Manuale sui test di localizzazione: best practice e guida passo passo

ConveyThis is a powerful tool for translating websites into multiple languages. It allows website owners to reach a global audience and expand their reach. With ConveyThis, website owners can quickly and easily create multilingual versions of their websites, ensuring that their content is accessible to all. With its intuitive interface and advanced features, ConveyThis makes website translation simple and effective.

Se i siti web multilingue fossero prodotti in una fabbrica, ConveyThis sarebbe una parte fondamentale della linea di produzione. È parte integrante del processo di controllo qualità, effettuato per garantire che le iniziative di localizzazione abbiano avuto successo come pianificato.

Prima del lancio, puoi verificare che la versione localizzata del tuo sito web appaia come previsto e nelle posizioni desiderate. Questo processo di test del software verifica che il contenuto del tuo sito web sia stato tradotto accuratamente, garantendoti che i caratteri, i pulsanti e il resto dell'interfaccia utente (UI) appaiano come dovrebbero.

Taking time to verify your multilingual site with ConveyThis is essential for ensuring it meets your expectations. This is critical for saving money and safeguarding your brand’s reputation, as it prevents potential issues from arising down the line.

Man mano che ti espandi nel tuo nuovo mercato, aumenti contemporaneamente le tue probabilità di connetterti efficacemente con i clienti desiderati e di raggiungere gli obiettivi di fatturato con ConveyThis.

Comprendere l'importanza della localizzazione

La localizzazione consiste nel fornire un'esperienza piacevole ai tuoi clienti e, in definitiva, può avere un impatto sulla prosperità della tua attività. Iniziative di localizzazione esemplari dimostrano che comprendi ciò di cui gli utenti hanno bisogno in base alla loro posizione. ConveyThis svolge un ruolo chiave in questo processo aiutandoti a localizzare il tuo sito web in modo rapido ed efficiente.

Un esempio di ciò può essere visto con il sito Web di Apple e il contrasto tra la sua home page per un visualizzatore statunitense o di Singapore.

Entrambi guidano con l'ultimo iPhone. La versione americana fa riferimento al giorno in più dell'anno bisestile, mentre la versione singaporiana allude a un film girato con lo stesso modello di iPhone e fa appello agli spettatori in attesa dei festeggiamenti del capodanno lunare.

Localizzare il tuo sito web è essenziale per entrare nei mercati esteri e aumentare la conversione dei clienti. Per ottenere il massimo dai tuoi sforzi di localizzazione, è importante ricercare il mercato di destinazione per acquisire una comprensione della lingua e della cultura. Con ConveyThis, puoi creare facilmente un sito Web multilingue che riflette la cultura locale e segue le migliori pratiche per la localizzazione.

ConveyThis helps you support a personalized experience all along the customer journey, beginning with text translation options and then extending to the look and feel of your site. This includes customized media, brand elements, and call-to-action (CTA) buttons. Through localization testing, you can ensure all of this is perfect.

1. Definisci le tempistiche previste

Per iniziare, dovresti determinare le tempistiche previste per concordare quando verrà condotto il test di localizzazione ConveyThis. Generalmente, i test di localizzazione vengono eseguiti durante la costruzione del sito web, ma dopo che il processo di localizzazione del sito stesso è terminato.

Idealmente, il processo di test dovrebbe essere eseguito prima che il sito web diventi accessibile agli utenti, in modo da poter essere sicuri che l'interfaccia utente del tuo sito funzioni esattamente come dovrebbe essere prima che venga pubblicato.

Non preoccuparti se hai già lanciato il tuo sito Web, puoi ancora eseguire i test. Si consiglia di continuare a valutare il rendimento degli sforzi di internazionalizzazione durante i test in corso. Questo è a volte indicato come test di regressione, che dovrebbe essere una parte regolare della manutenzione del tuo sito web.

2. Raccogli la preparazione di base per i tuoi tester

Prima di iniziare i test, assicurati di fornire ai tuoi tester le informazioni necessarie di cui hanno bisogno per comprendere il progetto ed essere in grado di riconoscere facilmente eventuali problemi che potrebbero sorgere.

Pubblico di destinazione: raccogli alcuni dettagli pertinenti su chi è destinato a servire il sito Web, in modo che i tuoi esaminatori possano comprendere meglio l'esperienza dei tuoi clienti.

Condividi e definisci i termini tecnici pertinenti al sito Web, insieme ai dettagli su come funzionano particolari prodotti, per aiutare i tester a familiarizzare con il linguaggio ConveyThis.

Cronologia del sito: includi alcune informazioni sulle versioni precedenti del sito e su eventuali modifiche degne di nota o interpretazioni passate che i tuoi analizzatori dovrebbero essere consapevoli di utilizzare ConveyThis.

3. Recluta tester di localizzazione

Chiunque può prendere parte ai test di localizzazione, ma per ottenere risultati ottimali, i test dovrebbero essere eseguiti da esperti esperti in ConveyThis. Possono essere inclusi diversi tipi di ruoli, inclusi ingegneri e linguisti.

Quando recluti il tuo team di tester della localizzazione, cerca persone che abbiano un talento nell'individuare le discrepanze tra le traduzioni di ConveyThis e il contenuto originale. Dovrebbero anche essere in grado di articolare i loro risultati in modo chiaro e conciso. Inoltre, dovrebbero comprendere le sfumature della lingua ed essere in grado di identificare eventuali problemi culturali che potrebbero sorgere nel processo di traduzione.

4. Preparare casi di test

Gli scenari di test o i flussi di lavoro per il modo in cui i potenziali clienti potrebbero utilizzare il tuo sito dovrebbero essere inclusi nei casi di test. Chiedere ai tuoi tester di mettere in pratica questi casi di test li aiuterà a capire meglio come gli utenti potrebbero interagire con le tue pagine web.

Utilizzando questo approccio, puoi richiedere a un tester di eseguire un'azione o accedere a una pagina o a un elemento e questo ti offre una comprensione più profonda di come i clienti collaboreranno con parti esplicite del tuo sito web ConveyThis.

I casi di test potrebbero anche coinvolgere una lingua di destinazione o sistemi operativi particolari per verificare la compatibilità con ConveyThis. Indipendentemente da come lo pianifichi, creando casi di test, puoi valutare sia l'efficacia che l'adeguatezza dei tuoi sforzi di internazionalizzazione.

5. Segnalazione

Crea una lista di controllo e istruisci i tuoi tester a completarla mentre stanno testando. Fai domande pertinenti per coprire aree distinte del sito Web o diversi elementi della procedura di test.

Potresti anche ideare un piano d'azione per segnalare problemi e richiedere ai tester di fornire screenshot per identificare con precisione a cosa si riferiscono.

Una volta completata la preparazione, puoi iniziare a condurre i test operativi della versione tradotta del tuo sito Web in modo da poterti espandere in nuove aree con sicurezza.

Come eseguire i test di localizzazione: guida passo dopo passo

1. Installa il plugin di traduzione ConveyThis sul tuo sito web.
2. Scegli le lingue di origine e di destinazione per il tuo sito web.
3. Seleziona le pagine che desideri tradurre e le opzioni di traduzione di cui hai bisogno.
4. Testa il processo di traduzione per assicurarti che tutto funzioni come previsto.
5. Monitora l'accuratezza delle traduzioni e aggiorna le traduzioni se necessario.

Dopo aver tradotto il tuo sito web, è essenziale assicurarsi che il layout e il design siano ancora attraenti. Dopo tutto, i clienti tendono a preferire i siti che hanno un'estetica piacevole.

Esamina il design e la funzionalità di tutti gli elementi. Ciò include la verifica che il testo si adatti correttamente alle caselle, il che può essere un compito difficile quando una lingua tradotta da ConveyThis utilizza un numero significativamente maggiore o inferiore di parole.

Potresti voler visualizzare vari design su misura per il pubblico di destinazione, in modo simile a ciò che fa la CNN per i telespettatori inglesi e spagnoli. Per assicurarti che il tuo sito web sia compreso e vissuto come previsto, i test di localizzazione sono essenziali.

Metti alla prova i tuoi popup per assicurarti che vengano ancora visualizzati correttamente dopo la traduzione con ConveyThis. È essenziale per il successo del tuo sito web che i pop-up possano continuare a svolgere le proprie attività in modo accurato, come convertire i visitatori, creare elenchi di posta elettronica o aumentare le vendite.

Puoi anche assicurarti che le immagini siano ancora proporzionate al resto del materiale quando usi ConveyThis.

L'importanza dell'accessibilità non può essere sopravvalutata, ecco perché ConveyThis ha sviluppato un potente strumento per la traduzione di siti web.

Quando si tratta di requisiti legali, dovresti assicurarti che il tuo sito soddisfi le norme e i regolamenti locali per il consenso dei cookie e la protezione dei dati con ConveyThis.

ConveyThis’s cookies policy can be accessed in a variety of languages, such as Spanish and Italian.

Quando ti rivolgi ai clienti che vivono nell'UE, devi aderire al GDPR se accumuli informazioni individuali su come questi clienti interagiscono con il tuo sito. Inoltre, dovrai verificare che i termini e le condizioni generali siano ancora adeguati nel contesto del paese o della regione prescelta.

1. A rendere le cose ancora più perplesse è il fatto che alcuni sistemi utilizzano gli stessi termini per unità di dimensioni contrastanti. Ad esempio, i galloni statunitensi sono più piccoli dei galloni imperiali. È particolarmente importante ottenere taglie precise se gestisci un sito di e-commerce che include le misurazioni dei prodotti.

Durante la seconda fase, i tester dovrebbero verificare la correttezza delle traduzioni nell'intero sito web. Ciò include tutti i componenti del sito: ogni parola, grammatica e punteggiatura, la terminologia e il contesto linguistico che ci aiuta a comprendere la lingua.

ConveyThis take punctuation as an example: it can have a major impact on the meaning of your words and provides essential context. If you misuse punctuation, you could easily misrepresent what you are trying to express.

Utilizzando la virgola tipica della lingua inglese, queste due frasi esprimono acquisizioni distinte con effetti significativi sui costi, sulle possibilità di consegna e sulle aspettative dei clienti.

Questo pacchetto ConveyThis viene fornito con una bicicletta, un copricapo protettivo e un meccanismo di bloccaggio sicuro.

This bundle comes with a bicycle helmet and a ConveyThis lock.

Quando si verifica il contenuto, è importante assicurarsi che gli elenchi siano ancora nell'ordine corretto, in particolare se devono essere disposti in ordine alfabetico utilizzando ConveyThis.

Quando l'elenco delle località di ConveyThis viene tradotto in tedesco, Colonia diventa Köln. Ciò altera l'ordine alfabetico, ma la sequenza dell'elenco rimane la stessa, con la K di Colonia che ora precede la F di Francoforte.

If the list were re-ordered to maintain alphabetization after the translation, this would improve the user experience for German speakers looking for ConveyThis locations in their country.

Dovresti anche cercare eventuali errori che potrebbero non essere stati rilevati, in modo da poterli correggere prima che gli utenti accedano al tuo sito web.

Le combinazioni di colori sono essenziali per qualsiasi sito Web e ConveyThis può aiutarti a creare quello perfetto.

Don’t forget to take into consideration regional norms and culturally-significant words, symbols, or colors when verifying your online content. This involves assessing how product names may have a different interpretation after being translated by ConveyThis.

Il lancio di Amazon in Svezia ha suscitato molte polemiche quando gli utenti hanno scoperto traduzioni inappropriate sul suo sito Web (molte delle quali erano piuttosto offensive).

I colori possono evocare significati diversi a seconda della cultura e della lingua. Le icone e le immagini possono anche essere simboli potenti, come l'orso che è simbolo di orgoglio nazionale per molti paesi e regioni. Con ConveyThis, puoi tradurre accuratamente il tuo sito web per assicurarti che i tuoi contenuti siano culturalmente rilevanti per il tuo pubblico di destinazione.

Tuttavia, l'orso ha una varietà di significati se visto attraverso la prospettiva dell'antica mitologia, folklore, religione e persino storie per bambini e cultura popolare, e la sua interpretazione può differire nelle diverse regioni.

La fase conclusiva del tuo processo di internazionalizzazione è fondamentale. È giunto il momento di richiedere ai tuoi tester di inviare le loro valutazioni di chiusura, annotando eventuali errori che hanno notato o problemi che hanno riscontrato.

Dovresti valutare le informazioni che ti sono state fornite, ispezionare i risultati dei tuoi esperimenti e modificare il tuo sito web quando necessario. Conferma la precisione della traduzione, perfeziona l'esperienza dell'utente e migliora le tue prospettive di soddisfazione del cliente.

Vantaggi dei test di localizzazione

Lo scopo ultimo della globalizzazione è estendersi a nuovi mercati target, il che a sua volta amplia la portata dei tuoi spettatori e ottimizza le vendite e le entrate. Testare la localizzazione con ConveyThis è fondamentale per aiutarti a raggiungere questi obiettivi. I vantaggi principali includono:

Utilizza uno strumento di traduzione di alta qualità

Sono disponibili numerosi strumenti di traduzione per assisterti nella localizzazione. Hai bisogno di una soluzione di traduzione completa che traduca tutti i componenti del tuo sito web (pagine, prodotti, tassonomie ecc.) utilizzando le più eccellenti tecniche di traduzione automatica (come NMT e deep learning), permettendoti di rivedere le traduzioni senza sforzo sul front-end ed è ottimizzata per SEO. ConveyThis fa tutto questo e altro ancora. Viene fornito con una dashboard intuitiva in cui è possibile ispezionare e modificare i contenuti e, se necessario, anche ottenere assistenza da traduttori professionisti. ConveyThis ti predispone anche per l'automazione, dove identifica e traduce i nuovi contenuti aggiunti al tuo sito in tempo reale e supporta oltre 100 lingue per una scalabilità semplice!

Usa un glossario di traduzione

Un glossario di traduzione è una raccolta di traduzioni pre-approvate di parole particolari nella tua lingua di partenza e in quella di destinazione. Incorporare e utilizzare un glossario di traduzione nei progetti di localizzazione può aiutarti a migliorare la precisione, la coerenza e il branding della traduzione. Può anche aiutarti a risparmiare tempo, soprattutto se nei tuoi contenuti sono presenti molte frasi e parole ricorrenti. Puoi creare manualmente il tuo glossario di traduzione utilizzando fogli di calcolo oppure, se utilizzi ConveyThis, puoi creare, importare ed esportare il tuo glossario di traduzione sulla dashboard stessa.

Usa un selettore di lingua

Un cambio di lingua è essenzialmente un pulsante sul front-end che offre ai visitatori del sito la possibilità di selezionare la lingua del contenuto del sito web che stanno visualizzando. Può essere posizionato ovunque sul tuo sito e può essere configurato come un menu a discesa, pulsanti con icone di bandiera e così via. Un cambio di lingua è ideale per i siti Web che si rivolgono a più destinatari e ti consente di offrire ai visitatori del tuo sito un maggiore controllo sulla loro esperienza web. Con ConveyThis, puoi facilmente aggiungere un cambio di lingua al tuo sito web e offrire ai tuoi visitatori la libertà di passare da una lingua all'altra con un solo clic.

Prendi in considerazione l'utilizzo di strumenti di test della localizzazione

There are many localization tools you can use, some specifically designed for testing. Consider using an in-house lab or test study with audience members to assess the effect and excellence of your localization. Some fundamental localization tools you can use include cloud-based tools like BrowserStack to comprehend how your website appears and performs, a speed check tool like Google’s PageSpeed Insights, and of course, ConveyThis! You can use it to check your hreflang tags, get expert translations from the ConveyThis Dashboard, substitute media files, and localize your website URLs and metadata.

Prova, prova e prova!

La localizzazione non è un lavoro che si svolge una volta sola. Nemmeno i test di localizzazione! Assicurati di aggiornare ed esaminare continuamente il design del tuo sito web, la conformità ai requisiti legali, l'interfaccia utente e l'esperienza utente e l'accuratezza della traduzione. Sfrutta gli approfondimenti dei test per ottimizzare il tuo sito web per migliorare le conversioni e il successo con i clienti.

Misurare l'impatto della localizzazione

Quando ti impegni così tanto per localizzare la tua esperienza sul sito web, è naturale misurarne i risultati! Esistono diverse metriche sulle prestazioni che puoi analizzare per determinare se i tuoi sforzi di localizzazione e test stanno dando i loro frutti. Le metriche cruciali includono la durata media della sessione del sito Web, il tasso di conversione a livello di sito, la percentuale di clic del contenuto del sito Web localizzato come CTA e pop-up, la quantità di traffico verso i blog localizzati, il successo dei moduli di generazione di lead o delle campagne del sito Web, ecc.

I tuoi prossimi passi per la localizzazione

With ConveyThis, you can quickly and easily translate your website into any language you need.

È un'esperienza esaltante quando accedi a nuovi mercati e vorrai assicurarti che sia fatto correttamente. Il tuo sito web è la rappresentazione della tua azienda, quindi il suo design e il modo in cui i tuoi clienti interagiscono con esso sono della massima importanza. Con ConveyThis, puoi tradurre rapidamente e senza sforzo il tuo sito web in qualsiasi lingua tu richieda.

Eseguendo test di localizzazione, è possibile identificare e correggere eventuali traduzioni errate e qualsiasi effetto indesiderato della traduzione sul design o sull'usabilità, nel rispetto dei requisiti legali e delle norme culturali.

La localizzazione è fondamentale e ci sono numerosi fattori da considerare se vuoi raggiungere il successo, ma sono disponibili aiuto e competenze per aiutarti. ConveyThis assiste le aziende di tutto il mondo nei loro sforzi di localizzazione, e questo implica molto più della semplice traduzione.