Difficilmente c'è parte della vita umana che non sia stata influenzata dalla pandemia globale - Covid19. Il movimento da un luogo all'altro diventa limitato, indossare maschere per il viso diventa la nuova norma e quasi tutto è cambiato.
È interessante notare che una delle caratteristiche degli esseri umani è l'adattamento. Di conseguenza, è stato facile per tutti noi adattarci anche nelle situazioni più crudeli. Nel momento in cui non diventa più sicuro per noi spostarci fuori o muoverci per le città, il mondo passa rapidamente al digitale in modo che siano in grado di far fronte alle nuove tendenze e alla normalità. Lo shopping online è uno degli aspetti che traggono un enorme vantaggio da questi cambiamenti.
È particolarmente più cruciale ora che le aziende online effettuino un'analisi attenta di ciò che sta accadendo attualmente e, quindi, inizino a fare piani che ne trarranno vantaggio nel prossimo futuro. Quando avrai la giusta strategia, sperimenterai un ritorno più forte dopo che questa era incerta è giunta alla fine. Pertanto, in questo articolo, esamineremo le statistiche dell'e-commerce internazionale nel 2020 che sono molto importanti e le confronteremo con ciò che probabilmente accadrà in futuro a venire.
L'effetto della pandemia Covid-19
L'enfasi sull'effetto della pandemia di covid19 sull'e-commerce non può essere sottovalutata. È vero che prima del 2020, l'e-commerce ha già iniziato a registrare una crescita. Tuttavia, con lo scoppio della pandemia, la crescita dell'e-commerce è stata accelerata adattando l'attenzione delle persone al negozio online invece che alle posizioni fisiche solitamente prominenti.
Questa è una sorta di crescita eccezionale. Ciò è evidente quando controlliamo varie statistiche. Ad esempio, le statistiche di Adobe hanno notato che da tutti i giorni dall'inizio di maggio all'ultima settimana di giugno, la capitalizzazione di mercato è di oltre due miliardi di dollari ($ 2 miliardi).
Un aspetto dell'e-commerce che è difficile da vedere è l'aumento del tasso di conversione. È interessante notare che il tasso di conversione è aumentato drasticamente di circa il 9% già nel 2020, ovvero a febbraio, come riportato da Quantum Metrics . Qualcosa che accade solo nei Cyber Monday.
Inoltre, si prevede, come affermato da Business Insider, che le vendite mondiali di Amazon raggiungeranno un picco di 12 miliardi di dollari nel 2020, molto più degli anni precedenti, anche prima della pandemia. Qual è il motivo? Proprio a causa dell'aumento della dipendenza dei clienti dall'e-commerce a causa del fattore covid19.
Cosa rende notevole questa crescita? Diventa sempre più evidente perché nuovi clienti o potenziali consumatori si stanno intrufolando nel mercato dello shopping online. Anche i più grandi che non sono inclini a utilizzare smartphone e gadget elettronici sono costretti a imparare ed esplorare l'uso di essi per l'e-commerce a causa della pandemia. Ad esempio, solo negli Stati Uniti si registra un aumento del 12,2% del numero di acquirenti online di età pari o superiore a 65 anni. Un altro rapporto interessante di Accenture afferma che sarà possibile un aumento del 169% delle vendite di e-commerce provenienti da nuovi utenti o utenti con bassa frequenza dopo la pandemia di covid19.
Seguendo ciò che molti dei consumatori di e-commerce stanno dicendo, c'è ogni possibilità che questa crescita geometrica non cadrà presto anche quando verrà aperta la sede del negozio fisico. Pertanto, le proiezioni indicano che entro il 2021 le vendite sull'e-commerce saliranno a circa 4,8 trilioni di dollari .
Il più grande mercato di e-commerce del 2020
Indipendentemente dal fatto che il mondo sia entrato in una recessione globale, l'e-commerce sta mantenendo la crescita in quasi tutte le parti del mondo. I paesi che sono stati colpiti dal pesante effetto della pandemia come Spagna, Malesia e Filippine dovrebbero assistere a una crescita dell'e-commerce superiore al 20% . Tuttavia, potresti chiederti quale paese ha il mercato di e-commerce più grande e più grande nel 2020. Non è altro che la Cina . Si stima che la Cina abbia 672 miliardi di dollari di vendite online ogni anno.
L'e-commerce oltre confine è qualcosa che si sta diffondendo in questi giorni soprattutto in paesi come Stati Uniti, Francia, India, Messico, Singapore, Indonesia, Cina e Australia. Si ritiene che la Cina sarà determinante per la crescita dell'e-commerce transfrontaliero perché la classe media di quel paese desidera ardentemente prodotti stranieri che siano autentici e, poiché questi sono disponibili, è disposta e pronta ad aumentare la propria spesa per l'e-commerce nel 2020 .
Un fattore che ha contribuito al successo della Cina nel mercato dell'e-commerce è il sito web di e-commerce. Ad esempio, un sito web come Alibaba rende lo shopping transfrontaliero una cosa popolare tra le persone lì. Come se ciò non bastasse, altri paesi si stanno abbonando all'uso del sito Web, incluso il sito di e-commerce di Banggood.
Nella gerarchia, gli Stati Uniti seguono la Cina nella classifica dei principali grandi e-commerce del mondo nel 2020. Un rapporto di eMarket suggerisce che gli Stati Uniti vedranno un aumento del 18% nel 2020 nell'ultimo anno sugli acquisti dei consumatori perché i consumatori avrebbero speso circa $ 709,78 sull'e-commerce. I paesi che seguono gli Stati Uniti nell'elenco sono il Regno Unito, seguito dal Giappone, dalla Germania e poi dalla Francia mentre altri seguono.
Categorie di e-commerce con le migliori prestazioni del 2020
Indovina quale categoria di prodotti e-commerce sarà in cima alla lista. Medico vero? Hai molto ragione. A causa dello scoppio della pandemia, molti diventano più consapevoli della propria salute che mai. Secondo uno studio più recente di Adobe ha indicato che le vendite di prodotti che proteggono dai virus come disinfettanti per le mani a base alcolica, guanti per le mani, mascherine nasali e visiere sono salite alle stelle con una crescita di oltre l'800% entro i primi 70 giorni dell'anno.
Da quando è esploso il concetto di stare a casa dopo lo scoppio della pandemia, molti adeguano i prodotti d'arredo delle proprie case perché molti hanno cercato di ottenere una miglioria del proprio spazio lavorativo e dello spazio abitativo. È su questa nota che si diceva che la più grande ricerca su Internet tra tutti i rivenditori riguardasse attrezzature e mobili per la casa. Dall'inizio della pandemia, si è registrato un aumento di circa il 46,8% . Pertanto, è comprensibile che le vendite di prodotti per la casa siano aumentate all'inizio di marzo negli Stati Uniti di circa il 13% in più rispetto al 2019.
Un'altra categoria di prodotti che funziona bene è quella dei prodotti o delle attrezzature per il fitness. Questo è ragionevole perché il movimento all'aperto è limitato e di conseguenza le persone non sono ammesse nei centri palestra. Per adattarsi a questa condizione e in risposta alla chiusura delle palestre, molti hanno dovuto 'convertire' le loro case in palestre. Questa decisione apparentemente semplice ha determinato un aumento della domanda di attrezzature per il fitness. Ciò è stato evidente nell'aumento del 55% avvenuto solo nelle prime due settimane del mese di marzo. Come se ciò non bastasse, molti sono ora dell'opinione che le palestre potrebbero non essere più sostanziali in futuro perché molti ora adorano l'idea di allenarsi nelle rispettive case. Per sostenere questo punto, Nypost nella sua ricerca è giunta alla conclusione che tre americani su cinque credevano che le palestre sarebbero state un'idea del passato nell'era post-covid19.
A questo punto, passiamo rapidamente ad alcune tendenze dell'e-commerce nel 2020. Qui, sono discusse di seguito.
Principali tendenze dell'e-commerce
- Mcommerce: il fatto che le persone stiano a casa e non possano andare agli incontri sociali ha fatto sì che molti si incollassero ai loro dispositivi mobili. In media, nell'aprile 2020 un utente ha trascorso il 27% delle ore lavorative giornaliere concentrandosi sui propri dispositivi mobili. Si tratta di un aumento di circa il 20% rispetto al 2019.
Qual è il risultato di questo? Le persone ora sono più inclini a fare acquisti con i propri dispositivi mobili. L'importo speso dai consumatori che acquistano prodotti online utilizzando dispositivi mobili è aumentato a oltre $ 50 nei primi sei mesi del 2020. I luoghi principali in cui sono stati spesi sono giochi, streaming online e acquisti. Si prevede che entro il 2021 il commercio mobile salirà a circa il 72,9%.
Il punto fondamentale è che il mobile ha assunto una quota significativa delle opportunità di business nel 2020. Tuttavia, è importante notare che i clienti sono più inclini ad acquistare dai negozi a cui possono relazionarsi.
- Personalizzazione: con l'enorme aumento del numero di fornitori online, c'è una forte concorrenza. Dal momento che i clienti possono ora scegliere tra diverse opzioni di negozi online da cui vorranno acquistare. Sarai al di sopra dei tuoi concorrenti se ti distinguerai dagli altri e fornirai ai clienti tutte le ragioni per acquistare da te. Ciò è realizzabile tramite la personalizzazione.
Epsilon ha concluso che l'80% degli acquirenti online ha la probabilità di acquistare un'azienda che offre prodotti e servizi personalizzati. Quindi gli imprenditori dovrebbero cercare di fidelizzare i clienti offrendo un'esperienza personalizzata per i clienti.
- Localizzazione: poiché l'e-commerce transfrontaliero è in aumento, è meglio che gli imprenditori localizzino il loro sito web. Questo perché ai clienti internazionali non piace sprecare tempo e risorse su siti web che non rispecchiano la loro lingua, caratteristica così come la loro cultura. Non puoi avere abbastanza successo senza la localizzazione.
Bene, se la tua preoccupazione riguarda come procederai con la localizzazione, non dovresti farti prendere dal panico perché ConveyThis lo strumento automatizzato ti invierà a livello internazionale in pochi minuti.
Prima o poi le persone torneranno allo stile di vita normale, ma ciò che è cambiato nel comportamento dei consumatori avrà effetti duraturi. Resta al passo con il mondo in continua crescita dell'e-commerce e non dovrai ripensare agli effetti negativi della pandemia nel 2020. Traduci, personalizza e localizza il tuo sito web oggi stesso per competere e distinguerti dagli altri utilizzando ConveyThis.