E-kereskedelmi webdesign: alapvető tippek a globális közönség számára
5 tipp az e-kereskedelmi webdesignhoz
A ConveyThis felhasználásával webhelye új sikereket érhet el. Azzal, hogy gyorsan és könnyedén lefordítja webhelyét több nyelvre, segíthet a közönség bővítésében és a vállalkozás növekedésében. Ennek a hatékony eszköznek a kihasználásával könnyedén elérhet egy nagyobb globális piacot, és növelheti ügyfélkörét.
Az emberek meglehetősen egyszerűek – vonz minket a dolgok vizuális vonzereje. Még akkor is, ha kiemelkedő terméke, versenyképes árai és változatos nyelvválasztéka van, akkor is webhelyének kialakítása lesz az első dolog, amelyre sok vásárlója alapozza véleményét a márkáról. A ConveyThis segítségével megbizonyosodhat arról, hogy webhelye minden nyelven lenyűgözően néz ki, és lenyűgözheti ügyfeleit globális jelenlétével.
Szerencsére néhány tervezési módosítással olyan e-kereskedelmi webhelyet készíthet, amely tartós pozitív benyomást kelt, megerősíti a megbízhatóságot, és vásárlókká alakítja a látogatókat.
Ebben a cikkben öt alapvető tervezési tippet mutatok be az e-kereskedelmi webhelyek számára, valamint néhány extra tanáccsal azoknak, akik többnyelvű webhelyen értékesítenek szerte a világon! Készüljön fel játékának feljavítására, és tegye online áruházát kiemelkedővé!
1. tipp: Használja ki a vizuális hierarchiát
Kezdjük a dolgokat egy kifinomult tervezési koncepció – a vizuális hierarchia – felfedezésével. Nem bonyolult; a vizuális összetevők elrendezése, mérete, színe és kontrasztja határozza meg relatív fontosságukat és azt, hogy milyen sorrendben észleli őket az emberi szem.
A látszólagos egyszerűsége ellenére az elemek elrendezése az e-kereskedelmi webhelyen rendkívül fontos. Az elemek különböző sorrendje eltérő hatással lehet a webhely látogatóira, mivel nem minden elem egyenlő jelentőséggel.
Az elemek elrendezése a webhelyen kritikus lehet a látogatók figyelmének felkeltésében. A vizuális hierarchia révén manipulálhatja a méretet, pozíciót, formátumot és pozíciót más elemekhez képest, hogy kiemelje a legfontosabb elemeket, és a látogatókat a kívánt útvonalra irányítsa.
A ConveyThis' vizuális hierarchia átgondolt felhasználásával az e-kereskedelmi webhelyen, könnyedén irányíthatja az ügyfelek figyelmét az érdeklődésről a konverzióra. Ne csak önkényesen válasszon méreteket, elhelyezéseket és színeket; legyen tudatában az általad keltett benyomásnak (lásd a fenti táblázatot), és használja azt a maga javára.
Ha szeretné tovább felfedezni a vizuális hierarchia alapjait, ez a cikk remek kiindulópont!
Többnyelvű tipp: A vizuális hierarchia használata erőteljes hatást gyakorolhat a különböző piacokra. Például egy adott külföldi közönség előnyben részesítheti az árat az ingyenes szállítással szemben, míg egy másik csoport ennek ellenkezőjét részesítheti előnyben. Ha a legtöbbet szeretné kihozni nemzetközi eléréséből, fontolja meg, mely tényezők vezetnek a legnagyobb valószínűséggel konverziókhoz, és ennek megfelelően módosítsa vizuális hierarchiáját.
2. tipp: Használjon képeket az emberekkel
A Basecamp, az egyesült államokbeli szoftvercég kísérleteket végzett a Highrise marketingplatformon, hogy feltárja, melyik webhelytervezés eredményezné a legsikeresebb fizetett regisztrációkat. Meglepő módon az A/B tesztelésük feltárta, hogy az emberek képeinek beépítése a tervezésbe jelentősen növelheti a konverziókat.
Az emberek az arcvonások felismerésére és feldolgozására vannak kötve, így az emberekről készült képek elhelyezése az e-kereskedelmi webhelyen nagyszerű módja annak, hogy felkeltse a látogatók figyelmét.
Mégis, ennél többről van szó. A képen látható egyén és arckifejezései is jelentős hatással vannak arra, hogyan értelmezik azt. Ahogy a Basecamp elmagyarázza, az itt látható dizájn sikeres volt a modell hívogató, nem technikai megjelenésének és viselkedésének köszönhetően.
Elősegítheti a relativitás érzését, ha olyan modelleket használ, amelyek tükrözik a kívánt demográfiai jellemzőket. Ezenkívül bizonyos arckifejezésekkel, például örömmel és elégedettséggel pozitív érzelmeket és megbízhatóságot kelthet.
A ConveyThis webhelyén lévő emberek képeinek felhasználása nagyszerű módja annak, hogy gyorsan kapcsolatot alakítson ki globális ügyfelekkel. A Clarins például a megcélzott nemzet alapján szabja testre látványvilágát, például az európai nőket a francia webhelyen és a koreai nőket a koreai webhelyen. Ezenkívül ez a lokalizációs gyakorlat segíthet megelőzni az esetleges félrelépéseket. Ha többet szeretne megtudni a többnyelvű tervezésről, olvassa el cikkünket!
3. tipp: Tartalmazzon szociális bizonyítékot
Semmi sem megnyugtatóbb, mint felfedezni egy ragyogó értékelést az Önt érdeklő termékről vagy márkáról. Ez a fajta szájreklám marketing olyan erős, hogy az emberek 92%-a jobban bízik az ajánlásokban, mint bármely más formában. promóció.
Ahelyett, hogy pusztán vállalata nagyszerű tulajdonságait vagy termékei hasznosságát hangsúlyozná, miért ne hagyná, hogy a vélemények beszéljenek? Mutassa be márkája és termékei értékét a kapott pozitív visszajelzések bemutatásával.
Ha közösségi bizonyítékot ad hozzá webhelyéhez, ez nagyszerű módja lehet a konverziók növelésének. Tekintse meg ezeket a különböző típusú közösségi bizonyítékokat, amelyek segítségével növelheti az ügyfelek bizalmát: ajánlások, vélemények, esettanulmányok, médiamegemlítések és közösségi média megosztások. Ha ezeket a különböző típusú közösségi bizonyítékokat beépíti a webhelyébe, akkor bizalom alakulhat ki ügyfelei körében, és több konverzióhoz vezethet.
Ha társadalmi bizonyítékról van szó, minél több, annál jobb! Ez minden bizonnyal igaz az Orbit Media elemzése szerint, amely szerint az Amazon termékinformációs oldalainak 43%-a tartalmaz vásárlói véleményeket és egyéb társadalmi bizonyítékokat. Ha egy olyan erőmű, mint az Amazon, alkalmazza ezt a stratégiát, annak hatékonynak kell lennie!
Felmerülhet benned a kérdés, miért nem hozol létre egy kizárólag vásárlói beszámolóknak szentelt oldalt, ha a ConveyThis ilyen sikeres?
Bár logikus döntésnek tűnhet, az ajánlóoldalak általában kevés webhelyforgalmat tapasztalnak. Az optimális megközelítés az, ha beépíti őket nagy forgalmú oldalaiba, például a kezdőlapjaiba és a termékoldalaiba. Ily módon a közösségi érvényesítés megerősítheti és kiegészítheti a webhely tartalmát.
Tipp többnyelvű használathoz: A többnyelvű webhelyeknél elengedhetetlen a közösségi bizonyítvány! Az ügyfeleknek szükségük lehet erre az extra önbizalomra, amikor külföldről vásárolnak. Így a hazai piacról származó vélemények segíthetnek a nemzetközi látogatók megtérésében. Ezért gondoskodjon arról, hogy mindenki megértse a webhelyén található közösségi bizonyítékot, ha lefordítja azokat. A ConveyThis segítségével megtudhatja, hogyan fordíthatja le Yotpo-véleményeit.
4. tipp: Legyen hosszú
Elgondolkozott már azon, hogy mekkora legyen egy weboldal ideális hossza? Meglepő módon a hosszabb oldalak gyakran jobbak a konverzióhoz. A Crazy Egg úttörő esettanulmányában óriási 20-szorosával meghosszabbították az oldal hosszát, és 30%-kal nőtt a konverziók száma! Tekintse meg ezt a hihetetlen látványt, hogy meglássa a csodálatos átalakulást!
Ez váratlan lehet egy olyan világban, ahol a 15 másodperces TikTok-videók és a 140 karakteres tweetek elterjedtsége miatt figyelmünk rövidebb, mint valaha. Mindazonáltal a tanulmányok azt mutatják, hogy a webhely látogatói a kattintás helyett a görgetést részesítik előnyben.
A Nielsen Norman Group megállapította, hogy a 90-es évek kiterjesztett weboldalainak köszönhetően az emberek hozzászoktak a görgetéshez, és ez a digitális viselkedés továbbra is elterjedt a modern időkben. Ezt követően a görgetés ösztönös és erőfeszítés nélküli műveletté vált, míg a kattintás további erőfeszítéseket tesz szükségessé.
Ennek ellenére ne essen a kísértésbe, hogy oldalait idegen anyagokkal töltse meg, csak hogy hosszabb legyen. Ez csak rontja a tartalom minőségét. Ehelyett használja az extra helyet, hogy több szakaszt, szóközt és látványelemeket helyezzen el. Ez vonzóbbá és könnyebben érthetőbbé teszi a tartalmat.
A látogatók és a keresőmotorok egyaránt vonzzák a hosszabb tartalmakat. A SerpIQ által végzett tanulmány kimutatta, hogy a 10 legjobb keresési eredmény több mint 20 000 kulcsszóra több mint 2 000 szót tartalmazott. Ráadásul a magasabb rangú oldalak még több tartalommal rendelkeztek. Ez azt sugallja, hogy a Google előnyben részesíti azokat az oldalakat, amelyeken jelentős mennyiségű zavar és durvaság található.
Ezenkívül a hosszabb tartalom általában több visszamutató hivatkozást generál, mivel az emberek nagyobb valószínűséggel mutatnak átfogó adatokat. Ez a hosszabb oldallátogatással együtt a hosszú oldalakat SEO-előnyösebbé teszi.
Többnyelvű tipp: A tartalom lefordításakor ügyeljen arra, hogy egyes nyelvek több helyet igényelnek, mint mások. Annak érdekében, hogy a lefordított oldalak esztétikusan nézzenek ki, fontolja meg hosszabb oldalak létrehozását, amelyek több helyet biztosítanak a tervezési módosításoknak. Ezenkívül feltétlenül kövesse a legjobb többnyelvű SEO gyakorlatokat, hogy hosszú oldalai jobb helyezést érjenek el a nemzetközi piacokon.
5. tipp: Kerülje a körhinta
A termékképek jelentősége egy e-kereskedelmi webhely sikerében széles körben elismert. Mégsem ismert olyan széles körben, hogy a képek bemutatásának módja is kritikus.
A körhinta, egy olyan funkció, amely lehetővé teszi több kép elforgatását és megjelenítését egy helyen, népszerű választás az e-kereskedelmi webhelyek számára, mivel praktikusak több termékkép bemutatásakor. Potenciális hasznosságuk ellenére a kutatások azt sugallják, hogy használatuk nem a legjobb ötlet.
Ahogy Neil Patel kijelenti, tízből kilenc esetben a körhinta csökkenti a konverziós arányt. Mi okozhatja ezt a jelenséget? Úgy tűnik, hogy a nézők többsége nem veszi a fáradságot, hogy rákattintson a következő képekre, így azok nem láthatók.
A Notre Dame Egyetem webfejlesztője, Erik Runyon tanulmánya feltárta, hogy a honlapjuk 3 755 297 látogatójának mindössze 1%-a kattintott egy termékre a körhintaban. Ez a megállapítás meglehetősen zavarba ejtő volt, mivel váratlan és robbanásszerű volt.
Különösen elkeserítő felfedezni, hogy az összes kattintás 84%-a a rotáció első elemére érkezett. Ezt követően különböző webhelyeken tesztelt körhintákat, hogy megállapítsa, hogy a fókuszáltabb anyagok hoznak-e bármit is, de a legfigyelemreméltóbb CTR, amit elért, továbbra is 8,8% volt – ez nem biztató eredmény.
A körhinták használata a webhelyen komoly akadálymentességi problémát jelenthet. A nyilakat és a kis golyókat jellemzően a körhinta irányítására használják, ami megnehezíti a látássérült látogatók navigálását. Annak érdekében, hogy minden látogató azonos élményben legyen része, a legjobb, ha kerüli a körhinta használatát.
Ha módot keres képei bemutatására, miért nem próbálja meg egymásra helyezni őket, hogy a látogatók könnyedén görgethessenek és megtekinthessenek mindegyiket? Vagy választhat egy fejlettebb megközelítést, és használhatja az ConveyThis intelligens tartalmat. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy személyre szabott élményt hozzon létre minden látogató számára preferenciái és a webhelyével való korábbi interakciók alapján, és megjeleníti a számukra legrelevánsabb képeket.
Tipp többnyelvű használathoz: Annak érdekében, hogy látványvilága sikeres legyen a globális ügyfelek megszólításában, a körhinta elkerülése mellett kerülje el a képeken lévő lefordítatlan szövegeket. Ha van egy kép olyan szöveggel, amelyet a nemzetközi látogatói nem tudnak megérteni, az biztosan csökkenti az átkattintási arányt. Könnyedén lefordíthatja képeit, és valóban lokalizált felhasználói élményt kínálhat a ConveyThis médiafordítási funkciójával.
A fordítás sokkal több, mint a nyelvek ismerete, összetett folyamat.
Tippjeink követésével és a ConveyThis használatával lefordított oldalai rezonálni fognak a közönség körében, és úgy érzik, hogy a célnyelven őshonos.
Bár erőfeszítést igényel, az eredmény kifizetődő. Ha webhelyet fordít, a ConveyThis órákat takaríthat meg az automatikus gépi fordítással.
Próbálja ki a ConveyThis ingyenes 7 napig!