Dalam beberapa artikel yang kami posting sebelumnya, kami telah berbicara tentang dampak mempelajari berbagai strategi pemasaran untuk diterapkan pada bisnis Anda, banyak cara untuk menerjemahkan situs web Anda sehingga sukses total untuk negara target Anda, dan juga memberikan beberapa tips untuk mengelola bisnis Anda saat ditayangkan.
Hari ini, artikel ini mungkin akan mencakup beberapa topik yang dicampur dengan topik yang sangat familiar bagi blogger dan penerjemah mana pun. Penting untuk diingat bahwa setelah Anda menerjemahkan situs web, Anda tidak hanya menjual pesan Anda dalam bahasa target, Anda juga terhubung dengan audiens baru yang dapat menentukan kesuksesan Anda di negara baru ini. Ada fakta budaya yang mungkin kami hormati dan sesuaikan di situs web kami untuk membuat audiens betah saat mengunjungi situs web.
Pikirkan sejenak tentang hal ini, kapan pertama kali Anda mendengar kata "Localization", konteksnya, maknanya dan apa jadinya selama bertahun-tahun, apakah itu diterapkan dengan benar pada strategi pemasaran bisnis Anda atau tidak diketahui oleh Anda ? Ketika kita berbicara tentang akuisisi pelanggan, disarankan untuk mengenal dan memahami target pasar Anda. Setelah Anda memiliki detail yang cukup untuk merancang kampanye pemasaran untuk menarik perhatian mereka, Anda memperbarui situs web Anda agar ramah SEO, saat itulah lokalisasi terjadi.
Strategi lokalisasi
Melokalkan strategi pemasaran Anda tanpa merusak keseimbangannya dengan standar yang Anda gunakan terdengar agak terlalu sulit untuk dicapai. Mempersonalisasikan strategi Anda akan meningkatkan kemungkinan untuk mendapatkan pelanggan, mempertahankan mereka, dan membangun loyalitas serta menemukan calon pelanggan.
Sudah diketahui bahwa Anda mengenal pelanggan Anda, minat mereka, motivasi mereka untuk membeli produk Anda dan alasan mengapa mereka mengunjungi kembali situs web Anda. Mereka juga mengatakan kuncinya adalah belajar berbicara dengan cara yang mereka rasa cocok, sebagian besar pelanggan secara alami lebih suka mengunjungi situs web dalam bahasa mereka sendiri.
Lokalisasi dapat didefinisikan dalam kamus sebagai “proses membuat sesuatu yang bersifat lokal atau membatasinya pada tempat tertentu”.
Jika kami mengubah sedikit perspektif dan mencoba menerapkan definisi itu ke bisnis Anda, itu terdengar seperti kemampuan beradaptasi dan fleksibilitas produk, layanan, atau konten Anda ke pasar atau negara target Anda. Perubahan tersebut mencakup situs web, blog, media sosial, kampanye pemasaran, dan apa saja untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Anda.
Pelokalan terkait dengan bagaimana Anda menggunakan konten yang diterjemahkan tetapi melampaui bahasa, itu harus dilakukan lebih banyak dengan budaya spesifik, preferensi sosial, dan keistimewaan mereka. Jika Anda memikirkannya, pelokalan Anda menuntut Anda untuk memahami negara dan masyarakat tempat Anda akan menawarkan produk Anda, di sinilah terjemahan saja tidak cukup.
Sekarang setelah kami mengetahui bahwa penerjemahan dan pelokalan memberi bisnis Anda perspektif yang sama sekali berbeda dalam hal strategi pemasaran dan pembuatan konten agar pelanggan mengenal Anda, saya ingin berbagi dengan Anda beberapa aspek yang dapat kami pertimbangkan sebagai manfaat dari strategi pelokalan yang baik.
Strategi pelokalan yang tepat akan memungkinkan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang baik dengan mengkomunikasikan pesan yang tepat pada skala global tanpa kehilangan identitas merek Anda.
Percaya atau tidak, mengerjakan strategi pelokalan yang baik menunjukkan komitmen Anda pada pasar baru ini, menciptakan faktor kepercayaan jangka panjang dan juga akan meningkatkan pendapatan Anda.
Dua aspek yang saya anggap penting terkait pengoptimalan pelokalan Anda :
1. Mendefinisikan Lokalisasi
2. Merencanakan Strategi Pelokalan Anda
Kami telah menjelaskan apa arti Pelokalan dan dampaknya terhadap bisnis dan pelanggan Anda, sekarang saatnya membantu Anda memahami cara kerjanya dalam praktik dengan membantu Anda dengan rencana strategi pelokalan.
Di mana Anda bisa memulai?
Bisnis Anda seperti banyak bisnis lain yang telah melalui proses ini harus mempertimbangkan beberapa aspek ketika merencanakan strategi pelokalan yang tepat, berikut adalah beberapa faktor penting yang akan membantu Anda sukses.
Penonton lokal Anda
Seperti disebutkan sebelumnya, cara terbaik untuk merencanakan strategi lokalisasi adalah dengan mengenal dan memahami target pasar. Pesan yang Anda kirim ke audiens baru ini bisa menyinggung dan merusak reputasi Anda jika kedengarannya salah, gambar dan nuansa budaya juga menjadi bagian darinya. Jadi hal terbaik untuk dilakukan adalah penelitian ekstensif tentang target pasar Anda.
Untuk menentukan siapa target pasar Anda, ingat Anda dapat memeriksa Google Analytics Anda untuk melihat lalu lintas di situs web Anda, dari mana asalnya dan saat itulah Anda memulai penelitian tentang seberapa kuat bisnis dengan target baru ini.
Percaya atau tidak, bekerja dengan mitra lokal yang jauh dari pesaing, sebenarnya akan memberi Anda pengalaman dan umpan balik yang akurat dan terlokalisasi.
Saat meneliti, Anda mungkin menemukan informasi penting mengenai permintaan produk Anda, persaingan, pola belanja, kesamaan atau perbedaan budaya, perilaku, bahasa, interpretasi warna, dan banyak lagi. Setelah Anda mengetahui ini dan semua detail yang Anda butuhkan, Anda dapat membangun strategi yang solid.
Terjemahan & Pelokalan
Jika Anda membaca ini, itu karena Anda sedang mencari beberapa informasi mengenai terjemahan situs web, pelokalan atau mungkin karena Anda ingin tahu lebih banyak tentang layanan ConveyThis melalui postingan blog. Tetapi jika ada area di mana ConveyThis dapat membantu Anda, itu adalah terjemahan dan pelokalan, setelah Anda menentukan target pasar Anda, jika Anda tidak dapat berkomunikasi dengan mereka dalam bahasa asli mereka, peluang bisnis tidak akan berhasil. satu.
Di ConveyThis, plugin situs web menawarkan solusi ajaib untuk terjemahan situs web Anda, dimulai oleh mesin, dikoreksi oleh para profesional dan tentu saja, mereka juga mengoptimalkan pelokalan Anda, memastikan konten Anda terdengar sealami mungkin bagi penutur asli di negara target Anda.
Pelokalan juga harus diterapkan pada gambar Anda, ingat betapa tidak pada tempatnya salju di negara lain di mana mereka mengalami musim panas di hari Natal atau betapa teridentifikasinya perasaan wanita Korea jika Anda menggunakan model Korea pada gambar Anda jika Anda mencoba masuk pasar mereka.
Setelah terjemahan Anda selesai, SEO sangatlah penting untuk ditemukan di mesin pencari, dan coba tebak, ConveyThis akan memungkinkan sekali lagi, Anda akan ditemukan oleh calon pelanggan.
Kompetisi
Nah, pikirkan merek besar di pasar yang sama yang ingin Anda masuki, sebelum Anda berpikir tidak ada tempat untuk Anda, pelajari kekuatan bisnis Anda dan apa yang membuat Anda menonjol dari persaingan. Apa dan seberapa berbeda produk Anda dengan produk mereka, manfaat, keunggulan, pikirkan apa yang akan menarik pelanggan Anda dari produk Anda, apa yang akan membangun motivasi mereka. Ini bisa sesederhana meningkatkan dukungan dan keandalan pelanggan Anda yang akan diterjemahkan menjadi kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
Ingatlah bahwa pengalaman pelanggan Anda adalah faktor yang menentukan apakah mereka membeli produk Anda atau meninggalkan situs web tanpa itu. Ini dapat membuat perbedaan antara bisnis Anda dan bisnis lokal.
Menyesuaikan nilai merek Anda juga merupakan cara yang baik untuk tampil menonjol, setelah Anda menemukan keaslian dan gaya Anda untuk melibatkan pelanggan, mereka tidak akan ragu.
Konten Anda sesuai dengan pasar
Ini harus mudah dipahami, begitu Anda mengetuk pintu negara asing, jelas bahwa kebutuhan dan minat mereka berbeda dari negara Anda, inilah mengapa Anda memerlukan pendekatan yang berbeda tergantung pada pasar sasaran. Mempelajari budaya mereka akan memberi Anda petunjuk detail yang mungkin dapat Anda sertakan dalam strategi pelokalan dan mungkin topik lain yang harus Anda hindari.
Untuk memastikan kampanye Anda sukses, pastikan Anda menggunakan media sosial, ini harus menjadi salah satu titik kontak terpenting dan interaksi paling tulus yang akan Anda lakukan dengan pelanggan Anda, lakukan yang terbaik untuk mendorong mereka mengambil tindakan dengan membagikan postingan Anda.
Mempertimbangkan media sosial, untuk mempublikasikan konten, mempromosikan merek Anda, dan berbicara dengan pelanggan Anda juga memerlukan pengetahuan, mempelajari kapan dan di mana untuk mempublikasikan pembaruan, penjualan, penawaran, posting, atau apa pun yang Anda rencanakan, adalah penting, jadi buatlah penelitian berdasarkan jaringan media sosial paling populer di negara target Anda.
Sekarang kita tahu pelokalan mewakili tantangan yang bagus untuk bisnis apa pun, setelah Anda membuat strategi yang tepat, Anda mungkin ingin mengujinya terlebih dahulu.
Terbuka terhadap saran dan dapatkan sarannya, jangan mengharapkan perubahan dalam waktu singkat, proses yang menarik ini membutuhkan waktu dan disiplin, jadi cobalah untuk fokus meningkatkan pemahaman Anda tentang target pasar ini, mungkin mitra lokal akan banyak membantu. lebih lanjut, lokalkan beberapa konten situs web Anda dengan bantuan penerjemah profesional, temukan aspek yang membuat Anda menonjol dan proyeksikan dalam pengalaman layanan pelanggan Anda dan fokus pada keaslian, beri mereka konten lokal nyata melalui saluran media sosial yang tepat maupun offline .
Renita Dutta
17 Februari 2022Saya telah membaca artikel Anda, ini adalah artikel yang informatif. Saat ini Platform Media Sosial sangat terlibat dengan audiens, itu satu-satunya cara untuk menjangkau lebih banyak orang. Media sosial telah menjadi sarana utama bagi merek untuk terhubung dengan pelanggan mereka. Namun, ketika memutuskan untuk mengglobal, sebagian besar strategi media sosial merek gagal tanpa lokalisasi.