Di sebagian besar artikel saya, saya telah berbicara tentang dampak mempelajari strategi pemasaran yang berbeda untuk diterapkan pada bisnis Anda, banyak cara untuk menerjemahkan situs web Anda agar sukses total di negara target Anda, dan saya telah memberi Anda tip untuk mengelola bisnis Anda saat online.
Hari ini artikel saya mungkin akan menyertakan beberapa topik yang dicampur dengan topik yang sangat saya kenal sebagai penerjemah. Penting untuk diingat bahwa setelah Anda menerjemahkan situs web, Anda tidak hanya menjual pesan Anda dalam bahasa target Anda, Anda juga terhubung dengan audiens baru yang dapat menentukan kesuksesan Anda di negara baru ini. Ada fakta budaya yang mungkin kami hormati dan sesuaikan di situs web kami untuk membuat audiens kami merasa seperti di rumah saat mereka mengunjungi situs web tersebut.
Coba renungkan sejenak, kapan pertama kali Anda mendengar kata “Localization”? konteks, makna dan apa yang telah terjadi selama bertahun-tahun, apakah sudah diterapkan dengan benar pada strategi pemasaran bisnis Anda atau tidak Anda ketahui? Ketika kita berbicara tentang akuisisi pelanggan, disarankan untuk mengenal dan memahami target pasar Anda. Setelah Anda memiliki detail yang cukup untuk merancang kampanye pemasaran untuk menarik perhatian mereka, Anda memperbarui situs web Anda agar ramah SEO, saat itulah lokalisasi terjadi.
Melokalkan strategi pemasaran Anda tanpa merusak keseimbangannya dengan standar yang Anda gunakan terdengar agak terlalu sulit untuk dicapai. Mempersonalisasikan strategi Anda akan meningkatkan kemungkinan untuk mendapatkan pelanggan, mempertahankan mereka, dan membangun loyalitas serta menemukan calon pelanggan.
Mereka mengatakan Anda mengenal pelanggan Anda, minat mereka, motivasi mereka untuk membeli produk Anda dan alasan mengapa mereka kembali ke situs web Anda. Mereka juga mengatakan kuncinya adalah belajar berbicara dengan cara yang mereka rasa cocok, sebagian besar pelanggan secara alami lebih suka mengunjungi situs web dalam bahasa mereka sendiri.
Lokalisasi dapat didefinisikan dalam kamus sebagai “proses membuat sesuatu yang bersifat lokal atau membatasinya pada tempat tertentu”.
Jika kami mengubah sedikit perspektif dan mencoba menerapkan definisi itu ke bisnis Anda, itu terdengar seperti kemampuan beradaptasi dan fleksibilitas produk, layanan, atau konten Anda ke pasar atau negara target Anda. Perubahan tersebut mencakup situs web, blog, media sosial, kampanye pemasaran, dan apa saja untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Anda.
Pelokalan terkait dengan cara Anda menggunakan konten yang Anda terjemahkan tetapi ini melampaui bahasa, ini lebih berkaitan dengan budaya spesifik, preferensi sosial, dan keistimewaan mereka. Jika Anda memikirkannya, pelokalan Anda menuntut Anda untuk memahami negara dan masyarakat tempat Anda akan menawarkan produk Anda, di sinilah terjemahan saja tidak cukup.
Sekarang setelah kami mengetahui bahwa penerjemahan dan pelokalan memberi bisnis Anda perspektif yang sama sekali berbeda dalam hal strategi pemasaran dan pembuatan konten agar pelanggan mengenal Anda, saya ingin berbagi dengan Anda beberapa aspek yang menurut saya merupakan manfaat dari strategi pelokalan yang baik.
Strategi pelokalan yang tepat akan memungkinkan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang baik dengan mengkomunikasikan pesan yang tepat pada skala global tanpa kehilangan identitas merek Anda.
Percaya atau tidak, mengerjakan strategi pelokalan yang baik menunjukkan komitmen Anda pada pasar baru ini, menciptakan faktor kepercayaan jangka panjang dan juga akan meningkatkan pendapatan Anda.
Saya memiliki dua tujuan utama untuk dicapai melalui artikel ini hari ini:
1. Mendefinisikan Lokalisasi
2. Merencanakan Strategi Pelokalan Anda
Saya telah menjelaskan apa arti Pelokalan dan dampaknya terhadap bisnis Anda dan pelanggan Anda, inilah saatnya bagi saya untuk membantu Anda memahami cara kerjanya dalam praktik dengan membantu Anda dengan rencana strategi pelokalan.
Di mana Anda bisa memulai?
Bisnis Anda seperti banyak bisnis lain yang telah melalui proses ini harus mempertimbangkan beberapa aspek saat merencanakan strategi pelokalan yang tepat, izinkan saya berbicara lebih banyak tentang faktor penting ini yang akan membantu Anda sukses.
Penonton lokal Anda
Seperti yang sudah saya sebutkan sebelumnya, cara terbaik untuk merencanakan strategi lokalisasi adalah mengenal dan memahami target pasar. Pesan yang Anda kirim ke audiens baru ini bisa menyinggung dan merusak reputasi Anda jika kedengarannya salah, gambar dan nuansa budaya juga menjadi bagian darinya. Jadi hal terbaik untuk dilakukan adalah penelitian ekstensif tentang target pasar Anda.
Untuk menentukan siapa target pasar Anda, ingat Anda dapat memeriksa Google Analytics Anda untuk melihat lalu lintas di situs web Anda, dari mana asalnya dan saat itulah Anda memulai penelitian tentang seberapa kuat bisnis dengan target baru ini.
Percaya atau tidak, bekerja dengan mitra lokal yang jauh dari pesaing, sebenarnya akan memberi Anda pengalaman dan umpan balik yang akurat dan terlokalisasi.
Saat melakukan penelitian, Anda mungkin menemukan informasi penting mengenai permintaan produk Anda, persaingan, pola belanja, persamaan atau perbedaan budaya, perilaku, bahasa, interpretasi warna, dan banyak lagi. Setelah Anda mengetahui ini dan semua detail yang Anda butuhkan, Anda dapat membangun strategi yang solid.
Terjemahan & Pelokalan
Jika Anda membaca ini, itu karena Anda sedang mencari beberapa informasi mengenai terjemahan situs web, pelokalan atau mungkin karena Anda ingin tahu lebih banyak tentang layanan ConveyThis melalui postingan blog. Tetapi jika ada area di mana ConveyThis dapat membantu Anda, itu adalah terjemahan dan pelokalan, setelah Anda menentukan target pasar Anda, jika Anda tidak dapat berkomunikasi dengan mereka dalam bahasa asli mereka, peluang bisnis tidak akan menjadi peluang bisnis. yang sukses.
Jika Anda bertanya kepada saya apa manfaat atau menyewa layanan ini, jujur saya katakan, plugin terjemahan situs web mereka menawarkan solusi ajaib untuk terjemahan situs web Anda, dimulai dengan mesin, dikoreksi oleh para profesional dan tentu saja, mereka juga mengoptimalkan lokalisasi Anda, membuat pastikan konten Anda terdengar sealami mungkin bagi penutur asli di negara target Anda.
Pelokalan juga harus diterapkan pada gambar Anda, ingat betapa tidak pada tempatnya salju di negara lain di mana mereka mengalami musim panas di hari Natal atau betapa teridentifikasinya perasaan wanita Korea jika Anda menggunakan model Korea pada gambar Anda jika Anda mencoba masuk pasar mereka.
Setelah terjemahan Anda selesai, SEO sangatlah penting untuk ditemukan di mesin pencari, dan coba tebak, ConveyThis akan memungkinkan sekali lagi, Anda akan ditemukan oleh calon pelanggan.
Kompetisi
Nah, pikirkan merek besar di pasar yang sama yang ingin Anda masuki, sebelum Anda berpikir tidak ada tempat untuk Anda, pelajari kekuatan bisnis Anda dan apa yang membuat Anda menonjol dari persaingan. Apa dan seberapa berbeda produk Anda dengan produk mereka, manfaat, keunggulan, pikirkan apa yang akan menarik pelanggan Anda dari produk Anda, apa yang akan membangun motivasi mereka. Ini bisa sesederhana meningkatkan dukungan dan keandalan pelanggan Anda yang akan diterjemahkan menjadi kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
Ingatlah bahwa pengalaman pelanggan Anda adalah faktor yang menentukan apakah mereka membeli produk Anda atau meninggalkan situs web tanpa itu. Ini dapat membuat perbedaan antara bisnis Anda dan bisnis lokal.
Menyesuaikan nilai merek Anda juga merupakan cara yang baik untuk tampil menonjol, setelah Anda menemukan keaslian dan gaya Anda untuk melibatkan pelanggan, mereka tidak akan ragu.
Konten Anda sesuai dengan pasar
Ini harus mudah dipahami, begitu Anda mengetuk pintu negara asing, jelas bahwa kebutuhan dan minat mereka berbeda dari negara Anda, inilah mengapa Anda memerlukan pendekatan yang berbeda tergantung pada pasar sasaran. Mempelajari budaya mereka akan memberi Anda petunjuk detail yang mungkin dapat Anda sertakan dalam strategi pelokalan dan mungkin topik lain yang harus Anda hindari.
Untuk memastikan kampanye Anda sukses, pastikan Anda menggunakan media sosial, ini harus menjadi salah satu titik kontak terpenting dan interaksi paling tulus yang akan Anda lakukan dengan pelanggan Anda, lakukan yang terbaik untuk mendorong mereka mengambil tindakan dengan membagikan postingan Anda.
Mempertimbangkan media sosial, untuk mempublikasikan konten, mempromosikan merek Anda, dan berbicara dengan pelanggan Anda juga memerlukan pengetahuan, mempelajari kapan dan di mana untuk mempublikasikan pembaruan, penjualan, penawaran, posting, atau apa pun yang Anda rencanakan, adalah penting, jadi buatlah penelitian berdasarkan jaringan media sosial paling populer di negara target Anda.
Sekarang kita tahu pelokalan mewakili tantangan yang bagus untuk bisnis apa pun, setelah Anda membuat strategi yang tepat, Anda mungkin ingin mengujinya.
Saran saya, jangan berharap ada perubahan dalam satu minggu, proses engagement ini butuh waktu dan disiplin, jadi cobalah untuk fokus meningkatkan pemahaman Anda tentang target market ini, mungkin partner lokal akan lebih banyak membantu, lokalkan beberapa konten website Anda dengan bantuan penerjemah profesional, temukan aspek yang membuat Anda menonjol dan proyeksikan mereka dalam pengalaman layanan pelanggan Anda dan fokus pada keaslian, beri mereka konten lokal nyata melalui saluran media sosial yang tepat maupun offline.