Dans la plupart de mes articles, je vous ai parlé de l'impact de l'apprentissage des différentes stratégies marketing à appliquer sur votre business, des nombreuses façons de traduire votre site internet pour en faire un succès total dans votre pays cible, et je vous ai donné des astuces pour gérer votre entreprise lorsqu'elle est en ligne.
Aujourd'hui, mon article inclura probablement certains de ces sujets mélangés à un qui m'est très familier en tant que traducteur. Il est important de se rappeler qu'une fois que vous avez traduit un site Web, non seulement vous vendez votre message dans votre langue cible, mais vous vous connectez également à un nouveau public qui peut définir votre succès dans ce nouveau pays. Il y a des faits culturels que nous pouvons respecter et ajuster sur notre site Web pour que notre public se sente comme chez lui lorsqu'il visite le site Web.
Pensez-y une seconde, quand avez-vous entendu le mot "localisation" pour la première fois ? le contexte, le sens et ce qu'il est devenu au fil des ans, a-t-il été correctement appliqué à vos stratégies de marketing d'entreprise ou vous est-il inconnu ? Lorsque nous parlons d'acquisition de clients, il est recommandé de connaître et de comprendre votre marché cible. Une fois que vous avez suffisamment de détails pour concevoir des campagnes marketing pour attirer leur attention, vous mettez à jour votre site Web pour le rendre convivial pour le référencement, c'est alors que la localisation prend sa place.
Localiser votre stratégie marketing sans rompre son équilibre avec les normes avec lesquelles vous travaillez semble un peu trop difficile à réaliser. Personnaliser votre stratégie augmentera les possibilités d'acquérir des clients, de les conserver et de les fidéliser ainsi que de trouver des clients potentiels.
Ils disent que vous avez appris à connaître vos clients, leur intérêt, leur motivation à acheter vos produits et les raisons pour lesquelles ils reviendraient sur votre site Web. Ils disent également que la clé est d'apprendre à parler d'une manière avec laquelle ils se sentent identifiés, la plupart des clients préféreraient naturellement visiter un site Web dans leur propre langue.
La localisation peut être définie dans les dictionnaires comme "le processus de rendre quelque chose de local ou de le restreindre à un endroit particulier".
Si nous changeons un peu la perspective et essayons d'appliquer cette définition à votre entreprise, cela ressemble à l'adaptabilité et à la flexibilité de votre produit, service ou contenu à votre marché ou pays cible. Les changements incluent votre site Web, votre blog, vos médias sociaux, vos campagnes de marketing et tout ce qui répond aux besoins de vos clients.
La localisation est liée à la manière dont vous utilisez le contenu que vous traduisez, mais elle va au-delà de la langue, elle a beaucoup plus à voir avec leur culture spécifique, leurs préférences sociales et leur idiosyncrasie. Si vous y réfléchissez bien, votre localisation vous oblige à comprendre le pays et la société à qui vous proposerez vos produits, c'est là qu'une simple traduction ne suffit pas.
Maintenant que nous savons que la traduction et la localisation donnent à votre entreprise une perspective complètement différente en termes de stratégies marketing et de création de contenu pour faire connaître vos clients, j'aimerais partager avec vous certains aspects que je considère comme les avantages d'une bonne stratégie de localisation.
La bonne stratégie de localisation vous permettra d'offrir une bonne expérience client en communiquant le bon message à l'échelle mondiale sans perdre l'identité de votre marque.
Croyez-le ou non, travailler sur une bonne stratégie de localisation démontre votre engagement envers ce nouveau marché, créant un facteur de confiance à long terme et cela augmentera également vos revenus.
J'ai deux objectifs principaux à atteindre à travers cet article aujourd'hui:
1. Définir la localisation
2. Planification de votre stratégie de localisation
J'ai déjà décrit ce que signifie la localisation et l'impact qu'elle a sur votre entreprise et vos clients, il est temps pour moi de vous aider à comprendre comment cela fonctionnerait en pratique en vous aidant avec un plan de stratégie de localisation.
Par où commencer ?
Votre entreprise, comme de nombreuses autres entreprises qui sont déjà passées par ce processus, doit tenir compte de plusieurs aspects lors de la planification d'une stratégie de localisation appropriée. Permettez-moi de parler un peu plus de ces facteurs importants qui vous aideraient à réussir.
Votre public local
Comme je l'ai déjà mentionné, la meilleure façon de planifier une stratégie de localisation est de connaître et de comprendre le marché cible. Le message que vous envoyez à ce nouveau public pourrait être offensant et nuire à votre réputation s'il sonne faux, les images et les nuances culturelles en font également partie. La meilleure chose à faire est donc une recherche approfondie sur votre marché cible.
Pour déterminer quel est votre marché cible, n'oubliez pas que vous pouvez consulter votre Google Analytics pour voir le trafic sur votre site Web, d'où il vient et c'est à ce moment que vous commencez votre recherche sur la force de l'entreprise avec cette nouvelle cible.
Croyez-le ou non, travailler avec un partenaire local loin d'être un concurrent vous apporterait en fait une expérience et des commentaires précis et localisés.
Lors de vos recherches, vous pouvez trouver des informations importantes concernant la demande de votre produit, la concurrence, les habitudes d'achat, les similitudes ou les différences culturelles, le comportement, la langue, l'interprétation des couleurs, etc. Une fois que vous connaissez ces éléments et tous les détails dont vous avez besoin, vous pouvez élaborer une stratégie solide.
Traduction et localisation
Si vous lisez ceci, c'est parce que vous recherchez des informations concernant la traduction, la localisation de sites Web ou peut-être parce que vous vouliez en savoir plus sur les services ConveyThis à travers les articles du blog. Mais s'il y a un domaine dans lequel ConveyThis peut vous aider, c'est bien la traduction et la localisation. Après tout, une fois que vous avez défini votre marché cible, si vous ne pouvez pas communiquer avec eux dans leur langue maternelle, l'opportunité commerciale est gagnée. ce ne sera pas une réussite.
Si vous me demandiez quels sont les avantages ou l'embauche de ces services, je dirais honnêtement que leur plugin de traduction de site Web offre une solution miracle à la traduction de votre site Web, démarrée par une machine, relue par des professionnels et bien sûr, ils optimisent également votre localisation, rendant assurez-vous que votre contenu semble aussi naturel que possible pour les locuteurs natifs de votre pays cible.
La localisation doit également être appliquée à vos images, rappelez-vous simplement à quel point la neige serait déplacée dans un autre pays où ils ont l'été à Noël ou comment les femmes coréennes identifiées se sentiraient si vous utilisiez un modèle coréen sur vos photos si vous essayez d'entrer leur marché.
Une fois votre traduction réalisée, le référencement est absolument important pour être trouvé sur les moteurs de recherche, et devinez quoi, ConveyThis vous permettra une fois de plus d'être trouvé par des clients potentiels.
Concours
Eh bien, pensez aux grandes marques du même marché que vous aimeriez pénétrer, avant de penser qu'il n'y a pas de place pour vous, étudiez la force de votre entreprise et ce qui vous distingue de la concurrence. En quoi et en quoi votre produit est-il différent du leur, avantages, avantages, pensez à ce qui attirerait vos clients de votre produit, ce qui renforcerait leur motivation. Cela peut être aussi simple que d'améliorer votre support client et votre fiabilité, ce qui se traduira par la confiance et la fidélité de vos clients.
N'oubliez pas que l'expérience de vos clients est le facteur qui détermine s'ils achètent votre produit ou s'ils quittent simplement le site Web sans celui-ci. Cela peut faire la différence entre votre entreprise et une entreprise locale.
Adapter les valeurs de votre marque est aussi un bon moyen de vous démarquer, une fois que vous aurez trouvé votre authenticité et votre style pour engager vos clients, ils n'auront plus de doutes.
Votre contenu selon le marché
Cela devrait être simple à comprendre, une fois que vous avez frappé à la porte d'un pays étranger, il est évident que ses besoins et ses intérêts sont différents de votre pays, c'est pourquoi vous aurez besoin d'une approche différente selon le marché cible. En savoir plus sur leur culture vous donnera des indices de détails que vous pourriez probablement inclure dans votre stratégie de localisation et peut-être d'autres sujets que vous devriez éviter.
Pour assurer le succès de votre campagne, assurez-vous d'utiliser les médias sociaux, ce doit être l'un des points de contact les plus importants et l'interaction la plus authentique que vous aurez avec vos clients, faites de votre mieux pour les inciter à agir en partager vos messages.
Considérer les médias sociaux, publier du contenu, promouvoir votre marque et parler à vos clients nécessite également certaines connaissances, savoir quand et où publier vos mises à jour, ventes, offres, publications ou tout ce que vous planifiez est important, alors faites une recherche basée sur les réseaux sociaux les plus populaires dans votre pays cible.
Maintenant que nous savons que la localisation représente un bon défi pour toute entreprise, une fois que vous avez créé la bonne stratégie, vous voudrez peut-être la tester.
Mon conseil, ne vous attendez pas à des changements en une semaine, ce processus engageant prend du temps et de la discipline, alors essayez de vous concentrer sur l'amélioration de votre compréhension de ce marché cible, peut-être qu'un partenaire local vous aiderait beaucoup plus, localisez une partie du contenu de votre site Web avec l'aide d'un traducteur professionnel, trouvez les aspects qui vous distinguent et projetez-les dans votre expérience de service client et concentrez-vous sur l'authenticité, donnez-leur un véritable contenu local via les canaux de médias sociaux appropriés ainsi que hors ligne.