Confrontando il modo in cui eravamo soliti comunicare le nostre idee e gli aggiornamenti ai nostri clienti decenni fa e come lo facciamo oggi, è ovvio che abbiamo trovato modi efficienti per acquisire clienti, tenerli felici e informati sulle nostre ultime novità. Ogni giorno, l'uso di blog, siti web e canali social media non è solo più comune, ma anche assolutamente utile se pensi alla portata globale che la tua attività avrebbe con loro.
L'evoluzione della tecnologia ha cambiato il modo in cui avviamo un'attività e promuoviamo i nostri prodotti o servizi. All'inizio, trovare il modo di diventare un'attività globale di successo era una questione di tempo, credibilità e coloro che diventavano clienti abituali giocavano un ruolo essenziale nel far conoscere te agli altri, non appena la tecnologia è diventata uno strumento di comunicazione utile, le aziende sono state in grado di raggiungere un mercato più ampio, un pubblico più ampio e alla fine un mondo completamente nuovo.
Con questo nuovo mercato arriveranno anche nuove sfide e, come avrete probabilmente letto nei nostri articoli, quando si tratta di comunicare i vostri aggiornamenti, un sito web è uno dei mezzi più comuni utilizzati in tutto il mondo, il che significa che la vostra azienda sarà visibile oltre i confini.
Le buone strategie di ricerca portano a migliori strategie di marketing e, infine, a più vendite. Quando parliamo di diventare finalmente globali, ci sono diverse cose che dobbiamo tenere a mente:
L'adattabilità è la chiave del successo. Spiegherò brevemente perché gli aspetti che ho menzionato sono così importanti per il tuo sito web e la tua attività.
È ovvio che con un nuovo mercato di riferimento intendiamo un nuovo paese, che porterà nuove sfide alla nostra attività. I potenziali clienti con una cultura diversa reagiranno in modo diverso al tuo materiale di marketing originale, per ragioni culturali, persino religiose, la tua attività deve adattare il contenuto, l'immagine senza perdere l'essenza del marchio.
Assicuratevi di effettuare ricerche approfondite sugli aspetti legali che vi consentirebbero di gestire l'attività in questo nuovo mercato di riferimento e su come procedere in diverse situazioni ipotetiche.
Un aspetto molto speciale e importante di cui vorrei parlare è la lingua di destinazione, sì, come parte delle tue strategie di marketing, il tuo sito web deve essere tradotto in questa nuova lingua, ma come adattare il design del tuo sito web? Lascia che ti dia alcune ragioni per considerare un sito web multilingue.
Innanzitutto, cos'è un sito web multilingue?
Semplifichiamo le cose, o almeno proviamoci.
Se la tua attività è stabilita negli Stati Uniti, il tuo sito web potrebbe essere in inglese, il che significa che la maggior parte dei tuoi clienti potrebbe essere in grado di capire cosa pubblichi, cosa succede a coloro che non riescono a capire i tuoi contenuti? Ecco dove potrebbero essere necessarie una seconda e una terza lingua per ampliare gli orizzonti e rendere più facile per i tuoi potenziali clienti interagire con il tuo marchio.
Un sito web multilingue
Ora che hai capito quanto sia importante parlare al tuo pubblico nella sua lingua, ecco alcuni suggerimenti per ottimizzare il tuo sito web:
Branding coerente, ogni volta che i tuoi clienti arrivano sul tuo sito web, vuoi che lo navighino esattamente nello stesso modo, indipendentemente dalla lingua che scelgono, i tuoi clienti giapponesi devono essere in grado di vedere la stessa versione inglese. Sebbene gli utenti atterrino in una o nell'altra versione del tuo sito web, puoi assicurarti che trovino i pulsanti e passino facilmente dalla lingua predefinita.
Ad esempio, il sito web ConveyThis in inglese e spagnolo ha entrambe le landing page con lo stesso identico design e chiunque atterri su una delle due saprebbe dove andare per cambiare lingua.
Il selettore di lingua
Come hai potuto vedere nell'esempio precedente, ho detto quanto sia essenziale per i tuoi clienti trovare il selettore di lingua. I widget della homepage, dell'intestazione e del piè di pagina vengono sempre utilizzati per posizionare questo pulsante. Quando viene mostrata ogni opzione di lingua, assicurati che sia scritta nella lingua di destinazione, così troveranno "Deutsch" invece di "German" o "Español" invece di "Spanish".
Trovare le informazioni nella loro lingua farà sì che i tuoi clienti si sentano a casa una volta arrivati sul tuo sito web, quindi assicurati che il selettore sia facile da trovare e che corrisponda alla lingua corretta.
Aiutare i tuoi clienti a trovare la loro lingua sul tuo sito web non è l'unico dettaglio importante: è anche importante lasciare che scelgano la loro lingua preferita.
Cosa significa?
A volte, quando visiti un sito web e hai bisogno di cambiare lingua, ti fanno cambiare regione, rendendo un po' difficile scegliere la lingua; alcuni migrano dal loro sito web originale a quello con un URL diverso semplicemente cambiando lingua. Questo può essere un problema per qualcuno che parla spagnolo negli Stati Uniti, poiché la persona non vive necessariamente in un paese di lingua spagnola nel momento in cui atterra sul tuo sito web in spagnolo.
Suggerimento : fategli scegliere la lingua preferita, non fategli cambiare regione per farlo. Considerate di "ricordare" la loro configurazione in modo che vedano sempre il sito web nella lingua scelta automaticamente.
Esiste anche un'opzione di rilevamento automatico delle lingue che imposterebbe la lingua nativa come primaria, ma questo potrebbe causare alcuni problemi poiché non tutti coloro che si trovano in un paese specifico parlerebbero necessariamente la lingua nativa di quel paese e potrebbero aver bisogno, in effetti, di una lingua diversa. Per questa opzione, assicurati di mantenere abilitato anche il selettore di lingua.
Alcune persone pensano che sarebbe creativo usare "Flag" invece dei nomi delle lingue sul tuo sito web, forse come un design più accattivante, la verità è che prima di decidere che è questo che vuoi fare, potresti voler tenere a mente i seguenti aspetti:
Ogni volta che il tuo sito web viene tradotto in una nuova lingua di destinazione, la lunghezza di ogni parola, frase o paragrafo è semplicemente diversa rispetto alla lingua originale, il che potrebbe rappresentare una sfida per il tuo layout.
Alcune lingue possono usare meno caratteri di altre per esprimere la stessa intenzione; se pensi al giapponese in contrapposizione all'inglese o allo spagnolo, ti ritroverai a cercare più o meno spazio per le parole sul tuo sito web.
Non dimentichiamo che abbiamo lingue con caratteri diversi e scritte da destra a sinistra e quelle in cui la larghezza o l'altezza dei caratteri occuperebbero più spazio verrebbero prese in considerazione se una di queste è nella tua lista di lingue di destinazione. Questo ha molto a che fare con la compatibilità e la codifica dei tuoi font.
Il W3C raccomanda di usare UTF-8 per assicurarsi che i caratteri speciali siano visualizzati correttamente indipendentemente dalla lingua utilizzata. I font devono essere compatibili con le lingue diverse dall'inglese e le lingue non basate sul latino, solitamente consigliate per i siti Web creati sulla piattaforma WordPress.
Ho menzionato le lingue RTL e LTR, ma non ho sottolineato l'importanza di rispecchiare il design del tuo sito web; ho solo scritto che il modo in cui presentare o pubblicare i tuoi contenuti dovrebbe essere lo stesso, indipendentemente dalla lingua scelta dagli utenti.
Come probabilmente avrai letto in alcuni dei nostri articoli precedenti, ConveyThis si impegna a fornire accuratezza ed efficienza nelle traduzioni di siti web, il che significa che, una volta che decidi di provare il nostro traduttore di siti web, non otterrai solo una traduzione automatica ma anche umana. Tradurre il tuo sito web è un processo che potrebbe essere facile e veloce.
Voglio tradurre il mio sito web, come posso farlo con ConveyThis?
Una volta creato un account e attivato, l'abbonamento gratuito ti consentirà di tradurre il tuo sito web in altre lingue; alcuni dei migliori piani sul mercato ti consentiranno di aggiungere altre opzioni linguistiche.
Dettagli importanti
Immagini, icone, grafica : assicurati di comprendere l'importanza che questi aspetti avrebbero per i tuoi nuovi clienti, come un mercato completamente nuovo che vuoi conquistare, questo nuovo paese rappresenta una nuova sfida, soprattutto quando si tratta di valori e culture diverse. Il tuo sito web non dovrebbe mai offendere i tuoi clienti, usare il contenuto appropriato ti aiuterà a essere notato e accettato dal tuo mercato di riferimento.
Colori : potresti chiederti perché i colori dovrebbero influenzare il tuo marchio in un paese straniero. La verità è che uno degli aspetti culturali che dobbiamo prendere in considerazione nelle nostre campagne di marketing e nella progettazione dei siti web sono i colori.
A seconda del tuo target di mercato, un colore come il rosso può essere interpretato come buona fortuna, pericolo o aggressività, il blu può essere percepito come pace, fiducia, autorità, depressione e tristezza, qualunque sia la tua decisione, tieni a mente l'intenzione e il contesto che il tuo messaggio avrebbe in un paese diverso. Per maggiori informazioni sui colori e su come potrebbero influenzare il tuo piano, sentiti libero di cliccare qui .
Formati : date e unità di misura tradotte correttamente saranno la chiave per aiutare i tuoi nuovi clienti a comprendere il tuo marchio, il tuo prodotto o servizio.
Plugin di traduzione del sito web: ogni progettazione di sito web potrebbe avere un plugin migliore o più consigliato quando si tratta di traduzioni. ConveyThis offre il plugin che ti aiuterà a tradurre il tuo sito web in diverse lingue, clicca qui per maggiori informazioni sul plugin di WordPress.
La traduzione è un processo complesso, che va ben oltre la semplice conoscenza delle lingue.
Seguendo i nostri consigli e utilizzando ConveyThis , le tue pagine tradotte troveranno riscontro nel tuo pubblico e sembreranno native della lingua di destinazione.
Sebbene richieda impegno, il risultato è gratificante. Se stai traducendo un sito web, ConveyThis può farti risparmiare ore con la traduzione automatica.
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