Als we de manier vergelijken waarop we decennia geleden onze ideeën en updates aan onze klanten communiceerden met hoe we dat tegenwoordig doen, is het duidelijk dat we efficiënte manieren hebben gevonden om klanten te werven, ze tevreden te houden en op de hoogte te blijven van ons laatste nieuws. Het gebruik van blogs, websites en sociale-mediakanalen komt elke dag niet alleen vaker voor, maar is ook absoluut nuttig als u bedenkt hoeveel mondiale reikwijdte uw bedrijf ermee zou hebben.
De evolutie van de technologie heeft de manier veranderd waarop we een bedrijf starten en onze producten of diensten promoten. In het begin was het vinden van manieren om een succesvol mondiaal bedrijf te worden een kwestie van tijd, geloofwaardigheid en degenen die vaste klanten werden speelden een essentiële rol om anderen u te laten kennen. Zodra technologie een nuttig communicatiemiddel werd, konden bedrijven een een bredere markt, een breder publiek en uiteindelijk een hele nieuwe wereld.
Met deze nieuwe markt zullen er nieuwe uitdagingen komen en zoals u waarschijnlijk in onze artikelen heeft gelezen als het gaat om het communiceren van uw updates, is een website een van de meest gebruikte manieren wereldwijd, dit betekent dat uw bedrijf over de grenzen heen zichtbaar zal zijn.
Goede onderzoeksstrategieën leiden tot betere marketingstrategieën en uiteindelijk tot meer verkoop. Als we het hebben over eindelijk mondiaal gaan, zijn er verschillende dingen die we in gedachten moeten houden:
- Nieuw Land
- Nieuwe cultuur
- Nieuwe taal
- Nieuwe juridische aspecten
- Nieuwe klanten
Aanpassingsvermogen is de sleutel tot succes. Ik zal kort uitleggen waarom de genoemde aspecten zo belangrijk zijn voor uw website en bedrijf.
Het is duidelijk dat we met een nieuwe doelmarkt een nieuw land bedoelen, dat nieuwe uitdagingen voor ons bedrijf met zich mee zal brengen. Potentiële klanten met een andere cultuur zullen anders reageren op uw originele marketingmateriaal. Om culturele redenen, zelfs religieuze redenen, moet uw bedrijf de inhoud en het imago aanpassen zonder de essentie van het merk te verliezen.
Zorg ervoor dat u uitgebreid onderzoek doet met betrekking tot de juridische aspecten waarmee u het bedrijf in deze nieuwe doelmarkt kunt runnen en hoe u verder moet gaan in verschillende hypothetische situaties.
Een heel bijzonder en belangrijk aspect waar ik het over wil hebben is de doeltaal. Ja, als onderdeel van uw marketingstrategieën moet uw website in deze nieuwe taal worden vertaald, maar hoe kunt u het ontwerp van uw website aanpassen? Ik wil u enkele redenen geven om een meertalige website te overwegen.
Ten eerste: wat is een meertalige website?
Laten we het simpel maken of het in ieder geval proberen.
Als uw bedrijf in de Verenigde Staten is gevestigd, is uw website mogelijk in het Engels, wat betekent dat de meeste van uw klanten wellicht kunnen begrijpen wat u erop publiceert. Wat gebeurt er met degenen die uw inhoud niet kunnen begrijpen? Hier kan een tweede en derde taal nodig zijn om de horizon te verbreden en het voor uw potentiële klanten gemakkelijker te maken om met uw merk in contact te komen.
Een meertalig websiteontwerp
Nu u begrijpt hoe belangrijk het is om in hun eigen taal met uw publiek te praten, volgen hier enkele tips om uw website te optimaliseren:
Consistente branding: wanneer uw klanten op uw website terechtkomen, wilt u dat ze er op precies dezelfde manier doorheen navigeren, ongeacht de taal die ze kiezen. Uw Japanse klanten moeten hetzelfde kunnen zien als de Engelse versie ervan. Hoewel gebruikers in een of andere versie van uw website terechtkomen, kunt u ervoor zorgen dat ze de knoppen vinden en gemakkelijk overschakelen van de standaardtaal.
Bijvoorbeeld, de website ConveyThis in het Engels en het Spaans. Beide landingspagina's hebben exact hetzelfde ontwerp en iedereen die op een van beide terechtkomt, weet waar hij naartoe moet om van taal te wisselen.
De Taalwisselaar
Zoals je in het vorige voorbeeld kon zien, heb ik al gezegd hoe essentieel het is dat jouw klanten de taalwisselaar vinden. Voor het plaatsen van deze knop wordt altijd gebruik gemaakt van uw startpagina, kop- en voettekstwidgets. Wanneer elke taaloptie wordt weergegeven, zorg er dan voor dat deze in de doeltaal is geschreven, zodat ze “Deutsch” zullen vinden in plaats van “Duits” of “Español” in plaats van “Spaans”.
Door de informatie in hun eigen taal te vinden, zullen uw klanten zich thuis voelen zodra ze op uw website terechtkomen. Zorg er dus voor dat de switcher gemakkelijk vindbaar is en in de juiste taal past.
Uw klanten helpen hun taal op uw website te vinden is niet het enige detail dat telt; het is ook belangrijk om hen de taal van hun voorkeur te laten kiezen.
Wat betekent het?
Soms wanneer u een website bezoekt en van taal moet wisselen, zorgen ze ervoor dat u van regio verandert, waardoor het een beetje moeilijk wordt om gewoon de taal te kiezen. Sommigen migreren van hun oorspronkelijke website naar de website met een andere URL, gewoon door van taal te wisselen. kan een probleem zijn voor iemand die Spaans spreekt in de Verenigde Staten, aangezien de persoon niet noodzakelijkerwijs in een Spaanssprekend land zal wonen op het moment dat hij of zij op uw website met de Spaanse versie terechtkomt.
Suggestie : laat ze hun voorkeurstaal kiezen, laat ze niet van regio veranderen om dit te doen. Overweeg om hun configuratie te ‘onthouden’, zodat ze de website altijd automatisch in de gekozen taal zien.
Er is ook een optie voor het automatisch detecteren van talen die de moedertaal als de primaire taal instelt, maar dit kan enkele problemen met zich meebrengen, omdat niet iedereen in een specifiek land noodzakelijkerwijs de moedertaal van dat land spreekt en ze misschien zelfs een andere taal nodig hebben. Zorg ervoor dat u bij deze optie ook de taalwisselaar ingeschakeld houdt.
Sommige mensen denken dat het creatief zou zijn om “Vlaggen” te gebruiken in plaats van taalnamen op uw website, misschien als een cooler ontwerp. De waarheid is dat voordat u besluit dat u dit wilt doen, u misschien rekening wilt houden met de volgende aspecten:
- Vlaggen vertegenwoordigen geen talen.
- Een land kan meer dan één officiële taal hebben.
- In verschillende landen kan een specifieke taal gesproken worden.
- Vlaggen kunnen verward zijn vanwege de grootte van het pictogram.
Wanneer uw website naar een nieuwe doeltaal wordt vertaald, wijkt de lengte van elk woord, elke zinsnede of paragraaf simpelweg af van de oorspronkelijke taal, wat een beetje uitdagend kan zijn voor uw lay-out.
Sommige talen gebruiken mogelijk minder karakters dan andere om dezelfde bedoeling uit te drukken. Als u aan Japans denkt in tegenstelling tot Engels of Spaans, zult u merken dat u op zoek bent naar meer of minder ruimte voor uw woorden op uw website.
Laten we niet vergeten dat we talen hebben met verschillende karakters en geschreven van rechts naar links. De talen waarin de breedte of hoogte van de karakters meer ruimte in beslag nemen, worden ook in aanmerking genomen als een van deze talen in uw doeltaallijst staat. Dit heeft veel te maken met de compatibiliteit en codering van uw lettertypen.
Het W3C raadt het gebruik van UTF-8 aan om ervoor te zorgen dat speciale tekens correct worden weergegeven, ongeacht de taal die u gebruikt. Uw lettertypen moeten compatibel zijn met niet-Engelse talen en niet-Latijnse talen, wat meestal wordt aanbevolen voor websites die op het WordPress-platform zijn gemaakt.
Ik heb de RTL- en LTR-talen genoemd, maar ik heb het belang van het spiegelen van uw websiteontwerp niet benadrukt. De manier waarop ik schreef over het presenteren of publiceren van uw inhoud zou hetzelfde moeten zijn, ongeacht de taal die gebruikers kiezen.
Zoals u waarschijnlijk in een aantal van onze vorige artikelen hebt gelezen, streeft ConveyThis ernaar om nauwkeurigheid en efficiëntie te bieden in websitevertalingen, wat betekent dat u, zodra u besluit om onze websitevertaler te proberen, niet alleen een machinevertaling krijgt, maar ook een menselijke vertaling. Het vertalen van uw website is een proces dat eenvoudig en snel kan zijn.
Ik wil mijn website vertalen, hoe kan ik dat doen met ConveyThis?
Zodra u een account heeft aangemaakt en geactiveerd, kunt u met uw gratis abonnement uw website in andere talen vertalen. Met enkele van de beste plannen op de markt kunt u meer taalopties toevoegen.
Belangrijke details
Afbeeldingen, iconen, graphics : zorg ervoor dat u begrijpt hoe belangrijk deze aspecten zijn voor uw nieuwe klanten. Als geheel nieuwe markt die u wilt veroveren, vertegenwoordigt dit nieuwe land een nieuwe uitdaging, vooral als het gaat om andere waarden en culturen. Uw website mag uw klanten nooit beledigen. Door de juiste inhoud te gebruiken, wordt u opgemerkt en geaccepteerd door uw doelgroep.
Kleuren : u vraagt zich misschien af waarom kleuren uw merk in het buitenland zouden beïnvloeden. De waarheid is dat kleuren een van de culturele aspecten zijn waarmee we rekening moeten houden bij onze marketingcampagnes en website-ontwerpen.
Afhankelijk van uw doelgroep kan een kleur als rood worden geïnterpreteerd als geluk, gevaar of agressie, terwijl blauw kan worden gezien als vredig, vertrouwen, autoriteit, depressie en verdriet. Wat uw beslissing ook is, houd rekening met de intentie en context van uw boodschap in een ander land zou hebben gedaan. Voor meer informatie over kleuren en hoe deze uw plan kunnen beïnvloeden, kunt u hier klikken .
Formaten : correct vertaalde datums en maateenheden zijn de sleutel om uw nieuwe klanten te helpen uw merk, uw product of dienst te begrijpen.
Plugin voor websitevertalingen: elk websiteontwerp heeft mogelijk een betere of meer aanbevolen plugin als het gaat om vertalingen. ConveyThis biedt de plugin waarmee u uw website in meerdere talen kunt vertalen. klik hier voor meer informatie over de WordPress-plugin.