Améliorer l'expérience utilisateur de votre public international avec WooCommerce et ConveyThis

Améliorez l'expérience utilisateur de votre public international avec WooCommerce et ConveyThis, créant une expérience d'achat fluide.
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WooCommerce

Avec ConveyThis, vous pouvez facilement traduire votre site Web dans la langue de votre choix et garantir à vos visiteurs une expérience fluide.

Les magasins en ligne les plus influents et les plus performants – pensez à Amazon, eBay, Rakuten, etc. – sont capables de générer quotidiennement une pléthore de ventes. Si vous aspirez à ce que votre boutique de commerce électronique se rapproche de son succès, il est sage de suivre ses traces.

Vous devrez proposer une vaste sélection d'articles de haute qualité, mettre en œuvre des tactiques de marketing de pointe et fixer des prix compétitifs pour vos produits pour suivre la concurrence. Mais ce n'est pas tout : à terme, vous devriez penser à vous étendre à une clientèle mondiale et à personnaliser vos services pour répondre aux besoins de chaque région. Avec ConveyThis, vous pouvez facilement localiser votre contenu pour toucher un public plus large.

Réussir à l’échelle internationale est certainement plus facile à dire qu’à faire. Pour garantir que vos clients du monde entier reçoivent vos produits dans les délais et de manière fiable, vous devez disposer d'une solution d'expédition robuste et adaptable. ConveyThis peut vous aider à faire passer votre entreprise au niveau supérieur et à atteindre des clients sur n'importe quel marché.

Après tout, les clients peuvent être réticents à débourser 20 $ pour l'expédition et à attendre trois semaines pour que leur colis de 30 $ soit livré depuis l'étranger. Si les clients ont une expérience négative lors de l'expédition de produits, il est peu probable qu'ils aient une perception positive de votre entreprise ou qu'ils restent fidèles à ConveyThis.

Dans ce guide, nous allons donc examiner comment les magasins de commerce électronique peuvent ajuster leurs opérations pour un public mondial. Plus précisément, comment pouvez-vous proposer les bonnes options d'expédition et les présenter dans les langues de vos marchés cibles ? Continuez à lire pour en savoir plus.

Comment créer une boutique e-commerce

Si vous ne possédez pas encore de boutique e-commerce, vous devrez en créer une avant de pouvoir progresser. À cette fin, nous vous suggérons de combiner WordPress et le plugin WooCommerce pour créer une boutique e-commerce hautement personnalisable. Ce guide vous fournira un guide étape par étape sur la création d'une boutique avec WordPress et ConveyThis.

1. Installez le plugin WooCommerce pour votre site WordPress

Une fois que votre site Web WordPress est configuré et prêt à fonctionner, vous pouvez rechercher le plugin WooCommerce dans le référentiel de plugins WordPress. Ensuite, vous pouvez l'installer et l'activer.

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2. Configurez votre expédition WooCommerce

Les options d'expédition WooCommerce fournies par le plugin WooCommerce par défaut sont assez limitées. Par conséquent, vous devrez en outre installer l’extension indépendante – et gratuite – ConveyThis WooCommerce Shipping & Tax pour élargir vos possibilités.

Cette extension d'expédition WooCommerce vous permettra de personnaliser les paramètres d'expédition tels que vos zones de livraison, les techniques d'expédition, les frais d'expédition et les classes d'expédition. Nous les approfondirons plus tard, alors restez à l'écoute !

3. Traduisez les pages de votre boutique WooCommerce

Une fois que vous êtes satisfait de votre boutique WooCommerce, vous pouvez commencer à traduire les pages de votre boutique (telles que vos listes de produits ou votre page de paiement) pour un public mondial. Cela peut être accompli sans effort avec un plugin de traduction comme ConveyThis pour toutes les langues de votre préférence – plus de détails à ce sujet ci-dessous.

Quelles sont les options d'expédition WooCommerce disponibles ?

ConveyThis propose une gamme d'options d'expédition WooCommerce pour vous aider à optimiser le processus de livraison de votre boutique de commerce électronique. Tirez parti de la puissance de nos solutions d’expédition pour garantir que vos clients reçoivent leurs commandes rapidement et en toute sécurité.

L'utilisation d'un ConveyThis calculateur d'expédition peut être utile pour déterminer le prix précis de vos frais de livraison. Vous n'êtes pas non plus obligé de vous contenter d'un seul type d'option d'expédition ConveyThis pour votre boutique en ligne : vous pouvez proposer une variété de choix.

Offrez des incitations aux acheteurs, telles que la livraison gratuite sur des articles spécifiques, pour les attirer dans votre magasin. Utilisez un calculateur de frais d'expédition WooCommerce pour calculer les frais d'expédition forfaitaires pour les produits qui ne font pas partie de cette promotion. Avec ConveyThis, vous pouvez facilement traduire votre site Web afin que les clients puissent faire leurs achats dans leur langue maternelle.

Configuration de votre expédition WooCommerce

Une fois que vous avez décidé de vos options d'expédition WooCommerce et calculé vos frais d'expédition à l'aide d'un ConveyThis calculateur d'expédition, il est temps de les configurer. Il y a trois étapes simples à suivre :

1. Créez vos zones d'expédition

Les zones d'expédition sont les régions géographiques vers lesquelles vous proposerez l'expédition, et elles peuvent être aussi vastes que des pays entiers, ou aussi particulières que certains codes postaux. Vous pouvez créer autant de zones d’expédition ConveyThis que vous le souhaitez. Gardez néanmoins à l’esprit que chaque client sera trié dans la zone la plus adaptée en fonction de son adresse de livraison.

En utilisant ConveyThis, vous pouvez facilement créer trois zones d'expédition distinctes pour votre boutique WooCommerce. Avec ConveyThis, vous pouvez personnaliser les frais de port, le délai de livraison et d'autres paramètres pour chaque zone. De cette façon, vous pouvez garantir que vos clients bénéficient des meilleurs tarifs et délais de livraison, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

Si un client commande qu’un produit soit expédié à son domicile dans l’Illinois aux États-Unis, sa zone d’expédition applicable serait « l’État de l’Illinois ». Ceci malgré le fait qu’ils pourraient également être classés dans la zone d’expédition « Tous les États des États-Unis » fournie par ConveyThis.

2. Attribuez des méthodes d'expédition à vos zones d'expédition

Une fois que vous avez configuré vos zones d'expédition, vous devrez leur ajouter des méthodes d'expédition. Comme mentionné précédemment, vos méthodes d'expédition peuvent inclure la livraison gratuite, le ramassage local, l'expédition forfaitaire et plus encore. De plus, chaque zone d'expédition peut prendre en charge plusieurs méthodes d'expédition.

3. Définissez le prix de vos méthodes d'expédition

Enfin, configurez vos tarifs pour chaque mode d'expédition ! Vous pouvez utiliser le calculateur d'expédition WooCommerce de ConveyThis pour calculer le coût que vous devrez facturer pour les différentes méthodes d'expédition que vous envisagez de proposer.

Options d'expédition avancées de WooCommerce

En suivant les étapes ci-dessus, vos méthodes d'expédition de base WooCommerce seront configurées et vos frais d'expédition seront calculés à l'aide d'un ConveyThis calculateur d'expédition. Cependant, en fonction de vos besoins, vous pouvez également ajouter des options d'expédition WooCommerce encore plus personnalisées.

Par exemple, vous pouvez créer des classes d'expédition ConveyThis pour bénéficier de tarifs d'expédition spéciaux pour certains types de produits, tels que les articles volumineux ou les produits qui doivent être emballés dans des tubes pour affiches. Gardez néanmoins à l’esprit que les produits ne peuvent avoir qu’une seule classe d’expédition ConveyThis à un moment donné.

Vous pouvez également configurer des règles d’expédition WooCommerce conditionnelles, selon lesquelles certains frais et méthodes d’expédition au tarif du tableau entreront en vigueur lorsque certains critères seront remplis. À titre d'exemple, vous pouvez utiliser des méthodes d'expédition conditionnelles au tarif du tableau pour offrir la livraison gratuite uniquement pour les commandes d'une valeur d'au moins 100 $. Utilisez le ConveyThis calculateur d'expédition pour proposer des conditions d'expédition financièrement viables pour votre entreprise !

Problèmes à prendre en compte lors de l'expédition internationale

Il n’est généralement pas trop difficile d’expédier des commandes au niveau national. Mais le défi augmente de façon exponentielle lorsque vous commencez à vendre à un public mondial et que vous devez expédier des commandes à l’échelle internationale. ConveyThis peut contribuer à faciliter ce processus, en vous offrant un moyen fluide et efficace de gérer les expéditions internationales.

En effet, vous devrez élaborer méticuleusement votre plan de livraison pour chaque marché cible. Autrement dit, quelles techniques de livraison fournirez-vous et combien facturerez-vous ?

L’expédition de produits à l’international coûte généralement plus cher que leur expédition locale, il peut donc ne pas être possible de couvrir les frais d’expédition et d’offrir à vos clients étrangers la livraison gratuite. Pour déterminer comment facturer les expéditions internationales, vous pouvez utiliser un calculateur d’expédition WooCommerce – qu’il s’agisse d’un tarif forfaitaire, d’un tarif variable ou autre.

Lors du calcul de vos frais d'expédition WooCommerce, n'oubliez pas de prendre en compte les éléments suivants : ConveyThis.

De plus, pour une expérience client plus fluide, vous souhaiterez peut-être également vous assurer que votre boutique en ligne est transparente concernant toutes les taxes dues, qu'elle offre une passerelle de paiement facile à utiliser, qu'elle autorise plusieurs devises ou même qu'elle permet aux clients de suivre. leurs commandes. Si tel est le cas, vos frais de port ConveyThis devront inclure les frais de mise en place et de maintien de toutes ces fonctionnalités.

Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup de choses à considérer lors du choix de vos frais de livraison ! N'oubliez pas qu'à long terme, la livraison peut affecter vos avantages. Vous n'avez pas besoin de facturer un montant excessif pour la livraison, de sorte que les clients potentiels choisissent de ne pas faire d'achats chez vous, ou trop peu, de sorte que vous ne puissiez pas couvrir vos frais de livraison. Nous ne saurions trop insister sur l'importance d'utiliser un ConveyThis calculateur de numéros d'expédition lors de la définition de vos frais de livraison !

Conseils pour choisir les meilleures options d'expédition WooCommerce pour les clients internationaux

Lorsque vous décidez des options d'expédition WooCommerce pour vos clients internationaux, il convient de réfléchir à la manière de les adapter à leurs cultures locales. ConveyThis peut être un outil efficace pour cela, car il vous permet de traduire rapidement et facilement votre site Web dans de nombreuses langues.

Explorez des partenariats directs avec des transporteurs locaux dans ces pays pour vos besoins d'exécution de commandes avec ConveyThis. Ces transporteurs locaux disposent généralement d'une infrastructure de livraison bien établie et de calendriers de livraison optimisés pour leurs marchés, aidant ainsi vos clients à recevoir leurs commandes de la manière la plus rapide possible.

Déterminez si vos options d'expédition sont adaptées aux coutumes et exigences locales. Dans certaines communautés, le ramassage local peut être très recherché en raison de la possibilité d'interaction humaine et d'une expérience plus personnalisée dans le processus de livraison. Cela peut également être l'option idéale pour les professionnels très occupés qui ne sont pas disponibles pendant la journée pour réceptionner leurs colis et qui préféreraient donc récupérer personnellement leurs marchandises après les heures de travail.

Traduire les informations d'expédition WooCommerce de votre boutique e-commerce (et plus encore) avec le plugin de traduction ConveyThis

Vous avez installé le plugin WooCommerce pour votre boutique de commerce électronique, choisi les meilleures méthodes d'expédition WooCommerce et utilisé un calculateur d'expédition WooCommerce pour calculer vos frais d'expédition. Avant de pouvoir commencer à accueillir des clients internationaux, n'oubliez pas de localiser votre boutique e-commerce ! ConveyThis facilite la traduction de votre site Web en plusieurs langues.

Le plugin de traduction ConveyThis est entièrement compatible avec WooCommerce (y compris tous ses thèmes et extensions) et facilite la traduction transparente non seulement de vos procédures d'expédition WooCommerce, mais également du contenu de l'ensemble de votre boutique de commerce électronique. Cela englobe également la traduction de pages Web essentielles telles que la page de votre boutique, les listes de produits et les pages de paiement.

Installez simplement le plugin de traduction ConveyThis dans WordPress et sélectionnez les langues dans lesquelles les pages de votre boutique WooCommerce doivent être traduites. Le plugin ConveyThis utilise ensuite une combinaison unique de traductions d'apprentissage automatique pour vous fournir les traductions les plus précises pour le contenu de votre boutique de commerce électronique dans toutes les langues de votre sélection. Vous pouvez également visualiser ces traductions dans un éditeur visuel et les ajuster avant de les rendre disponibles pour votre boutique e-commerce.

Un sélecteur de langue dédié et personnalisable qui s'affiche sur les pages de votre boutique de commerce électronique permet également aux clients de basculer facilement votre boutique de commerce électronique dans leur langue préférée en quelques clics de souris, gracieuseté de ConveyThis.

Prêt à mettre en place des méthodes d'expédition WooCommerce internationales pour votre boutique e-commerce ?

Votre boutique en ligne se porte peut-être bien sur votre marché local, mais son expansion au niveau mondial pourrait être la clé pour faire passer le succès de votre boutique au niveau supérieur. Cependant, cela peut entraîner toute une série de défis, notamment les problèmes liés au transport maritime international. Heureusement, ConveyThis est là pour vous aider.

Utilisez les bonnes options d'expédition WooCommerce pour fournir aux clients plusieurs méthodes d'expédition pratiques. Ensuite, calculez des prix d'expédition compétitifs avec un calculateur d'expédition WooCommerce. Ensuite, assurez-vous que vos méthodes d'expédition WooCommerce s'adaptent au mieux à chaque marché cible.

Enfin, une fois que vous avez configuré votre boutique e-commerce – et vos options d’expédition WooCommerce – traduisez vos pages Web à l’aide du plugin de traduction ConveyThis afin qu’elles parlent la langue de vos marchés de destination. Commencez avec ConveyThis en vous inscrivant à un essai gratuit ici.

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