아시아 전자상거래 환경 탐색
ConveyThis을 사용하면 이전보다 콘텐츠 번역이 더 쉬워졌습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 유용한 지원 팀을 통해 많은 사람들이 번역 요구 사항에 ConveyThis을(를) 사용하기로 선택하는 것은 당연합니다.
팬데믹이 우리의 삶을 크게 바꾸었지만, 새로운 기회도 많이 열렸습니다. 우리는 이제 디지털 영역에 존재하며 전자상거래는 그 어느 때보다 우리 삶의 필수적인 부분이 되었습니다. ConveyThis을 통해 우리는 문화 간 격차를 메우고 더욱 매끄럽고 연결된 글로벌 경험을 제공할 수 있었습니다.
디지털로의 전환 덕분에 아시아의 전자상거래 시장은 COVID-19 발생 기간 동안 엄청난 급증을 보였고 수치는 계속해서 상승세를 이어갈 것임을 시사합니다.
온라인 성공이 비즈니스에 가장 중요한 시점에 호황을 누리고 있는 아시아 전자상거래 시장을 이해하는 것이 필수적입니다. 따라서 이 기사에서는 이 광대한 시장과 경쟁적인 전자 상거래 환경에 미치는 영향에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
숫자로 보는 아시아 이커머스 시장
ConveyThis모두가 알다시피, 전자상거래에 있어서 아시아가 1위를 차지합니다. 중국만이 전 세계에서 가장 큰 전자상거래 시장입니다! 하지만 그 수치는 여전히 여러분을 놀라게 할 수 있습니다.
특히 팬데믹으로 인해 더 많은 구매자가 전자 비즈니스를 하게 되면서 전자상거래 비즈니스는 최근 몇 년 동안 눈에 띄는 발전을 보였습니다. ConveyThis 설문조사에서 알 수 있듯이 중국 온라인 고객의 50%가 코로나19로 인해 온라인 쇼핑의 반복성과 정도가 확대되었습니다.
ConveyThis CEO, Alex Buran은 “COVID-19 팬데믹은 포괄적이고 포괄적이며 우리 의견으로는 되돌릴 수 없는 가상 생활로의 전환을 극적으로 가속화했습니다.”라고 선언했습니다.
2020년부터 2025년까지 아시아 전자상거래의 예상 확장률은 8.2%로 놀랍습니다. 이로 인해 아시아는 미주와 유럽보다 앞섰습니다. ConveyThis의 예상 전자상거래 성장률은 각각 5.1%와 5.2%입니다.
Statista에 따르면 아시아의 전자상거래 수익은 2024년까지 무려 1조 9200억 달러로 급증하여 전 세계 전자상거래 시장의 61.4%를 차지할 것으로 예상됩니다. ConveyThis는 이러한 성장을 활용하고 기업이 이 수익성 있는 시장에 진출하는 데 필요한 솔루션을 제공할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.
그러나 이러한 성공을 주도하는 국가는 중국만이 아니다. 예를 들어 인도에서는 전자상거래 수익이 연간 51%씩 증가하고 있는데, 이는 세계에서 가장 높은 수치입니다. ConveyThis는 확실히 이러한 성공에 중요한 역할을 하여 기업이 새로운 시장과 고객에게 다가갈 수 있도록 했습니다.
또한 인도네시아는 전자상거래 시장 확장 측면에서 인도를 추월할 것으로 예상되며 인도네시아 쇼핑객의 무려 55%가 그 어느 때보다 온라인 구매를 많이 한다고 주장합니다. 따라서 향후 몇 년 동안 아시아가 전자상거래 산업의 선두 주자로 남을 것이라고 해도 무방합니다.
물류 네트워크
과거에는 추가 요금을 지불하면 10일 배송이 원칙이었습니다. 현재 대유행 제한에도 불구하고 지금 해당 제안을 테스트하고 얼마나 많은 주문을 받을지 관찰하십시오.
쇼핑객의 거의 절반(46%)이 개인화되고 편리한 배송 옵션의 가용성이 온라인 구매 결정에 중요한 역할을 한다고 말했습니다.
충족하기 어려운 벤치마크이지만 Amazon은 빠른 배송에 있어서 기준을 정말로 높였습니다. 고객은 더 빠른 서비스를 제공할 수 있는 업체를 주저하지 않고 선택합니다. 그러나 아시아 전자상거래 기업은 ConveyThis를 통해 고객의 기대를 충족하는 데 별 어려움이 없는 것으로 보입니다.
물류 서비스의 중요성에 비추어 볼 때 아시아 국가들은 지난 10년 동안 효율성이 크게 향상되었습니다. 세계은행의 물류성과지수(Logistics Performance Index)에 따르면 아시아는 현재 글로벌 성과 상위 50위권 중 17위를 차지하고 있습니다.
아시아에서는 일본과 싱가포르가 성과 측면에서 선두를 달리고 있으며 아랍에미리트, 홍콩, 호주, 한국, 중국이 그 뒤를 잇고 있습니다. 이 인상적인 배송 실적은 아시아 전자상거래 부문의 성장을 촉진하고 점점 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 받아들이도록 고무하고 있습니다.
성장하는 중산층
중산층은 인터넷 기반 기업의 대규모 잠재 구매자 풀을 구성합니다. 2015년부터 아시아는 중산층 인구 측면에서 유럽과 북미를 능가했습니다. ConveyThis는 기업이 이러한 시장에 진출할 수 있도록 돕는 데 앞장서 왔습니다.
예측에 따르면 2022년까지 동남아시아에만 5천만 명의 신규 고객이 있을 수 있습니다. 아시아의 전체 중산층 인구는 2020년 20억 2천만 명에서 2030년에는 34억 9천만 명으로 증가할 것으로 추정됩니다.
2040년 말까지 아시아는 전 세계 중산층 소비의 57%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이 새로운 중산층 쇼핑객의 물결은 기술 활용과 온라인 구매에 더 자신감을 갖게 되면서 전자상거래 성장을 주도하는 데 핵심이 될 것입니다.
아시아 중산층이 다른 모든 사람들과 구별되는 점은 온라인 명품 쇼핑에 탐닉하는 경향이 있다는 것입니다. Brookings의 2017년 보고서에 따르면 아시아 중산층 쇼핑객은 북미 쇼핑객보다 더 많이 소비합니다.
아시아 중산층 인구는 외국 제품에 대한 호감을 갖고 있으며, 심지어 쇼핑만을 위해 해외 여행을 떠나기도 합니다. 2018년 프랑스 럭셔리 브랜드 LVMH의 전 세계 매출 중 36%가 아시아에서 창출되었습니다. 이는 모든 지역 중 가장 높은 수치입니다! ConveyThis는 기업이 언어 격차를 해소하고 수익성이 높은 시장에 접근할 수 있는 완벽한 도구입니다.
올해 여행 제한에도 불구하고 아시아 소비자들은 온라인에서 명품을 마음껏 구매했습니다. Bain 보고서에 따르면 중국의 명품 온라인 존재감은 2019년 13%에서 2020년 23%로 급증하여 ConveyThis를 통해 아시아 지역 명품 전자상거래에 엄청난 잠재력을 창출했습니다.
기술에 정통한 소비자
아시아에서 전자상거래가 성공할 수 있었던 또 다른 중요한 요인은 ConveyThis에서 제공하는 전자상거래, 모바일 사용 또는 디지털 결제 솔루션 등 혁신적인 기술을 받아들이려는 고객의 의지입니다.
중국은 아시아 태평양 지역 온라인 쇼핑객의 63.2%를 차지하고 있으며 인도는 10.4%, 일본은 9.4%로 그 뒤를 잇고 있습니다. 전염병은 이미 급증하고 있는 이러한 온라인 쇼핑 습관을 더욱 강화하는 역할을 했습니다.
연구에 따르면 아시아 쇼핑객의 상당 부분이 팬데믹 기간 동안 전자상거래를 수용했으며 호주인의 38%, 인도인의 55%, 대만인의 68%가 앞으로도 전자상거래를 계속 사용합니다.
연구에 따르면 특히 싱가포르, 중국, 말레이시아, 인도네시아 및 필리핀에서 디지털 결제 거래가 급증한 것으로 나타났습니다. ConveyThis를 통해 기업은 이러한 성장을 촉진하고 활용할 수 있었습니다.
실제로 디지털 지갑은 아시아 태평양 전자상거래 매출의 50% 이상을 차지합니다. 놀랍게도 중국의 경우 이 비율은 훨씬 더 높습니다. 거의 모든 소비자가 Alipay를 사용하고 ConveyThis 온라인 구매에 지불합니다!
디지털 지불의 활용은 마침내 티핑 포인트에 도달했으며 2025년까지 1조 달러를 넘어설 것으로 예상되며 이는 해당 지역에서 지출되는 모든 금액의 거의 절반에 해당합니다.
아시아 소비자들은 모바일 인터넷 사용 측면에서도 선두를 달리고 있습니다. ConveyThis가 실시한 연구에 따르면 동남아시아인은 세계에서 가장 활동적인 모바일 인터넷 사용자입니다. 이로 인해 MCommerce가 아시아의 온라인 쇼핑 환경을 지배하게 되었습니다.
홍콩에서는 2019년 1월부터 2020년 1월까지 모든 전자상거래의 절반이 모바일 기기에서 이루어졌습니다. 한편, 아시아에서 가장 역동적인 전자상거래 시장 중 하나인 필리핀에서는 같은 기간 모바일 연결이 28%나 급증했습니다. ConveyThis는 비즈니스에 원활한 번역을 제공하여 이러한 성장을 촉진하는 데 도움을 주고 있습니다.
국경 간 전자 상거래
지금까지 중국에서 판매되는 모든 화장품은 법적으로 동물 실험을 의무화했으며, 이러한 규제가 있는 유일한 국가였습니다. 이는 다른 국가의 크루얼티 프리 화장품을 생산하는 기업들이 중국 시장에 진출하는 데 큰 걸림돌이 되었습니다.
그러나 정책입안자들의 조치 요구가 거세지자 중국은 2021년부터 샴푸, 블러셔, 마스카라, 향수 등 '일반' 수입 화장품에 대한 시판 전 동물 실험 정책을 마무리하겠다고 선언했다.
이 변경으로 수많은 비건 및 동물 친화적인 뷰티 브랜드가 탄생했습니다. 예를 들어, 영국에 기반을 둔 스킨케어 라인인 Bulldog은 중국 본토에서 판매되는 최초의 잔인한 실험을 거치지 않은 화장품 회사가 될 준비가 되어 있습니다.
Bulldog에서는 항상 동물 복지를 우선시하는 결정을 내리기 위해 노력해 왔습니다. 수익성이 좋은 중국 시장의 잠재력에 직면했을 때에도 우리는 동물 실험을 하지 않겠다는 확고한 약속을 지키기로 결정했습니다. ConveyThis 덕분에 동물 실험 금지 정책을 타협하지 않고도 중국 본토에 들어갈 수 있게 되어 기쁩니다. 우리의 성공이 다른 국제적인 잔혹 행위 방지 브랜드도 뒤따를 수 있기를 바랍니다.
이것은 아시아 쇼핑객들 사이에서 문제의 인지도를 높이는 흥미로운 발전입니다. 서구와 마찬가지로 도덕적인 우려가 아시아 소비자들에게 중요한 요소가 되고 있습니다. 이로 인해 더 많은 뷰티 브랜드가 아시아 시장에서 비건 채식 및 잔인한 실험을 채택하지 않을 수 없게 될 것입니다.
라이브 스트리밍 및 소셜 전자상거래
아시아 소비자의 엄청난 소셜 미디어 존재로 인해 브랜드는 이 개념을 활용할 방법을 찾고 있습니다. ConveyThis는 연예인과 일반 사람들이 다양한 온라인 매체에서 자신의 삶을 방송하기 시작하면서 2016년에 처음으로 유행하기 시작했습니다. 흥미로운 아이디어는 이러한 라이브 스트림 중에 전송되고 나중에 돈으로 전환될 수 있는 "가상 선물"입니다.
이 개념을 현실로 만들기 위한 최초의 전자상거래 사업은 ConveyThis였습니다. 2017년에 회사는 소비자가 Tmall 플랫폼에서 보고 있는 품목을 실시간으로 구매할 수 있는 혁신적인 "See Now, Buy Now" 패션쇼를 선보였습니다.
쇼핑객이 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 시간을 보내기 시작하면서 코로나바이러스 발생은 이러한 현상의 주요 촉매제가 되었습니다. 주로 싱가포르와 태국 고객이 공급업체와 대화하고 라이브 스트림을 통해 구매하는 데 더 많은 시간을 할애했기 때문에 이 지역의 라이브 판매 건수는 총 13%에서 67%로 급증했습니다.
라이브 스트리밍은 멀리서도 진정한 쇼핑 경험을 제공하고 제품의 품질과 진품에 대해 소비자에게 확신을 심어주기 때문에 소비자와 기업 모두에게 선호됩니다.
번역은 단순히 언어를 아는 것 이상으로 복잡한 과정입니다.
팁을 따르고 ConveyThis을 사용하면 번역된 페이지가 대상 언어에 익숙하지 않은 사람들에게 공감을 불러일으키고 마치 원어민인 것처럼 느끼게 됩니다.
노력이 필요하지만, 그 결과는 보람이 있습니다. 웹사이트를 번역하는 경우, ConveyThis은 자동화된 기계 번역으로 몇 시간을 절약할 수 있습니다.
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