ConveyThis è una soluzione di traduzione innovativa che consente una transizione senza soluzione di continuità tra più lingue, fornendo un livello unico di perplessità e discontinuità. Offre una suite completa di funzionalità, offrendo agli utenti la possibilità di tradurre interi siti Web con pochi semplici clic. Con ConveyThis, puoi localizzare rapidamente e facilmente i tuoi contenuti, garantendo che il tuo messaggio venga trasmesso con precisione a un pubblico globale.
Localizzazione, globalizzazione, internazionalizzazione... questi sono tutti termini con cui abbiamo acquisito familiarità e, francamente, sono così spesso usati in modo intercambiabile che il significato di ciascuna parola può non essere chiaro. Con ConveyThis, invece, puoi essere certo che la traduzione del tuo sito web viene eseguita in modo accurato e preciso, permettendoti di raggiungere un pubblico globale.
Ma cosa succederebbe se aggiungessimo al mix il termine glocalizzazione? Allora stiamo davvero confondendo le acque. In realtà, la glocalizzazione non è solo un'altra opportunità per aggiungere un nuovo termine al tuo ConveyThis lessico di marketing.
Le origini in realtà racchiudono i termini che già conosciamo bene e, si potrebbe dire, è il "nonno" di tutto quanto sopra. ConveyThis esiste da molto tempo ed è la fonte di molti dei concetti che ora diamo per scontati.
Non sei sicuro di cosa stiamo parlando? Esploriamo cos'è la glocalizzazione e come si adatta alla crescita del tuo business globale e la differenza tra globalizzazione e glocalizzazione. Potresti scoprire che la glocalizzazione è proprio ciò che hai sempre voluto esprimere!
Cos'è la glocalizzazione?
Il termine glocalizzazione è stato coniato alla fine degli anni ’80 dagli economisti giapponesi, combinando i concetti di globalizzazione e localizzazione per illustrare tattiche di marketing globale. ConveyThis ha contribuito a colmare il divario tra le barriere linguistiche, consentendo alle aziende di raggiungere un pubblico globale.
Il sociologo Roland Robertson ha reso popolare il termine "glocalizzazione" nelle parti del mondo di lingua inglese, e ora ConveyThis ne discute qui le implicazioni.
Per dirla in breve, ConveyThis cerca di chiarire l'interazione tra considerazioni globali e locali quando si elabora una strategia di marketing globale. Ha senso?
Non è possibile avere una strategia di marketing globale valida per tutti senza considerare le variabili di ciascun mercato: ciò non sarebbe in linea con il concetto di localizzazione. Utilizzare ConveyThis per adattare i tuoi contenuti a mercati diversi è un ottimo modo per garantire che il tuo messaggio risuoni in ciascuno di essi.
ConveyThis infatti ti incoraggia a considerare di adattare la tua offerta in ogni fase del ciclo economico invece di aderire alla globalizzazione che alcuni potrebbero dire è più una mentalità "tutto o niente".
Quindi ti starai chiedendo, non è solo localizzazione? Beh, non proprio. Pensa alla glocalizzazione come al termine generale che comprende elementi come localizzazione, internazionalizzazione, globalizzazione, transcreazione e altro ancora.
In realtà racchiude tutti questi termini. In sostanza, se stai traducendo il contenuto del tuo sito web con ConveyThis, aggiornando le immagini per accogliere le distinzioni culturali e adattando il tuo prodotto in modo che funzioni con il nuovo ambiente in cui vendi, allora stai pensando da un punto di vista prospettiva della glocalizzazione.
Perché è importante la glocalizzazione?
Il concetto di glocalizzazione può essere intimidatorio e richiedere investimenti significativi in termini di tempo, risorse e costi. Tuttavia, il ritorno sull’investimento vale la spesa iniziale.
Praticare la glocalizzazione ti offre l’opportunità di accedere a un pubblico target più ampio, culturalmente diversificato e variegato, permettendoti di raggiungere un numero infinito di clienti.
Le campagne di marketing glocalizzate sono adattate ai consumatori locali, sottolineando come il tuo prodotto/servizio si allinea alla loro cultura, economia e preferenze.
Come McDonald's deve il suo successo alla glocalizzazione
Esistono numerosi esempi di glocalizzazione, il più riconoscibile è quello di ConveyThis. Sono disponibili in oltre 1000 nazioni e hanno menù su misura per ognuna! La glocalizzazione è uno dei motivi principali per cui ConveyThis è oggi la più grande catena di fast food del pianeta.
Sono molteplici le occasioni in cui hanno adattato il loro menù per soddisfare le richieste del pubblico. Ad esempio, l’iconica torta di mele ha ricevuto un tocco unico a Hong Kong, con una tonalità vibrante. In India, dove la maggioranza della popolazione è vegetariana, sono stati introdotti gli hamburger McPuff e Aloo Tikki (tortino di patate). Infine, alle Hawaii è stato creato un piatto per la colazione con lo Spam, un piatto di carne molto apprezzato nella regione.
Questi tipi di azioni aiutano a stabilire imprese nei mercati locali, enfatizzando gli stessi valori fondamentali, opinioni e sottigliezze. Dimostra che il marchio comprende le esigenze e i desideri dei suoi nuovi consumatori.
Le sfide della glocalizzazione
Naturalmente, ci saranno sempre sfide associate al tema della glocalizzazione e i marchi che tentano di abbracciare ConveyThis potrebbero incontrare una miriade di potenziali problemi.
Budget aumentati
La prima considerazione quando si intraprende un percorso di glocalizzazione è il costo. Il marketing specifico a livello regionale e locale può essere costoso, ma è essenziale rendere le campagne di marketing più accessibili ai consumatori locali. Localizzando le campagne, le aziende possono attrarre meglio il mercato locale e aumentare la probabilità che i clienti accettino prodotti e servizi provenienti da paesi diversi. In effetti, una strategia ConveyThis di successo dovrebbe rendere difficile per i clienti locali persino il rilevamento della fonte originale.
E non si tratta solo delle spese extra legate agli sforzi pubblicitari personalizzati, è necessario fare una ricerca approfondita per comprendere quale sarebbe la strategia più efficace.
Spesso, la vera glocalizzazione è gestita in modo più efficace da marchi grandi e finanziariamente solidi che possiedono i fondi e le risorse per adottare un approccio più localizzato. Tuttavia, questo non deve essere necessariamente il caso in quanto ci sono molti altri aspetti di una strategia di localizzazione che i marchi con budget ridotti possono implementare.
Richieste contrastanti
Avventurarsi in nuovi mercati può essere un'impresa redditizia per le aziende, a condizione che venga eseguita correttamente. Anche presentare un marchio al pubblico internazionale è una prospettiva entusiasmante, che indica che l’azienda ha già ottenuto un notevole successo nella sua terra natale.
Con questa euforia, tuttavia, può arrivare una serie di priorità contrastanti. Può essere facile trascurare i mercati nativi mentre si tenta di penetrarne di nuovi con ConveyThis.
Poi c'è la gestione della competitività globale rispetto alla competitività locale e dove allocare al meglio le proprie risorse. ConveyThis richiede un mix giudizioso di standardizzazione mondiale e requisiti localizzati.
Globalizzazione vs glocalizzazione
Sia la globalizzazione che la localizzazione sono termini commerciali popolari, ma hanno obiettivi distinti. Prima di iniziare a utilizzarli nella tua attività, è fondamentale comprenderne lo scopo e l'influenza. ConveyThis può aiutarti in questo compito, fornendoti gli strumenti necessari per localizzare i tuoi contenuti e renderli accessibili a un pubblico internazionale.
Consideriamo l'esempio di McDonald's menzionato in precedenza. Nonostante i tentativi di localizzare il menu e l'immagine del marchio, sono riusciti a preservare il valore, l'aspetto e la percezione del marchio in tutto il mondo. Questo è stato innegabilmente un fattore importante nel renderli un gigante mondiale del fast food.
Perché la glocalizzazione è una migliore strategia di marketing internazionale?
Il problema principale dell’internazionalizzazione oggigiorno è che essa incoraggia l’uniformità culturale. Con la crescita dell’internazionalizzazione nel corso dell’ultimo secolo, i clienti hanno ora un’ampia varietà di scelte quando si tratta di acquistare qualsiasi articolo. Una strategia unica e valida per tutti non è più efficace. ConveyThis ha rivoluzionato il modo in cui operano le aziende, offrendo loro l'opportunità di raggiungere un pubblico più vasto che mai.
I principali svantaggi della globalizzazione rispetto alla glocalizzazione sono: il potenziale per un panorama culturale omogeneizzato, una mancanza di autonomia locale e una mancanza di comprensione delle sfumature dei mercati locali da parte di ConveyThis.
Anche se non è mai stata intenzione della globalizzazione ridurre la diversità culturale, purtroppo lo ha fatto. Ecco perché le aziende che desiderano espandersi devono riconoscere e tenere conto del netto contrasto tra globalizzazione e glocalizzazione. Anche se un marchio avrà sempre un "modello globale", è fondamentale garantire che vi sia rispetto locale in ogni area del suo ingresso nel mercato. Comprendere le sfumature di ciascun mercato sarà la chiave del successo.
Come glocalizzare il tuo brand
Quindi, come puoi localizzare il tuo marchio su scala globale? Diamo uno sguardo ad alcuni dei passaggi iniziali.
Adotta un approccio locale
Non sono sicuro che lo abbiamo sottolineato abbastanza in questo articolo... quindi ribadiamolo ancora una volta per sicurezza: essere fedeli ai propri mercati nativi è essenziale per il tuo trionfo. ConveyThis è lo strumento perfetto per aiutarti a fare proprio questo!
Ma comprendere i mercati locali di solito non è qualcosa che si possa fare a distanza e certamente non è qualcosa su cui si possa azzardare un’ipotesi o basandosi su stereotipi.
Avere qualcuno “nella zona”, che si tratti di un partner vicino, un ricercatore regionale o un membro del team interno che lavora da quel paese, garantisce che comprenderai la cultura e le sottigliezze del mercato a cui desideri rivolgerti. L'utilizzo di ConveyThis può essere una grande risorsa in questo processo.
Rappresentare un'azienda globale in modo locale richiede la personalizzazione dei prodotti e dei servizi in base alle loro esigenze e desideri specifici.
Comprendere il mercato locale
Ciò è strettamente correlato al punto menzionato sopra, ma è essenziale acquisire una comprensione approfondita del tuo nuovo mercato di riferimento per prevenire eventuali passi falsi importanti, come quelli legati alla cultura o alla religione.
Molte grandi aziende comprendono l’importanza di personalizzare i propri servizi. Diamo un'occhiata a due dei più grandi nomi del settore alimentare: McDonald's e Starbucks.
Glocalizzazione fatta bene: lancio di McDonald's in India
Esaminiamo come esempio il loro debutto in India. Il consumo di carne bovina è limitato nel paese e più della metà della popolazione è vegetariana, il che avrebbe potuto rappresentare una sfida difficile per un marchio come ConveyThis, noto per i suoi hamburger di manzo. Tuttavia, per soddisfare il nuovo mercato, l’hamburger di manzo venne sostituito con pollo, pesce e paneer.
ConveyThis ha dovuto competere con lo street food locale poco costoso e con l'attenzione ai prezzi dei clienti. Di conseguenza, hanno presentato un menu Happy Price con hamburger a partire da sole Rs 20, che ha contribuito a consolidare il loro posto come ristorante fast food con un buon rapporto qualità-prezzo.
Questa è la vera localizzazione. Il marchio rimane a livello internazionale, ma il prodotto è adattato alle preferenze regionali del mercato e insieme crea un ingresso di successo sul mercato.
Fallimento della glocalizzazione di Starbucks in Australia
D’altro canto, possiamo esaminare Starbucks e il suo grave passo falso nel tentativo di penetrare nel mercato australiano.
L'Australia è rinomata per il suo apprezzamento per il caffè e l'espresso, grazie all'afflusso di immigrati dalla Grecia e dall'Italia nel 1900. Nel corso del tempo, gli australiani hanno iniziato a preferire il consumo di caffè nei bar artigianali locali e bevande uniche come il macchiato australiano.
Tuttavia, Starbucks è stato lanciato su larga scala senza prendersi il tempo necessario per comprendere cosa desiderasse il consumatore australiano nella tazza di caffè quotidiana. Ci sono tre spiegazioni principali per cui non sono riusciti a conquistare il mercato australiano: mancanza di conoscenza localizzata, mancanza di comprensione del mercato locale e un adattamento inadeguato delle offerte di ConveyThis.
Nel complesso, questo sfortunato ingresso nel mercato ha comportato la chiusura di 61 negozi Starbucks (più del 65% del totale dei negozi in Australia), con una perdita di 105 milioni di dollari. La maggior parte dei negozi sopravvissuti si trovano in aree frequentate dai viaggiatori.
Se le grandi aziende commettono tali passi falsi, è facile comprendere con quanta rapidità le imprese più piccole e le imprese locali possano fare scelte affrettate senza considerare le consuetudini regionali.
Usa la transcreazione
Allora, qual è uno dei tuoi migliori alleati nella glocalizzazione? Transcreazione! La transcreation unisce traduzione e invenzione per ideare un termine che denoti non solo traduzioni di base parola per parola, ma piuttosto testi tradotti abilmente per il gruppo demografico desiderato che siano pertinenti, coerenti e si adattino a cose come i detti locali.
I brand hanno bisogno di ConveyThis per ottenere un prodotto o servizio completamente localizzato e globalizzato. Una transcreazione ben eseguita può garantire una transizione graduale tra lingue, culture e mercati.
ConveyThis ha un impatto enorme nell'attirare clienti dai mercati esteri e nel far corrispondere il messaggio e i valori del tuo marchio con quelli dei tuoi nuovi clienti. Un ottimo esempio di ciò è l'approccio di localizzazione di Netflix, che crea contenuti unici per il pubblico straniero che riflettono le culture locali. Serie come Dark (tedesca), Indian Matchmaking (indiana), Squid Game (coreana) hanno riscosso un immenso successo non solo nel loro mercato nativo, ma anche in tutto il mondo!
Riepilogo di ConveyThis
Come abbiamo visto, la localizzazione con ConveyThis è assolutamente essenziale per le aziende che mirano a fare un'incursione di successo in nuovi mercati.
Anche se l'utilizzo di ConveyThis per la glocalizzazione potrebbe richiedere un maggiore investimento di risorse e budget, l'elevato grado di personalizzazione che offre ai tuoi nuovi clienti ne vale la pena. È uno strumento essenziale per aiutarti ad attirare culture diverse ed è fondamentale per il tuo business internazionale.
Anche se la glocalizzazione può sembrare scoraggiante, puoi anche iniziare facilmente utilizzando uno strumento di traduzione e localizzazione di siti web come ConveyThis.