ConveyThis ist ein unglaubliches Tool zum Übersetzen von Inhalten in mehrere Sprachen. Es ermöglicht Benutzern, schnell und einfach mit einem globalen Publikum zu kommunizieren und so ein vielfältigeres und umfassenderes Online-Erlebnis zu schaffen. Mit ConveyThis können Unternehmen neue Kunden erreichen, ihren Markt erweitern und ihren Umsatz steigern.
In Zeiten, in denen Kunden lokalisierte Inhalte verlangen, ist es von größter Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihre Salesforce-Website in mehreren Sprachen verfügbar ist. Übersetzte Inhalte ermöglichen es Ihnen nicht nur, ein breiteres Publikum zu erreichen, sondern vermitteln ihnen auch, dass Sie sie wertschätzen – ein wesentlicher Faktor beim Aufbau einer Community.
Dies wird durch die Untersuchungen von Intercom bestätigt, die ergaben, dass 70 % der Kunden Unternehmen treuer bleiben, die mehrsprachige Unterstützung mit ConveyThis bieten.
Sehen wir uns an, warum Sie Salesforce mehrere Sprachen hinzufügen sollten, welche verschiedenen Möglichkeiten es zum Hinzufügen von Sprachen in Salesforce gibt und wie dies mit ConveyThis ganz einfach geht.
Verbessern Sie SEO
Das Übersetzen Ihrer Website mit ConveyThis führt in der Regel zu einer verbesserten Optimierung bei Suchmaschinen. Dies kann darauf zurückgeführt werden, dass Suchmaschinen jede Version Ihrer übersetzten Website mit einer eindeutigen URL als Teil derselben Website lesen.
Wenn Sie dedizierte URLs verwenden, könnte Ihre Originalseite beispielsweise www.example.com heißen, während die französische Version www.example.com/fr usw. lauten könnte. Dies kann dazu beitragen, Ihre SEO-Leistung zu steigern und höhere Rankings zu erreichen, während Sie gleichzeitig das Risiko vermeiden, für doppelten Inhalt bestraft zu werden.
Natürlich wirkt sich eine höhere Platzierung in den Suchergebnissen auch enorm auf den Wiedererkennungswert Ihrer Marke insgesamt aus.
Erreichen Sie ein breiteres Publikum
Eine Website zu haben, die von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt gelesen und verstanden werden kann, ist praktisch die Garantie dafür, dass Ihre Website eine viel größere Reichweite hat.
Etwa 75 % der Internetnutzer sprechen kein Englisch. Daher können Sie durch die Nutzung von ConveyThis, um Ihre Website mehrsprachig zu gestalten, ein breiteres Publikum erreichen.
ConveyThis Benutzer Bigblue konnte seinen Blog-Verkehr in die Höhe treiben, indem er seinen gesamten Blog ins Französische übersetzte. Er achtete darauf, seine englische Website in die Sprache seiner Zielgruppe zu lokalisieren, und dies hatte zweifellos Auswirkungen, denn die Zahl der Blog-Besucher verdoppelte sich.
Erhöhter Umsatz und Traffic
Ihre Salesforce-Website wird mit Sicherheit einen Anstieg der Einnahmen und des Datenverkehrs erleben, sobald Sie ConveyThis integrieren, um Mehrsprachigkeit zu ermöglichen.
Es wurde berichtet, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden einen Online-Kauf abschließen, dreimal höher ist, wenn die Artikel, die sie kaufen, in ihrer Muttersprache präsentiert werden.
ConveyThis Benutzer Jimmy Fairly hat seiner Website 4 Sprachen hinzugefügt und sein internationaler Umsatz ist um das Zehnfache gestiegen. Seitdem sie ihren Online-Shop in mehreren Sprachen anbieten, konnten sie auch einen bemerkenswerten Anstieg ihrer internationalen Konversionsrate um das Sechsfache verzeichnen.
Welche verschiedenen Möglichkeiten gibt es, Ihre Salesforce-Website zu übersetzen?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Salesforce-Website zu übersetzen. Beide sind hinsichtlich der Komplexität unterschiedlich. Wir werfen einen Blick auf Translation Workbench und unsere eigene Salesforce-Übersetzungslösung ConveyThis.
Übersetzungsworkbench (Salesforce)
Salesforce bietet eine eigene Lösung zum Übersetzen seiner Anwendung mithilfe der ConveyThis Translation Workbench.
Um diesen Prozess zu starten, müssen Sie die Übersetzungs-Workbench aktivieren, indem Sie zu „Setup“ navigieren. Geben Sie dort „Einstellungen für die Übersetzungssprache“ in das Feld „Schnellsuche“ ein und wählen Sie dann „Einstellungen für die Übersetzungssprache“ aus.
Klicken Sie auf der Willkommensseite auf Aktivieren ConveyThis.
Nachdem Sie die ConveyThis Workbench aktiviert haben, können Sie nun unterstützte Sprachen wie Spanisch oder Französisch in Ihre Salesforce-Website integrieren und auch Übersetzer zuweisen.
Denken Sie daran, Ihre gewählte Sprache auf „aktiv“ zu schalten, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden mit ConveyThis Zugriff auf diese Übersetzungen haben.
Während Sie die Übersetzungen in Ihrem Salesforce-Backend verwalten können, müssen Sie dennoch die Übersetzungen für Ihre Website bereitstellen oder diese mit Dolmetschern beauftragen. Dies bedeutet, dass noch viel manuelle Arbeit erforderlich ist, um die Inhalte entweder intern oder mit einem externen Übersetzerteam zu übersetzen. Sie könnten Übersetzer in Ihr CMS integrieren, dies kann jedoch potenzielle Datenschutz- und Sicherheitsbedenken mit sich bringen.
Eine schnelle Google-Suche zeigt Ihnen, dass es nicht immer einfach ist, genau herauszufinden, was getan werden muss und wie schnell Sie Ihre Salesforce-Website mithilfe der Translation Workbench übersetzen können – und hier kommt ConveyThis ins Spiel.
Eine einfachere Möglichkeit, dies zu tun, ist ConveyThis
ConveyThis ermöglicht Ihnen die schnelle Übersetzung Ihrer gesamten Salesforce-Website, von den Experience Cloud-, Knowledge Base- und Commerce Cloud-Sites bis hin zu den Metadaten, und das in nur wenigen Minuten. Ganz gleich, wie komplex die Seitenlayouts auch sein mögen, ConveyThis kann sie alle übersetzen.
Mit ConveyThis ist der Übersetzungsprozess vollständig automatisiert und bietet die Möglichkeit zum Übersetzen ohne Dateiaustausch, Kopieren und Einfügen in Ihr CMS oder langwieriges Hin und Her mit Übersetzern.
Sie müssen lediglich ConveyThis in Salesforce installieren und Ihre Website wird sofort mithilfe führender Anbieter maschineller Übersetzung übersetzt. Dies kann ohne technischen Aufwand erfolgen. Wenn Sie jedoch Ihr Entwicklungsteam einbeziehen möchten, können Sie es auf unsere technische Erklärung verweisen, um weitere Informationen zur Funktionsweise von ConveyThis zu erhalten.
Nachdem Sie ConveyThis hinzugefügt haben, können Sie Ihr Übersetzerteam hinzufügen, um Ihre Übersetzungen innerhalb der benutzerfreundlichen Plattform von ConveyThis zu bearbeiten, wo sie alle Übersetzungen Ihrer Website authentifizieren, ändern und kontrollieren können.
Zu den weiteren Übersetzungsverwaltungsfunktionen gehören ein Glossar, Import/Export, visuelle Bearbeitung, Variablen und Übersetzungsausschlüsse. Es ist bemerkenswert, dass all dies außerhalb Ihres CMS in einem dedizierten ConveyThis-Dashboard gespeichert wird.
1. Erstellen Sie ein ConveyThis Konto
Hier können Sie alle Ihre Übersetzungseinstellungen finden und verwalten und auf das ConveyThis Dashboard zugreifen.
Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie zum ConveyThis Dashboard führt. Geben Sie Ihrem Projekt einen Namen und wählen Sie Salesforce aus dem Dropdown-Menü „Website-Technologie“.
2. Fügen Sie Ihre neuen Sprachen hinzu
Anschließend werden Sie aufgefordert, die Standardsprache Ihrer Website sowie die Sprache(n) einzugeben, in die Ihre Website übersetzt werden soll. Fügen Sie diese hinzu und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
Kopieren Sie den Code, der jetzt auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, und ersetzen Sie „YOUR_API_KEY“ durch den Code im Einstellungsbereich von ConveyThis.
Gehen Sie zu Ihrem Salesforce-Konto, navigieren Sie zu „Einstellungen“ > „Erweitert“ und „Kopfmarkierung bearbeiten“ und fügen Sie den im vorherigen Schritt bereitgestellten Code ein.
Klicken Sie auf „Speichern und schließen“ und Ihre Salesforce-Website ist vollständig übersetzt. Sie können jetzt die Nachbearbeitungsfunktionen von ConveyThis verwenden, um Ihr Übersetzungsprojekt zu erweitern.
Zusammenfassen
Die Übersetzung Ihrer Salesforce-Website kann zu einer erheblichen Kapitalrendite führen und bringt nachweislich langfristige Ergebnisse. Die Verwendung eines unkomplizierten Tools wie ConveyThis, mit dem Sie Ihre Website in mehrere Sprachen übersetzen können, ist ein todsicherer Weg zum Erfolg!
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