do seu CMS em um painel dedicado ConveyThis.

1. Crie uma conta ConveyThis

É aqui que você poderá encontrar e gerenciar todas as suas configurações de tradução e acessar o Painel ConveyThis.

Após registrar-se, você receberá um e-mail de confirmação que o levará ao Dashboard ConveyThis. Dê um nome ao seu projeto e selecione Salesforce no menu suspenso 'Tecnologia de site'.

2. Adicione seus novos idiomas

Você será solicitado a digitar o idioma padrão do seu site, além do(s) idioma(s) para o(s) qual(is) deseja que seu site seja traduzido. Adicione-os e clique no botão 'Next'.

Copie o código agora exibido na tela e substitua “YOUR_API_KEY” pelo encontrado na seção de configurações ConveyThis.

Acesse sua conta do Salesforce, navegue até "Configurações" > "Avançado" e "Editar marcação de cabeçalho" e cole o código fornecido na etapa anterior.

Clique em salvar e fechar e seu site Salesforce estará totalmente traduzido. Agora você pode usar os recursos de pós-edição ConveyThis para aumentar seu empreendimento de tradução.

Resumindo

Traduzir seu site Salesforce pode levar a um retorno substancial sobre o investimento e é conhecido por gerar resultados a longo prazo. Utilizar uma ferramenta simples como ConveyThis que permite que você traduza seu site para vários idiomas é uma maneira infalível de sucesso!

Interessado em entender como ConveyThis pode ajudar você? Agende uma ligação com nossa equipe de vendas.