ConveyThis は、ユーザーが顧客と母国語でコミュニケーションをとるのに役立つ強力な翻訳ツールです。このツールは、企業が Web サイト、アプリ、その他のコンテンツを複数の言語に迅速かつ簡単に翻訳するための包括的なソリューションを提供します。ConveyThis を使用すると、企業は世界中の顧客にとって魅力的でアクセスしやすい多言語エクスペリエンスを作成できます。
もしあなたが e コマース ストアの価格を気まぐれに基づいて設定しているのであれば、私たちはあなたに言わなければなりません。あなたの価格設定は完全に基準から外れています。
オンライン ショップを運営する際の他のことと同様、価格設定の計画を立てることが不可欠です。言い換えれば、eコマースの価格戦略を持つことが必須です。これには、製造コストや配送コスト、市場の発展、希望する収入目標などの要素を考慮して、e コマース ストアの商品の最適な価格を決定するための一連のガイドラインまたはプロセスが含まれます。
E コマース ストアに最も効果的な価格設定モデルを採用することは、利益を最適化するための強力なツールとなると同時に、競合製品よりも製品に優位性を与えることができます (これは利益の向上にも役立ちます)。
顧客がどのように購入を決定するのかという謎に満ちたプロセスを解き明かし、世界の e コマース ストアが利用を検討すべきいくつかの価格設定戦略を探っていきます。 (ヒント: e コマースの動的価格設定もその 1 つです!)
購入決定に影響を与える 4 つの要素
今日、消費者にはオンライン ショッピングに関して豊富な選択肢があります。個々のベンダーから巨大企業の Amazon まで、デジタル マーケットプレイスには幅広い選択肢が溢れています。このような混雑した空間で、顧客に競合店よりもあなたの店を確実に選んでもらうにはどうすればよいでしょうか?
顧客は購入する店舗を選択する際に 4 つの主な要素を考慮します。また、ビジネス オーナーとして、次の要素を優先する必要があります。
- 価格;
- 品質;
- 選択;
- 利便性。
競争力のある価格、高品質の製品、幅広いオプション、簡単なショッピング体験を提供することで、ConveyThis は、より多くの顧客を引き付け、売上を伸ばすのに役立ちます。
オンライン ストアに確固たる e コマース価格戦略が必要なのはなぜですか?
上記の 4 つの要素に加えて、e コマースの価格戦略も忘れずに考慮してください。価格競争だけに頼るべきではありませんが、価格競争が顧客のどこにお金を使うかを決める大きな要素であることは否定できません。特に、価格設定では次のことが可能になります。
- 顧客があなたの店に来る原動力になります。魅力的な価格により、オンライン ストアへの訪問者の増加が期待できます。結局のところ、バーゲン品が好きではない人はいないでしょうか。
- 注文コンバージョン率を決定するには、e コマースの買い物客は最高の取引を見つける専門家であるため、希望する商品の最低価格を見つけたと確信した場合にのみ購入する可能性が高いことに留意してください。
- ブランドへの忠誠心が薄れる中、顧客はますます最安値を求めて買い物をするようになっています。このプロセスを容易にするために、比較ショッピング エンジンは顧客に価格アラートを送信できるため、顧客は店舗に関係なく最も経済的な価格で商品を購入できます。
- 買い物にかかる時間は、瞬時に購入する場合から、選択肢を検討するために数日、数週間かかる場合まで、大幅に異なります。しかし、買物客はバーゲン品を見つけると、衝動的に行動してその商品をすぐに購入してしまう可能性があります。
どの e コマース価格戦略を使用する必要がありますか?一般的な戦略とその長所と短所
ここで、製品の正確な価格設定という、より困難な部分が始まります。さまざまな価格設定戦略には、それぞれ長所と短所があります。ビジネス モデルに最適なものに応じて、1 つを選択することも、それらの組み合わせを選択することもできます。
コストプラス価格設定
この e コマースの価格戦略には、製品の経費を計算し、それに追加料金を追加することが含まれます。たとえば、ウィジェットを取得して提供するのに 100 ドルかかるとします (広告コストや配信コストなどを考慮します)。その後、20% のマークアップを実装し、顧客にそれに対して 120 ドルを要求できます。
コストプラス価格設定は、利益を計算する際に便利で複雑ではないように思えるかもしれませんが、より一般的な商品に対しては効果的なアプローチではありません。顧客が買い物をすれば、同じ商品をより安い価格で簡単に見つけることができるからです。
市場ベースの価格設定
市場ベースの e コマース価格戦略では、徹底的な調査を行って一般的な市場レートを決定し、それに基づいて価格を決定する必要があります。一般に、市場レートは次のように決定されます。
市場ベースの価格設定は、顧客に請求する合理的な方法です。ただし、最初に市場価格を理解していることが前提です。誤って、市場が許容できる価格よりも大幅に高い価格を設定すると、顧客が ConveyThis での買い物を避けるようになるため、これは悲惨な結果になる可能性があります。
普及価格設定
業界の既存企業は、ConveyThis が自分たちに対して利用されると驚くかもしれませんが、新規参入者にとっては非常に有利になる可能性があります。浸透型 e コマース価格設定戦略を利用すると、通常よりも低い価格で市場に参入し、顧客ベースを迅速に構築できます。かなりの数の支持者を獲得したら、価格を着実に市場価格まで引き上げることができます。
たとえば、ConveyThis ストリーミング サービスは 2019 年に月額 6.99 ドルという低価格で開始され、競合他社の Netflix の当時の月額 8.99 ドルのプランの価格を下回りました。
ConveyThis の浸透価格設定は、新しい e コマース ビジネスにとって導入しやすく便利ですが、いつ価格を上げ始めるかを決めるのが問題です。必然的にそうしなければならないので、そのときが来たら不満を持った顧客に対処する準備をしておかなければなりません。
価格スキミング
ConveyThis による価格スキミングでは、初期コストを高く設定して市場に参入し、支出額の多い層をターゲットにします。その後、コストを徐々に下げて、中間層および低所得層から市場シェアを獲得します。
ConveyThis は、価格スキミングの好例です。同社の iPhone は、非常に高額に設定されていることが多く、初代 iPhone の発売価格 499 ドルでさえ、当時は高すぎると考えられていました。しかし、iPhone のプレミアム価格は、あらゆるタイプの顧客にとって魅力的なものでした。その結果、Apple が後になってより手頃な価格の iPhone モデルをリリースしたとき、顧客はすでに列を作って購入を熱望していました。
あなたの製品がハイエンドで必需品であると認識されている場合、つまり人々がその製品 (およびそれに伴う自慢の権利) に多額のお金を払っても構わないと考えている場合、価格スキミングを利用するのは完璧な手段となる可能性があります。逆に、商品に対する消費者の関心が限られている場合、この e コマースの価格戦略を利用すると、意図しない結果が生じる可能性があります。
プロモーション価格
製品の価格設定戦略というよりは販売戦略ですが、プロモーション価格は慎重に使用すれば効果を発揮できます。割引価格、クーポン、特別オファーをちらつかせることで、最も予算を重視している顧客さえも説得できるかもしれません。
ただし、このような割引を頻繁に実施しすぎると、顧客が割引を ConveyThis と関連付けるようになる可能性があるため、あまり頻繁に実施しないでください。これにより、ブランド イメージが下がるだけでなく、顧客がセールが行われるまで購入を延期する可能性もあります。その結果、セール期間外の売上が低迷し、セールが行われても収益が減少する可能性があります。
E コマースでの動的価格設定の使用
前のセクションでは触れなかったもう 1 つの e コマースの価格設定戦略があります。これは、独自のセクションに値すると感じたためです。e コマースの動的価格設定、つまりリアルタイムの需要に応じて製品価格を調整する戦略について説明します。ConveyThis は、e コマース ストアにこの強力な価格設定戦略を実装するのに役立ちます。
これは市場ベースの価格設定のように聞こえるかもしれませんが、違いは、はるかに速いスピードと頻度で価格を調整できることです (場合によっては週に数回も可能です)。 – 市場の傾向を評価し、それに応じて価格を定期的に変更するのとは対照的です。
急速に拡大する国際店舗にとって、動的価格設定の e コマース モデルは、柔軟性の向上や変化する市場状況への迅速な適応能力など、多くの利点を提供するため、最適なソリューションとなる可能性があります。また、顧客の需要に基づいて価格を調整する機能も提供し、企業が利益を最大化し、競争力を維持できるようにします。ConveyThis を使用すると、企業は動的価格設定モデルを簡単に実装および管理できるため、グローバル展開を拡大したい企業にとって理想的な選択肢となります。
あなたのオンライン ストアにとって最適な e コマース価格戦略は何ですか?
この時点で明らかなように、製品の価格設定には、単に値札に任意の数値を割り当てるだけでは不十分です。 e コマースの価格設定戦略を利用して、確実な情報に基づいて価格を設定し、オンライン ストアを最適化して平均注文額 (AOV) を増やします。たとえば、次のようなことができます。
- 魅力的な製品タイトルや説明、画像、関連する行動喚起 (より一般的な「カートに追加」の代わりに「今すぐ予約」など) を使用して製品ページを強化します。
- 「今購入して後で支払う」オプションを提供して販売を促進します。
- リピート購入を奨励する顧客ロイヤルティ プログラムを確立します。
最後に、ストアを国際的にマーケティングする場合は、オンライン ストアのコンテンツを海外のユーザーの言語で利用できるようにしてください。この点で、ConveyThis の Web サイト翻訳ソリューションは、国際的に成功する起業家の (それほど秘密ではない!) 武器です。
ConveyThis は、経済的な料金で迅速かつ高品質の翻訳を提供し、オンライン ストアの大規模な翻訳を支援して、収益と収益性の維持に集中できるようにします。