Buku Panduan Pengujian Pelokalan: Praktik Terbaik dan Panduan Langkah-demi-Langkah

ConveyThis is a powerful tool for translating websites into multiple languages. It allows website owners to reach a global audience and expand their reach. With ConveyThis, website owners can quickly and easily create multilingual versions of their websites, ensuring that their content is accessible to all. With its intuitive interface and advanced features, ConveyThis makes website translation simple and effective.

Jika situs web multibahasa diproduksi di pabrik, ConveyThis akan menjadi bagian penting dari lini produksi. Ini merupakan bagian integral dari proses kendali mutu Anda, yang dilakukan untuk menjamin inisiatif pelokalan Anda berhasil sesuai rencana.

Sebelum meluncurkan, Anda dapat memeriksa apakah versi lokal situs web Anda muncul sebagaimana mestinya dan di lokasi yang diinginkan. Proses pengujian perangkat lunak ini memverifikasi bahwa konten situs web Anda telah diterjemahkan secara akurat, memberi Anda jaminan bahwa font, tombol, dan antarmuka pengguna (UI) lainnya muncul sebagaimana mestinya.

Taking time to verify your multilingual site with ConveyThis is essential for ensuring it meets your expectations. This is critical for saving money and safeguarding your brand’s reputation, as it prevents potential issues from arising down the line.

Saat Anda berekspansi ke pasar baru, Anda secara bersamaan meningkatkan peluang Anda untuk terhubung secara efektif dengan pelanggan yang Anda inginkan dan mencapai sasaran pendapatan dengan ConveyThis.

Memahami pentingnya lokalisasi

Lokalisasi adalah tentang memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan Anda dan, pada akhirnya, dapat berdampak pada kemakmuran bisnis Anda. Inisiatif pelokalan yang patut dicontoh menunjukkan bahwa Anda memahami apa yang dibutuhkan pengguna berdasarkan lokasi mereka. ConveyThis memainkan peran penting dalam proses ini dengan membantu Anda melokalkan situs web Anda dengan cepat dan efisien.

Ilustrasi tentang hal ini dapat dilihat di situs web Apple dan kontras antara berandanya untuk pemirsa AS atau Singapura.

Keduanya memimpin dengan iPhone terbaru. Versi AS menyebutkan hari tambahan di tahun kabisat, sedangkan versi Singapura menyinggung film yang dibuat dengan model iPhone yang sama dan menarik penonton yang menantikan perayaan Tahun Baru Imlek.

Melokalkan situs web Anda sangat penting untuk memasuki pasar luar negeri dan meningkatkan konversi pelanggan. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya pelokalan Anda, penting untuk meneliti target pasar untuk mendapatkan pemahaman tentang bahasa dan budaya. Dengan ConveyThis, Anda dapat dengan mudah membuat situs web multibahasa yang mencerminkan budaya lokal dan mengikuti praktik terbaik untuk pelokalan.

ConveyThis helps you support a personalized experience all along the customer journey, beginning with text translation options and then extending to the look and feel of your site. This includes customized media, brand elements, and call-to-action (CTA) buttons. Through localization testing, you can ensure all of this is perfect.

1. Tentukan garis waktu yang Anda harapkan

Untuk memulai, Anda harus menentukan jadwal yang diantisipasi untuk mengatur kapan pengujian pelokalan ConveyThis akan dilakukan. Umumnya pengujian pelokalan dilakukan pada saat pembuatan website, namun setelah proses pelokalan website itu sendiri selesai.

Idealnya, proses pengujian harus dilakukan sebelum situs web dapat diakses oleh pengguna sehingga Anda dapat memastikan bahwa UI situs Anda berfungsi sebagaimana mestinya sebelum ditayangkan.

Jangan khawatir jika Anda telah meluncurkan situs web Anda, Anda masih dapat melakukan pengujian. Sebaiknya terus menilai kinerja upaya internasionalisasi Anda selama pengujian berkelanjutan. Ini terkadang disebut sebagai pengujian regresi, yang harus menjadi bagian rutin dari pemeliharaan situs web Anda.

2. Kumpulkan persiapan latar belakang untuk penguji Anda

Sebelum Anda memulai pengujian, pastikan untuk memberikan informasi yang diperlukan kepada penguji Anda untuk memahami proyek dan dapat dengan mudah mengenali masalah apa pun yang mungkin timbul.

Target audiens: Kumpulkan beberapa detail terkait tentang siapa situs web yang dimaksudkan untuk dilayani, sehingga penguji Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang pengalaman pelanggan Anda.

Bagikan dan tentukan istilah teknis yang relevan dengan situs web, beserta detail cara kerja produk tertentu, untuk membantu penguji memahami bahasa ConveyThis.

Riwayat situs: Sertakan beberapa informasi tentang versi situs sebelumnya dan setiap perubahan penting atau interpretasi masa lalu yang harus diperhatikan oleh penganalisis Anda saat menggunakan ConveyThis.

3. Rekrut penguji lokalisasi

Siapa pun dapat mengambil bagian dalam pengujian pelokalan, namun untuk hasil yang paling optimal, pengujian harus dilakukan oleh para ahli yang mahir dalam bidang ConveyThis. Berbagai jenis peran dapat dimasukkan, termasuk insinyur dan ahli bahasa.

Saat merekrut tim penguji pelokalan, carilah orang yang mampu menemukan perbedaan antara ConveyThis terjemahan dan konten aslinya. Mereka juga harus mampu mengartikulasikan temuan mereka dengan jelas dan ringkas. Selain itu, mereka harus memiliki pemahaman tentang nuansa bahasa dan mampu mengidentifikasi potensi masalah budaya yang mungkin timbul dalam proses penerjemahan.

4. Siapkan test case

Skenario pengujian atau alur kerja tentang bagaimana calon pelanggan dapat menggunakan situs Anda harus disertakan dalam kasus pengujian. Meminta penguji untuk mempraktikkan kasus pengujian ini akan membantu mereka lebih memahami bagaimana pengguna dapat berinteraksi dengan halaman web Anda.

Dengan menggunakan pendekatan ini, Anda dapat meminta penguji untuk mengambil tindakan atau membuka halaman atau item, dan ini memberi Anda pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana klien akan berkolaborasi dengan bagian eksplisit dari situs web ConveyThis Anda.

Kasus uji mungkin juga melibatkan bahasa target atau sistem operasi tertentu untuk memeriksa kompatibilitas dengan ConveyThis. Terlepas dari bagaimana Anda merencanakannya, dengan membuat kasus uji, Anda dapat menilai efektivitas dan kesesuaian upaya internasionalisasi Anda.

5. Pelaporan

Buat daftar periksa dan instruksikan penguji Anda untuk menyelesaikannya saat mereka menguji. Ajukan pertanyaan terkait untuk mencakup area berbeda dari situs web atau elemen berbeda dari prosedur pengujian.

Anda juga dapat menyusun rencana tindakan untuk melaporkan masalah dan meminta penguji Anda menyediakan tangkapan layar untuk mengidentifikasi secara akurat apa yang mereka singgung.

Setelah persiapan selesai, Anda dapat mulai melakukan pengujian operasional versi terjemahan situs web Anda sehingga Anda dapat memperluas ke area baru dengan jaminan.

Cara melakukan pengujian pelokalan: panduan langkah demi langkah

1. Instal plugin terjemahan ConveyThis di situs web Anda.
2. Pilih bahasa sumber dan target untuk situs web Anda.
3. Pilih halaman yang ingin Anda terjemahkan dan opsi terjemahan yang Anda perlukan.
4. Uji proses penerjemahan untuk memastikan semuanya berfungsi seperti yang diharapkan.
5. Pantau keakuratan terjemahan dan perbarui terjemahan jika perlu.

Setelah Anda menerjemahkan situs web Anda, penting untuk memastikan bahwa tata letak dan desainnya tetap menarik. Lagi pula, pelanggan cenderung lebih menyukai situs yang memiliki estetika yang menyenangkan.

Tinjau desain dan fungsionalitas semua elemen. Hal ini termasuk memverifikasi bahwa teks sudah sesuai dengan kotaknya, yang bisa menjadi tugas sulit ketika bahasa yang diterjemahkan oleh ConveyThis menggunakan lebih banyak atau lebih sedikit kata.

Anda mungkin ingin menampilkan berbagai desain yang disesuaikan dengan audiens target, serupa dengan yang dilakukan CNN untuk pemirsa bahasa Inggris dan Spanyol. Untuk memastikan situs web Anda dipahami dan dialami sebagaimana dimaksud, pengujian pelokalan sangat penting.

Uji pop-up Anda untuk memastikan pop-up tetap ditampilkan dengan baik setelah diterjemahkan dengan ConveyThis. Penting bagi keberhasilan situs web Anda agar pop-up dapat terus menjalankan tugasnya secara akurat, seperti mengonversi pengunjung, membuat daftar email, atau meningkatkan penjualan.

Anda juga dapat memastikan bahwa gambar masih proporsional dengan materi lainnya saat menggunakan ConveyThis.

Pentingnya aksesibilitas tidak dapat dilebih-lebihkan, itulah sebabnya ConveyThis telah mengembangkan alat yang ampuh untuk terjemahan situs web.

Terkait persyaratan hukum, Anda harus memastikan bahwa situs Anda memenuhi peraturan dan regulasi setempat untuk persetujuan cookie dan perlindungan data dengan ConveyThis.

ConveyThis’s cookies policy can be accessed in a variety of languages, such as Spanish and Italian.

Saat menargetkan pelanggan yang tinggal di UE, Anda harus mematuhi GDPR jika Anda mengumpulkan informasi individual mengenai cara pelanggan tersebut berinteraksi dengan situs Anda. Selain itu, Anda harus memverifikasi bahwa keseluruhan syarat dan ketentuan masih memadai dalam konteks negara atau wilayah yang Anda pilih.

1. Yang lebih membingungkan lagi adalah beberapa sistem menggunakan istilah yang sama untuk satuan ukuran yang kontras. Misalnya, Galon AS lebih kecil dari Galon Imperial. Sangat penting untuk mendapatkan ukuran yang akurat jika Anda mengelola situs web e-commerce yang mencakup pengukuran produk.

Selama fase kedua, penguji harus memverifikasi kebenaran terjemahan di seluruh situs web Anda. Ini mencakup seluruh komponen situs: setiap kata, tata bahasa dan tanda baca, terminologi dan konteks linguistik yang membantu kita dalam memahami bahasa.

ConveyThis take punctuation as an example: it can have a major impact on the meaning of your words and provides essential context. If you misuse punctuation, you could easily misrepresent what you are trying to express.

Menggunakan penempatan koma dalam bahasa Inggris, kedua kalimat ini mengungkapkan akuisisi yang berbeda dengan dampak signifikan terhadap biaya, kemungkinan pengiriman, dan harapan pelanggan.

Paket ConveyThis ini dilengkapi dengan sepeda, tutup kepala pelindung, dan mekanisme penguncian yang aman.

This bundle comes with a bicycle helmet and a ConveyThis lock.

Saat memverifikasi konten, penting untuk memastikan bahwa daftar Anda masih dalam urutan yang benar, terutama jika daftar tersebut seharusnya disusun berdasarkan abjad menggunakan ConveyThis.

Ketika daftar lokasi ConveyThis diterjemahkan ke dalam bahasa Jerman, Cologne menjadi Köln. Hal ini mengubah urutan abjad, namun urutan daftarnya tetap sama, dengan K untuk Köln sekarang mendahului F untuk Frankfurt.

If the list were re-ordered to maintain alphabetization after the translation, this would improve the user experience for German speakers looking for ConveyThis locations in their country.

Kamu juga harus mencari kesalahan apa pun yang mungkin tidak terdeteksi, sehingga kamu dapat memperbaikinya sebelum situs web kamu diakses oleh pengunjung.

Skema warna sangat penting untuk situs web mana pun, dan ConveyThis dapat membantu Anda membuat skema warna yang sempurna.

Don’t forget to take into consideration regional norms and culturally-significant words, symbols, or colors when verifying your online content. This involves assessing how product names may have a different interpretation after being translated by ConveyThis.

Peluncuran Amazon di Swedia menimbulkan banyak kontroversi ketika pengguna menemukan terjemahan yang tidak pantas di situs webnya (banyak di antaranya cukup ofensif).

Warna dapat membangkitkan makna yang berbeda tergantung pada budaya dan bahasa. Ikon dan gambar juga dapat menjadi simbol yang kuat, seperti beruang yang merupakan simbol kebanggaan nasional di banyak negara dan wilayah. Dengan ConveyThis, Anda dapat menerjemahkan situs web Anda secara akurat untuk memastikan konten Anda relevan secara budaya dengan audiens target Anda.

Namun, beruang memiliki berbagai makna jika dilihat dari sudut pandang mitologi kuno, cerita rakyat, agama, bahkan cerita anak-anak dan budaya populer, dan interpretasinya mungkin berbeda di berbagai wilayah.

Tahap akhir dari proses internasionalisasi Anda adalah yang terpenting. Saatnya meminta penguji Anda untuk mengirimkan penilaian penutup mereka, mencatat kesalahan yang mereka temukan atau masalah yang mereka alami.

Anda harus mengevaluasi wawasan yang telah diberikan, memeriksa hasil eksperimen Anda, dan memodifikasi situs web Anda bila perlu. Konfirmasikan ketepatan terjemahan, sempurnakan pengalaman pengguna, dan tingkatkan prospek kepuasan pelanggan Anda.

Keuntungan dari pengujian lokalisasi

Tujuan utama dari globalisasi adalah untuk memperluas target pasar baru, yang pada gilirannya meningkatkan cakupan pemirsa Anda dan mengoptimalkan penjualan dan pendapatan Anda. Menguji pelokalan dengan ConveyThis sangat penting untuk membantu Anda mencapai tujuan ini. Manfaat utamanya meliputi:

Gunakan alat terjemahan berkualitas tinggi

Ada banyak alat terjemahan yang tersedia untuk membantu Anda dengan pelokalan. Anda memerlukan solusi terjemahan komprehensif yang menerjemahkan semua komponen situs web Anda (halaman, produk, taksonomi, dll) menggunakan teknik terjemahan mesin paling baik (seperti NMT dan pembelajaran mendalam), memungkinkan Anda merevisi terjemahan dengan mudah di bagian depan dan dioptimalkan untuk seo. ConveyThis melakukan semua ini dan banyak lagi. Muncul dengan dasbor yang ramah pengguna di mana Anda dapat memeriksa dan memodifikasi konten dan juga mendapatkan bantuan dari penerjemah profesional jika diperlukan. ConveyThis juga menyiapkan Anda untuk otomatisasi, yang mengidentifikasi dan menerjemahkan konten baru yang ditambahkan ke situs Anda secara real-time dan mendukung lebih dari 100 bahasa untuk skalabilitas yang mudah!

Gunakan glosarium terjemahan

Glosarium terjemahan adalah kompilasi terjemahan yang telah disetujui sebelumnya untuk kata-kata tertentu dalam bahasa sumber dan bahasa target Anda. Memasukkan dan memanfaatkan glosarium terjemahan dalam proyek pelokalan dapat membantu Anda meningkatkan ketepatan, konsistensi, dan branding terjemahan. Ini juga dapat membantu Anda menghemat waktu, terutama jika Anda memiliki banyak frasa dan kata yang berulang di seluruh konten Anda. Anda dapat membuat glosarium terjemahan Anda sendiri secara manual menggunakan spreadsheet, atau jika Anda menggunakan ConveyThis, Anda dapat membuat, mengimpor, dan mengekspor glosarium terjemahan Anda di dasbor Anda sendiri.

Gunakan pengalih bahasa

Pengalih bahasa pada dasarnya adalah tombol di bagian depan yang memberikan pilihan kepada pengunjung situs untuk memilih bahasa konten situs web yang mereka lihat. Itu dapat ditempatkan di mana saja di situs Anda dan dapat dibentuk sebagai menu drop-down, tombol dengan ikon bendera, dan sebagainya. Pengalih bahasa sangat ideal untuk situs web yang menarik banyak audiens target dan memungkinkan Anda memberi pengunjung situs Anda kontrol lebih besar atas pengalaman web mereka. Dengan ConveyThis, Anda dapat dengan mudah menambahkan pengalih bahasa ke situs web Anda dan memberikan kebebasan kepada pengunjung Anda untuk beralih antarbahasa dengan satu klik.

Pertimbangkan untuk menggunakan alat pengujian pelokalan

There are many localization tools you can use, some specifically designed for testing. Consider using an in-house lab or test study with audience members to assess the effect and excellence of your localization. Some fundamental localization tools you can use include cloud-based tools like BrowserStack to comprehend how your website appears and performs, a speed check tool like Google’s PageSpeed Insights, and of course, ConveyThis! You can use it to check your hreflang tags, get expert translations from the ConveyThis Dashboard, substitute media files, and localize your website URLs and metadata.

Uji, uji, dan uji!

Lokalisasi bukan hanya pekerjaan satu kali. Pengujian lokalisasi juga tidak! Pastikan untuk terus memperbarui dan memeriksa desain situs web Anda, kepatuhan terhadap persyaratan hukum, UI dan UX, serta keakuratan terjemahan. Manfaatkan wawasan dari pengujian untuk mengoptimalkan situs Anda guna meningkatkan konversi dan kesuksesan bersama pelanggan.

Mengukur dampak lokalisasi

Ketika Anda melakukan begitu banyak kerja keras untuk melokalkan pengalaman situs web Anda, wajar untuk mengukur hasilnya! Ada beberapa metrik kinerja yang dapat Anda analisis untuk menentukan apakah upaya pelokalan dan pengujian Anda membuahkan hasil. Metrik penting mencakup rata-rata durasi sesi situs web, tingkat konversi di seluruh situs, tingkat klik konten situs web yang dilokalkan seperti CTA dan pop-up, jumlah lalu lintas ke blog yang dilokalkan, keberhasilan formulir perolehan prospek atau kampanye situs web, dll.

Langkah selanjutnya untuk pelokalan

With ConveyThis, you can quickly and easily translate your website into any language you need.

Ini adalah pengalaman yang menggembirakan ketika Anda mengakses pasar baru, dan Anda pasti ingin memastikan hal itu dilakukan dengan benar. Situs web Anda adalah representasi perusahaan Anda, jadi desainnya dan cara pelanggan Anda berinteraksi dengannya adalah yang paling penting. Dengan ConveyThis, Anda dapat dengan cepat dan mudah menerjemahkan situs web Anda ke bahasa apa pun yang Anda perlukan.

Dengan melakukan pengujian pelokalan, Anda dapat mengidentifikasi dan memperbaiki terjemahan yang salah dan efek terjemahan yang tidak diinginkan pada desain atau kegunaan, sekaligus mematuhi persyaratan hukum dan menyesuaikan dengan norma budaya.

Pelokalan merupakan hal yang tidak terpisahkan, dan ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan jika Anda ingin mencapai kesuksesan, namun ada bantuan dan keahlian yang tersedia untuk membantu Anda. ConveyThis membantu bisnis di seluruh dunia dalam upaya pelokalannya – dan ini melibatkan lebih dari sekadar penerjemahan.