ConveyThis은 콘텐츠를 여러 언어로 번역하는 놀라운 도구입니다. 이를 통해 사용자는 글로벌 고객과 빠르고 쉽게 소통하여 더욱 다양하고 포괄적인 온라인 경험을 만들 수 있습니다. ConveyThis을 통해 기업은 새로운 고객에게 다가가고, 시장을 확장하고, 수익을 늘릴 수 있습니다.
고객이 현지화된 콘텐츠를 요구하는 이 시대에 Salesforce 웹사이트를 여러 언어로 제공하는 것은 매우 중요합니다. 번역된 콘텐츠를 통해 더 광범위한 대상 고객에게 다가갈 수 있을 뿐만 아니라, 커뮤니티를 만드는 데 필수적인 요소인 고객을 소중히 여긴다는 것을 전달합니다.
이는 Intercom의 조사에서도 입증되었는데, 이 조사에 따르면 고객의 70%가 ConveyThis로 다국어 지원을 제공하는 기업에 더 충성도가 높은 것으로 나타났습니다.
Salesforce에 여러 언어를 추가해야 하는 이유, Salesforce에서 언어를 추가하는 다양한 방법, 그리고 ConveyThis를 사용하여 간단히 언어를 추가하는 방법을 살펴보겠습니다.
웹사이트를 ConveyThis로 번역하면 일반적으로 검색 엔진에서 최적화가 향상됩니다. 이는 검색 엔진이 번역된 웹사이트의 각 버전을 동일한 웹사이트의 일부로 별도의 URL로 읽기 때문일 수 있습니다.
예를 들어 전용 URL을 사용하면 원래 페이지를 www.example.com으로 하고 프랑스어 버전을 www.example.com/fr 등으로 할 수 있습니다. 이렇게 하면 SEO 성과를 높이고 중복 콘텐츠로 인해 처벌받을 위험을 피하면서 더 높은 순위를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
자연스럽게 검색 결과에서 상위에 나타나는 것은 전반적인 ConveyThis 브랜드 인지도에도 엄청난 영향을 미칩니다.
전 세계 수백만 명의 사람들이 읽고 이해할 수 있는 웹사이트를 갖는다면 귀하의 웹사이트는 훨씬 더 광범위한 도달 범위를 확보할 수 있다는 것이 사실상 보장됩니다.
인터넷 사용자의 약 75%는 영어를 구사하지 못하므로 ConveyThis를 사용하여 웹사이트를 다국어로 만들면 더 많은 대상 고객에게 다가갈 수 있습니다.
ConveyThis 사용자 Bigblue는 전체 블로그를 프랑스어로 번역하여 블로그 트래픽을 급증시킬 수 있었습니다. 그들은 영어 웹사이트를 타겟 청중의 언어로 현지화했으며, 이는 확실히 블로그 방문자가 두 배로 늘어나는 효과를 가져왔습니다.
ConveyThis를 통합하여 다국어 기능을 활성화하면 Salesforce 웹사이트에서 수익과 트래픽이 급증할 것입니다.
고객이 구매하는 품목이 모국어로 표시되어 있을 경우 온라인 구매를 완료할 가능성이 3배 더 높다고 합니다.
ConveyThis 사용자 Jimmy Fairly는 웹사이트에 4개 언어를 추가했고 국제 매출이 10배나 급증했습니다. 온라인 숍을 여러 언어로 제공하기 시작한 이래로 국제 전환율이 6배나 급증했습니다.
Salesforce 웹사이트를 번역하는 데는 몇 가지 다른 방법이 있으며, 두 방법 모두 복잡성 측면에서 다릅니다. Translation Workbench와 자체 Salesforce 번역 솔루션 ConveyThis을 살펴보겠습니다.
Salesforce는 ConveyThis Translation Workbench를 사용하여 애플리케이션을 번역하는 자체 솔루션을 제공합니다.
이 프로세스를 시작하려면 설정으로 이동하여 번역 워크벤치를 활성화해야 합니다. 거기에서 빠른 찾기 상자에 "번역 언어 설정"을 입력한 다음 번역 언어 설정을 선택합니다.
환영 페이지에서 ConveyThis 활성화를 클릭하세요.
ConveyThis 워크벤치를 활성화하면 이제 스페인어나 프랑스어 등 지원되는 언어를 Salesforce 웹사이트에 통합하고 번역가를 할당할 수 있습니다.
고객이 ConveyThis를 사용하여 이러한 번역에 액세스할 수 있도록 선택한 언어를 "활성"으로 전환하는 것을 잊지 마세요.
Salesforce 백엔드 내에서 번역을 관리할 수 있지만, 여전히 웹사이트에 대한 번역을 제공하거나 통역사를 지정해야 합니다. 즉, 사내에서든 외부 번역팀과 함께든 콘텐츠를 번역하려면 여전히 많은 수동 작업이 필요하다는 것을 의미합니다. CMS에 번역가를 통합할 수 있지만, 잠재적인 개인 정보 보호 및 보안 문제가 발생할 수 있습니다.
간단한 Google 검색을 통해 번역 워크벤치를 사용할 때 Salesforce 웹사이트를 얼마나 빨리 번역해야 하는지, 정확히 무엇을 해야 하는지 파악하는 것이 항상 간단한 것은 아니라는 사실을 알 수 있습니다. 바로 여기서 ConveyThis이 등장합니다.
ConveyThis를 사용하면 Experience Cloud, Knowledge Base, Commerce Cloud 사이트에서 전체 Salesforce 웹사이트를 몇 분 만에 메타데이터로 빠르게 번역할 수 있습니다. 페이지 레이아웃이 아무리 복잡하더라도 ConveyThis는 모두 번역할 수 있습니다.
ConveyThis을 사용하면 번역 프로세스가 완전히 자동화되어 파일 교환, CMS에 복사하여 붙여넣기 또는 번역가와의 장시간 주고받기 없이 번역이 가능합니다.
Salesforce에 ConveyThis만 설치하면 웹사이트가 선도적인 기계 번역 제공업체를 통해 즉시 번역됩니다. 이는 기술적 입력 없이도 가능하지만 개발팀을 참여시키고 싶다면 기술 설명을 통해 ConveyThis의 작동 방식에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
ConveyThis을(를) 추가한 후에는 번역가 팀을 추가하여 ConveyThis의 사용자 친화적인 플랫폼에서 번역을 편집할 수 있습니다. 이 플랫폼에서 번역가 팀은 귀하의 웹사이트 번역을 모두 인증, 수정 및 제어할 수 있습니다.
다른 번역 관리 기능에는 용어집, 가져오기/내보내기, 시각적 편집, 변수 및 번역 제외가 포함됩니다. 이 모든 것이 CMS 외부의 전용 ConveyThis 대시보드에 보관된다는 점이 주목할 만합니다.
1. ConveyThis 계정을 생성하세요
여기에서 모든 번역 설정을 찾아 관리하고 ConveyThis 대시보드에 액세스할 수 있습니다.
등록 후, ConveyThis 대시보드로 이동하는 확인 이메일을 받게 됩니다. 프로젝트 이름을 지정하고 '웹사이트 기술' 드롭다운 메뉴에서 Salesforce를 선택합니다.
2. 새로운 언어를 추가하세요
그러면 웹사이트의 기본 언어와 웹사이트를 번역하고 싶은 언어를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이를 추가하고 '다음' 버튼을 클릭합니다.
화면에 표시된 코드를 복사하고 “YOUR_API_KEY”를 ConveyThis 설정 섹션에서 찾은 코드로 바꾸세요.
Salesforce 계정으로 가서 '설정' > '고급' > '헤드 마크업 편집'으로 이동한 다음, 이전 단계에서 제공된 코드를 붙여넣습니다.
저장 및 닫기를 클릭하면 Salesforce 웹사이트가 완전히 번역됩니다. 이제 ConveyThis개의 포스트 편집 기능을 사용하여 번역 벤처를 보강할 수 있습니다.
Salesforce 웹사이트를 번역하면 상당한 투자 수익으로 이어질 수 있으며 장기적으로 결과를 낼 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 웹사이트를 여러 언어로 번역할 수 있는 ConveyThis와 같은 간단한 도구를 활용하면 성공으로 가는 확실한 방법입니다!
ConveyThis이 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보고 싶으신가요? 당사 영업팀과 통화를 예약하세요.
번역은 단순히 언어를 아는 것 이상으로 복잡한 과정입니다.
팁을 따르고 ConveyThis를 사용하면 번역된 페이지가 대상 언어에 익숙하지 않은 사람들에게 공감을 불러일으키고 마치 원어민처럼 느껴질 것입니다.
노력이 필요하지만, 그 결과는 보람이 있습니다. 웹사이트를 번역하는 경우, ConveyThis는 자동화된 기계 번역으로 시간을 절약할 수 있습니다.
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