ConveyThis is een ongelooflijke tool voor het vertalen van content naar meerdere talen. Het stelt gebruikers in staat om snel en eenvoudig te communiceren met een wereldwijd publiek, wat een meer diverse en inclusieve online ervaring creëert. Met ConveyThis kunnen bedrijven nieuwe klanten bereiken, hun markt uitbreiden en hun omzet verhogen.
Ervoor zorgen dat uw Salesforce-website in meerdere talen beschikbaar is, is van het allergrootste belang in deze tijden waarin klanten gelokaliseerde inhoud eisen. Met vertaalde inhoud kunt u niet alleen een breder publiek bereiken, maar het laat hen ook zien dat u hen waardeert, een essentiële factor bij het creëren van een community.
Dit wordt bevestigd door onderzoek van Intercom, waaruit bleek dat 70% van de klanten trouwer is aan bedrijven die meertalige ondersteuning bieden met ConveyThis.
Laten we eens kijken waarom u meerdere talen aan Salesforce zou moeten toevoegen, de verschillende manieren om talen toe te voegen in Salesforce en hoe u dit op een eenvoudige manier kunt doen met ConveyThis.
Verbeter SEO
Het vertalen van uw website met ConveyThis leidt doorgaans tot een verbeterde optimalisatie op zoekmachines. Dit kan worden toegeschreven aan zoekmachines die elke versie van uw vertaalde website met een aparte URL lezen als onderdeel van dezelfde website.
Als u speciale URL's gebruikt, kunt u bijvoorbeeld uw oorspronkelijke pagina www.example.com gebruiken, terwijl de Franse versie www.example.com/fr zou kunnen zijn, enzovoort. Dit kan u helpen uw SEO-prestaties te verbeteren en u te helpen een hogere ranking te bereiken, terwijl u het risico vermijdt dat u wordt gestraft voor dubbele inhoud.
Een hogere positie in de zoekresultaten heeft uiteraard ook een enorm effect op uw algemene merkbekendheid.
Bereik een groter publiek
Het hebben van een website die door miljoenen mensen over de hele wereld kan worden gelezen en begrepen, garandeert vrijwel dat uw website een veel groter bereik zal hebben.
Ongeveer 75% van de mensen op internet spreekt geen Engels. Door ConveyThis te gebruiken om uw website meertalig te maken, kunt u een groter publiek bereiken.
ConveyThis gebruiker Bigblue kon het verkeer op hun blog omhoog schieten door hun hele blog naar het Frans te vertalen. Ze zorgden ervoor dat ze hun Engelse website lokaliseerden in de taal van hun doelgroep, en dat had zeker effect met een verdubbeling van het aantal blogbezoekers.
Verhoogde omzet en verkeer
Uw Salesforce-website zal ongetwijfeld een flinke omzetgroei en meer verkeer ervaren zodra u ConveyThis integreert om meertalige mogelijkheden mogelijk te maken.
Er is gemeld dat de kans dat klanten een online aankoop voltooien drie keer zo groot is als de artikelen die ze kopen in hun moedertaal worden gepresenteerd.
ConveyThis gebruiker Jimmy Fairly voegde 4 talen toe aan hun website en hun internationale omzet schoot 10 keer omhoog. Sinds ze hun online winkel in meerdere talen begonnen aan te bieden, zagen ze ook een opmerkelijke 6-voudige stijging in hun internationale conversieratio.
Wat zijn de verschillende manieren om uw Salesforce-website te vertalen?
Er zijn een aantal verschillende manieren om uw Salesforce-website te vertalen, die beide verschillen in complexiteit. We bekijken Translation Workbench en onze eigen Salesforce-vertaaloplossing, ConveyThis.
Vertaalwerkbank (Salesforce)
Salesforce biedt een eigen oplossing om haar applicaties te vertalen met behulp van de ConveyThis Translation Workbench.
Om dit proces te starten, moet u het vertaalwerkbank inschakelen door naar Instellen te gaan. Van daaruit typt u “Vertaaltaalinstellingen” in het vak Snel zoeken en selecteert u vervolgens Vertaaltaalinstellingen.
Klik op de welkomstpagina op ConveyThis activeren.
Nadat u de workbench ConveyThis hebt geactiveerd, kunt u ondersteunde talen, zoals Spaans of Frans, opnemen in uw Salesforce-website en ook vertalers toewijzen.
Vergeet niet om de door u gekozen taal op "actief" te zetten om ervoor te zorgen dat uw klanten toegang hebben tot deze vertalingen met ConveyThis.
Hoewel u de vertalingen binnen uw Salesforce-backend kunt beheren, moet u nog steeds de vertalingen voor uw website leveren of deze aan tolken toewijzen. Dit betekent dat er nog steeds veel handwerk moet worden verricht om de inhoud intern of met een extern team van vertalers te vertalen. U kunt vertalers in uw CMS opnemen, maar dit kan potentiële privacy- en veiligheidsproblemen veroorzaken.
Een snelle zoekopdracht op Google laat zien dat het niet altijd eenvoudig is om erachter te komen wat er precies moet gebeuren en hoe snel u uw Salesforce-website kunt vertalen met behulp van de vertaalwerkbank. En daar komt ConveyThis om de hoek kijken.
Een eenvoudigere manier om dit te doen met ConveyThis
Met ConveyThis kunt u uw volledige Salesforce-website, van de Experience Cloud-, Knowledge Base- en Commerce Cloud-sites, snel vertalen naar de metadata, in een kwestie van minuten. Hoe ingewikkeld de paginalay-outs ook zijn, ConveyThis kan ze allemaal vertalen.
Met ConveyThis verloopt het vertaalproces volledig geautomatiseerd. U kunt vertalen zonder dat u bestanden hoeft uit te wisselen, zonder dat u iets hoeft te kopiëren en plakken in uw CMS of zonder dat u lang hoeft te communiceren met vertalers.
Het enige wat u hoeft te doen is ConveyThis in Salesforce te installeren en uw website wordt direct vertaald met behulp van toonaangevende machinevertaalproviders. Dit kan worden gedaan zonder technische input, maar als u uw ontwikkelteam erbij wilt betrekken, kunt u ze verwijzen naar onze technische uitleg voor meer informatie over hoe ConveyThis werkt.
Zodra u ConveyThis hebt toegevoegd, kunt u uw vertalersteam toevoegen om uw vertalingen te bewerken binnen het gebruiksvriendelijke platform van ConveyThis. Daar kunnen zij alle vertalingen op uw website verifiëren, wijzigen en beheren.
Andere vertaalbeheerfuncties omvatten een woordenlijst, import/export, visuele bewerking, variabelen en vertalingsuitsluitingen. Het is opmerkelijk dat dit alles buiten uw CMS wordt bewaard in een speciaal ConveyThis dashboard.
1. Maak een ConveyThis-account aan
Hier kunt u al uw vertaalinstellingen vinden en beheren en hebt u toegang tot het ConveyThis Dashboard.
Na registratie ontvangt u een bevestigingsmail die u naar het ConveyThis Dashboard brengt. Geef uw project een naam en selecteer Salesforce in het dropdownmenu 'Websitetechnologie'.
2. Voeg uw nieuwe talen toe
Vervolgens wordt u gevraagd de standaardtaal van uw website in te voeren, plus de taal/talen waarin u uw website wilt laten vertalen. Voeg deze toe en klik op de knop 'Volgende'.
Kopieer de code die nu op uw scherm wordt weergegeven en vervang "YOUR_API_KEY" door de code die u in de instellingensectie ConveyThis kunt vinden.
Ga naar uw Salesforce-account, navigeer naar 'Instellingen' > 'Geavanceerd' en 'Head Markup bewerken' en plak de code uit de voorgaande stap.
Klik op opslaan en sluiten en uw Salesforce-website is volledig vertaald. U kunt nu ConveyThis post-editingfuncties gebruiken om uw vertaalavontuur te vergroten.
Opsommen
Het vertalen van uw Salesforce-website kan leiden tot een substantieel rendement op uw investering en staat erom bekend op de lange termijn resultaten te genereren. Het gebruiken van een eenvoudige tool zoals ConveyThis waarmee u uw website in meerdere talen kunt vertalen, is een zekere weg naar succes!
Geïnteresseerd in hoe ConveyThis u kan helpen? Boek een gesprek met ons salesteam.