世界的大流行の影響を受けていない人間の生活の一部であるCovid19はほとんどありません。ある場所から別の場所への移動が制限され、フェイスマスクを着用することが新しい標準になり、ほぼすべてが変わりました。
興味深いことに、人間の特徴の1つは適応です。その結果、最も残酷な状況でも、私たち全員が簡単に適応することができました。私たちが外に出たり、都市を移動したりすることが安全でなくなった時点で、世界はすぐにデジタル方式に切り替わり、新しいトレンドや正常性に対応できるようになります。オンラインショッピングは、これらの変化から大きな利益を得る側面の1つです。
オンラインビジネスにとって、現在何が起こっているのかを注意深く分析することが特に重要であり、したがって、近い将来に彼らに利益をもたらす計画を立て始めることが重要です。適切な戦略を立てれば、この不確実な時代が終わった後、より強力なカムバックを経験するでしょう。したがって、この記事では、非常に重要な2020年の国際eコマース統計を見て、将来起こりそうなことと比較します。
Covid-19パンデミックの影響
Covid19のパンデミックがeコマースに与える影響を強調することは強調しすぎることはありません。確かに、2020年までに、eコマースはすでに成長を遂げ始めています。しかし、パンデミックの発生に伴い、eコマースの成長は、通常は目立つ物理的な場所ではなく、オンラインストアに焦点を合わせる人々を調整することによって急速に追跡されてきました。
それはある種の並外れた成長です。これは、さまざまな統計を確認すると明らかです。たとえば、adobeの統計によると、5月の初めから6月の最後の週までのすべての日で、時価総額は20億ドル（20億ドル）を超えます。
見えにくい e コマースの 1 つの側面は、コンバージョン率の向上です。興味深いことに、 Quantum Metricsの報告によると、コンバージョン率は 2020 年、つまり 2 月には早くも約 9% 大幅に増加しました。サイバーマンデーだけに起こる何か。
また、 Business Insiderが述べているように、Amazon の全世界の売上高は、2020 年にはパンデミックの前でさえ、過去数年間をはるかに上回る 120 億ドルのピークに達すると予想されています。理由は何ですか？新型コロナウイルス感染症の影響で、顧客の e コマースへの依存度が高まっているためです。
これらの成長が注目に値する理由は何ですか?新規顧客または見込み客がオンライン ショッピング市場に押し寄せているため、この問題はますます顕著になっています。パンデミックのために、スマートフォンや電子機器を使用する傾向のない高齢者でさえ、電子商取引でのそれらの使用を学び、探求することを余儀なくされています.たとえば、米国のみで 65 歳以上のオンライン ショッパー数が12.2% 増加しています。 Accenture からの別の興味深いレポートによると、covid19 パンデミックの後、新規ユーザーまたは頻度の低いユーザーによって、e コマースの売上が 169% 増加する可能性があります。
Eコマースの消費者の多くが言っていることによると、実店舗がオープンしても、この幾何学的成長はすぐには落ちない可能性があります.したがって、予測では、2021 年までに e コマースの売上高が約4.8 兆ドルに達すると予測されています。
2020年の最大のeコマース市場
世界が世界的な不況に陥ったという事実にもかかわらず、e コマースは世界のほぼすべての地域で成長を維持しています。スペイン、マレーシア、フィリピンなど、パンデミックの深刻な影響に見舞われた国では、 20% を超える e コマースの成長がさらに見込まれると予想されます。それでも、2020 年に最大かつ最大の e コマース市場を持つ国はどこだろうと思うかもしれません。それは中国に他なりません。中国では、毎年オンラインで 6,720 億ドルの売り上げがあると推定されています。
国境を越えた電子商取引は、特に米国、フランス、インド、メキシコ、シンガポール、インドネシア、中国、オーストラリアなどの国で最近普及しています。中国の中産階級は本物の外国製品を切望しており、これらが入手可能であるため、 2020年にeコマース支出を増やす準備ができているため、中国は国境を越えたeコマースの成長に貢献すると考えられています。
Eコマース市場で中国の成功に貢献した要因はeコマースウェブサイトです。たとえば、アリババのようなウェブサイトは、国境を越えたショッピングをそこの人々の間で人気のあるものにしています。それだけでは不十分であるかのように、他の国々はBanggood eコマースWebサイトを含むWebサイトの使用を購読しています。
2020 年の世界最大規模の eコマースのランキングでは、米国が中国に次いで上位にランクされています。 eコマースで。リストで米国に続く国は英国で、次に日本、ドイツ、フランスが続きます。
2020年の最高のパフォーマンスのeコマースカテゴリ
リストのトップになる e コマース製品カテゴリを推測します。医療でしょ？あなたは非常に正しいです。パンデミックの発生により、多くの人がこれまで以上に健康を意識するようになっています。アドビの最近の調査によると、アルコールベースの手指消毒剤、ハンドグローブ、ノーズマスク、フェイスシールドなど、ウイルスから人を守る製品の売上が急増し、最初の 70 年間で 800% を超える成長が見られました。年間通算日。
パンデミックの発生後にステイホームの概念が噴出して以来、多くの人が仕事場と生活空間を改善しようとしたため、家の家具製品を調整しました.これは、すべての小売業者でインターネット上で最大の検索が行われたのは、家庭用家具と家具であると言われていることに注意してください。パンデミックが始まって以来、 は約 46.8%増加しました。したがって、米国のホームセンター製品の売上高が 3 月初旬に 2019 年よりも約 13% 増加したことは理解できます。
よく機能する製品の別のカテゴリは、フィットネス製品または機器です。屋外での移動は制限されており、その結果、人々はジムセンターに入ることが許可されていないため、これは合理的です.この状況に適応し、ジム センターの閉鎖に対応するために、多くの人が自宅をジム センターに「改造」しなければなりませんでした。この一見単純な決定により、フィットネス機器の需要が高まりました。これは、3 月の最初の 2 週間だけで55% 増加したことからも明らかです。それだけでは不十分であるかのように、多くの人が自宅で運動するという考えを愛しているため、ジムは将来的には実質的でなくなる可能性があるという意見を持っています.この点を補強するために、nypost はその調査で、5 人中 3 人のアメリカ人が、ジムは過去のアイデアであると信じているという結論に達しました。
この時点で、2020年のいくつかのeコマーストレンドにすばやく切り替えましょう。ここでは、以下で説明します。
トップeコマーストレンド
- モバイルコマース:人々が家にいて社交の場に行けないという事実により、多くの人がモバイルデバイスに釘付けになっています。平均して、ユーザーは 2020 年 4 月に 1 日の労働時間の 27% をモバイル デバイスに費やしていました。これは 2019 年に比べて約 20% 増加しています。
これの結果は何ですか？人々は今、モバイル デバイスで買い物をする傾向にあります。モバイル デバイスを使用してオンラインで製品を購入する消費者の支出額は、2020 年の最初の 6 か月で50 ドルを超えました。これらの支出の主な場所は、ゲーム、オンライン ストリーミング、ショッピングです。 2021 年までに、モバイル コマースは約 72.9% に上昇すると予想されています。
持ち帰りのポイントは、2020年にモバイルがビジネスチャンスで大きなシェアを占めたことです。ただし、顧客は関連する店舗から購入する傾向が強いことに注意することが重要です。
- パーソナライズ：オンラインベンダーの数が大幅に増加しているため、競争が激しくなっています。顧客はオンラインストアのいくつかのオプションから選択できるようになったため、購入したいと思うでしょう。あなたが他の人から際立っていて、あなたから購入するあらゆる理由を顧客に与えるならば、あなたはあなたの競争相手より上になります。これは、パーソナライズによって実現できます。
Epsilon は、オンラインの買い物客の 80% が、パーソナライズされた製品やサービスを提供する会社を購入する可能性があると結論付けました。したがって、事業主は、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することにより、顧客ロイヤルティを構築する必要があります。
- ローカリゼーション：国境を越えたeコマースが増加しているため、ビジネスオーナーがウェブサイトをローカライズするのが最善です。これは、海外の顧客が、言語、特性、文化に共鳴しないWebサイトで時間とリソースを浪費することを好まないためです。ローカリゼーションなしでは十分な成功を収めることはできません。
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遅かれ早かれ、人々は通常の生活様式に戻りますが、消費者行動の変化は長期的な影響を及ぼすでしょう。拡大し続ける e コマースの世界に遅れずについていけば、2020 年のパンデミックの悪影響を振り返る必要はありません。ConveyThis を使用して、今すぐ Web サイトを翻訳、パーソナライズ、ローカライズし、他社との競争に勝ち、目立ちましょう。