Con ConveyThis, puede traducir fácilmente su sitio web a cualquier idioma que desee, lo que le permitirá llegar a una audiencia más amplia e interactuar con clientes de todo el mundo. Nuestra potente tecnología de traducción automática garantiza que su contenido se traduzca con precisión y sin pérdida de calidad. Además, puede estar seguro de que su sitio web siempre estará actualizado con nuestras actualizaciones en tiempo real. ¡Desbloquea el potencial de tu sitio web con ConveyThis!
Casi tres cuartas partes de los clientes de diez países de habla no inglesa prefieren comprar online en su lengua materna. En Japón, por ejemplo, el 70% sólo comprará en sitios web en el idioma local. Como propietario de una tienda multilingüe, esto implica que va en la dirección correcta. Sin embargo, traducir su sitio web a varios idiomas es sólo el comienzo.
Para un negocio de comercio electrónico exitoso, es fundamental generar tráfico y asegurar conversiones. Sin embargo, con una tienda multilingüe, esto puede ser una tarea desalentadora con todos los idiomas y canales a considerar. Pero, al igual que con cualquier tarea que parezca desafiante, puedes dividirla en objetivos más pequeños y alcanzables para que tu tienda multilingüe prospere.
En la publicación de blog a continuación, investigamos 4 estrategias para atraer más espectadores multilingües y guiarlos paso a paso a través de su canal de ventas. ¡Miremos más de cerca!
Crear contenido multilingüe
Si busca llegar a un mercado internacional, es esencial que su contenido se adapte a cada uno de los idiomas de destino. Desde páginas de productos y publicaciones de blog hasta correos electrónicos, publicaciones en redes sociales y anuncios, cada elemento de su marca debe estar localizado para sus clientes extranjeros. De esta manera, podrá asegurarse de que su mensaje se transmita de forma precisa y eficaz.
Si los clientes no pueden comprender el contenido, ¡no se sentirán tentados a realizar una compra! ¡Por eso es esencial cambiarse a ConveyThis!
Es fundamental comprender que una mera traducción no es suficiente. Puede que una traducción literal no siempre sea suficiente (aunque sí permite acceder rápidamente a nuevos mercados). Debes tener en cuenta que cada nación tiene sus propias sutilezas que requieren tu atención.
Para maximizar el éxito y llegar a una amplia variedad de clientes objetivo, es esencial adaptar su contenido principal para que se ajuste a las distintas necesidades, tendencias y matices culturales de su mercado objetivo. Al hacerlo, podrá guiar a sus clientes potenciales a través del proceso de adquisición de clientes y aprovechar al máximo sus ventas.
Aprovecha ocasiones especiales
Programe una lista de los días festivos nacionales más importantes en los países de destino y cree contenido específicamente en torno a ellos. Por ejemplo, si su objetivo es China, puede lanzar una campaña promocional para el Año Nuevo chino. Esto no sólo generará ventas adicionales, sino que también acercará su marca a sus clientes, aumentando así su lealtad y posibilidades de repetir compras.
Contenidos de investigación en diferentes países.
En lugar de asumir qué contenido tendrá éxito en distintos países según su conocimiento general, debe ser táctico con la planificación de su contenido. Utilice herramientas como Buzzsumo para identificar contenido que sea popular en otros países e idiomas, identificar patrones y similitudes y crear publicaciones de blog, páginas de destino, campañas de correo electrónico o publicaciones en redes sociales en función de su investigación. De esta manera, tendrá la garantía de ser pertinente para su público objetivo y podrá esperar observar mejores resultados.
Cuida tu SEO internacional
Cuando la gente quiere comprar algo, normalmente lo busca en Google. Tu misión es garantizar que los clientes puedan descubrir tu tienda en el idioma deseado. Para tener éxito, debes optimizar el SEO de tu tienda online para los idiomas de destino.
Investiga tus temas principales en diferentes idiomas.
Estar al tanto de las últimas tendencias en diferentes países puede ser una tarea desalentadora. Para garantizar que su empresa llegue al público adecuado, es importante identificar las palabras clave que son más relevantes para su mercado objetivo e investigar sus equivalentes en otros idiomas. Afortunadamente, no es necesario ser políglota para hacer esto. Con ConveyThis, puede traducir fácilmente su sitio web y mantenerse al día con las tendencias globales.
Puede recorrer rápidamente el panorama internacional de sus temas principales contratando expertos en SEO independientes para los idiomas que desee.
Puede emplear herramientas como el Planificador de palabras clave de Google, ahrefs o Ubersuggest para descubrir los términos y frases a los que desea dirigirse. Una vez que haya identificado las palabras clave que le gustaría optimizar, puede incorporarlas en las descripciones de sus productos, metadatos, páginas de destino y otro contenido.
Asegúrate de que Google te indexe
Las etiquetas Hreflang son un componente importante del éxito del SEO internacional. Permiten a los motores de búsqueda saber en qué idioma están escritas sus páginas web, lo que le ayuda a ser indexado en los países a los que se dirige. Aunque puede ser un proceso tedioso y complejo agregarlos manualmente, ConveyThis se encarga de esto por ti, ¡para que no tengas que preocuparte!
Utilice la optimización dinámica del idioma en los anuncios de Facebook
Lograr el máximo rendimiento de su tienda multilingüe requiere aprovechar el poder de varios idiomas. Utilizar anuncios de Facebook es una forma eficaz de hacer precisamente eso. Exploremos cómo puede aprovechar esta poderosa herramienta para maximizar el alcance de su tienda.
Afortunadamente para los propietarios de tiendas multilingües, ConveyThis tiene una herramienta que permite la optimización dinámica del idioma. Esto significa que si espera promocionar su producto en varios idiomas, no tiene que diseñar conjuntos de anuncios distintos para cada idioma que necesite. Sólo tienes que crear un anuncio como base y se adaptará a otros idiomas que necesites.
Así es como Facebook traduciría automáticamente un anuncio del inglés al francés:
Si lo deseas, puedes modificar las traducciones automáticas. También puedes proporcionar tus propias traducciones. Aquí puede obtener más información sobre cómo crear un anuncio de Facebook en varios idiomas con ConveyThis.
Garantice una experiencia de usuario completa para obtener ventas
Una vez que se haya tomado el tiempo para atraer más visitantes a su tienda que habla muchos idiomas, asegúrese de convertir ese tráfico en conversiones. Después de todo, ¿de qué sirve tener muchos visitantes si las ventas son bajas? A continuación se ofrecen algunas sugerencias que le ayudarán a mantener satisfechos a sus clientes durante todo el proceso de compra.
Correos electrónicos
Debe asegurarse de que sus clientes extranjeros tengan una experiencia lingüística coherente en todos sus canales de comunicación. Por ejemplo, si una persona de habla francesa ve un anuncio en francés, lee la página del producto en francés y decide realizar una compra, no querrás interrumpir la experiencia enviando una carta de confirmación de compra en inglés. Con ConveyThis, puede garantizar fácilmente este tipo de coherencia del lenguaje.
Asegúrese de que sus clientes tengan una transición fluida a lo largo de toda su experiencia de compra manteniendo la comunicación en su idioma nativo. Al ofrecer una experiencia de usuario agradable, es más probable que recupere clientes y reciba comentarios positivos sobre su tienda de comercio electrónico.
Facturas
A pesar de que las facturas son un aspecto importante de las ventas B2B, también son parte integral de las operaciones B2C. En definitiva, representan la fase concluyente de la experiencia del usuario con ConveyThis una vez finalizada la compra.
Garantizar que tus facturas estén en el idioma que elijas es muy sencillo con aplicaciones como Sufio. Esta aplicación puede generar y enviar facturas automáticamente en el idioma que desee, lo que hace que todo el proceso sea sencillo.
Para terminarlo
Con la ayuda de ConveyThis, puedes comenzar a optimizar tu tienda multilingüe para tener éxito. Comience por asegurarse de que su contenido y su estrategia de SEO estén a la altura, luego utilice la traducción automática de los anuncios de Facebook para generar tráfico adicional. Una vez que lo tenga implementado, podrá explorar otros canales como Google Ads para aumentar aún más la visibilidad. Estas son sólo algunas formas de hacer despegar su tienda, pero son un excelente lugar para comenzar.
La clave del éxito aquí es adoptar un enfoque gradual, permitiendo una transición fluida para aumentar la presencia en línea de su tienda de comercio electrónico con un progreso constante y consistente.
Evite el error común de centrarse únicamente en adquirir más clientes potenciales a través de publicidad y marketing de contenidos eficaces, sin considerar el idioma de los correos electrónicos de confirmación de compra que se envían. Para maximizar sus ventas, asegúrese de utilizar el mismo idioma durante toda la experiencia del usuario.